學(xué)術(shù)型研究生信息素養(yǎng)情況及分析——基于北京交通大學(xué)的數(shù)據(jù)

譚潔 李德娟

摘要：通過對研究生的信息素養(yǎng)教育基礎(chǔ)、獲取并利用專業(yè)信息的途徑、對提高自身信息素養(yǎng)的途徑選擇與期望三個(gè)主要方面的數(shù)據(jù)調(diào)查與分析，提出了將信息技術(shù)教育與信息素養(yǎng)教育相結(jié)合、建立統(tǒng)一的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、將信息素養(yǎng)教育與學(xué)科課程教育整合三個(gè)方面的建議。

關(guān)鍵詞：信息素養(yǎng)；研究生；數(shù)據(jù)；北京交通大學(xué)

中圖分類號(hào)：G643文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2012）18-0245-03

信息素養(yǎng)是指人們在解決問題時(shí)利用信息的技術(shù)和技能。這個(gè)概念是1974年由美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤爾斯基首次提出后又經(jīng)該協(xié)會(huì)定義的。隨著計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，信息量以幾何級(jí)數(shù)的方式遞增。一方面，準(zhǔn)確完整的信息是做好決策的基礎(chǔ)，另一方面，如何進(jìn)行有效的檢索，是利用信息從而解決問題的關(guān)鍵，這兩者均取決于人的信息素養(yǎng)。

研究生教育擔(dān)負(fù)著為國家建設(shè)發(fā)展培養(yǎng)高素養(yǎng)、創(chuàng)造型人才的重任。現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克曾經(jīng)說過：“知識(shí)工作者的生產(chǎn)率是21世紀(jì)管理的最大挑戰(zhàn)。”

在北京交通大學(xué)，早在2004年，便把信息素養(yǎng)的教育列入了研究生學(xué)期教育的內(nèi)容，為了全面掌握研究生信息素養(yǎng)情況，使信息素養(yǎng)教育更具有針對性，我們于2011年9月對北京交通大學(xué)的博士研究生和學(xué)術(shù)型碩士研究生進(jìn)行了抽樣調(diào)查，并結(jié)合訪談的形式對于相關(guān)重點(diǎn)問題進(jìn)行了確認(rèn)。

一、樣本與調(diào)查維度說明

調(diào)查根據(jù)各院系學(xué)術(shù)型研究生數(shù)量的相對比例，共隨機(jī)抽取360位研究生進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)檢查核對，最后共獲得有效問卷343份，有效問卷回收率為95.27%，樣本總量占6 847名學(xué)術(shù)型研究生總量的5.3%。有效樣本在各學(xué)院的分布情況為：電子信息工程學(xué)院50人，計(jì)算機(jī)學(xué)院29人，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院97人，交通運(yùn)輸學(xué)院29人，土木建筑工程學(xué)院39人，機(jī)械與電子控制工程學(xué)院20人，電氣工程學(xué)院20人，理學(xué)院21人，人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院11人，軟件學(xué)院17人，建筑藝術(shù)系5人，語言與傳播學(xué)院5人。在全部被調(diào)查者中，碩士研究生為主體，占84.54%，其余為博士研究生；從年級(jí)分布看，一年級(jí)占45.18%，二年級(jí)研究生占43.73，三年級(jí)研究生只占11.07%；從性別構(gòu)成看，男性占57.73%，女性占42.27%，與我校男女生總體比例58.4∶41.6持平。

調(diào)查的維度包括研究生信息素養(yǎng)教育基礎(chǔ)、獲取并利用專業(yè)信息的途徑、對提高自身信息素養(yǎng)的途徑選擇與期望三個(gè)大的方面，共包含22個(gè)問題。

二、調(diào)查結(jié)果

1.研究生信息素養(yǎng)教育基本情況。調(diào)查表明：近四成研究生在本科階段沒有受過正規(guī)的信息素養(yǎng)教育。有34.74%的被訪者在本科階段沒有學(xué)習(xí)過科技信息檢索或類似的課程；有40.12%的被訪者沒有學(xué)過學(xué)術(shù)論文和學(xué)位論文寫作的課程或聽過相關(guān)講座。

