心理契約是一個西方組織行為學和人力資源管理交叉的研究領域。目前國內外對心理契約問題的研究多集中在企業員工或組織層面,較少涉及學校思想政治教育這一層面。目前我國學校德育的針對性和實效性有待進一步改進,因此從心理契約理論的視角改進學校德育具有積極的理論和現實意義。
一、心理契約及其特征
心理契約最先由美國管理心理學家施恩提出。施恩認為,心理契約是個人將有所奉獻與組織欲望有所獲取之間,以及組織將針對個人期望收獲而有所提供的一種配合。一般來講,所謂心理契約是個人與組織之間存在彼此期望達到的某一目的從而形成的心理協議。而心理契約理論究其本質而言是一種關系理論,無論何種形式的契約在其本質上都要求契約雙方就彼此權利和義務的認知達成一定合意。心理契約雙方對于給予對方什么以及能否從對方獲得什么等都有較為明確的期望。隨著這種期望的合適度越高,所要達到的目標越明顯,契約產生的力量就越強大,就越能使契約雙方達到滿意。
由于心理契約與正式契約不同,它的形成是建立在長期相互關系基礎之上的,不是通過一次性的或較為短暫的約定就能達到目的,而且這種契約關系廣泛存在于個人、群體以及組織等不同層面內部。在學校德育中,相對于制度規定等剛性約束而言,心理契約不像制度規定那樣具有剛性約束而是一種較為軟性的約束,因此具有以下特征:
1.具有主觀內隱性
心理契約不像正式契約那樣形成正式的文字記錄,往往通過心理期望的方式深深隱藏于契約雙方內心深處,借助激勵、啟發、誘導和感召等進行柔性管理。由此可見,這種心理期望本質上是一種主觀感覺,個體不同的體驗和見解有時會造成自己的期望與組織的解釋之間的差異。
2.具有不確定性與動態性
一般而言,正式契約在內容、權利和職責等的規定方面都是確定的,不會由于契約一方的主觀意愿的改變而發生改變。但由于心理契約是一種心理期望,往往會因為社會環境和個體心理等的改變而改變。因此,心理契約的內容具有不確定性。同時,由于人的心理具有變動性,使訴諸內心管理的心理契約其具體內容也會隨時間的變化而不斷變化和修訂。這種動態變化既可能是積極的,也可能是消極甚至破壞性的。
3.具有一定的能效性
能效性是進行心理契約管理的必要條件和基礎。雖然不像正式契約那樣具有剛性的外在約束,但心理契約的能效性也是非常明顯的。在形成心理契約之后,只有讓契約的一方切實感受到組織具有高度負責的精神才能較好地履行義務,只有滿足契約一方的心理期望才能從內心激發其積極性、主動性和創造性。如果契約一方覺得組織出現背信棄義,對自己不公平、公正,就會產生強烈的消極情感反應和后續行為。
二、心理契約與學校德育的適合性
1.從學生角度而言,當代青少年具有較強的自主性、敏感性,易于接受心理契約
首先,當代青少年自主性普遍較強。他們富于批判精神,善于獨立分析和思考,有時表現出對被動接受思想灌輸的逆反和抵觸心理。學校德育應該適應青少年對自主性的需求,給學生更多的自我發展的空間。其次,他們具有一定的敏感性。當代青少年不僅具有較強的自我意識,而且具有較強的自尊心和自信心。他們往往比較關注自身是否被重視,自身的人格是否被尊重,自身的學習效果是否被認可,對這些事情普遍具有較高的敏感性。這些自主性和敏感性正好符合心理契約管理所需要的心理條件。在學校德育中,師生之間構建良好的心理契約關系,對于調整學生的良好心態,保持固有的期望值,激發學習積極性和主動性及增強學校德育的針對性和實效性等都具有積極的意義。
2.從教育者本身而言,適當的心理契約可以彌補情感激勵的不足
目前我國學校德育較為缺乏情感因素,對情感激勵運用不足,對學生缺乏一定的人文關懷。心理契約的存在無疑可以彌補情感激勵的欠缺,因為心理契約是建立在一定的情感基礎之上的,師生雙方通過契約關系引導情感,并不斷規范自身的行為,所以心理契約建構的過程本身是學生道德情感成長的動力源泉。
3.從德育實效性而言,良好的心理契約具有導向與調控作用
