APP時(shí)代闊步走來

錢玉娟

作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一入口，手機(jī)第三方應(yīng)用程序?qū)?huì)讓超過6000萬的中小企業(yè)從移動(dòng)營銷上尋找到新商機(jī)。

伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和智能手機(jī)的進(jìn)一步普及，3G應(yīng)用得以更好的運(yùn)用。一個(gè)圍繞著移動(dòng)終端而展開的新型消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈日益清晰。現(xiàn)代企業(yè)為適應(yīng)新的市場環(huán)境和消費(fèi)者全新的消費(fèi)方式，注定要尋求新的營銷思路。目前，由各行各業(yè)打造的手機(jī)客戶端，也就是APP（APP 是Application“應(yīng)用”的簡稱，由于智能手機(jī)的流行，現(xiàn)在多用APP來代指智能手機(jī)的第三方應(yīng)用程序），正在悄然占領(lǐng)用戶的手機(jī)屏幕，為企業(yè)帶來了一場營銷思維的新變革。而近日工信部醞釀APP備案的消息又使之在業(yè)界引發(fā)了熱議。

APP營銷露端倪

隨著智能手機(jī)的發(fā)展，人們的工作和生活越來越離不開手機(jī)，據(jù)中關(guān)村在線分析，在2012年2月份，中國市場Android與iOS設(shè)備的激活數(shù)從占全球總量的8%達(dá)到24%，首次在該項(xiàng)數(shù)據(jù)上超越美國，同時(shí)躍升至全球榜首，成為當(dāng)之無愧的“第一手機(jī)大國”。當(dāng)手機(jī)愈發(fā)成為人類感官的延伸時(shí)，用戶手機(jī)桌面也成為企業(yè)未來營銷領(lǐng)域爭奪的首要目標(biāo)。

手機(jī)APP作為登入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最便捷的方式，為企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)營銷時(shí)代開辟了一條康莊大道。作為扼守移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一入口，手機(jī)APP將會(huì)讓超過6000萬中小企業(yè)直接獲益，從移動(dòng)營銷上尋找到新商機(jī)。然而移動(dòng)信息化、移動(dòng)營銷不同于互聯(lián)網(wǎng)，面對APP前期較長的開發(fā)周期和后期維護(hù)的高額成本，目前只有新浪微博、淘寶、七匹狼、屈臣氏、香奈兒等這些大型企業(yè)擁有自身企業(yè)APP，迅速搶占用戶手機(jī)桌面，試圖延續(xù)其桌面時(shí)代的霸主地位，而大部分中小企業(yè)都苦苦徘徊于門外而無從下手。

而手機(jī)APP的出現(xiàn)，可以更好地利用3G信息通信資源優(yōu)勢加速推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，推動(dòng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式。APP為中小企業(yè)提供了完善、便捷、多樣、高效的移動(dòng)營銷新方式，為依然徘徊在移動(dòng)營銷門外的中小企業(yè)提供了一條可供借鑒的營銷新模式，助力中小企業(yè)移動(dòng)營銷新突破，讓它們迅速搭上移動(dòng)營銷的列車。

一旦擁有APP，就相當(dāng)于把企業(yè)的生意直接粘到目標(biāo)客戶的手機(jī)上，幫助企業(yè)迅速占領(lǐng)更多的市場。當(dāng)然，面對蓬勃發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，考慮到市場占有率的提前爭奪，企業(yè)急需從觀望調(diào)整到參與。

同質(zhì)化APP競爭

仿佛一夜之間，身邊的朋友都用上了智能手機(jī)，最大的變化則是很多人成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶。有數(shù)據(jù)顯示，到2015年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶將超過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶接近20億，對于企業(yè)品牌來說，他們是最有潛力的消費(fèi)者，在這個(gè)市場里面如此多用戶涌向手機(jī)，企業(yè)品牌能無動(dòng)于衷嗎？

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展隨著智能手機(jī)的普及如火如荼，而其中手機(jī)APP則表現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，這種似乎可以看得清楚的未來，引入了大量的投機(jī)者，并且這個(gè)移動(dòng)營銷確實(shí)是一個(gè)不可缺失的獲利之處。以蘋果的APP Store （應(yīng)用商店）為例，蘋果公司于2008年推出APP Store，最初其中只有不到500個(gè)APP應(yīng)用，但在隨后的四年時(shí)間里，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增長到500000，累計(jì)下載次數(shù)更是高達(dá)15，000，000，000次，而且這個(gè)數(shù)字還在以幾何形式增長著。

