優(yōu)衣庫的核心競(jìng)爭(zhēng)力

王津

把有著不同想法的人團(tuán)結(jié)起來，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人作用，這樣的團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力無人可以匹敵。

成立于1984年的迅銷公司是服裝業(yè)的“小字輩”，但經(jīng)過20多年高速發(fā)展后，優(yōu)衣庫以800多家店鋪的規(guī)模超越許多老牌服裝廠商，成為日本服裝零售第一品牌，并在11個(gè)國家和地區(qū)展開快速擴(kuò)張。尤其是2008年全球金融危機(jī)之后，眾多知名跨國品牌一片蕭條，優(yōu)衣庫卻在國際服裝界聲名鵲起。2009年，優(yōu)衣庫以高銷量脫穎而出，創(chuàng)始人柳井正也榮登日本首富。

現(xiàn)在的優(yōu)衣庫已經(jīng)是一個(gè)全球化的企業(yè)，締造了日本企業(yè)近年來罕見的成功。但是，和上世紀(jì)七八十年代在汽車、精密儀器儀表、電子等行業(yè)取得巨大成功的三菱、索尼等企業(yè)不同，迅銷公司是一家零售企業(yè)，優(yōu)衣庫是一個(gè)服裝品牌。

但是，如果僅僅把迅銷公司視為“賣衣服的”，《優(yōu)衣庫傳奇》一書的作者田中雅子肯定不會(huì)同意。在日本企業(yè)中，做到管理職的女性可以說是微乎其微，田中雅子早年在慶應(yīng)大學(xué)取得MBA學(xué)位，也管理過瀕臨破產(chǎn)的家族企業(yè)，后來進(jìn)入優(yōu)衣庫，擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。策劃并啟動(dòng)了多個(gè)公司項(xiàng)目，促成優(yōu)衣庫女性熱門商品的誕生。

當(dāng)2006年優(yōu)衣庫成功實(shí)現(xiàn)復(fù)蘇時(shí)，世人的目光都聚集到了柳井正的經(jīng)營上。但是，迅銷公司的管理層以及員工們的工作方法、現(xiàn)場(chǎng)管理以及行為模式等仍然不為外界所知。田中雅子通過自己的工作經(jīng)歷，具體講述了優(yōu)衣庫從未公開過的“連帶式”工作方法，揭示了迅銷公司最大限度地激發(fā)員工工作熱情，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的奧秘。……