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實創股份牽手中國電信共建智慧翠湖

2012-04-29 10:17:19程桔華
中關村 2012年6期
關鍵詞:智慧服務系統

程桔華

今年以來,北京市政府明確提出智慧城市的建設重點和發展目標,海淀區也提出智慧海淀的構想,作為北部研發服務和高新技術產業聚集區的重要組成部分,中關村翠湖科技園牽手北京電信向“智慧翠湖”邁出了堅實的一步。

2012年5月3日,對于中關村翠湖科技園來說,是一個重要的日子。這一天,將在其打造“智慧翠湖”的漫長征程上,立下一座里程碑。中國電信北京分公司(以下簡稱北京電信)入駐實創股份公司的中關村翠湖科技園,表面上看起來,這似乎和其他企業的入駐沒有太大不同,實質上,這將推動中關村翠湖科技園向“智慧”園區的典范邁進關鍵一步。

環境優雅、風景秀麗的翠湖科技園,在這個夏天,也將因北京電信的入駐而分外妖嬈。

中國電信獻智“智慧翠湖”

作為中國最大的通訊及綜合信息服務提供商,北京電信依托中國電信強大的通信實力,長期以來堅持為首都北京的各大黨政軍,企業事業單位,大企業總部和世界五百強企業提供專家級的優質通訊服務,一直為客戶的發展和創造價值而孜孜努力,在政企客戶市場上,獲得了良好的口碑,得到了客戶的廣泛認可和信賴,并與眾多客戶普遍建立了密切的合作關系。

在固定網絡業務方面,憑借中國電信實力雄厚的網絡和技術實力,北京電信立足于國內乃至于全球最大的固定電話網、互聯網和數據網,成為首都大客戶的固網業務和服務的專家。除了提供穩定和可靠的基礎服務以外,北京電信更形成了差異化的服務、個性化的需求定制、快速響應的一站式服務的企業風格。

2008年收購CDMA移動業務以來,北京電信實現了自身網絡和服務水平的跨越式發展。例如,大眾熟悉的頭號數字133、153,以及現在使用的189、180天翼平臺,北京電信僅用了3年多時間,將用戶從接手時的100多萬發展到400多萬。北京電信將CDMA移動網絡的綠色、保密性高、通話質量好、復制能力強的數據優勢,與大客戶的行業需求相結合,推出了一批行業應用產品和服務,包括綜合辦公、天翼對講等,都得到了客戶的認可并日趨成熟。

作為國內領先的綜合信息服務提供商,北京電信無疑有著豐富的經驗和完善的服務體系。近2年來,北京電信在物聯網、云計算等新興領域,也進行了積極的探索。北京電信永豐云計算數據中心的啟用,標志著亞洲最大最先進的單體樓數據中心在首都落戶。這個數據中心的節能水平達到世界一流和亞洲領先。

北京電信目前擁有從衛星、移動、地面的固定電話,以及3G移動網絡全方位立體的網絡覆蓋能力。“目前,我們既有互聯網的技術,也有高速數據通信的有線和無線技術,所以完全能夠滿足目前我們智慧園區所有的管理、業務的需要。”北京電信副總經理孫昊介紹說,通過在一些園區的實踐和應用,在這幾個方向,北京電信都有了客戶和應用:一是數字化的網絡,主要是寬帶和有線網絡;二是云計算,以及云數據中心的應用;三是互聯網方向,現在有相當數量的客戶使用北京電信的車聯網技術、園區的傳感技術、物業管理技術,以及安全管理技術。“我們希望在智慧園區實現任何時間和地點,任何人,任何管理和應用,滿足各方面的立體覆蓋,共同打造一流的智能園區和信息化平臺,建設一個高端的生態集成。”

北京電信采用國際領先的CRM理念,全面組建完整BOSS系統,建立專業化、高素質的大客戶營銷和服務隊伍,從售前技術支持、售中業務開通到售后的維護保障,都為客戶提供專業、周到、高水準的網絡管理和客戶服務。正如北京電信總經理劉博所說,翠湖科技園的建園理念與北京電信的“智慧通信、綠色通信”的服務理念完全相合。“北京電信將不遺余力,鼎力用先進的云計算、物聯網、綠色計算等高科技技術為翠湖科技園在首都北京乃至全國的智慧、生態科技園區的引領地位而不懈努力。”

“126”體系

打造“智慧翠湖”

打造“智慧翠湖、生態翠湖、人文翠湖”是翠湖科技園的目標,也是入園企業的期盼。作為翠湖科技園的開發建設者,最近2年,實創股份做了大量的前期探索和實踐,也取得了一些不錯的進展。

實創股份是2010年2月26日在永豐基地、環保園、創新園三園合并的基礎上成立的,主要承擔園區的開發建設、重大項目的落地、高端產業的聚集、北部地區整體環境的提升這四大任務。目前,實創股份所屬園區初步形成5大產業板塊,包括電子信息產業板塊,主要是以用友軟件、航天電子、大唐電信、神舟軟件為代表;第二大板塊是新材料產業板塊,主要是以安泰科技、鋼研高納、百慕航材為代表;第三大板塊是能源環保產業,以光大環保、國核電力規劃設計院為代表;第四大板塊是網絡通訊產業,以華為、佳訊飛鴻、中科海訊為代表;第五大板塊是科技金融產業,以央行北京數據中心為代表。

到2011年底,實創股份所屬園區入駐企業共有396家,實現經濟總規模超過500億元,實現稅收約20億元。從業人員超過5萬人。總收入過億元的企業總共有51家,其中過10億元的企業有7家,上市企業13家。

今年3月,北京市政府印發了《智慧北京行動綱要》,旨在明確智慧城市建設重點領域的發展目標、行動計劃和關鍵舉措。作為“智慧北京”的組成部分,“智慧海淀”建設在“十二五”開局之年率先提出,并明確以打造信息基礎設施國際領先的智慧城區、打造引領企業自主創新的一流數字園區、打造具有國際競爭優勢的信息產業高地、打造城市運營管理精細有序的智能典范、打造數字公共服務惠及民生的幸福家園5個方面為具體發展目標。

“翠湖科技園是海淀北部研發服務和高新技術產業聚集區的重要組成部分,我們有義務也有責任積極推動智慧園區在翠湖科技園的實踐和發展”實創股份總經理趙玉華表示,“我們相信有北京電信的鼎力支持,有各入駐企業的大力幫助,我們能夠盡快讓大家體驗一個智慧的翠湖科技園,能夠盡快向社會展示一個智慧的翠湖科技園。”

實創股份會怎樣建設智慧翠湖呢?趙玉華告訴記者,主要是通過一個平臺、兩個中心、六個系統來建設智慧翠湖。

一個平臺是,以云計算為平臺的管理構架。

兩個中心是,智能管理中心和智能服務中心,主要是通過信息化的手段對園區進行智能化的管理并提供全方位的服務。

六大系統是政企系統。第一個系統是三維展示系統,利用電子沙盤來實時展示園區的概貌;第二個系統是信息定位系統,利用GRS平臺來展示工作進展;第三個系統是日常的管理系統,充分利用信息化的手段來對園區進行管理。包括停車場的管理、電子門禁的管理,公共廣播,平安工具等等;第四個系統是智能辦公系統,智慧翠湖要打造移動辦公,包括統一通信和資費等;第五個系統就是數字社區系統,提供全方位的服務,包括多媒體信息服務;第六個系統就是一卡通系統,通過一卡通來結算各個方面的支付。

相信,有北京電信的支持,翠湖科技園“山自然,水自由,人自在,情自得”的智慧園區、生態園區會早日實現。

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