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品牌敘事傳播與微電影

2012-04-29 00:44:03王豐斌
國際公關 2012年3期
關鍵詞:價值情感

王豐斌

簡單地說,價值契合、情感疏通、形象植入,應當是目前火爆的商業微電影的基本套路

在一個所謂“微傳播”的年代,風生水起的微電影幾乎是最能夠代表這個時代氣質的產品。它體現了一個扁平化世界的娛樂精神,一種源自草根的叛逆、戲謔、祛魅與狂歡,一種或沖破禁忌或自我升華的快感。網絡媒體、電影從業者、大眾草根、廣告公司等幾乎所有人都沉浸在這視覺盛宴的喜悅之中;當然,微電影的野蠻生長最重要的還得仰仗商業奶水的滋養。

在品牌傳播環境發生深刻變革的年代,微電影的巨大傳播價值對于企業形成了磁場效應。我們知道,卓越的品牌往往都是有故事的品牌。把品牌融入到一個人人感慨傷懷的故事中,或許是提升品牌認知認同的一條捷徑。以往,一些知名品牌的傳播講述的是自已。要么是創業者的傳奇、要么是產品品質的獨特基因(產地、管理文化),這是品牌自我敘事傳播。還有一些品牌講述消費者的故事,讓消費者的體驗與瘋狂形成一種氛圍,營造一種品牌忠誠。實際上,這是變相的品牌自我敘事傳播。微電影的到來,讓品牌敘事傳播達到了一個新的境界一一大眾敘事傳播,采用無數他者的或虛擬他者的經典故事成為品牌傳播的載體。

從品牌自我敘事傳播到品牌他者敘事傳播,似乎經歷了一個日益“去我化”的過程,實質上,這揭示了或印證了人類商業文明的本質一一品牌的核心在于共有共享價值。品牌真正的價值不在企業手中,而應當活在廣大消費者的心底。換言之,品牌強大的生命力應當建立在社會文化心理結構之中。現代社會就是一種符號化的“景觀社會”,品牌必須承載某種社會價值象征,才可能成就其基業長青。愈來愈多的企業認識到,品牌價值的核心在于和消費者乃至更廣泛的利益相關者之間形成一種共有共享價值,品牌塑造正在進入一種共有價值區間,你中有我,我中有你,生硬說教的單向宣傳已經沒落。微電影是在營造一種情境,在這樣的情境中,品牌傳播如鹽入水化于無形。

那么,企業如何在商業微電影制作中找到一個故事載體和一個共有價值區間呢?每一個品牌都是獨特的,不同品牌與社會認知結構之間的共有價值區間也應當有各自的定位坐標。真正優秀的商業微電影必須擁有自己的敘事空間傳播語境。

基于此,筆者大致將商業微電影的傳播語境設計分成三種類型。其一,社會公共價值導向,平等、誠信、關愛、信任、尊重規則等。講述重慶棒棒的“知托付 支付寶”案例便是如此。其二,源于人本、自然性情的情感導向,母愛、孝順、人生態度、個體價值追求等。風靡一時的“語路計劃”系列微電影便屬此例。第三,重在敲擊時代脈搏,融入生活方式圖景,呈現社會焦點。《假戲真做》、《指甲刀人魔》等大致如此。

上述三者都是在追求一種共鳴效應。第一種傳播語境,意在打造品牌價值主張與社會公共價值之間的契合,使得品牌有一種拉升效應。第二種傳播語境,強調品牌個性與社會公眾情感之間打通血脈,增強親和力和情感認同。第三種,通過戲劇化的社會生活圖景呈現,讓品牌或產品形象軟性植入,成為大眾生活方式的有機組成部分,提升品牌形象感知度。

簡言之,價值契合——價值認同、情感疏通——心理認同、形象植入——形象感知,應當是商業微電影的基本套路。

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