自助旅游服務模式的創新研究
2012-04-29 19:08:49段輝娜
中國市場 2012年14期
段輝娜
［摘 要］針對自助旅游,英國旅游服務具有預訂便捷、咨詢便捷等優點。而我國旅游服務體系暴露出基礎配套設施不健全、服務監管不到位、服務各環節聯系不緊密的缺陷。這些不足嚴重制約了服務業乃至旅游業的發展。星狀旅游服務模式是在自助旅游逐漸蓬勃發展的形勢下,以政府主導為核心,以網絡技術為依托,建立起來的新型旅游服務模式,有效彌補了我國旅游服務體系的不足,為服務業乃至旅游業的快速發展注入動力。
［關鍵詞］自助旅游;服務模式;網絡
［中圖分類號］F5908［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432（2012）14-0044-02
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