淺談新媒體視閾下的“90后”高校畢業生就業

高曙先

2012年是“90后”高校畢業生集中步入職場的年份，“90后”畢業生會呈現什么樣的就業特征，如何做好“90后”就業工作，成為當前高校畢業生就業工作的重點課題。

新媒體是一個相對于傳統媒體而言的概念，是報刊、廣播、電視等傳統媒體之外的新的媒體形態，是新的技術支撐體系下出現的媒體形態，被稱為“第五媒體”。根據第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告，截至2011年6月，我國10歲～29歲的網民占網民總數的56.8%，其中19歲～24歲的占28.1%，新媒體不僅成為“90后”的應用工具，而且形成了一種獨特的生活環境。

新媒體視閾下“90后”高校畢業生就業特征

從全球范圍看，信息化已經成為時代發展的主題，伴隨著科學和技術的進步與發展，利用信息通訊技術進行的交流更為迅速和廣泛，尤其是無線移動的出現，對人們的生活產生了重要影響。新媒體不僅體現出獨具的便捷性，也展現了豐富形象的表現力，更彰顯了互動及時的優勢。本文所探討的高校畢業生就業就是基于此背景。

1.“90后”高校畢業生就業主動性更強

隨著人們習慣于使用微博隨時獲取、分享信息，微博招聘、“微簡歷”日漸走俏，成為目前求職的新形式。這表明，“90后”能夠迅速運用新媒體獨到的特質和功用，在最短的時間內獲得最充足和有效的信息。

“90后”高校畢業生是一個特殊群體，自出生就帶著網絡時代的標簽，他們不僅能熟練使用電腦，而且也更易于接受新鮮事物，這使得他們對新媒體的認同度和接受度很高，網絡和各類新媒體成為他們生活中不可或缺的部分。“90后”大學生的張揚個性、樂于表現自我、自我中心意識強、思想開放獨立等鮮明特點都與新媒體的“互動性” “去權威化”傳播方式不謀而合。有不少“90后”求職者在“人人網”等SNS社區網絡“曬簡歷”，以此來推薦自己。

2.“90后”高校畢業生就業渠道更廣

高校畢業生求職渠道大致可以分為5個方面，分別是學校就業主管部門、各級畢業生就業指導機構、社會各級人才市場、互聯網等媒體和社會關系網。在計劃經濟時代，畢業生求職往往依靠各級就業指導機構和學校就業主管部門；目前供需雙方進入市場經濟環境下，利用新媒體則成為招聘和求職的主渠道。用人單位網上集中招聘已十分普遍，有的用人單位在供需見面會上也不收取簡歷，而是要求畢業生到單位的網站進行網申；有的企業在人氣較高的“人人網”上創建了自己的主頁來發布招聘消息；有的用人單位利用微博來發布招聘信息；一些大型的人才招聘網站還提供個性化服務，如快捷搜索方式、條件搜索引擎等，進一步加強了網絡招聘的針對性；同時，以往的各種求職渠道也都以網絡的形式體現出來。

與傳統媒體相比，新媒體本身不受時空限制，具有超大信息量，覆蓋面廣，形式更加多元的特征。對于“90后”的高校畢業生來講，新媒體不再是獲取信息的一種工具，而是變成一種環境、一種生活方式。通過新媒體的運用，就業信息內容不斷趨向立體化和動態化，接收者范圍不斷擴大、信息傳遞量不斷增加。

新媒體視閾下就業工作面臨著嚴峻挑戰

由于新媒體傳播具有互動性、開放性、快捷性、虛擬性等特點，因此在傳播過程中，一個微小的信息，如果不加以及時引導與調節，就有可能導致嚴重的后果。

1.信息可信度差，容易凸顯誠信危機

新媒體招聘渠道的進入機制相對于傳統招聘方法較為寬松，有時甚至在沒有任何審核機制的情況下，招聘信息就能到達求職者的手中，常常造成求職者上當受騙，誠信危機凸顯。如何提高招聘信息的可信度，如何進行身份認證，保證信息的真實有效，以避免虛假信息和不嚴肅行為的侵入，是目前困擾新媒體招聘發展的最大難題。