2.獲取并利用專業(yè)信息的途徑。在使用各種信息資源方面，以圖書館資源配合網(wǎng)絡(luò)搜索引擎為主；將近1/3的學(xué)生經(jīng)常使用紙本書和期刊，并通過專業(yè)相關(guān)論壇學(xué)習(xí)；還有一小部分學(xué)生利用免費(fèi)的（見表1）。

在對既有資源的深入使用方面，對我校圖書館的使用情況的調(diào)查表明：有80.62%的學(xué)生使用過借還書服務(wù)；61.67%的學(xué)生做過電子數(shù)據(jù)庫檢索；44.49%的學(xué)生進(jìn)行過書刊閱覽；只有36.12%的學(xué)生使用過學(xué)術(shù)資源門戶；26.43%的學(xué)生做過信息咨詢；17.62%的學(xué)生使用過館際互借；甚至有20%未使用過借還書服務(wù)（見表2）。

計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展到今天，涌現(xiàn)出很多面向公眾的免費(fèi)軟件，這些開源軟件除了在社交網(wǎng)絡(luò)方面，在各專業(yè)領(lǐng)域里也層出不窮，熟練運(yùn)用這些免費(fèi)軟件將是對我們當(dāng)前有限資源的一個(gè)有效補(bǔ)充。但使用情況并不普遍。有15.42%的學(xué)生沒有用過任何一款開源軟件（見表3）。

研究生對本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)優(yōu)秀文獻(xiàn)及前沿信息的掌握情況在一定程度上決定其創(chuàng)新力。研究生對其專業(yè)核心期刊及網(wǎng)站信息的掌握途徑如下：60.79%的學(xué)生請教導(dǎo)師或同學(xué)，46.26%的學(xué)生利用期刊導(dǎo)航系統(tǒng)，28.63%的學(xué)生利用CSSCI或CSCD獲知，11.45%的同學(xué)咨詢圖書館員，其他途徑為4.41%（見表4）。

從外文數(shù)據(jù)庫的使用情況來看，有3.08%的學(xué)生從不使用本專業(yè)外文數(shù)據(jù)庫；有43.17%的學(xué)生不熟悉外文數(shù)據(jù)庫但常用Google找英文文獻(xiàn)閱讀；只有29.52%的學(xué)生經(jīng)常使用本專業(yè)的外文數(shù)據(jù)庫。由此可見，我校的專業(yè)外語和外文數(shù)據(jù)庫的培訓(xùn)亟須加強(qiáng)（見表5）。

學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫的便捷和及時(shí)已成為研究生學(xué)習(xí)、研究過程中不可或缺的工具。隨之而來的大量電子文檔如果得不到系統(tǒng)的管理，會(huì)浪費(fèi)掉很多時(shí)間和精力。與國外學(xué)校情況相比，我校研究生對參考文獻(xiàn)管理工具的認(rèn)識(shí)和使用情況令人擔(dān)憂。以三種最廣泛使用的管理工具為調(diào)查對象，使用過endnote、noteexpress或 refwork這三種管理軟件的學(xué)生分別占16.74%、12.33%和8.81%，竟有近63.88%的學(xué)生沒有使用過任何參考文獻(xiàn)管理軟件（見下頁表6）。

3.提高研究生信息素養(yǎng)的方向與途徑選擇。調(diào)查顯示：31.42%的被訪者不太能對所瀏覽的網(wǎng)站的權(quán)威性作出判斷，2.65%的被訪者完全不能判斷出所瀏覽網(wǎng)站的權(quán)威性；有40.27%的被訪者回答能夠判斷網(wǎng)站的權(quán)威性，但根據(jù)的是模糊的經(jīng)驗(yàn)；只有25.66%的被訪者因?yàn)槁犨^有關(guān)講座，從而能夠準(zhǔn)確判斷所瀏覽網(wǎng)站的權(quán)威性。

信息搜索能力提高途徑方面，43%的同學(xué)希望采取聽主題講座的方式；22%的同學(xué)選擇上選修課；20%的同學(xué)選擇自學(xué)；15%的同學(xué)愿意請教導(dǎo)師和同學(xué)。

