中國傳統文化對國有企業文化創新的影響

杜曉玲

［摘要］ 本文總結闡述了中國傳統文化的基本特征——忠孝仁愛的中心思想、中庸和諧的價值觀念、剛健自強的精神狀態、實事求是的科學態度，概括了國有企業文化創新的內涵，并以華潤集團為例，分析了中國傳統文化對國有企業文化創新的影響，指出了基于中國傳統文化的國有企業文化創新，是開創中國特色國有企業文化創新合理而有效的選擇。

［關鍵詞］ 中國傳統文化； 國有企業； 企業文化； 文化創新

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 10. 050

［中圖分類號］F271［文獻標識碼］A［文章編號］1673 - 0194（2012）10- 0090- 03

最早提出企業文化概念是Ｚ理論的創始人威廉·大內，他認為，一個公司的文化，主要由其傳統和風氣構成，還應包括一個公司的價值觀［１］。隨著市場經濟的深入和企業管理思想的日益完善，企業文化理論的內涵也在不斷充實，概括來說，企業文化是以以人為本為原則，即以尊重人的人格和價值、促進人的發展為中心，攝取傳統文化的精華，創造和接納新的價值觀念、新的眼光、新的精神，結合當代先進的管理策略，為職工構建的一套價值觀念和環境氛圍［２］。這就表明了傳統文化對企業文化創新有著深刻的影響，只有當創新后的企業文化猶如原有傳統文化自發的產物［３］，才能規避改變帶來的風險，才有可能形成真正適合自己企業的文化。在國有企業深化改革的進程中，國有企業文化創新勢必要考慮中國傳統文化對其的影響。

１中國傳統文化的基本特征

中國傳統文化是一種反映民族特質和風貌的民族文化，是民族歷史上各種思想文化、觀念形態的總體表征，是中國古圣先賢幾千年經驗、智慧的結晶。它是以儒家文化為思想主流，以道家和釋家思想為基礎，兼有法、兵、農、墨、縱橫、陰陽等諸子百家的思想，其核心是道德教育，重點是心性修養，基本特征如下。

１．１忠孝仁愛的中心思想

《論語》中，子曰：“弟子入則孝，出則悌，謹而信，泛愛眾而親仁，行有余力，則以學文。”子曰：“夫仁者，己欲立而立人，己欲達而達人。” 子曰：“克己復禮為仁?！弊釉唬骸爸卟换?，仁者不憂，勇者不懼。” ［４］這些表達了中國傳統文化的中心思想，即忠孝仁愛，包括忠、孝、仁、義、禮、智、信?！爸摇笔橇荆弧靶ⅰ笔橇⒓抑?；“仁義禮智信”稱為“五?！?，是立身之本。中國傳統文化重視國家和家庭，注重對人的道德定位，通過君臣父子、三綱五常，將小我規范于大我之中。

１．２中庸和諧的價值觀念

《論語》中，子曰：“過猶不及?！弊釉唬骸爸杏怪疄榈乱?，其至矣乎！民鮮久矣?！?《中庸》中，有“喜、怒、哀、樂之未發，謂之中；發而皆中節，謂之和。中也者，天下之大本也；和也者，天下之達道也?！薄爸轮泻?，天地位焉，萬物育焉。”《孟子》中，孟子曰：“天時不如地利，地利不如人和?！保郏矗葸@些體現了中國傳統文化的價值觀念，即中庸和諧。中庸的思想是凡事有度，一方面保證了發展的穩定性，防止了過度的破壞，另一方面，對于根本性的變革，又有一定的阻礙作用；和諧的思想體現了以人為本的人與自然、人與人的關系。

１．３剛健自強的精神狀態

孔子有云：“剛毅木訥近仁?！薄吨芤住酚性?，“天行健，君子以自強不息。地勢坤，君子以厚德載物?！?又云，“窮則變，變則通，通則久?！泵献佑性疲骸案毁F不能淫，貧賤不能移，威武不能屈?！边@些表明了中國傳統文化剛健自強的精神狀態，這種狀態，在歷史上起了一定的推動國家向前發展的積極作用，也構成了現在一批又一批企業創新創業、昂揚向上的獨特精神面貌。

