新辦高職院校圖書館影響電子資源利用的因素及對(duì)策

王小惠

摘 要:闡述了新辦的高職院校升格后目前影響升格后院校圖書館電子資源利用和發(fā)展的因素,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞:新辦高職院校圖書館電子資源利用對(duì)策

中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2012)06(a)-0218-02

近幾年來(lái),部分的中職學(xué)校升格為高職院校。隨著新辦高職院校的涌現(xiàn),學(xué)校辦學(xué)層次得到了提高,同時(shí)也為圖書館提供了新的發(fā)展機(jī)遇并拓寬了發(fā)展空間。隨著網(wǎng)絡(luò)以及計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子資源以其巨大的容量,快捷的速度,多途徑的檢索、廣闊的內(nèi)容覆蓋面、多面的鏈接以及占用館舍面積小等方便、快捷的特點(diǎn)逐漸成為了新辦高職院校現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化圖書館發(fā)展的主要方向。所以新辦的高職院校圖書館在升格后都重視電子資源的館藏建設(shè)。但從近幾年的調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),電子資源的利用率并不理想,并沒(méi)有達(dá)到其良好的服務(wù)效果及用戶滿意度。因此,圖書館須進(jìn)行廣泛地調(diào)查和分析影響和制約電子資源利用的因素,并采取積極有效的措施提高其利用率,使其在教學(xué)和科研工作中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

1 影響電子資源利用的主要因素

1.1 教學(xué)觀念、方法和模式滯后

很多新辦的高職院校由中職層次升格而來(lái),教學(xué)方法常常以書本的教學(xué)為主,所以讀者對(duì)圖書館的需求不高。長(zhǎng)期以往圖書館形成“重藏輕用”的狀況。而學(xué)校升格后讀者的層次和讀者的需求都發(fā)生了改變,教學(xué)內(nèi)容以書本內(nèi)容為基礎(chǔ)輔助于大量的課外信息和知識(shí)以拓展學(xué)生的知識(shí)面。所以作為教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生利用各種文獻(xiàn)信息資源以充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容和完成學(xué)業(yè)。但是部分新辦的高職院校的教學(xué)仍然是以“填鴨式”教學(xué)為主,教學(xué)觀念和方法的轉(zhuǎn)變?nèi)孕枰粋€(gè)逐步改進(jìn)和完善的過(guò)程.

1.2 認(rèn)識(shí)不夠、電子資源類型單一

學(xué)校升格后,部分新辦的學(xué)院在思想上不能很快從舊的中專層次的管理模式中改變過(guò)來(lái),對(duì)圖書館在院校中的地位和對(duì)電子資源對(duì)圖書館發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和重要性認(rèn)識(shí)不足,所以對(duì)圖書館電子資源的建設(shè)和硬件建設(shè)方面缺乏資金投入少,電子資源投入小,種類少,電子閱覽室難成規(guī)模。而由于院校升格后在教學(xué)、科研方面的快速發(fā)展和讀者層次的不斷提高,專業(yè)學(xué)科、邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科越來(lái)越多,國(guó)家對(duì)各種類型和各種專業(yè)的考核不斷增加,比如:公務(wù)員考試、執(zhí)業(yè)資格考試、職稱晉升考試等,對(duì)各方面的館藏資源的需求也越來(lái)越多。種類單一的電子資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足不同讀者對(duì)不斷增長(zhǎng)的信息資源的需要。這樣圖書館所能為教學(xué)、科研、學(xué)生就業(yè)等提供的信息非常有限,直接影響和阻礙了電子資源的利用和發(fā)展。

1.3 電子資源間無(wú)序化、檢索方式無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

雖然新辦高職院校的電子資源在逐年增加,包括網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、光盤數(shù)據(jù)庫(kù)、文摘數(shù)據(jù)庫(kù)、題錄數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)等,大部分的學(xué)校圖書館的各類數(shù)據(jù)庫(kù)只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的排序,沒(méi)有進(jìn)行有效地組織和整合。網(wǎng)頁(yè)對(duì)電子資源信息提示不足,用戶在使用時(shí)無(wú)法直觀地判斷該資源所涵蓋的學(xué)科和具體內(nèi)容,只有通過(guò)鏈接查詢才能了解。比如:中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施工程(CNKI)該系統(tǒng)包含了期刊論文、學(xué)位論文、學(xué)術(shù)會(huì)議論文、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、年鑒等等,如果讀者不能直觀地了解數(shù)據(jù)庫(kù)的信息,給用戶在選擇使用電子資源時(shí)帶來(lái)不便,影響了電子資源的利用。另外,社會(huì)上各種類型的信息供應(yīng)商很多,同類型的電子資源之間大多沒(méi)有采用統(tǒng)一的建庫(kù)標(biāo)準(zhǔn),造成同類型的電子資源在操作系統(tǒng)、運(yùn)行以及檢索途徑上帶來(lái)不少的問(wèn)題,這給用戶在信息檢索時(shí)帶來(lái)不便。

