學術型研究生信息素養情況及分析——基于北京交通大學的數據

譚潔 李德娟

摘要：通過對研究生的信息素養教育基礎、獲取并利用專業信息的途徑、對提高自身信息素養的途徑選擇與期望三個主要方面的數據調查與分析，提出了將信息技術教育與信息素養教育相結合、建立統一的信息素養標準、將信息素養教育與學科課程教育整合三個方面的建議。

關鍵詞：信息素養；研究生；數據；北京交通大學

中圖分類號：G643文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2012）18-0245-03

信息素養是指人們在解決問題時利用信息的技術和技能。這個概念是1974年由美國信息產業協會主席保羅·澤爾斯基首次提出后又經該協會定義的。隨著計算機等現代技術的發展，信息量以幾何級數的方式遞增。一方面，準確完整的信息是做好決策的基礎，另一方面，如何進行有效的檢索，是利用信息從而解決問題的關鍵，這兩者均取決于人的信息素養。

研究生教育擔負著為國家建設發展培養高素養、創造型人才的重任。現代管理學之父德魯克曾經說過：“知識工作者的生產率是21世紀管理的最大挑戰。”

在北京交通大學，早在2004年，便把信息素養的教育列入了研究生學期教育的內容，為了全面掌握研究生信息素養情況，使信息素養教育更具有針對性，我們于2011年9月對北京交通大學的博士研究生和學術型碩士研究生進行了抽樣調查，并結合訪談的形式對于相關重點問題進行了確認。

一、樣本與調查維度說明

調查根據各院系學術型研究生數量的相對比例，共隨機抽取360位研究生進行調查。經檢查核對，最后共獲得有效問卷343份，有效問卷回收率為95.27%，樣本總量占6 847名學術型研究生總量的5.3%。有效樣本在各學院的分布情況為：電子信息工程學院50人，計算機學院29人，經濟管理學院97人，交通運輸學院29人，土木建筑工程學院39人，機械與電子控制工程學院20人，電氣工程學院20人，理學院21人，人文社會科學學院11人，軟件學院17人，建筑藝術系5人，語言與傳播學院5人。在全部被調查者中，碩士研究生為主體，占84.54%，其余為博士研究生；從年級分布看，一年級占45.18%，二年級研究生占43.73，三年級研究生只占11.07%；從性別構成看，男性占57.73%，女性占42.27%，與我校男女生總體比例58.4∶41.6持平。

調查的維度包括研究生信息素養教育基礎、獲取并利用專業信息的途徑、對提高自身信息素養的途徑選擇與期望三個大的方面，共包含22個問題。

二、調查結果

1.研究生信息素養教育基本情況。調查表明：近四成研究生在本科階段沒有受過正規的信息素養教育。有34.74%的被訪者在本科階段沒有學習過科技信息檢索或類似的課程；有40.12%的被訪者沒有學過學術論文和學位論文寫作的課程或聽過相關講座。

2.獲取并利用專業信息的途徑。在使用各種信息資源方面，以圖書館資源配合網絡搜索引擎為主；將近1/3的學生經常使用紙本書和期刊，并通過專業相關論壇學習；還有一小部分學生利用免費的（見表1）。

在對既有資源的深入使用方面，對我校圖書館的使用情況的調查表明：有80.62%的學生使用過借還書服務；61.67%的學生做過電子數據庫檢索；44.49%的學生進行過書刊閱覽；只有36.12%的學生使用過學術資源門戶；26.43%的學生做過信息咨詢；17.62%的學生使用過館際互借；甚至有20%未使用過借還書服務（見表2）。

計算機技術發展到今天，涌現出很多面向公眾的免費軟件，這些開源軟件除了在社交網絡方面，在各專業領域里也層出不窮，熟練運用這些免費軟件將是對我們當前有限資源的一個有效補充。但使用情況并不普遍。有15.42%的學生沒有用過任何一款開源軟件（見表3）。

研究生對本專業領域內優秀文獻及前沿信息的掌握情況在一定程度上決定其創新力。研究生對其專業核心期刊及網站信息的掌握途徑如下：60.79%的學生請教導師或同學，46.26%的學生利用期刊導航系統，28.63%的學生利用CSSCI或CSCD獲知，11.45%的同學咨詢圖書館員，其他途徑為4.41%（見表4）。

從外文數據庫的使用情況來看，有3.08%的學生從不使用本專業外文數據庫；有43.17%的學生不熟悉外文數據庫但常用Google找英文文獻閱讀；只有29.52%的學生經常使用本專業的外文數據庫。由此可見，我校的專業外語和外文數據庫的培訓亟須加強（見表5）。

學術數據庫的便捷和及時已成為研究生學習、研究過程中不可或缺的工具。隨之而來的大量電子文檔如果得不到系統的管理，會浪費掉很多時間和精力。與國外學校情況相比，我校研究生對參考文獻管理工具的認識和使用情況令人擔憂。以三種最廣泛使用的管理工具為調查對象，使用過endnote、noteexpress或 refwork這三種管理軟件的學生分別占16.74%、12.33%和8.81%，竟有近63.88%的學生沒有使用過任何參考文獻管理軟件（見下頁表6）。

3.提高研究生信息素養的方向與途徑選擇。調查顯示：31.42%的被訪者不太能對所瀏覽的網站的權威性作出判斷，2.65%的被訪者完全不能判斷出所瀏覽網站的權威性；有40.27%的被訪者回答能夠判斷網站的權威性，但根據的是模糊的經驗；只有25.66%的被訪者因為聽過有關講座，從而能夠準確判斷所瀏覽網站的權威性。