信息的不可靠性主要來源于兩個方面，即信息的兩個發出源——用人單位和求職者。由于新媒體的快速發展，限于人力和技術能力，無法對所呈現的信息進行一一審核，沒有嚴格的進入機制和懲罰措施，從而給一些不法分子以可乘之機，這在一定程度上沖擊了就業市場的秩序，并引發了信息接收者的畏懼心理；而在新媒體的環境下對求職者的要求也越來越淡化，求職意識的嚴肅性被弱化，招聘者通過網絡難以確定應聘者的真實身份，無法抵制虛假簡歷。另外，目前也缺乏有效的過濾技術，無法事先剔除虛假信息和針對性不強的信息。

2.過程監督困難，權益維護呈現空白

新媒體的迅猛發展與“90后”的特征，使這一群體暴露于網絡環境中，網絡信息不加篩選地被灌輸給“90后”，會使他們產生傳播“麻醉性”的負面效應，這在一定程度加重了就業信息甄別工作與就業權益維護的難度。

在新媒體的環境下，“90后”高校畢業生獲取信息更加便捷與直接，求職過程也更加迅速，這其中就缺少了就業指導教師的干預；這種求職行為還具備一定的隱蔽性，從而導致求職過程無法監控，一旦出現權益受損事件，取證將十分困難。求職者在網絡上發布的求職信息，尤其是在微博上發布的求職意愿，一般情況下都可隨時供人查閱的，缺乏保密機制，個人隱私如身份證號碼、家庭住址等可隨便傳播，這都可能給求職者帶來不必要的麻煩甚至被不法分子所利用。

新媒體視閾下“90后”高校畢業生就業工作的應對策略

本文主要的研究目的是：通過新媒體的視角來研究“90后”高校畢業生就業情況；新媒體是否能夠給“90后”帶來新的就業“思維方式”；是否能夠順應新媒體發展的趨勢，充分利用新媒體給人們帶來的便捷，合理有效地規避新媒體所帶來的各種風險。

1.加強媒介素養教育，提升“90后”高校畢業生就業能力

新媒體好比一把鑰匙，幫助“90后”打開了解世界、獲取信息的大門，媒介素養教育旨在指導和培養信息接收者面對傳播媒介的各種信息時的選擇能力、理解能力、質疑能力、評價能力及回應能力。針對“90后”高校畢業生的媒介素養教育，能夠幫助他們在求職過程中甄別招聘信息，有效處理及評估信息，正確運用新媒體。需要通過必要的課程輔導、專題講座、網站專欄等手段強化此項教育，還可通過開辦職業發展類社團、開展主題學生活動、案例訪談等提高他們的媒介素養，培養他們對媒介信息的獨立思考和批判能力，促使其形成良好的網絡習慣，加強網絡防范意識，避免受到網絡的負面影響。

提升就業能力增強競爭力，是“90后”高校畢業生面對新媒體環境下就業市場的根本出路。在專業能力方面，要加強自身的知識技能，提高自我素養，注重培養團隊精神、敬業精神、職業道德；在市場能力方面，要主動了解就業市場，客觀看待供需矛盾，提升信息搜尋能力，樹立科學的就業觀念。

2.以新媒體為重要載體和陣地，增強就業工作主動性

就業主管部門應該以新媒體為就業工作的主場地、主陣地，發揮其主動性，加強輿論監督，主動核實信息發布源，遏制有害信息傳播。以往的就業信息發布過程，就業指導主管部門能夠過濾掉一些不良信息，并對招聘單位進行審核，而新媒體環境下信息量大，信息無法核實，所以要進行積極引導，傳播正面的信息，要不斷學習新技術、利用新技術，盡可能地對各種不良信息進行過濾，對不道德行為加以預防。

就業主管部門應該有效駕馭新媒體，建立具有公信力、權威性的新媒體平臺，可以包括網站、手機媒體、微博等，主動發布信息，建立嚴格的準入機制，讓學生從主渠道、正規渠道獲取就業信息；面對外界信息，還要主動幫助學生迅速核實情況，建立用人單位黑名單；一線輔導員要充分認識并利用新媒體的優勢，掌握新媒體技術，主動了解并滿足畢業生的求職訴求。

（作者單位：北京高校畢業生就業指導中心）

[責任編輯：張雯實習編輯：祖迪]