分析使報(bào)告更具價(jià)值

作為一家專業(yè)性的救援公司，安聯(lián)救援中國分公司（下簡(jiǎn)稱安聯(lián)<中國>）的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是以廣泛而密集分布的網(wǎng)絡(luò)來滿足人們的各種援助需求，包括汽車、旅行、緊急醫(yī)療或家庭救援。

商業(yè)智能可以為企業(yè)提供智慧的決策，而業(yè)務(wù)分析則是為企業(yè)提供預(yù)知未來并做出應(yīng)對(duì)的能力。在進(jìn)行數(shù)據(jù)整合和分析預(yù)測(cè)后，安聯(lián)（中國）不僅可以為公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)進(jìn)行預(yù)測(cè)和優(yōu)化，還可以為客戶提供更具價(jià)值的報(bào)告。

2003年作為全世界第一家進(jìn)入中國救援方面的跨國型企業(yè)，而且是第一家經(jīng)政府批準(zhǔn)提供救援服務(wù)的外商獨(dú)資機(jī)構(gòu)，安聯(lián)救援進(jìn)入中國市場(chǎng)。經(jīng)過8年多的發(fā)展，安聯(lián)（中國）在中國市場(chǎng)可以為客戶提供汽車救援、綜合旅行保障、醫(yī)療救援以及呼叫中心等服務(wù)。

在一般人眼里，道路救援就是為消費(fèi)者提供拖車服務(wù)。其實(shí)，道路救援還可以進(jìn)一步細(xì)分為非常多的內(nèi)容，比如市場(chǎng)方面的快修、拖車，甚至消費(fèi)者由于各種原因沒有辦法繼續(xù)前行，在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行住宿和繼續(xù)旅行的安排等等。除此之外，還有車輛延長(zhǎng)保修、車載信息化服務(wù)、意外事故處理等。

所以，作為一家B2B的企業(yè)，為汽車主機(jī)廠和其他合作伙伴提供業(yè)務(wù)分析報(bào)表和建議是安聯(lián)（中國）的增值服務(wù)手段之一。同時(shí)，利用業(yè)務(wù)分析平臺(tái)，安聯(lián)（中國）還可以做一些可以預(yù)見性的分析，比如可以預(yù)測(cè)未來幾個(gè)月的救援?dāng)?shù)量和人員配備，是否需要增加呼叫中心人手等。

讓客戶更聰明

不僅是保險(xiǎn)行業(yè)會(huì)遇到騙保，道路救援也會(huì)遇到欺詐行為。……