家居賣場折扣亂象糾偏

傅曉玉

2月13日，居然之家總裁汪林朋在微博上透露，居然之家將率先在家具行業推出“明碼實價”，“現在消費者去買家具建材主要是價格不放心，在不同賣場之間跑來跑去比價格；衡量一個銷售員的好壞主要看他會不會砍價，會不會忽悠；賣場管理者的主要精力是幫朋友打折，沒有時間把精力放在管理和服務上。”

該微博發布后，立即引來關注。絕大部分人認為，這種普遍的打折業態已成為行業快速發展的絆腳石，明碼實價讓消費者不再疲于“擠牙膏”式的討價還價，對商家自身的品牌定位及維護其產品價格統一，均有積極意義。不過，大家對于具體實施也心存疑慮，認為萬一操作不當，反而更會引發價格體系混亂，出現第一個吃螃蟹的人做先烈的“悲催”，并擔心商家只是作秀而并不真正作為。

“這是行業發展的趨勢，我們歡迎企業做表率，協會也倡導有利于保護行業發展、有利于消費者利益的行為。不過，我們除了看企業怎么說，還要看它到底怎么做。”中國家具協會理事長朱長嶺表示。

亂象

產品標價形同虛設，不打折都不好意思賣貨的怪現象一直是家具行業的頑疾。由于品牌在各賣場折扣不一，價格迥異，消費者在裝修房屋時為了節省成本而各個賣場到處跑，常常因此而苦不堪言，埋怨頗多。

英子去年年底為了裝修房子跑了北京的幾個家具大賣場，在十里河的第一家店里，一套皮具沙發標價2萬多，聊了幾分鐘后導購說只要她真心買就給她打五折，英子心里暗地一喜，可后來她發現十里河所有的賣場里幾乎沒有不打折的店，這讓她總下不了決心落單。……