媒體：“結點—關系鏈結構”的信息分享

劉焱飛

信息化世界背景下的結點與關系鏈

從空間角度來定義，我們現在所處的這個世界是信息世界；而從時間角度來定義，目前及未來的時代都是信息化時代。

信息化世界由不同的結點以及結點之間的關系路由組成，并形成“結點-關系鏈結構”，每一個特定的“結點-關系鏈結構”都可以被看作是媒體，這是一種有別于傳統媒體概念的理解方式。

媒體的本質是信息分享，因此本文將媒體定義為：傳播和分享信息的結點-關系鏈結構。

什么是結點

結點包含個人和組織兩大類：個人結點即人的個體獨立存在；組織結點包含但不限于政府、企業、NGO、協會、宗教、民族等所有這些非個人的存在方式。

在信息世界的背景下，狹義地說，能夠傳播和分享信息的結點，就是媒體，換句話說就是——結點即媒體。

結點在信息世界里的地位是平等的，無論是個人結點還是組織結點，只要進行信息傳播和分享，都可以被看作是媒體，換句話說就是具有了媒體屬性。

傳統上以報紙、雜志、廣播、電視、互聯網站等形態來描述的媒體，只是結點的一種形式，當互聯網進入Web2.0以后出現的微博等新的媒體形式，也是結點的一種形式，因此，所有用結點的概念來描述的媒體，具有邏輯上的統一性，能夠向下兼容。

什么是關系鏈

關系鏈就是讓不同結點之間產生相互聯系的一種存在方式，用網絡語言來描述，關系鏈就是讓結點發生聯系的“路由”，關系路由是結點之間進行聯系的渠道，結點之間的關系路由有如下特點：

一是有虛實。分為兩種：有關系和沒關系。用數學方式可以描述為二進制的1或0。有的結點之間的關系鏈看得見摸得著，自然應該描述為“1”，而有些關系鏈雖然看不見也摸不著，比如以互聯網聯系的這種方式，其實這種關系鏈也應該描述為“1”。理論上，我們傾向于相信信息時代的信息世界里，任何結點都可以通過廣播、電視、互聯網等各種方式產生聯系，因此絕對以“0”的方式存在的關系鏈，我們在理論上假設它并不存在，但是實際上也的確存在著沒有任何聯系的結點，通常我們把這種暫時的存在狀態描述為“0”。正因為有信息世界和信息時代的大背景，“0-1”狀態隨時都會產生轉化。“0”是暫時的，“1”多為常態。

二是有方向。這是矢量概念，可簡化為三種方式：正向、反向、雙向。用數學符號即是：→、←、←→。舉個例子：我們通過電視能經常了解美國總統奧巴馬的信息，但他并不知道我們的存在，我們會說“我認識他，他不認識我”，可以描述為“我←奧巴馬”；如果我們通過美國總統的白宮郵箱給奧巴馬發去一封電子郵件，或者通過Facebook聯系奧巴馬，可以描述為“我→奧巴馬”；而不久后如果奧巴馬回函，則可以描述為“我←→奧巴馬”。

三是有強弱。弱關系交往頻次低，強關系交往頻次高。數學上可以直接以自然數表達，例如在中國的微博上，人們已經能很容易地通過轉發評論次數的“@”數量等數據來理解這種關系鏈的強弱了。關系鏈的強弱可以用數學中的自然數進行表達。

四是多樣存在。結點之間關系鏈的存在形態是多樣化的，為了研究的簡便，我們可以把多樣的關系鏈形態簡化為三種方式：基因關系、利益關系、情感關系。

相比較而言，利益關系和情感關系都容易理解，這里簡單解釋一下基因關系及其引申意義：對個人結點來說，基因關系代表了血緣上的遺傳，即親緣關系；而對于組織結點來說，同屬于一家企業的子公司或員工，或者同屬于一個國家的公民，也存在某種意義上的基因關系，而維系這種關系的基因，我們習慣上把它稱為“文化”，即文化基因，這種文化基因盡管強度很弱，但我們并不能忽視它的存在。

五是動態變化。關系路由的動態變化不僅包含“0-1”轉化、“←→”方向變化、強度變化，也包括基因、利益和情感關系之間的相互轉化或疊加、增刪。

六是可以傳播和分享信息。

七是關系鏈是結點和關系路由有機組合的整體。結點和關系路由必須同時存在，缺一不可，這一整體，我們稱之為“結點-關系鏈結構”。

“結點-關系鏈結構”的行為準則

準則一：尋找關系路由最優解。關系路由始終存在最優解，即效率最高的那條渠道。簡單地說，A可以通過B找到Z，也可以通過C找到Z，當然還有D、E、F、G等，但是肯定只有一種路由是效率最高的，因此尋找最優解是結點-關系鏈結構的目標和使命之一。