各種APP層出不窮，這個(gè)市場蛋糕看似越做越大，但實(shí)質(zhì)上，對于廣大的開發(fā)者而言，并非那么輕易就能品嘗到這塊“蛋糕”的甜美。APP Store 的進(jìn)入門檻比較低，一個(gè)應(yīng)用上線，短時(shí)間內(nèi)就有可能被人模仿，如果再加上“免費(fèi)”這個(gè)大多數(shù)用戶都喜歡的“籌碼”，那么，這個(gè)APP的最初開發(fā)者也許只能眼睜睜地看著自己的創(chuàng)意被人惡意復(fù)制，更遑論從APP下載中獲得收益。

雖然投身APP應(yīng)用的開發(fā)者眾多，但飽受同質(zhì)化競爭之苦的開發(fā)者也眾多，更有人一腔熱血扎進(jìn)這個(gè)市場，卻深陷在一堆“長相”相似的APP泥潭中無法自拔，最終“死”得悄無聲息或相當(dāng)慘烈。曾有業(yè)內(nèi)人士感嘆，“APP創(chuàng)新僅能生存24小時(shí)。”某種程度上說，同質(zhì)化傾向已經(jīng)讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場，也就是這條APP產(chǎn)業(yè)鏈，成了一片“紅海”，后來者將抄襲、模仿作為進(jìn)入這個(gè)市場的“敲門磚”，“跟風(fēng)”的事情屢見不鮮，一旦某個(gè)APP顯示出受到市場歡迎的端倪，大量的同類應(yīng)用就會(huì)立即出現(xiàn)在各種APP Store。汝之砒霜，彼之蜜糖。開發(fā)者抱怨利益受損，用戶則享受了更多的便利和便宜。

更多的競爭意味著更加開放的市場，更加開放的市場更能夠推動(dòng)這一新生事物的快速成熟。同時(shí)，消費(fèi)者能夠從這種競爭中直接獲益，得到更好的價(jià)格和體驗(yàn)。更多的參與者、更多的消費(fèi)者，最終會(huì)擴(kuò)大市場規(guī)模，使全行業(yè)受益。對于首先開發(fā)出熱門APP的開發(fā)者而言，被跟風(fēng)的確無奈，個(gè)人或團(tuán)隊(duì)利益必然受到影響。但對整個(gè)APP產(chǎn)業(yè)而言，只有達(dá)到足夠的下載量，才意味著行業(yè)的繁榮。因此，同質(zhì)化APP的大量產(chǎn)生，客觀上推動(dòng)了行業(yè)的快速發(fā)展和成熟。

三星、聯(lián)想等企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用商城的快速崛起，也讓許多企業(yè)意識到了將自身APP應(yīng)用上傳到APP Store進(jìn)行推廣，搶占在其中位置及排名的重要性。中小企業(yè)的企業(yè)家們只有抓住機(jī)遇，順勢而為，把握APP Store這片藍(lán)海，才能在競爭中脫穎而出，立于不敗之地！

新淘金時(shí)代

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，使中國成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的戰(zhàn)略要地。從火爆的智能手機(jī)與平板電腦市場以及相關(guān)配件市場，到亟待挖掘的APP應(yīng)用領(lǐng)域，再到各種APP蘊(yùn)藏的增長點(diǎn)，乃至由此帶來的流量市場等，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開啟了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一個(gè)金礦。

隨著iPhone、iPad等移動(dòng)智能終端的廣泛應(yīng)用，手機(jī)這一移動(dòng)終端正向功能增強(qiáng)化、多模化、定制化、平臺開放化的方向發(fā)展，而APP作為一項(xiàng)新的開拓渠道，正逐漸嶄露頭角。它不僅融入到了人們的日常生活，而且在改變著企業(yè)的商業(yè)模式和營銷手段，可以說APP時(shí)代已經(jīng)全面到來。 對于消費(fèi)者而言，要了解一個(gè)品牌和產(chǎn)品信息的渠道非常多，消費(fèi)者從前可能會(huì)被動(dòng)地記憶某個(gè)廣告，而現(xiàn)在，在購物之前他們會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)搜索，貨比百家，并與其它消費(fèi)者交流心得；對企業(yè)來說，可怕的不是“不知道廣告費(fèi)是怎么浪費(fèi)的”，而是“不知道消費(fèi)者在想什么、要什么”。

十年前，一批睿智的商人抓住了互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的機(jī)遇使自己壯大；十年后的今天，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是白炙化的競爭。而事實(shí)表明，未來十年的機(jī)會(huì)，是屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的，而移動(dòng)營銷更是一個(gè)不可多得的黃金點(diǎn)。即使目前APP產(chǎn)業(yè)鏈上下游可控性差，以及對盜版、病毒、虛假信息等監(jiān)管有限造成該市場內(nèi)硝煙四起，卻仍然讓人對APP時(shí)代的到來懷有無窮的期待，先知先覺的企業(yè)如能抓住機(jī)遇，必定前途無量。