中西文化中禮貌用語的語用差異

張林屏

摘要： 中西方不同文化背景的人相互交往，各自按各自的禮貌原則行事，產生誤解是很自然的，這是因為，文化不同，講究的禮貌或遵循的禮貌原則可能大相徑庭。本文從禮貌原則的角度分析了英漢禮貌用語的差異。

語言與文化密不可分，語言的每一個層面都包含文化因素，各民族在地域、生態環境，以及社會經濟、文學歷史、宗教、發展等方面各有自己的特點，從而形成民族文化的特殊性，使得一個民族的文化在許多方面有別于另外一種民族文化，這種特殊性在不同民族語言中都有鮮明的體現。英語和漢語是世界上兩種重要的語言，分別代表著東西方兩種不同的文化。由于英漢歷史文化背景、地理環境和思維方法的不同，反映在語言表達上就有很大的差異。本文從禮貌原則的角度分析了英漢禮貌用語的差異。

禮貌是維系人們交際成功的必不可少的紐帶。為避免言語誤解而導致交際失敗，保證交際的順利進行，人們應用禮貌原則。

一、中西兩種禮貌原則

（一）Leech的西方式禮貌原則

英國著名的語言學家Leech在研究禮貌現象的基礎上，效法Grice的合作原則，提出了禮貌原則，包括六項準則。

1.得體準則：盡量縮小對別人的損失，盡量增加對別人的利益；

2.慷慨準則：盡量縮小對別人貶低，加強對別人的贊揚；

3.贊揚準則：盡量縮小對別人貶低，盡量表揚別人；

4.謙虛準則：盡量縮小對自己的表揚，盡量貶低自己；

5.贊同準則：盡量縮小自己與別人的分歧，增加自己與別人的共識；

6.同情準則：盡量減少自己對別人的厭惡，增加對別人的同情。

（二）顧曰國的中國式禮貌準則

顧曰國教授對禮貌原則問題進行了深入細致的研究，總結了五項與漢語文化相關的禮貌原則。

1.貶己尊人準則。這是中國式禮貌的最大特點，即“夫禮者，自卑而尊人”，指談到自己或與自己相關的事物時，要“貶”、“謙”；談到聽者或聽者有關的事物時，要“抬”、“尊”。

2.稱呼準則。稱呼語代表了人與人之間的一種社會關系，中國的稱呼準則是“上下有義，貴賤有分，長幼有序”。

3.文雅準則。選用雅語，禁用穢語；多用委婉，少用直言，避免直接提及使人不愉快或難堪的事物。如：死亡、性事、排泄、絕癥、較低下的職業和犯罪行為等。

4.德言行準則。指在行為動機上，盡量縮小對別人的損失，盡量增加對別人的利益；在言辭上，盡量夸大別人給自己的好處。

5.求同準則。指交際雙方在諸多方面力求和諧一致，盡量滿足對方愿望。當不得不批評別人或發表不同意見時，人們往往是“先禮后兵”、“先褒后貶”。從語用角度看，“臉”與“面子”通常與“訓斥”、“批評”、“指責”、“邀請”及“請求”聯系在一起，如：甲在公共場合批評乙，乙會認為“沒面子”，“沒給他留臉面”。當人們考慮到自己或別人的臉面時，禮貌就成了很有用的語用手段，人們追求的往往是“求同準則”。

由此可見，英漢語言的禮貌準則有許多相似之處，但是，不同的語言有各自不同的文化背景、衡量標準及表現形式。事實上，禮貌本身既有文化的普遍性，又有明顯的文化差異性，這種文化差異常常構成跨文化交際中的障礙。