準則二：追求媒體地位的平等。Web2.0給我們帶來的最大噱頭是“人人都是媒體”，有觀點就曾這樣描述：“在微博里擁有10萬粉絲，你就相當于一個新聞網站；擁有100萬粉絲，你就相當于一份影響全國的報紙；擁有1000萬粉絲，你就是CCTV。”這種“人人都是媒體”的平等觀，理論上是正確的，但實際上，我們深知即便是擁有2000萬粉絲的@姚晨，也很難有CCTV的影響力。

理論上平等的結點，其不同媒體的影響力取決于關系路由的不同。有影響力的媒體之所以有影響力，是因為它擁有或尋找到的關系路由有大量的最優解，包括政治權力結點、經濟權力結點、學術權力結點等，并且已經結合成為有機的整體，其他的個人或組織結點很難打破這種既定的存在。

因為結點能夠發揮主觀能動性，改善關系路由和關系鏈的存在狀態和價值，并通過傳播和分享信息，最終在精神層面上實現媒體平等。

準則三：通過信息分享，實現媒體價值。“結點-關系鏈結構”的價值來自于通過信息共享滿足信息需求。無論是個人結點還是組織結點，都有自己獨特的信息需求，只有著眼于如何滿足這些信息需求，媒體才能實現自身的價值。我們常說消費者是上帝，同樣的道理，一個媒體的價值不取決于你自己，而是取決于你滿足其他結點信息需求的水平和程度。

為什么要信息分享

一是分享可以減少不確定性。因為信息就是減少不確定性的東西。

二是分享可以減少信息不對稱。信息不對稱是媒體地位不同的現實原因，它最終應該被打破。

三是分享可以使結點提升自身的信息墑成為可能。結點同時獲取其他結點的信息，從而使得增加自身的信息墑成為可能。分享可以使結點獲得結點本身原來所不知道的信息，這種信息未必一定能提升信息墑，但它使得信息墑提升成為可能。

四是分享可以使交易成本最低，而價值最大化。科斯的企業理論發現的交易費用問題，在信息世界的互聯網上，如果以信用和交換為基礎，結點之間可以實現交易費用最低，甚至使交易費用為零。交易成本最低，就意味著媒體價值可以最大化。

媒體的商業價值，由什么決定

一是PR值理論的結論說明：某一結點的商業價值是由信息世界里其他所有關聯結點創造并讓渡的。

二是其他所有關聯結點為什么要讓渡它的“東西”（支付現金或關注等）給某一特定結點，從而產生商業價值，取決于該結點滿足其他結點需求的程度。

關于媒體實現商業價值的建議

一是媒體必須盡可能多地與其他結點之間建立確定的聯系，該聯系是可測量的、可數據化的、可準確掌握的，而非模糊的樣本調查結果。

二是媒體的使命只有一個：為其他結點創造“能滿足需求的信息”，然后在需求被滿足后，按照其他結點愿意支付的價格，支付現金或關注力，從而讓渡給該媒體結點，實現媒體結點的商業價值。

三是媒體結點應該努力把自身打造成更具影響力的政、商、學平臺。結點的商業價值很大程度上取決于該結點與政治結點、商業結點、學者結點之間有機結合的緊密程度，并應形成自己有機的系統。

四是如果按照系統論來理解，結點之間的信息共享必須建立在共同目標的基礎之上，從而實現1+1>2的系統要求，形成結點之間的緊密關系，從而進化出一個有機的系統，而非簡單捆綁。同時按照產權經濟學的理解，結點與其他政府結點、商業結點、學者結點等之間應該簽署一系列契約。明晰的產權和權利義務約定，是媒體實現商業價值的大前提。

五是如果按照控制論來理解，結點與結點的關系路由應該通過多次重復博弈，進行科學分析和試驗，找到信息傳遞過程中的噪音，并建立一整套工具和方法，減少噪音，實現控制論中的負反饋，而非正反饋，找到關系路由的最優解。

六是如果按照信息論來理解，結點之間鏈接的主要功能在于消除不確定性，通過信息流的共享，打破信息不對稱，從而從根本上實現結點與結點之間的真正平等。

七是如果按照科學哲學和哲學人類學以及指向“人”的倫理學來理解：結點的商業價值并非終極追求目標，結點應該在科學精神指導下求真，然后求善，最終求美。“合式”的“美”才是結點的終極追求。

（作者單位：河南電視臺）

編校：張紅玲