信息搜索能力提高途徑方面，43%的同學希望采取聽主題講座的方式；22%的同學選擇上選修課；20%的同學選擇自學；15%的同學愿意請教導師和同學。

三、分析與建議

1.需強調信息技術教育與信息素養教育的結合。近四成研究生在入學之前沒受過正規的信息素養教育，這樣的數據映射了中國對于信息素養教育的認識嚴重不足。國外對信息素養問題的研究可謂由來已久。20世紀60年代至今，相關的研究已相當深入。通過Elsevier、Infotrieve等檢索系統都可以檢索到眾多的研究文獻。而通過“google”進行網絡檢索則返回了1 180 000條記錄。這些記錄中包含大量的信息素養研究組織、論壇、專門研究網站和資源網站，可以找到數量豐富的研究報告、論文、會議文獻及有關的項目和計劃等資料。資料還反映出信息素養概念的內涵逐漸由最初單純的信息技能掌握到人的整體素養層面的演進以及信息素養重要性被廣泛認可的過程。

相對而言，國內信息素養理論研究比發達國家滯后得多。1984年，教育部發布《關于在高等學校開設〈文獻檢索與利用課〉的意見》，奠定了《文獻檢索與利用課》作為中國高校大學生用戶教育主要形式的地位。此后，受國外影響，中國圖書情報界對用戶教育活動的理論思考逐漸演變上升為信息素養層面的研究。就發文量而言，中國對信息素養問題的真正研究始于20世紀中期。1995年首次在研究文獻中出現了“信息素質”和“信息素養”的概念，但之后發文數量一直非常有限，到2011年一共682篇。反映出中國對信息素養問題的研究多年來一直徘徊在較低的水平。

在對被調查者的訪談中，他們接受的信息教育要么就是計算機教育（簡稱為“計算機課”、“電腦課”）和在此基礎上有所發展的信息技術教育，并以掌握計算機、網絡等信息技術的知識和技能為最終目的；要么就是信息化教育，即將計算機、投影儀等設備用于輔助教育。從2000年開始，信息素養概念已進入一部分信息技術教育研究人士的視野，在國家信息技術教育相關政策中也出現了“信息素養”的提法，但基本上是將信息素養的培養局限于信息技術教育之中。而圖書情報界則主要是從原有的用戶教育、尤其是文獻檢索課的視角來看待信息素養。

因而，針對于研究生的信息素養教育，應該強調信息技術與人的學習、生活和工作的聯系，強調信息和信息技術在各個層次上的學習與應用，特別強調信息素養在終身學習與自主學習中的作用，強調信息素養與個人發展的關系。

2.有待建立統一的信息素養標準，涵蓋教育的全過程。信息素養標準是信息素養評估的依據，也是信息素養教育的課程目標。因此，各國積極建立適合本國國情的信息素養標準。在這一方面，美國、英國、澳大利亞制定的信息素養標準都對其他國家產生了一定的影響。美國最具有影響力的信息素養標準分別制定于1998年和2000年。1998年美國學校圖書館協會與教育交流技術協會制定了《學生學習的九大信息素養標準》，并且涵蓋了教育的全過程，是從中小學基礎教育到高等教育的一個重要主題。

中國的信息素養教育研究起步比較晚，目前還沒有制定出一套全國通用的信息素養評估體系。《北京地區高校信息素養能力指標體系》是中國第一個正式的并且比較有權威的信息素養評價標準體系。該指標體系參照了美國、英國和澳大利亞高校的信息素養評價標準，共分為7個一級指標、19個二級指標、61個三級指標。

信息素養教育和其他任何一種教育領域一樣，素養的提高是多個相互聯系的因素持續作用、形成合力的結果，局部的強化難以實現。且研究生中的絕大多數畢業后便要走向職場，與其他層次的教育相比，除了傳統意義上的學習的壓力，還有面臨從學生到職場人的轉變的壓力。如果單純從研究生階段加強信息素養教育，即使體系完備，也難以避免學生現學現用，不成系統的弊端。

3.信息素養教育亟待與學科課程整合。最新的研究文獻數量表明：國外的信息素養教育的重點已經轉向培養學生的終身學習能力和評判性思維能力，探討促進圖書館、學生、教師及管理層的密切合作、謀求多學科的信息素養教學已經是研究重點之一。

研究生作為高層次專門人才，無論是從學科發展的廣泛外延來說，還是受教育者應有的水平來說，都需要有高水平的專業信息素養。但從調查結果來看，無論是外文數據庫的使用、還是專業文獻檢索以及如何提高有效信息檢索能力諸多方面，均沒有形成與學科課程相結合的機制，多數被調查者以自學、根據模糊的經驗尋找需要的專業信息，少數人才會依賴于有經驗者提高自己的專業信息能力，即使這樣也難免不系統。而與學科課程的結合，對于學生來說，既能依托現有的課程培養計劃獲得相應時間保障，又能依托相對熟悉的老師和具體的問題，得到更有成效的結果。

目前，隨著研究生培養機制改革的推進，各高校在創新型人才培養方面都進行了一些有益探索和實踐，但總體而言，研究生還普遍存在著知識面不寬、專業技能單一、創新能力不強等問題。所以，研究生的信息素養教育，決不能僅作為一門獨立的課程甚至只是一門選修課來學習。要服務于創新人才的培養，需要憑借掌握該學科的重要基礎知識和前沿動態的環境與團隊，并由有經驗者實行有效指導，在相關的課程學習中創建問題情境，引導學生利用專業領域的信息資源進行知識結構的自主建構，才有更多實現創新的可能。

[責任編輯 魏杰]