二、禮貌用語在英漢兩種語言中的語用差異

（一）承諾性與情感性行為的差異

在中國社會的人際交往中，人們極為重視“謙虛”，可以講“謙虛”是中國人的美德。但中國人的“謙虛”本質上與Leech提出的“謙虛”有所不同，中國人的“謙虛”主要體現在“卑己尊人”上?！氨凹鹤鹑恕笔侵袊囟ōh境下“禮”在交際中的具體體現，意味著貶低自己，抬高別人。西方社會中人們慣常遵循的“盡量貶低自己，盡量縮小對自己的表揚”的“謙虛”準則在中國社會不僅不適合，反而常常構成對中國人的面子的威脅。比如，中國人在贈送禮品時，可能會貶低所贈之物從而達到卑己尊人的目的。如：中國人說：“禮物很輕薄，不誠敬意，請笑納?！保═his is nothing much a mere trifle，but please accept it.）而西方人可能說：“Its not much.Its just a trifle，I pick it up in a bargain basement sale at Macys last week.I thought maybe you could use it.”表面上，兩個句子都有貶己之意，然而，按中國人的習慣，后者是他們接受不了的，因為它構成對中國人的面子的威脅，因為這句話的語力是“我買的便宜貨對你是合適的”。這句“自謙”語雖然達到“貶己”的要求，然而違背了“尊人”的準則。在中國文化中，他人的利益高于自己的利益，“卑己”是為了“尊人”。

（二）稱呼上的差異

在英美文化中，親屬之間的稱呼一般比較籠統模糊，對同輩兄弟姐妹或年齡相仿的父母輩親屬，一般可直稱其名字，而且多用其愛稱。比如，把Robert稱為Bob，William稱為Bill，等等。而在漢語文化中，稱呼清楚，輩分明確，表現尊老愛幼。比如，英語的Cousin，在漢語中就可能有多種含義：堂（表）兄、表、弟、姊、妹。再如，中國學生稱王老師為“Teacher Wang”，而在英語中老師只是一個職業名稱，不能做稱呼語。

稱呼是漢語言文化的特征，漢語言文化表現的文明禮貌和高雅的稱呼在英語中可能是無禮、唐突、奇怪，相反，漢語中無禮的稱呼在英語中又會顯得親切。比如，英美人不分長幼，可直接稱呼對方的名字，學生稱呼老師也同樣如此，他們覺得這樣稱呼更親切，而在漢語中就會顯得無禮、不文明、不能容忍。英語中也沒有稱呼“某處長”或“某主任”的習慣，一般都稱之為先生或者女士。

（三）交際語言的差異

1.告別。東西方不同文化背景的人們感到困惑的是雙方在別人家做客之后，在豐盛的聚餐結束后，告別時所用的禮貌語方面存在著驚人的區別，英美人會說：“Thank you so much for a wonderful evening.”而中國人會說：“Im so sorry，I have given you so much trouble.”英美人使用感謝語來表示禮貌，而中國人則用“道歉”語以示禮貌。

2.邀請。當英美人邀請別人時，由于受個人主義取向的影響，對被請人會特別尊重，從不強加于人，因此他們會十分禮貌，給對方留有余地，他們會說：“Come if you want to.”但中國人以同樣的形式受到邀請時，會覺得英美人的邀請極不誠懇。但是，當中國人客氣地回答說：“Thank you，Ill try to come.”也會使英美人感到茫然，因為他們不能確切你是否肯定能來。

三、結語

英漢兩種語言中禮貌用語的語用差異比較說明，禮貌原則是各種社會群體所廣泛使用的文明手段，但必須承認，它的內涵，它的方略，它可能涵蓋的準則及側重點等眾多方面都會因文化不同而存在差異，而且可能相去甚遠，因此不同文化背景的人進行交際時，一定要了解文化的差異性，以避免語用失誤，交際中斷或失敗。因此我們在教學中，不僅要培養學生的英語語言能力，而且要注重培養他們的語用能力，這樣才能取得跨文化交際的成功。

參考文獻：

［1］顧曰國.禮貌、語用與文化［J］.外語教學與研究，1992，（4）.

［2］賈玉新.跨文化交際學［M］.上海：外語教育出版社，1997.

［3］王毅敏.英漢禮貌用語的語用差異［J］.西安外國語院學報（哲社版），2001，（3）.