１．４實事求是的科學態度

《論語》中，子曰：“知之為知之，不知為不知，是知也。” ［４］《漢書·河間獻王傳》中，“修學好古，實事求是?！鳖亷煿艦槠渥⒔猓骸皠盏檬聦?，每求真是也?！薄稘h書》中，“百聞不如一見?！边@些表達了中國傳統文化實事求是的科學態度，主要表現為重現世、重實踐、重事實、重功效。這種態度深刻地影響著中國歷代仁人志士的行為方式，也融匯在了當代一些企業家的思想中。

２國有企業文化創新的內涵

在中國，國有企業包括央企，也包括省級國資委管理的企業，還包括由地方政府投資參與控制的企業，政府的意志和利益決定了國有企業的行為。國有企業文化創新，是國有企業在企業文化理論探求與具體實踐中，將“著眼于世界文化發展的前沿”與“發揚民族文化的優秀傳統”［５］的有機結合作為基本方略，形成的特有的文化形象，促使國有企業真正成為學習型組織、創造型組織，在培育和提升國有企業核心競爭力方面發揮著全方位的文化引領作用。

國有企業文化創新在國有企業創新中，引領著國有企業管理理念的創新、國有企業經營理念的創新、國有企業技術理念的創新、國有企業服務理念的創新等［６］，因而，文化創新在國有企業公司制改造步伐加快、國有企業市場經濟主體地位進一步明確的進程中，具有舉足輕重的作用。

國有企業文化創新不可避免，但又不可直接使用舶來的創新文化，這種與中國傳統文化背景脫節的文化創新是行不通的。只有在中國傳統文化的基礎上，創造出一種新型的、中國特色的創新文化，才能在穩住國有企業文化根基的同時，剔除傳統文化中阻礙創新的成分，保留可以促進創新的精髓，融合其他先進創新文化的要素，實現國有企業文化創新。

３華潤集團企業文化創新案例分析

華潤（集團）有限公司是有著70多年光榮歷史的紅色企業，是屬于國務院國資委管理的中央企業，是世界５００強企業。它的業務與大眾生活息息相關，主營業務包括：零售、電力、啤酒、地產、食品、醫藥、紡織、化工、水泥、微電子、燃氣、壓縮機、金融等。

華潤一直將企業文化作為企業的靈魂和精神支柱，作為企業競爭力的核心要素，即華潤的生命之本、動力之源。華潤的企業文化創新是華潤在70多年的艱苦創業和辛勤耕耘中，繼承中國文化傳統精華、剔除其中糟粕，賦予其新的時代意義，使其符合華潤發展戰略需要的基礎上形成的，主要表現為以下幾個方面。

３．１國有企業特色顯著的忠誠仁愛思想

華潤文化創新始終順應時代潮流和歷史趨勢，不斷探索、不斷轉型，始終為了黨和國家的事業，為了國家富強和民族振興，忠貞不渝、無私奉獻的忠誠文化，是華潤文化的特質之一，這種特質繼承了中國文化傳統的忠孝思想。華潤的經營理念也融入了中國文化傳統的仁愛思想，表達為一切以人為本、人口驅動增長、尊重人文精神、改善人們生活。這是華潤的經營方針和對改革發展、內控管理、業務開拓等方面的主張和觀點，隨著華潤從“聯和行”，到改名為“華潤公司”，再到改組為華潤（集團）有限公司的各階段戰略目標的不同，而不斷豐富、充實的。這也是華潤標志中四個“人”字的內涵，它表達了華潤經營企業、服務社會、造福大眾的根本宗旨和不懈追求，體現了華潤仁者愛人，造福人們的觀念。

３．２符合市場經濟規律的業績導向觀念

華潤摒棄中國文化傳統中與世無爭的中庸觀念，適應市場競爭，遵守市場規則，以市場為導向，樹立起業績導向、追求業績第一的價值觀。華潤要求業績不僅表現在經營規模、發展速度上，還要反映于效益和效率的改善、資產素質的提高、組織能力的提升、業務發展和管理模式的創新等各個方面，是均衡、全面、高質量的業績，這是華潤文化創新的又一體現。業績是華潤選人、用人、評人、勵人的基本標準。