1.4 服務(wù)觀念、方式陳舊

近年來(lái)隨著新辦高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和電子資源的不斷引進(jìn),讀者對(duì)圖書館的需求和依賴也在不斷地增強(qiáng),很多新辦的高職院校的電子資源的信息服務(wù)主要是以多媒體閱覽室的方式在為讀者提供服務(wù),所以是否能夠合理安排電子閱覽室的開放時(shí)間將直接影響讀者對(duì)電子資源的利用。據(jù)了解部分學(xué)院多媒體閱覽室開放由于升格后短期內(nèi)人員配備不足,開放時(shí)間安排不合理,只安排在正常上班時(shí)間開放,這與讀者上課時(shí)間相沖突,對(duì)于高職院校來(lái)講讀者更多的是在課后、節(jié)假日或晚修時(shí)間進(jìn)行資料查詢,而圖書館不能在這些時(shí)間內(nèi)為讀者提供服務(wù),客觀條件影響了資源的充分利用。另外,由于學(xué)院管理模式的限制,部分學(xué)院圖書館上機(jī)付費(fèi)方式也還停留在到財(cái)會(huì)部門交費(fèi),圖書館憑卡上機(jī)的手工操作階段。辦理復(fù)雜的上機(jī)手續(xù),也直接影響了讀者到館查閱的意愿進(jìn)而影響了電子資源的利用。

1.5 管理相對(duì)滯后,宣傳力度不夠

新辦高職院校圖書館電子資源的管理在圖書館人員的素質(zhì)方面提出了更高的要求。而經(jīng)歷了較長(zhǎng)的中職階段的部分院校,館員的學(xué)歷和整體的知識(shí)層次偏低、業(yè)務(wù)素質(zhì)差,運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備的能力差。所以圖書館無(wú)法在短期內(nèi)組織較高層次的館員隊(duì)伍對(duì)電子資源進(jìn)行良好的管理,館員對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、外語(yǔ)、檢索知識(shí)的掌握有限,當(dāng)讀者到館時(shí)面對(duì)各種各樣的館藏資源的查找無(wú)所適從時(shí),管理人員不能對(duì)其進(jìn)行有效的指導(dǎo),對(duì)電子資源在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行及時(shí)處理,不能及時(shí)解答讀者提出的網(wǎng)絡(luò)和檢索等問(wèn)題。有些圖書館存在服務(wù)器、計(jì)算機(jī)老化,系統(tǒng)使用受到限制,網(wǎng)速慢等因素直接影響了讀者對(duì)電子資源的利用。另外,對(duì)新引進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有進(jìn)行有效的宣傳,對(duì)電子資源的檢索途徑、檢索方法沒(méi)有組織有效的培訓(xùn),造成讀者對(duì)圖書館電子資源的認(rèn)識(shí)不足和使用不當(dāng)而直接影響了電子資源的利用。

1.6 讀者自身的因素

目前,很多的電子資源經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐不斷地更新、升級(jí)、改進(jìn)和發(fā)展,各種檢索途徑也不斷得到完善,很多的用戶雖然通過(guò)了短期培訓(xùn),但由于對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用頻率少,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的辨別能力有限,仍然不能對(duì)檢索知識(shí)和檢索技能熟練掌握,難以熟練和正確地掌握各種檢索方法來(lái)獲取文獻(xiàn)資料。即使是在很多高學(xué)歷高職稱的讀者群中也存在這個(gè)問(wèn)題。還有的讀者缺乏一定的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)。這些都是影響電子資源利用的因素之一。

2 提高電子資源利用率需采取的主要措施

了解了電子資源對(duì)新辦高職院校圖書館發(fā)展的意義以及影響電子資源利用的各種因素,各院校可針對(duì)存在的不利因素進(jìn)行改進(jìn)和完善。以達(dá)到圖書館充分利用電子資源為教學(xué)、科研服務(wù)的目的。

2.1 加大電子資源建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用

新辦的高職院校首先應(yīng)重視圖書館電子資源的建設(shè),加大電子資源的投入。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的不斷發(fā)展,電子資源應(yīng)成為館藏資源建設(shè)的重要方向之一。所以各院校應(yīng)根據(jù)學(xué)科發(fā)展和專業(yè)設(shè)置加大各類電子資源的引進(jìn)和建設(shè),并將電子資源融入到教學(xué)中,以達(dá)到充分利用的目的。可改進(jìn)和完善教學(xué)方法,比如:教師可布置相關(guān)學(xué)科專題,讓學(xué)生自行通過(guò)查詢資料掌握和拓展知識(shí)面,讓學(xué)生通過(guò)信息的查閱,學(xué)習(xí)了解相關(guān)學(xué)科的數(shù)據(jù)資源及掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索技能,在培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的同時(shí)改變傳統(tǒng)陳舊的圖書館“重藏輕用”的管理模式和觀念。在加大電子資源的投入和建設(shè)的同時(shí)亦可充分利用網(wǎng)上的免費(fèi)電子資源。目前網(wǎng)上免費(fèi)的電子資源日益豐富,部分資源可為任何組織和個(gè)人提供瀏覽、閱讀、下載服務(wù),對(duì)于一些利用率不高的外文期刊將會(huì)是一個(gè)很好的選擇。

2.2 加強(qiáng)館員的培訓(xùn),提高館員信息素養(yǎng)

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和急劇增長(zhǎng)的電子資源數(shù)量及讀者多元化的需求,要提高電子資源的利用率,這與提高館員的信息素養(yǎng)是分不開的。圖書館可加大館員在館內(nèi)、省內(nèi)外的各種專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),或邀請(qǐng)相關(guān)的專家和技術(shù)人員進(jìn)行專題講座,充實(shí)館員對(duì)電子資源的各種知識(shí)。并加強(qiáng)