中國公司在杜塞爾多夫的跨國生存

郭艷

“從2004年到現在，中國在杜塞爾多夫投資的企業數量已經翻了兩倍。”近日，德國杜塞爾多夫市經濟促進局局長Uwe Kerkmann先生在接受《中國對外貿易》雜志記者采訪時指出，杜塞爾多夫制定“倡導中國”戰略，為投資者提供個性化、“一對一”的服務指導，幫助企業盡快克服水土不服，走上正軌，目前該市已成為在德中國企業數量增長最快的地區。

就為什么中國企業應該選擇杜塞爾多夫市作為投資目的地，Uwe Kerkmann先生向記者娓娓道來。

德國杜塞爾多夫市是德國GDP增長最快的城市，企業數目眾多。2004年，杜塞爾多夫市制定了“倡導中國”的經濟發展戰略，成立了中國事務中心，配合中國投資者，提供一系列完善的服務與咨詢項目。至今，已有300多家中國企業投資該市，如中國華為、ZTE及五礦等。中國五礦是在杜塞爾多夫首家開設分公司的企業。從1980年五礦德國分公司就已經在歐洲成功開展了業務。為了更好地運作，華為更是把其歐洲運作總部從倫敦遷往杜塞爾多夫市，而且發展得非常好。此外，杜塞爾多夫市是德國中心大洲-北威州的州府。該市水陸空交通便利，擁有發達的公路系統及萊茵河便利的航運。且其金融基礎設施配套齊全，近年中國相關金融設施也逐步跟上，現已有中國銀行、工商銀行在該市設立分行，為在當地的中國企業提供了很多便利。

最有代表性的是中國五礦德國分公司，作為最先進入杜塞爾多夫成立辦事處的中國企業，該公司負責人耿東平為記者詳述了選擇杜塞爾多夫作為落腳點的原因。“首先是地理位置。杜塞爾多夫位于德國中部，也靠近德國最大的工業中心魯爾區。我們較重要的客戶都在合理的拜訪距離內。這樣我們可以把貨比較快地運送給我們的客戶。”

杜塞爾多夫市是歐洲航班的樞紐之一。每一個主要的歐洲城市都有直飛杜塞爾多夫的航班。全德的高速鐵路建立得非常完善。“我們主要的合作銀行比如匯豐銀行總部就設在杜塞爾多夫。不少中國銀行的分行都設在杜塞爾多夫。”耿東平說。

“另外，我們一直得到杜塞爾多夫市政府大力支持。沒有該市經濟促進局的幫助和支持，我們無法在德國設立一家公司。也無法克服首次申請遇到的困難。至今為止杜塞爾多夫政府對我們都非常友善。由于我們的部分員工直接從國外派駐德國，并且我們需要經常接待來自中國的小組，所以經常與外管局和勞動局有來往。他們總是在法律允許范圍之內對我們進行幫助。”

耿東平對當地經濟促進局的支持表示認可。他表示，當地促進局的中國事務部，專門對中國投資者提供服務。“不僅在企業成立之初，而且在經營過程當中，他們會有跟蹤服務。”

杜塞爾多夫市經濟促進局Annette Klerks女士對記者表示，從2007年開始杜塞爾多夫就是零賦稅城市。這是非常少見的。“跟其他的德國城市相比，杜塞爾多夫的貿易稅的稅率，工商稅的稅率相對比較低一些。中國的公司可以增加大約15.4%的盈利。”此外，該市還連續七次降低了房產稅，使得中國企業在德國投資興業能夠成本更加低廉。

對于中國企業在投資過程中應該注意哪些問題，西蒙斯法律事務所的Stephan Ulrich說，怎樣雇傭當地的員工，用什么樣的合約，怎樣合法地解雇你的員工，當地有沒有工會，還有其他什么樣的組織，這些都非常重要。中國公司在進行海外投資之前應該把這些問題了解清楚。在工作簽證方面，杜塞爾多夫的市政辦公室會提供幫助。

耿東平認為，萬事開頭難，前期準備比較重要，企業應該對進入一個新的市場領域有明確的目標和很好的市場調研。他舉例說：“因為我們是做風能零部件的，就整個國際市場而言，德國是機械制造非常發達的國家。同時我們的目標客戶群，有許多都集中在德國市場，所以我們選擇德國。我們屬于已經有潛在的客戶或已有客戶在德國，這對我們今后的業務開展比較有利。”另外，耿東平還談到，有了初步的商業計劃之后，可以委托經驗豐富的律師事務所，由律師給出更加完美的建議。“在市場拓展方面，一般進展比較慢，周期比較長。這個要有耐心。”耿東平說，客戶關系一旦建立會比較穩固，也會是長期的。

對于不少企業疑慮的如何在市場中取勝，Stephan Ulric表示，企業應該選擇最小的新的市場，然后在小的新的市場里面做得更好，而不是選那種大家都扎堆的市場。同時，企業的產品必須是非常高質量，注重服務，這樣才能在德國的市場站住腳。

對于用外派員工還是本地員工，來自畢馬威的王偉先生表示，外派人員和當地的員工各有各的優勢。外派過去的員工，對本公司的文化，產品各方面比較了解。當地員工則更了解當地的市場和當地的財務體系等。“在德國投資比較成功的企業，做產品經理的一般都是中國人，但是銷售的會聘用德國人。”王偉說。“五礦德國分公司二十多個員工，三分之一是中國員工。差不多三分之二是德國當地的員工。”耿東平說。

對外派管理人員來說，專業的能力是一方面，但是人員素質可能更重要。王偉認為：“看了這么多中國企業在國外，在德國投資的案例，我覺得成功的企業都是務實的企業，都是有高度文化敏感度的企業。就像孔夫子說的‘入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱。文化鴻溝是可以跨越的，可以融合得非常好。”

對于很多中國企業關心的退出機制問題，Stephan Ulrich表示，如果公司未來的運營狀況不好想撤離的話，是被允許的。“首先我們會有正式的清算程序，公司可以宣布破產或者是公布清算。另外也可以通過破產行為而對破產清算進行控制。”