裴鈺
日前,正式公示的《中華人民共和國旅游法》草案引發(fā)行業(yè)和市場眾多爭議,焦點是立法的市場化導向問題,即偏離市場經濟原則,政府對市場干涉過多,有效約束不足。
近10年來,我國旅游經濟發(fā)展很快,旅游投資規(guī)模較大,但是,市場經濟的旅游發(fā)展和計劃經濟的行政部門管理之間存在根本性矛盾,即自由準入、自由競爭和行業(yè)區(qū)域性的壁壘對立;企業(yè)自主創(chuàng)新和政府行政主導相抵;旅游市場無序和旅游公共管理匱乏并存;對于企業(yè)和旅游者來說,缺乏法制化的權益保障,對于政府和企業(yè)來說,缺乏制度性的有效約束。草案依舊沒有正視這一根本矛盾。
首先,最核心的立法原則和條款,在“旅游發(fā)展”和“旅游經營原則”部分,完全模糊了最關鍵的市場化原則。應該突出地、清晰地規(guī)定“旅游業(yè)發(fā)展以市場化為導向”。
在第六條“旅游經營實行統(tǒng)一的服務標準和市場規(guī)則,禁止行業(yè)或者地區(qū)壟斷”。此條應刪去“服務標準”四字。在實踐中,如度假酒店、民宿旅館等就無需實行全國統(tǒng)一的硬性服務標準。
其次,雖提出“禁止壟斷”,但通篇缺乏對壟斷經營的處罰規(guī)定,有禁無罰,效力有很大局限。
再如第三十三條規(guī)定“旅行社不得以低于成本的價格招徠、組織旅游者”。旅行社成本核算是微觀的企業(yè)行為,理應由企業(yè)自主決策。政府不應過度干涉市場。
對政府的市場行為,草案有效約束不足。如第二十九條“縣級以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地旅游形象的宣傳工作”。有提倡無約束,形象宣傳屬市場行為,政府部門應以協(xié)調為主旨,其執(zhí)行和效果評估也理應向社會公布。近期,“鐵道部搞天價形象宣傳片”事件便是典型的負面?zhèn)€案。該條應改為“縣級以上地方人民政府協(xié)調組織本地旅游形象的宣傳工作,其執(zhí)行情況和效果評估應向社會公布”。
草案通篇對旅游產業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)無不印上“行政審批”烙印,環(huán)環(huán)審批,處處設卡。對違法行為,行政處罰過輕,刑事處罰缺位。對消費者權利的保護較為空泛。所以,較大地滯后于當前產業(yè)發(fā)展的實際情況。
筆者認為,“旅游法”根本屬性是境內適用的產業(yè)組織政策法,其核心問題是處理好旅游產業(yè)規(guī)模經濟和競爭活力之間的矛盾,既要促進產業(yè)規(guī)模經濟的效益,又要有效維護市場的積極競爭,通過協(xié)調旅游市場經濟規(guī)模和競爭效率,建立起法制化的市場秩序,取得現(xiàn)實可行的收益。
從旅游發(fā)達國家的立法實踐看,發(fā)展旅游是國家稅收和居民就業(yè)的“雙贏”戰(zhàn)略,所以,旅游法均為產業(yè)促進法,而非綜合管理法。
比如,草案中規(guī)定的“旅游行政管理部門”,到底是誰?以郵輪旅游為例,游客向旅行社購買“一站式”產品,包括機票、船票、登岸團費等等,就涉及民航局、交通部、旅游局等多個行政主管部門。
實際上,旅游產業(yè)包含多個相關行業(yè),涉及多頭管理,從計劃經濟角度去搞傳統(tǒng)的行業(yè)管理法,在邏輯和實踐中都行不通。
因此,旅游法制定應密切結合大部制改革趨勢,鮮明地秉承市場經濟原則,切實地保障旅游產業(yè)的自由化、市場化、法制化。