三、分析與建議

1.需強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)教育與信息素養(yǎng)教育的結(jié)合。近四成研究生在入學(xué)之前沒受過正規(guī)的信息素養(yǎng)教育，這樣的數(shù)據(jù)映射了中國對于信息素養(yǎng)教育的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。國外對信息素養(yǎng)問題的研究可謂由來已久。20世紀(jì)60年代至今，相關(guān)的研究已相當(dāng)深入。通過Elsevier、Infotrieve等檢索系統(tǒng)都可以檢索到眾多的研究文獻(xiàn)。而通過“google”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)檢索則返回了1 180 000條記錄。這些記錄中包含大量的信息素養(yǎng)研究組織、論壇、專門研究網(wǎng)站和資源網(wǎng)站，可以找到數(shù)量豐富的研究報(bào)告、論文、會(huì)議文獻(xiàn)及有關(guān)的項(xiàng)目和計(jì)劃等資料。資料還反映出信息素養(yǎng)概念的內(nèi)涵逐漸由最初單純的信息技能掌握到人的整體素養(yǎng)層面的演進(jìn)以及信息素養(yǎng)重要性被廣泛認(rèn)可的過程。

相對而言，國內(nèi)信息素養(yǎng)理論研究比發(fā)達(dá)國家滯后得多。1984年，教育部發(fā)布《關(guān)于在高等學(xué)校開設(shè)〈文獻(xiàn)檢索與利用課〉的意見》，奠定了《文獻(xiàn)檢索與利用課》作為中國高校大學(xué)生用戶教育主要形式的地位。此后，受國外影響，中國圖書情報(bào)界對用戶教育活動(dòng)的理論思考逐漸演變上升為信息素養(yǎng)層面的研究。就發(fā)文量而言，中國對信息素養(yǎng)問題的真正研究始于20世紀(jì)中期。1995年首次在研究文獻(xiàn)中出現(xiàn)了“信息素質(zhì)”和“信息素養(yǎng)”的概念，但之后發(fā)文數(shù)量一直非常有限，到2011年一共682篇。反映出中國對信息素養(yǎng)問題的研究多年來一直徘徊在較低的水平。

在對被調(diào)查者的訪談中，他們接受的信息教育要么就是計(jì)算機(jī)教育（簡稱為“計(jì)算機(jī)課”、“電腦課”）和在此基礎(chǔ)上有所發(fā)展的信息技術(shù)教育，并以掌握計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的知識(shí)和技能為最終目的；要么就是信息化教育，即將計(jì)算機(jī)、投影儀等設(shè)備用于輔助教育。從2000年開始，信息素養(yǎng)概念已進(jìn)入一部分信息技術(shù)教育研究人士的視野，在國家信息技術(shù)教育相關(guān)政策中也出現(xiàn)了“信息素養(yǎng)”的提法，但基本上是將信息素養(yǎng)的培養(yǎng)局限于信息技術(shù)教育之中。而圖書情報(bào)界則主要是從原有的用戶教育、尤其是文獻(xiàn)檢索課的視角來看待信息素養(yǎng)。

因而，針對于研究生的信息素養(yǎng)教育，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)與人的學(xué)習(xí)、生活和工作的聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)信息和信息技術(shù)在各個(gè)層次上的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，特別強(qiáng)調(diào)信息素養(yǎng)在終身學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)中的作用，強(qiáng)調(diào)信息素養(yǎng)與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系。

2.有待建立統(tǒng)一的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋教育的全過程。信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)是信息素養(yǎng)評(píng)估的依據(jù)，也是信息素養(yǎng)教育的課程目標(biāo)。因此，各國積極建立適合本國國情的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。在這一方面，美國、英國、澳大利亞制定的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)都對其他國家產(chǎn)生了一定的影響。美國最具有影響力的信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)分別制定于1998年和2000年。1998年美國學(xué)校圖書館協(xié)會(huì)與教育交流技術(shù)協(xié)會(huì)制定了《學(xué)生學(xué)習(xí)的九大信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》，并且涵蓋了教育的全過程，是從中小學(xué)基礎(chǔ)教育到高等教育的一個(gè)重要主題。

