提升教師團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的策略研究

建設(shè)教師團(tuán)隊(duì)對(duì)深化課程與教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)校改進(jìn)的重要作用已成為共識(shí)，許多學(xué)校在實(shí)踐中已經(jīng)組建了教師團(tuán)隊(duì)，但應(yīng)如何提升教師團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力？這是亟待解決的問題。

一、教師團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的內(nèi)涵

教師團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是教師團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)其教育教學(xué)目標(biāo)的能力，是在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，在共同目標(biāo)的牽引下，充分利用和整合各種教育教學(xué)資源，協(xié)作互助，共同努力，將優(yōu)化選擇出的新措施和方案付諸教育教學(xué)實(shí)踐，最終達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的能力。教師團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的高低取決于教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力高，表明團(tuán)隊(duì)目標(biāo)清晰、團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作性強(qiáng)、富有責(zé)任感、溝通良好并有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)缺乏執(zhí)行力的教師團(tuán)隊(duì)一般會(huì)暴露出四大類問題：人員問題、結(jié)構(gòu)問題、士氣問題、團(tuán)隊(duì)文化問題。即使團(tuán)隊(duì)中教師個(gè)人的能力、執(zhí)行力再高，如果不能解決整體的搭配、力量的整合，不能激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛在的智慧，并有效帶動(dòng)教師團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提高，仍然不能給教師和學(xué)校的發(fā)展帶來優(yōu)勢(shì)。

二、影響教師團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的因素分析

1.團(tuán)隊(duì)技能

首先，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的技能。教師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人是團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者，他的執(zhí)行力是影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的主要因素之一。學(xué)科骨干、有良好的管理才能、善于溝通、富有個(gè)人魅力的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展起著積極的推進(jìn)作用，相反，缺乏教學(xué)威信、不善于管理的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人則會(huì)阻礙團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的發(fā)揮。其次，團(tuán)隊(duì)成員的技能。由高水平高素質(zhì)的人組合的團(tuán)隊(duì)其執(zhí)行力不一定高，團(tuán)隊(duì)的建立基于如下假設(shè)：一個(gè)人不可能專長(zhǎng)于各方面的專業(yè)知識(shí)；一些有相關(guān)知識(shí)、技能互補(bǔ)的成員聚集在一起可以共同解決問題，這種問題往往是一個(gè)人解決不了的。因此，團(tuán)隊(duì)成員技能互補(bǔ)才是高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的基石。

2.執(zhí)行流程

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行流程是教師團(tuán)隊(duì)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，在具體執(zhí)行過程中遵循的原則和標(biāo)準(zhǔn)、采用的方法、操作程序的方案系統(tǒng)，主要包括目標(biāo)體系、行為體系和管理體系。即要目標(biāo)明確；行為科學(xué)、合理協(xié)調(diào)；管理規(guī)范。

3.執(zhí)行文化

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)文化有著密切關(guān)系。影響執(zhí)行力的關(guān)鍵因素在于人，而人的觀念、工作責(zé)任心、合作技能、團(tuán)隊(duì)精神等都與團(tuán)隊(duì)文化密切相關(guān)。團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)成員之間相互理解、共識(shí)的產(chǎn)物，是一種認(rèn)同，表現(xiàn)為群體價(jià)值觀，即所共有的思想價(jià)值取向和行為方式，它能夠增進(jìn)成員之間的了解，促進(jìn)人際合作，降解矛盾沖突，易于達(dá)成共識(shí)。

三、提升教師團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的策略

1．建立共同愿景和目標(biāo)

