新聞真實性與時效性沖突的處理與應對

唐燕

摘要：最近一段時間以來，受網絡虛假信息的影響，傳統媒體虛假新聞、不實報道呈上升趨勢，一定程度上損害了政府形象，擾亂了新聞秩序，降低了媒體公信力，社會反映強烈。為切實維護新聞傳播公信力，從源頭上防止新聞造假，2011年10月19日新聞出版總署辦公廳印發了《關于嚴防虛假新聞報道的若干規定》。《規定》中明確提出了虛假失實報道的防范及處理規則以及相關責任追究，也暗含了新聞出版總署對虛假新聞的態度和追求新聞真實性的堅定信念，同時《規定》中的一些要求也重新引發了我們對新聞真實性與時效性沖突的處理與應對的思考。

關鍵詞：真實性；時效性；虛假新聞

中圖分類號：G210文獻標識碼：A文章編號：1672-8122（2012）02-0058-02

事實是新聞的本源，事實第一性，新聞媒體要堅持真實性的原則，而當今人們對信息的時效性也提出了更苛刻的要求。在一般情況下，為了確保新聞的真實性必然會在一定程度上削弱新聞的時效性，但為了追求新聞的時效性，又可能導致虛假新聞的產生。新聞真實性與時效性的沖突一直是新聞界關注的話題。

一、過于追求時效性易致新聞失實

目前出現的假新聞，大部分是為了吸引大眾的眼球。在“眼球經濟”、“注意力經濟”時代的大背景下，贏得受眾的眼球就贏得了經濟利益，贏得了市場。另外，新聞的真實性還受到新聞時效性的挑戰。媒體的競爭還體現在時效性的爭取上。許多媒體為了保證新聞的新鮮，能采寫出“獨家新聞”、讓社會共同關注的熱點問題在最短時間內到達受眾，放松了對新聞真實性的核查，因此也就出現了虛假新聞[1]。回歸到第23屆奧運會上，新華社記者在許海峰得冠后10分鐘左右即發出了《我國選手獲得奧運會第一塊金牌》。在媒體高度發達、競爭十分激烈的今天，尤其是微博等自媒體的出現，人們對新聞時效性的要求變得更加苛刻。新聞媒體為了追求新聞的時效性，吸引關注，贏得點擊率和閱讀率，不得不對本單位記者、編輯的采寫和轉載速度提出要求。

真實是新聞的生命，同時新聞又必須具備時效性，在理論上大家都不會否認。但追求新聞的真實性和時效性既是一個理論問題，又是一個實踐問題。新聞的真實性與時效性在新聞的形成過程中有內在的沖突，相互之間的較量。媒體的新聞價值觀念中爭分奪秒容易是尤其重要的，但它容易導致新聞的不真實、不準確、不全面、不客觀公正。媒介新聞價值中一味強調爭分奪秒，就有可能走向極端。有時就會使得記者們在報道新聞事件中爭先恐后，而無暇顧忌深入的調查研究和細致的背景分析，從而使新聞報道流于表面。這種一味追求極端的時效性，有時可能使記者只滿足于別人提供的現成材料和數據，甚至把流言蜚語、道聽途說當成事實來報道落入別人的陷阱[2]。

2007年4月16日，中新網曾第一時間轉載了美國小報《芝加哥太陽時報》專欄女作家邁克爾?斯尼德發表的《美國校園槍擊案兇手初步認定為中國留學生》一文。北京時間4月17日晚9時40分左右，美國CNN直播了案情新聞發布會，在會上警方宣布，經過有關部門的細致調查，兇手的身份水落石出——一23歲的韓國學生趙承輝，弗吉尼亞理工大學英語專業本科四年級學生。在這次美國校園槍殺案的報道中，中新網的報道不僅速度快而且數量多，讓其他媒體大嘆不如，特選摘一條BBC的新聞規范以為共勉：“正確比速度更重要。”

2010年12月6日，一條內容為“金庸，1924年3月22日出生，因中腦炎合并胼胝體積水于2010年12月6日19時07分，在香港沙咀圣瑪利亞醫院去世。請轉發哀悼這位武俠大家吧！”的帖子驚現新浪微博。消息迅速被不明真相的網友瘋狂轉發。當日20點左右，中新社屬下中國新聞周刊新媒體編輯鄧麗虹瀏覽到這條消息，并登陸中國新聞網新浪官方微博以“即時新聞”的形式發布，并在人人網的公共主頁同步刷新。中國新聞周刊的粉絲有30萬余人，人人網主頁也擁有15萬余名好友，更是為這則虛假新聞的轉播提供了廣闊的平臺。正由于新聞周刊的編輯只顧上搶時間，沒有核實消息的真實性，才導致虛假新聞的蔓延。

二、《規定》所提主張有利于確保真實性

真實性是新聞的基本原則，事實是新聞的本源，事實是第一性，新聞是第二性。新聞所報道的首先必須是真人真事。只有真實存在的事實才能形成新聞。因此《規定》堅決維護新聞的真實性是必然的。

