王小惠
摘 要:闡述了新辦的高職院校升格后目前影響升格后院校圖書館電子資源利用和發展的因素,并提出了相應的改進措施。
關鍵詞:新辦高職院校圖書館電子資源利用對策
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2012)06(a)-0218-02
近幾年來,部分的中職學校升格為高職院校。隨著新辦高職院校的涌現,學校辦學層次得到了提高,同時也為圖書館提供了新的發展機遇并拓寬了發展空間。隨著網絡以及計算機技術的飛速發展,電子資源以其巨大的容量,快捷的速度,多途徑的檢索、廣闊的內容覆蓋面、多面的鏈接以及占用館舍面積小等方便、快捷的特點逐漸成為了新辦高職院校現代化、網絡化、數字化圖書館發展的主要方向。所以新辦的高職院校圖書館在升格后都重視電子資源的館藏建設。但從近幾年的調查統計發現,電子資源的利用率并不理想,并沒有達到其良好的服務效果及用戶滿意度。因此,圖書館須進行廣泛地調查和分析影響和制約電子資源利用的因素,并采取積極有效的措施提高其利用率,使其在教學和科研工作中發揮應有的作用。
1 影響電子資源利用的主要因素
1.1 教學觀念、方法和模式滯后
很多新辦的高職院校由中職層次升格而來,教學方法常常以書本的教學為主,所以讀者對圖書館的需求不高。長期以往圖書館形成“重藏輕用”的狀況。而學校升格后讀者的層次和讀者的需求都發生了改變,教學內容以書本內容為基礎輔助于大量的課外信息和知識以拓展學生的知識面。所以作為教師應指導學生利用各種文獻信息資源以充實學習內容和完成學業。但是部分新辦的高職院校的教學仍然是以“填鴨式”教學為主,教學觀念和方法的轉變仍需要一個逐步改進和完善的過程.
1.2 認識不夠、電子資源類型單一
學校升格后,部分新辦的學院在思想上不能很快從舊的中專層次的管理模式中改變過來,對圖書館在院校中的地位和對電子資源對圖書館發展的優勢和重要性認識不足,所以對圖書館電子資源的建設和硬件建設方面缺乏資金投入少,電子資源投入小,種類少,電子閱覽室難成規模。而由于院校升格后在教學、科研方面的快速發展和讀者層次的不斷提高,專業學科、邊緣學科、交叉學科越來越多,國家對各種類型和各種專業的考核不斷增加,比如:公務員考試、執業資格考試、職稱晉升考試等,對各方面的館藏資源的需求也越來越多。種類單一的電子資源遠遠不能滿足不同讀者對不斷增長的信息資源的需要。這樣圖書館所能為教學、科研、學生就業等提供的信息非常有限,直接影響和阻礙了電子資源的利用和發展。
1.3 電子資源間無序化、檢索方式無統一標準
雖然新辦高職院校的電子資源在逐年增加,包括網絡數據庫、光盤數據庫、文摘數據庫、題錄數據庫、全文數據庫等,大部分的學校圖書館的各類數據庫只是進行簡單的排序,沒有進行有效地組織和整合。網頁對電子資源信息提示不足,用戶在使用時無法直觀地判斷該資源所涵蓋的學科和具體內容,只有通過鏈接查詢才能了解。比如:中國基礎設施工程(CNKI)該系統包含了期刊論文、學位論文、學術會議論文、國家標準、年鑒等等,如果讀者不能直觀地了解數據庫的信息,給用戶在選擇使用電子資源時帶來不便,影響了電子資源的利用。另外,社會上各種類型的信息供應商很多,同類型的電子資源之間大多沒有采用統一的建庫標準,造成同類型的電子資源在操作系統、運行以及檢索途徑上帶來不少的問題,這給用戶在信息檢索時帶來不便。
1.4 服務觀念、方式陳舊