共同目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)成員努力的方向，是聯(lián)系個(gè)體與團(tuán)隊(duì)利益的紐帶，只有基于共同的奮斗目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)認(rèn)可彼此的優(yōu)勢(shì)，包容彼此的缺點(diǎn)，促發(fā)凝聚力。目標(biāo)需經(jīng)過詳細(xì)討論并得到團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可，成員共同參與制訂工作目標(biāo)和決定工作步驟，從而使團(tuán)隊(duì)的成功與個(gè)體息息相關(guān)。首先，目標(biāo)要明確具體。明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能使個(gè)體與團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致，促進(jìn)合作，如果團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確，成員就無法專心工作，各種不良人際和小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)就容易滋生，影響執(zhí)行力。其次，分解目標(biāo)，分解出來的具體目標(biāo)要具有可操作性。建立短期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，并處理好近期目標(biāo)和學(xué)校發(fā)展之間的關(guān)系。第三，處理好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)系。由于人的需求、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀不同，因此，需要團(tuán)隊(duì)成員共同討論和完善一個(gè)在團(tuán)隊(duì)層次和個(gè)體層次都能被接受的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一旦被認(rèn)同，就會(huì)起到航標(biāo)的作用，每個(gè)人的工作都是這一目標(biāo)的具體化。共同愿景和目標(biāo)的建立，能夠激發(fā)出人的深層熱情，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員不僅知道自己要做什么，并知道為什么要這么做時(shí)，才能充分發(fā)揮潛力，主動(dòng)合作，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

2．培養(yǎng)執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人是團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)者，影響著團(tuán)隊(duì)成員的行為方式、心理預(yù)期，對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力具有重大影響。團(tuán)隊(duì)成員的分工與合作，技能的開發(fā)與利用，團(tuán)隊(duì)的沖突與溝通，團(tuán)隊(duì)問題的解決等等，都需要團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人發(fā)揮作用。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表現(xiàn)為一種非職位性影響力，應(yīng)把教學(xué)水平高，銳意改革，具有較好的組織協(xié)調(diào)能力和合作精神，有威信的骨干教師選拔為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人可以通過以下三種方式使自己成為“執(zhí)行型”領(lǐng)導(dǎo)：首先，深刻認(rèn)識(shí)到“士為知己者死”的道理，與團(tuán)隊(duì)成員一起樹立“榮辱與共”的信念，團(tuán)隊(duì)需要什么，自己就帶頭做好典范；第二，善于傾聽，加強(qiáng)溝通，了解團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在需求和能力方面的差異，為團(tuán)隊(duì)和成員創(chuàng)造提升業(yè)績(jī)的機(jī)會(huì)；第三，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通、及時(shí)化解矛盾沖突、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)信任，并清楚傳達(dá)自己也是團(tuán)隊(duì)的一員，而非控制者角色，與成員一起攜手合作實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

3．明確團(tuán)隊(duì)權(quán)限和成員的角色定位

團(tuán)隊(duì)權(quán)限主要包括團(tuán)隊(duì)決策權(quán)、資源使用權(quán)和參與組織重大事務(wù)的權(quán)限。團(tuán)隊(duì)最忌諱責(zé)任分工不明晰，這樣只能帶來職能上的混亂和責(zé)任的推諉。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成的異質(zhì)性會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，斯蒂芬·羅賓斯提出團(tuán)隊(duì)內(nèi)要有三種不同技能的人：第一，需要具有技術(shù)專長(zhǎng)的成員；第二，需要具有解決問題和決策技能的成員；第三，需要具有善于聆聽、反饋、解決沖突及協(xié)調(diào)人際關(guān)系技能的成員[4]。教師團(tuán)隊(duì)的異質(zhì)性有利于角色分配，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，幫助團(tuán)隊(duì)接觸更多的觀點(diǎn)、想法、認(rèn)知來源及更多解決問題的方案，集成優(yōu)勢(shì)，形成最佳的能力場(chǎng)，將教師的個(gè)人技能聚集成獨(dú)特的集體技能。

