一、管理的密鑰
1、管理不在于知,而在于行。
2、有效的管理在于:用人所長的同時,容人所短;用人,重在著眼機會而非問題。
3、管理的重要策略是:把今天的資源投入到創造未來中去。
4、管理的重要目標是:讓一群平凡的人做出不平凡的事。
5、決定優先要點的原則是:重將來而不重過去;重機會而不只看困難;選擇自己的方向,而不跟隨別人的目標;要起點高且有新意,而不能只求安全和方便。
6、永遠不要提拔從不犯錯、尤其是從不犯大錯的人擔任最高層的工作。
7、資源是重要的,但惟有“有效的管理”,才能使之變為成果。
二、管理者的任務
1、管理者的兩大要務是:建立齊心協力的良好團隊;權衡當前利益與長遠利益。
3、管理者的三大任務是:實現組織的特定目標與使命;讓工作富有成效,讓員工具有成就感;對社會產生影響,為社會承擔責任。
4、管理者的五項功課是:制定目標、組織活動、溝通激勵、績效考量、人才培養。
5、一個重視貢獻、為成果負責的人,不管職位多么卑微,仍然是“管理的高手”。
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