走進“內心世界”

日后成為英國精神分析學家和群體動力學研究先驅的威爾弗雷德·比昂（Wilfred Bion），在第一次世界大戰期間曾擔任坦克指揮官。對于大多數從未坐過坦克的人來說，坦克是一個非常狹小的“工作環境”。然而，就是在這樣的“工作環境”中，比昂卻獲得了許多關于小群體行為的知識。戰爭結束后，比昂開始思考，如何將他在服兵役時掌握到的一些知識運用到醫學治療上。他的研究引起了很多人的興趣，但他卻并不善于語言表達。在一次學術論壇上，大家對他的學術報告充滿了期待。據說，比昂走上講臺，看著座無虛席的禮堂，只是尷尬地說了句“大家好”，就草草地結束了演講。

在人們當眾發言之前，可能很多想法都會涌現在自己腦海里——恐怕當年比昂也是這樣。但能不能將自己的想法清楚地闡述出來，就是另外一回事了。

在《領導的奧秘》一書中，作者對人的內心世界給予了相當多的關注。作者堅信，沒有任何一個個體是一座孤島，每個人在與其他人的交往中必然產生相互作用，尤其是領導者如何對那些與其共同工作和生活的人施加影響。

本書中所包含的很多評論和結論，都是以對領導行為的大量研究為依據的。這本書看似很學術，實際上卻是一本地道的管理者“業務手冊”。書中很多練習讓渴望了解更多關于領導行為的行政人員——即想改善自己的領導效率的個人——積極地參與進來。

本書雖然傾向于實踐，卻并不是簡簡單單地告訴讀者“如何去做”，同時這也是對領導行為本質的一種嘗試性思考。雖然書中一些內容并不是最新的，但是那些沒有披著金光閃閃的“新穎”外衣的想法，不應因此而被遺忘。建議讀者結合自己的經驗來讀這本書，并以批判的眼光來評估自身的經驗。叩問自己如何處理領導行為，如何實踐有個性的領導風格，是否為成為一個更有效率的領導者做出計劃和實踐，有沒有做到言出必行，有沒有努力讓自己做到盡可能的高效等等。

還有這樣一則故事，一只青蛙正趴在池塘中央，四周被鱷魚包圍，青蛙完全不知道自己如何才能逃出困境。這時，它抬頭看到一只落在樹上的貓頭鷹，就問道：“聰明的貓頭鷹，請幫幫我吧！我怎樣才能既不被鱷魚吃掉還能順利過河呢？”貓頭鷹說：“很簡單，用力拍打你的腿，這樣你就能像我一樣飛起來?！鼻嗤苈爮牧素堫^鷹的建議。就在它掉進水里被一只鱷魚猛然吞進肚里之前，它問貓頭鷹：“你為什么給我提這個建議？我馬上就要被吃掉了！”貓頭鷹說：“對不起，我只對想法感興趣，把想法付諸實踐可不是我喜歡干的事兒?！?/p>

這個故事告訴我們，在不少組織所制定的策略當中，只有非常少的一部分能夠被有效地付諸實踐，大多數人并不擅長將設想和行動同步起來，也不擅長將想法和實施密切地結合在一起。所有負責出主意的人，都需要考量人們將這些主意付諸實踐的能力，而僅僅盯住中心點并不能讓空想家們將理論轉化為實踐。領導者想要成功，必須既了解理論，更了解行動。