遼陽縣有線電視數字化轉換過程中的幾點經驗

李昌

摘要：我縣城區數字化整體轉換工作，通過前期精心準備、精心組織、廣泛宣傳，做好人員分工和技術培訓。通過實施階段，規劃好整轉區域的分片。機頂盒灌裝工作，做好BOSS系統的地址樹等工作順利完成了整體轉換。各項技術指標均達到標準。

關鍵詞：BOSS系統和CA系統整體轉換

中圖分類號：TN949 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2012）08（c）-0108-01

有線數字電視是一個從節目采集、節目制作節目傳輸直到用戶端都以數字方式處理信號的端到端的系統。基于DVB技術標準的廣播式和“交互式”數字電視。采用先進用戶管理技術能將節目內容的質量和數量做得盡善盡美并為用戶帶來更多的節目選擇和更好的節目質量效果，數字電視系統可以傳送多種業務，如高清晰度電視、標準清晰度電視、互動電視等等。與模擬電視相比，數字電視具有圖像質量高、節目容量大和伴音效果好的特點。

為滿足廣大人民群眾日益增長的文化需求，我縣繼遼陽市數字化整體轉換完成后，于2009年末，進行縣城區域有線電視整體數字化轉換，前后用兩個月時間，圓滿地完成了整體轉換工作。我縣城區用戶有2萬戶左右，怎樣能夠順利地完成整轉工作，并能夠讓廣大用戶滿意是我們整轉工作開始前我局必須面臨的問題，下面就我縣整轉工作過程中積累的幾點經驗和大家一起分享。

1前期準備工作

（1）首先進行縣城區域有線電視網路改造。我縣模擬電視網絡經過多年運行，出現線路老化、接口腐蝕、信號分配不均、光纖網絡延伸短等問題。以數字整轉為契機，我縣首先進行了網絡基礎設施的整體改造，在原有網絡基礎上，實現光纖到樓頭，使信號更穩定。更換大部分分支分配器、加固部分線路，減少節點故障。擴展集中供電區域，減少因供電問題帶來的信號中斷幾率。

（2）在遼陽市已經完成數字化整體轉換的基礎上，我縣利用遼陽市的BOSS系統和CA系統，在我縣收費大廳設立8臺電腦組成局域網，通過光纖連接到遼陽市的BOSS系統，節省了前端系統的投資。事先進行網絡測試，保障網絡暢通。

（3）全局上下精心組織，充分利用廣播、電視、報紙、海報等各種宣傳媒介深入宣傳發動，為有線電視數字化順利推進營造良好的輿論環境。公開收費標準、說明改造的好處和必要，讓用戶切實了解數字化帶來的好處，避免用戶的抵觸情緒。

（4）做好人員分工和技術培訓。整改工程涉及千家萬戶，是一項紛繁復雜的工作，一定要做好整轉預案，做好人員分工，做到各司其職、有條不紊。對涉及的新技術，要指派業務能力強、技術好的同志參加培訓，充分了解和掌握相關知識，并對一些過程進行模擬演練，及時發現在處理問題過程中可能出現的問題并找到解決方案。

（5）規劃好整轉區域的分片工作，根據每天能夠完成的工作量分片整轉，這樣在轉換過程中，保證原有模擬用戶正常收看，新的數字用戶能在整轉當天看上數字節目。分片工作是靠前端機房的光纖配線來控制的。

（6）做好機頂盒灌裝工作。由于機頂盒是機卡分離的，所以要實現把IC卡進行預開通，并打印IC卡條碼標簽。在灌裝時把卡裝入機頂盒，貼好IC標簽，實現盒卡配套，為錄入BOSS系統工作做好準備。

（7）做好BOSS系統的地址樹，根據不同的光節點錄入相應的用戶，方便了信號的控制和信號維護。地址樹建立過程中，要收費部緊密配合，盡量做到地址的準確詳細。

2實施過程

（1）安排工作人員對即將整轉的片區提前三天張貼通知，做到每個單元都貼到，以保證整轉當天的用戶能夠及時領到機頂盒，并能入戶安裝。

（2）整轉的當天早晨，在發放機頂盒前，把即將整轉的片區，通過光纖配線柜將原有模擬信號換成數字信號，最大限度地減少信號中斷時間，保障模擬數字信號在最短時間內過渡。

（3）在整轉的片區找合適的地方作為臨時辦公場所，發放機頂盒。做好分工，有檢驗是否有效用戶的，有發放出售第二終端的，有維持秩序的，重點放在發放機頂盒上，這也是工作量最大的一部分，邊發放邊登記，即事先擬定好的協議，一式三份，包括使用協議，用戶信息等內容。

（4）安裝人員根據登記表及時入戶安裝，因為是新事物，所以大部分用戶對機頂盒的連接比較陌生，我們的安裝人員及時周到的上門服務，為用戶調試信號，保證用戶正常收看。整轉期間，我們全部做到了當天領盒當天安裝收看。針對整轉當天家中沒留人的用戶，我們會在整個片區轉換結束后留一天時間專門針對這些用戶進行服務。

（5）整轉當天晚上，將當天的整轉用戶信息錄入BOSS系統，這項工作由遼陽市有線電視臺協助完成，對于一些信息不明確的單子，轉到我縣營業大廳，由我縣工作人員校正后錄入系統。對所有的單位留存用戶信息單子，根據不同小區或樓區建立檔案，分片、編號保管。

（6）我們在數字信號里保留一定數量的模擬頻道，針對因經濟方面或其他原因不愿轉換數字信號的用戶，仍可以收看到一定數量的電視頻道，并免費收看，滿足不同需求的用戶收看電視問題。

（7）數字電視開機畫面有我們的服務電話，用戶有問題可以隨時打電話咨詢，我們的工作人員會及時解答，并第一時間派出維護人員到現場處理故障。

從整體上看，整個整轉工作工作量最大的在于機頂盒的灌裝、發放、安裝環節，技術要求較高的在BOSS系統的錄入和管理環節。遼陽縣城區有線電視整體數字化轉換工作，在領導精心部署和全體員工緊密配合，并在上級部門全力指導下，圓滿出色地完成了任務，沒有發生一起因為用戶不滿而產生的糾紛。為我縣下一步進行鄉鎮一級的整轉工作積累了寶貴經驗，鍛煉了一支強有力的隊伍。