同時，隨著網絡的迅猛發展，在“人人都有麥克風，人人都是通訊社”的當下，各種信息涌現在網絡上，受網絡虛假信息的影響，傳統媒體的虛假報道和不實報道也有不斷上升的趨勢。這嚴重影響了受眾對新聞信息的判斷和分析。更有甚者利用片面報道激發受眾社會生活中的不滿情緒，從而嚴重影響到社會秩序和政府形象。社會現實當中，大多數新聞媒體是職業道德修養的，他們以自己的實際行動來維護媒介的公信力，但也不否認一些缺乏必要職業道德修養的媒介從業人員，為了自身眼前利益而損害社會利益。因此《規定》出臺相關的要求來維護新聞真實性是符合當下實際情況的，也是現實所需的。

作為一個新聞工作者，必須堅決維護新聞的真實性。盡管，目前虛假新聞在新聞報道上只是九牛一毛，是極少數的個別現象，但是“一粒老鼠屎會壞一鍋湯”。由中華全國新聞工作者協會制定的《中國新聞工作者職業道德標準》，其中強調了要維護新聞的真實性，并沒有對制造虛假新聞者有任何處罰規定[3]。因此《規定》的出臺從根本上有利打擊虛假新聞，維護新聞的真實性。

當然《規定》為了確保新聞的真實性，嚴防虛假新聞而提出的一些要求削弱了新聞的時效性也是值得商榷的。正如《規定》上所要求的：“無論是自采的還是轉發的新聞報道，都必須注明新聞消息來源，真實反映獲取新聞的方式。除危害國家安全、保密等特殊原因外，新聞報道須標明采訪記者和采訪對象的姓名、職務和單位名稱，不得使用權威人士、有關人士、消息人士等概念模糊新聞消息來源”[4]。那么新聞記者采寫的難度也會大大提高，導致新聞的時效性也會大大削落。《規定》中的一定要求給媒體和記者提出了很大的挑戰。在現實中，那些遵守《規定》的媒體就可能因為嚴格要求自己導致自己在時效性上被其他媒體打敗。

三、新聞單位如何兼顧新聞真實性與時效性

《規定》的出臺更彰顯了新聞出版總署打擊虛假新聞的決心，同時《規定》也詳細地指出了制造和傳播虛假新聞的新聞機構和媒體從業人員都會受到相應的懲罰。真實是新聞的生命，時效性是新聞的生命力。那么在保準新聞的真實性要求的基礎上，最大限度地追求新聞的時效性，做到新聞的真實性與時效性的統一就成為了當下媒體必須思考的問題。

（一）不急于發稿

新聞記者和編輯應將新聞的真實性放在第一位，做到對事實負責，對受眾負責。尤其是在一些重要消息還沒有得到證實，一些新聞的重要內容沒有核實清楚的情況下，不急于發稿。在進行核實和調查清楚的情況下，再將新聞公布于眾，這樣不僅可以更詳細地將具體的新聞呈現給受眾，而且在當下媒體公信力受到質疑的現狀下也是在維護媒介自身的形象做努力。

（二）留有余地

新聞的真實性指的是在新聞報道中的每一個具體事實必須合乎客觀實際。表現在新聞報道中的時間、地點、人物、事件、原因和經過等要素，這些都必須經得起核對。當某一新聞的發生直接關系到受眾的切身利益，媒體必須滿足受眾的知情權時，新聞記者應當在報道寫作時留有余地，將還存在一些疑點的內容指出，并表明將在后續的報道中給與說明。在現實中，一些媒體并沒有這樣做，甚至出現不確定的情況下，胡編亂造，不留余地。

（三）采用連續性報道形式

新聞的真實性是一個過程，事實發展到什么程度，人們認識到什么程度，新聞的真實性才能到達什么程度[5]。一個事件發生的時候，記者一開始的報道往往只是事件的一個側面和角度，報道會出現誤差，但是后續報道應該不斷地糾正以前報道的偏差，最終使得事實真實全面的展現在受眾面前，尤其是一些沖突性的新聞，事情的持續性發展既吸引了受眾的眼球進行持續關注，又最大程度的現實了新聞報道的真實性。

真實性與時效性對于新聞來說，如鳥之雙翼，車之兩輪。新聞從業人員應遵守《規定》中的具體要求，不可一味的追求新聞的時效性而將真實性打上折扣。否則長此以往，新聞報道會喪失它的生命，媒體也會喪失自己的公信力。同時新聞從業人員在遵守《規定》的基礎上，努力追求新聞的時效性，正確的處理和應對新聞真實性與時效性的沖突。

參考文獻：

[1] 謝清華.再談新聞的真實性[J].理論觀察,2011(4).

[2] 徐耀魁.西方新聞理論評析[M].北京:新華出版社,1998.

[3] 佘家金.虛假新聞:原因及對策[J].傳媒,2002(10).

[4] 國家新聞出版總署.關于嚴防虛假新聞報道的若干規定[Z]. 2011-11-11.

[5] 謝靜.如何確保在第一時間報道新聞的真實性[J].淮南師范學院學報,2006(3).