在網絡時代,傳統德育的“剛性”特征正面臨著部分消解,道德權威也同樣可能面臨被解構的命運。針對網絡時代文化多元化、價值觀念多元化帶來的影響,青少年學生應該具備較高的道德判斷和行為選擇能力,否則可能造成網絡失范行為。心理契約關系的運用為解決這一問題提供了積極幫助,可以重構道德學習背景,以幫助學生正確選擇道德影響,也可以使學生被動的抵制不良信息的行為逐漸變為自己主動自愿的行為,并最終自覺以符合教育者和受教育者雙方期望的方式去行動。
三、構建學校思想政治教育心理契約,提高德育的針對性和實效性
1.深入了解學生的心理預期,構建學校德育的心理契約基礎
由于德育心理契約是以雙方相互的心理期望為基礎的,因此,把握契約雙方的心理預期就成為構建心理契約的切入點。傳統的德育模式注重統一而不注重多樣,導致手段單一,只重結果而忽視對學生心理預期的了解,嚴重抹殺了學生的主觀能動性,忽視了學生個體差異,以至于德育工作陷入流于形式的困境。要構建德育心理契約,應先了解學生的心理需要和心理期望,同時要幫助學生了解學校和教師的期望目標,建立自身的心理契約。同時,教師也應當構建德育工作者的心理契約。當教師與學生的心理期望形成交集并最大化,心理契約就有了構建的基礎。
2.充分發揮心理契約的激勵功能,升華學生的道德情感
積極的道德情感是人在道德知識學習以及道德實踐過程中,因認同道德規范及道德現象所產生的內心體驗,它可以強化人的道德行為。在德育過程中構建心理契約,就是教育者與受教育者雙方獲得情感支持的過程。心理契約一旦建立,雙方就會在契約關系范圍內規范情感,約束行為。德育工作者對學生實施了諸如守信、利他、自覺等行為后給予及時肯定,使其獲得行為后的快樂感和成就感,就可以使學生產生積極的道德情感體驗,實現心理契約框架內的道德情感升華。
3.師生之間加強平等交往和對話理解,強化心理契約的紐帶
由于教師和學生在學校德育中扮演的角色不同,知識背景和人生閱歷也相差甚遠,實質上在交往中并不對等。教師是組織者、引導者、管理者,從年齡、心理、知識等方面來看是一個成熟的主體。學生由于身心發展的不成熟,在政治思想、道德觀念等方面還達不到社會的要求,因此是發展中的主體。只有認識到這一點才能通過平等交往努力克服事實的不平等,使平等交往成為彼此間心理契約的紐帶。
在實現平等交往的基礎上還要加強對話理解和精神溝通,通過溝通、交流、合作,師生達成一種默契。只有在有效對話溝通的基礎上,形成一種體驗式的交流對話境域,教師和學生才能真誠地把自己的思想傳遞給對方,并用自己的語言和邏輯方式去說服對方,把自己的思想用正確的方式傳遞出去,師生之間才能通過理解而實現精神世界的共享,使德育內容由單向影響轉為雙向影響。在平等交往和對話溝通中,教師的幫助和指導是發自內心的,是建立在相互理解的基礎上,體會到學生作為發展中的獨特的個體,充分尊重學生,而不是用自己的權威迫使學生接受教育內容。加強對話理解可以使學生感受到認可、尊重和關懷,使學生在良好心理契約關系的驅動下自覺地汲取知識、堅定信仰和進行道德體驗。
4.積極開展校園文化活動,不斷創新德育心理契約載體
作為心理契約重要載體的校園文化活動,在其實踐中以社會先進文化為主導,通過師生的文化活動,將校園精神貫徹其中。校園文化活動通過暗示、感染以及模仿等心理方式作用于學生,由此在校園內產生一個巨大的心理場,對每一個成員都產生著難以抗拒的效應。而且作為一種優秀的組織文化,校園文化通過豐富多彩和健康向上的活動日益成為德育心理契約的重要土壤。德育工作者通過校園文化建設,可以將教育者的道德期望不斷轉化為不成規章但學生能夠了然于心的行為準則,在形成心理契約之后,可以不斷促使學生與德育工作者共同遵守契約雙方的承諾,由此使學生產生較強的歸屬感和成就感。而校園文化中師生共同的價值取向,可以使學生產生一定的道德自覺,強化其道德行為,以此提高德育實效。
參考文獻
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(責任編輯 楊 子)