追求業績的同時，華潤更加信奉客戶至上的理念。華潤悉心維護客戶和消費者的權益，努力為客戶提供更為優質、更為環保、更為人性化的產品和服務，不斷超越用戶的期望，精誠和客戶合作，為客戶創造價值，與客戶共同和諧成長，進而促進業績，這是與中國傳統文化的和諧觀念相符合的。

３．３傳承中國傳統文化的自主創業勢頭

華潤創業有限公司是華潤集團下屬企業的上市公司之一，為香港恒生指數成分股之一。它專注于消費品業務，遍及中國大陸及香港，主要從事零售、飲品、食品加工及經銷、紡織及物業投資業務，支持著集團零售業務的持續增長。

華潤將自己定位于“與大眾生活息息相關的多元化企業”，傳承剛健自強的中國傳統文化，為實現“與您攜手，改變生活”的莊嚴使命，堅韌不拔、勇往直前，充分表現出了華潤自主創業的勢頭。通過自主創業，提升客戶生活品質，華潤將企業的發展融入到社會發展和美化生活之中，表達了華潤在促進整個社會的文明與進步中求得企業自主、自強發展的價值取向。

３．４秉承優良傳統品質的誠實守信核心

誠實守信是優良的中國傳統品質，體現了實事求是的態度，也是華潤的核心價值觀。華潤倡導全面的誠信觀，誠信于股東、誠信于客戶、誠信于員工、誠信于社會。

華潤誠信觀中的誠信于股東，就是要把股東利益放在第一位，不說假話，不做假賬，不做有悖于股東利益的事，全心全意為股東創造最大化的價值；誠信于客戶，就是要想客戶所想，竭盡全力滿足客戶的需求，為客戶提供優質安全的產品與服務，為客戶創造價值，與客戶共同成長；誠信于員工，就是要關愛員工，尊重員工，努力為員工營造良好的工作環境，重視員工的職業健康，促進員工的職業發展，保護員工的各項權益；誠信于社會，就是要認真履行社會化責任，致力于節能減排和環境友好，積極開展慈善公益事業。［７］

４結論

基于中國傳統文化的國有企業文化創新很好地解決了兩個問題，一個問題是不能將引進的創新文化與中國傳統文化結合，堅守原有傳統文化，固步自封；一個問題是直接使用舶來的創新文化，猶如空中樓閣，脫離基礎，脫離中國實際。基于中國傳統文化的國有企業文化創新，繼承了中國傳統文化的精髓，從傳統文化中提取創新精神，同時拋棄中國傳統文化的負面影響對國有企業的沖擊，立足國有企業實際，走出一條中國特色的文化創新之路。

主要參考文獻

［１］ 威廉·大內． Ｚ理論：美國企業界怎樣迎接日本的挑戰［Ｍ］． 孫耀君，王祖融，譯． 北京：中國社會科學出版社，１９８４．

［２］ 王長根． 美麗管理——本來意義上的企業文化［Ｍ］． 北京：企業管理出版社，２０１１．

［３］ 張朗峰，李耀士． 基于傳統文化的企業創新文化——以海爾創新文化為例［Ｊ］．特區經濟，２００５（９）：３５１－３５２．

［４］ 王國軒． 四書：論語 大學 中庸 孟子［Ｍ］． 北京：中華書局，２００７．

［５］ 本書編寫組． 十六大報告輔導讀本［Ｍ］． 北京：人民出版社，２００２．

［６］ 降子龍，任惠娟，田鵬． 試論國有企業的文化創新［Ｊ］． 交通企業管理，２００８（３）：２２－２３．

［７］ 道客巴巴網． 華潤十二五企業文化戰略規劃匯報（傳達參考版）［ＥＢ／ＯＬ］． ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｄｏｃ８８．ｃｏｍ／ｐ－２７８８６９７９９７４．ｈｔｍｌ，２０１１－０７－１４．