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為何賣力不討好

2012-04-29 23:09:41姚扶有
時代金融 2012年22期

姚扶有

剛走進辦公室的新人,都有一種難以言喻的興奮:那是混合著知遇之恩和自信之愿的一種情緒。尤其是那些進入知名企業的年輕單身者,在打電話向父母報喜時,父母總會諄諄告誡說:“你是新人,最忌疏懶。有什么額外的工作,人人可推托,你不要推托,而且還要多做分外之事,人積極一點是沒錯的……”這番話對初出茅廬的你來說,不啻有醍醐灌頂之感。從此你自愿承擔了辦公室里眾多的分外之事,整天忙得像一只上足發條的鬧鐘,而你心里還是蠻甜的:你覺得自己如此用心賣力,該是離成功越來越近了吧。

然而,關于你的“賣力”和“積極”,別人似乎并不領情,更有甚者,好像還借口懷疑你的才干和人品。總的說來,他們認為你是一個很懂得“作秀”、“太有虛榮心”的人。聽到這些議論,除了氣憤之外,你不感到一絲無言的落寞和傷感嗎?

其實,這正好表明:辦公室的人際關系是一面三棱鏡——你希望出現的形象與他人看到的形象常常不是一致的。所以,你要審時度勢,及時繞開某些欲速不達的“表現陷阱”。

有新在一家傳媒公司負責制版,由于專業對口,工作很快有了起色。一天,他忙完自己的活,見身邊的同事正忙著核對一份表格,便說:“我來幫你吧。”同事遲疑了一下,他接著說:“我反正也是閑著,別不好意思。”有了他的幫助,同事這次的活完成得非常好。因此,逢人便夸有新樂于助人、是塊好料。過了兩天,另一間辦公室的同事走到有新身邊,見他正在干活,欲言又止,有新知道同事需要幫忙,就說:“有什么需要我幫忙,請盡管開口。”那位同事說是急需一盒打印紙,原來供紙的聯系人關機了,所以想請他出去買。有新二話沒說,停下手中的活就出去了。雖然為這事讓他加了幾個小時的班,但同事的一番感謝話,讓他很知足。

從此,有新在辦公室成了“樂善好施”的形象代言人,只要大家手頭有忙不開的事,首先想到的就是他,無論什么事,只要大家開口了,有新從來沒有拒絕過,后來連主管有什么私事也不斷請他幫忙。跟他比較鐵的哥們提醒他:“誰的活你都接,不累死你才怪呢。再說了,你老幫同事干活,會影響自己的工作。”有新說:“多干點活有什么不好啊,多干一份活就可以多學一份技能,獲得好人緣,這樣才能進步快啊。”哥們繼續開導他:“你說得沒錯。可你這樣大包大攬,給人的感覺就像一個勤雜工。會讓人瞧不起的。”

果然,公司半年考核的時候,同事們一致公認他是一個難得的大好人,而主管則認為:“他樂于做這些事,說明他身上有一種‘保姆情結', 是缺乏創見和個性的人,這樣的人大體適合做一些被動的工作。”有新知道,主管對自己的評價無疑是升職無望的讖語,他感到莫大的委屈和蒼涼。

許多剛進辦公室的新人總是想:我是新人,我多做事,總可以掙得正面的印象分吧。其實不然,超過七成的新人以毫無怨言地受人指派來表現他們的“謙虛”、“肯干”,即使發展到最后,直接上司和資深同事以純私人的事宜來麻煩他們,他們也會像有新一樣,不好意思拒絕。他們甚至認為:“藝術地拒絕別人,是很傷神的,還不如有求必應更省事,也能掙得一個好人緣。”問題是,他們掙得的這個“好人緣”對他們的事業發展有沒有用?

事實上,這是很自然的一種質變。當一個人偶爾幫助別人做一些事務性工作,并不再強調自己分身乏術時,別人會感激你,而你應注意的關鍵一條是:不要過早地擁有配角意識。“配角”們可以做一事務性工作,但這需要同事們也幫他做一些瑣事來“償還”,“配角”不應以做事務性瑣事為樂。

擺脫經常受人指派僵局有兩條可行的方法:一是要確立“主角”意識,不要一到公司就以“配角”自居;二是可以平和的態度去指派那些指派過你的人,讓他們感受到,接受指派不僅僅是出于善心,也是出于責任和友誼。在你的同事學會換位思考前,不要經常隨意接受他們的指派。

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