中國的信息素養(yǎng)教育研究起步比較晚，目前還沒有制定出一套全國通用的信息素養(yǎng)評(píng)估體系。《北京地區(qū)高校信息素養(yǎng)能力指標(biāo)體系》是中國第一個(gè)正式的并且比較有權(quán)威的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系。該指標(biāo)體系參照了美國、英國和澳大利亞高校的信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，共分為7個(gè)一級(jí)指標(biāo)、19個(gè)二級(jí)指標(biāo)、61個(gè)三級(jí)指標(biāo)。

信息素養(yǎng)教育和其他任何一種教育領(lǐng)域一樣，素養(yǎng)的提高是多個(gè)相互聯(lián)系的因素持續(xù)作用、形成合力的結(jié)果，局部的強(qiáng)化難以實(shí)現(xiàn)。且研究生中的絕大多數(shù)畢業(yè)后便要走向職場，與其他層次的教育相比，除了傳統(tǒng)意義上的學(xué)習(xí)的壓力，還有面臨從學(xué)生到職場人的轉(zhuǎn)變的壓力。如果單純從研究生階段加強(qiáng)信息素養(yǎng)教育，即使體系完備，也難以避免學(xué)生現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，不成系統(tǒng)的弊端。

3.信息素養(yǎng)教育亟待與學(xué)科課程整合。最新的研究文獻(xiàn)數(shù)量表明：國外的信息素養(yǎng)教育的重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)向培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)能力和評(píng)判性思維能力，探討促進(jìn)圖書館、學(xué)生、教師及管理層的密切合作、謀求多學(xué)科的信息素養(yǎng)教學(xué)已經(jīng)是研究重點(diǎn)之一。

研究生作為高層次專門人才，無論是從學(xué)科發(fā)展的廣泛外延來說，還是受教育者應(yīng)有的水平來說，都需要有高水平的專業(yè)信息素養(yǎng)。但從調(diào)查結(jié)果來看，無論是外文數(shù)據(jù)庫的使用、還是專業(yè)文獻(xiàn)檢索以及如何提高有效信息檢索能力諸多方面，均沒有形成與學(xué)科課程相結(jié)合的機(jī)制，多數(shù)被調(diào)查者以自學(xué)、根據(jù)模糊的經(jīng)驗(yàn)尋找需要的專業(yè)信息，少數(shù)人才會(huì)依賴于有經(jīng)驗(yàn)者提高自己的專業(yè)信息能力，即使這樣也難免不系統(tǒng)。而與學(xué)科課程的結(jié)合，對于學(xué)生來說，既能依托現(xiàn)有的課程培養(yǎng)計(jì)劃獲得相應(yīng)時(shí)間保障，又能依托相對熟悉的老師和具體的問題，得到更有成效的結(jié)果。

目前，隨著研究生培養(yǎng)機(jī)制改革的推進(jìn)，各高校在創(chuàng)新型人才培養(yǎng)方面都進(jìn)行了一些有益探索和實(shí)踐，但總體而言，研究生還普遍存在著知識(shí)面不寬、專業(yè)技能單一、創(chuàng)新能力不強(qiáng)等問題。所以，研究生的信息素養(yǎng)教育，決不能僅作為一門獨(dú)立的課程甚至只是一門選修課來學(xué)習(xí)。要服務(wù)于創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，需要憑借掌握該學(xué)科的重要基礎(chǔ)知識(shí)和前沿動(dòng)態(tài)的環(huán)境與團(tuán)隊(duì)，并由有經(jīng)驗(yàn)者實(shí)行有效指導(dǎo)，在相關(guān)的課程學(xué)習(xí)中創(chuàng)建問題情境，引導(dǎo)學(xué)生利用專業(yè)領(lǐng)域的信息資源進(jìn)行知識(shí)結(jié)構(gòu)的自主建構(gòu)，才有更多實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的可能。

[責(zé)任編輯 魏杰]