近年來隨著新辦高職院校圖書館網絡信息技術的發展和電子資源的不斷引進,讀者對圖書館的需求和依賴也在不斷地增強,很多新辦的高職院校的電子資源的信息服務主要是以多媒體閱覽室的方式在為讀者提供服務,所以是否能夠合理安排電子閱覽室的開放時間將直接影響讀者對電子資源的利用。據了解部分學院多媒體閱覽室開放由于升格后短期內人員配備不足,開放時間安排不合理,只安排在正常上班時間開放,這與讀者上課時間相沖突,對于高職院校來講讀者更多的是在課后、節假日或晚修時間進行資料查詢,而圖書館不能在這些時間內為讀者提供服務,客觀條件影響了資源的充分利用。另外,由于學院管理模式的限制,部分學院圖書館上機付費方式也還停留在到財會部門交費,圖書館憑卡上機的手工操作階段。辦理復雜的上機手續,也直接影響了讀者到館查閱的意愿進而影響了電子資源的利用。
1.5 管理相對滯后,宣傳力度不夠
新辦高職院校圖書館電子資源的管理在圖書館人員的素質方面提出了更高的要求。而經歷了較長的中職階段的部分院校,館員的學歷和整體的知識層次偏低、業務素質差,運用現代化技術設備的能力差。所以圖書館無法在短期內組織較高層次的館員隊伍對電子資源進行良好的管理,館員對計算機、網絡知識、外語、檢索知識的掌握有限,當讀者到館時面對各種各樣的館藏資源的查找無所適從時,管理人員不能對其進行有效的指導,對電子資源在使用過程中出現的問題無法進行及時處理,不能及時解答讀者提出的網絡和檢索等問題。有些圖書館存在服務器、計算機老化,系統使用受到限制,網速慢等因素直接影響了讀者對電子資源的利用。另外,對新引進的數據庫沒有進行有效的宣傳,對電子資源的檢索途徑、檢索方法沒有組織有效的培訓,造成讀者對圖書館電子資源的認識不足和使用不當而直接影響了電子資源的利用。
1.6 讀者自身的因素
目前,很多的電子資源經過多年的實踐不斷地更新、升級、改進和發展,各種檢索途徑也不斷得到完善,很多的用戶雖然通過了短期培訓,但由于對數據庫的使用頻率少,對數據庫內容的辨別能力有限,仍然不能對檢索知識和檢索技能熟練掌握,難以熟練和正確地掌握各種檢索方法來獲取文獻資料。即使是在很多高學歷高職稱的讀者群中也存在這個問題。還有的讀者缺乏一定的計算機操作知識。這些都是影響電子資源利用的因素之一。
2 提高電子資源利用率需采取的主要措施
了解了電子資源對新辦高職院校圖書館發展的意義以及影響電子資源利用的各種因素,各院校可針對存在的不利因素進行改進和完善。以達到圖書館充分利用電子資源為教學、科研服務的目的。
2.1 加大電子資源建設及網絡資源應用
新辦的高職院校首先應重視圖書館電子資源的建設,加大電子資源的投入。隨著網絡信息的不斷發展,電子資源應成為館藏資源建設的重要方向之一。所以各院校應根據學科發展和專業設置加大各類電子資源的引進和建設,并將電子資源融入到教學中,以達到充分利用的目的。可改進和完善教學方法,比如:教師可布置相關學科專題,讓學生自行通過查詢資料掌握和拓展知識面,讓學生通過信息的查閱,學習了解相關學科的數據資源及掌握數據庫的檢索技能,在培養學生獨立學習能力的同時改變傳統陳舊的圖書館“重藏輕用”的管理模式和觀念。在加大電子資源的投入和建設的同時亦可充分利用網上的免費電子資源。目前網上免費的電子資源日益豐富,部分資源可為任何組織和個人提供瀏覽、閱讀、下載服務,對于一些利用率不高的外文期刊將會是一個很好的選擇。
2.2 加強館員的培訓,提高館員信息素養
面對網絡技術的迅猛發展和急劇增長的電子資源數量及讀者多元化的需求,要提高電子資源的利用率,這與提高館員的信息素養是分不開的。圖書館可加大館員在館內、省內外的各種專業培訓學習,或邀請相關的專家和技術人員進行專題講座,充實館員對電子資源的各種知識。并加強