4．形成有效的團(tuán)隊(duì)規(guī)范

嚴(yán)明的紀(jì)律不僅是維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益的需要，也利于保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益。建立團(tuán)隊(duì)規(guī)范，其目的是為了鼓勵(lì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)有益的行為，規(guī)避有害的行為，讓團(tuán)隊(duì)成員知道自己在一定的環(huán)境條件下，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。如具體規(guī)定每周會(huì)議的時(shí)間、要求準(zhǔn)時(shí)參與會(huì)議、按時(shí)完成團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)、發(fā)生沖突應(yīng)立即解決等，從而提高團(tuán)隊(duì)的自我管理、自我控制的能力，形成團(tuán)隊(duì)文化。從個(gè)體的角度看，團(tuán)隊(duì)規(guī)范意味著，在某種情境下團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)人的行為的期望。團(tuán)隊(duì)規(guī)范一旦被團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)可并接受之后，就成為以最少的外部控制影響團(tuán)隊(duì)成員行為的手段。按照管理規(guī)章制度并進(jìn)行嚴(yán)格管理、規(guī)范管理、科學(xué)管理，是教師團(tuán)隊(duì)得以有效運(yùn)行的保障。

5．建立激勵(lì)性評(píng)價(jià)機(jī)制

運(yùn)用獎(jiǎng)懲手段，實(shí)行強(qiáng)化激勵(lì)的個(gè)體評(píng)價(jià)方式，調(diào)動(dòng)了教師的積極性，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但在團(tuán)隊(duì)環(huán)境中，惡性競(jìng)爭(zhēng)造成人與人之間消極的互依關(guān)系，消極的互依關(guān)系導(dǎo)致彼此對(duì)立性互動(dòng)，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體的低效率。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)合作與共享，強(qiáng)調(diào)雙贏原則，強(qiáng)調(diào)互相幫助和支援，需要培養(yǎng)有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的激勵(lì)文化，倡導(dǎo)良性競(jìng)爭(zhēng)。那么，如何才能使教師在個(gè)體和團(tuán)隊(duì)兩個(gè)層面上都富有責(zé)任感？如何在以個(gè)人業(yè)績(jī)?yōu)楠?jiǎng)勵(lì)依據(jù)和以團(tuán)隊(duì)績(jī)效為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)之間獲得平衡，既能發(fā)揮個(gè)人的積極性，又能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作精神？這是提升教師團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要解決的突出問題。首先，科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系應(yīng)緊緊圍繞教師團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵與特征，立足于學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生發(fā)展和教師的成長(zhǎng)來設(shè)計(jì)。其次，評(píng)價(jià)內(nèi)容上既要注重團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的顯性成果的評(píng)價(jià)，又要注重知識(shí)共享，教師的合作意識(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力等隱性成果的評(píng)價(jià)。再次，評(píng)價(jià)方法上既要注重權(quán)威部門及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)，又要注重團(tuán)隊(duì)自我評(píng)價(jià)。最后，評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)上既要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)終期結(jié)果的評(píng)價(jià)，又要注重建設(shè)過程的階段性監(jiān)督和考核，通過定期的檢查和評(píng)估，使團(tuán)隊(duì)建設(shè)的各個(gè)方面得到改進(jìn)并形成良性循環(huán)，確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)整體目標(biāo)的順利推進(jìn)。

6．建立有效溝通機(jī)制

團(tuán)隊(duì)工作模式異于個(gè)人模式和競(jìng)爭(zhēng)模式，需要依靠團(tuán)隊(duì)合作、伙伴支持和資源共享來達(dá)成共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)除了講求分工外，更加重視合作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)是溝通和信任，但是由于學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)取向的制度設(shè)計(jì)，教師之間惡性競(jìng)爭(zhēng)、缺乏深入溝通和互信。建立高效溝通平臺(tái)，開放的對(duì)話機(jī)制，在團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行準(zhǔn)確而有效的溝通與對(duì)話可以使成員增進(jìn)了解，消除誤解，增強(qiáng)互信，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)隊(duì)成員分工明確，通過溝通，才能及時(shí)準(zhǔn)確了解各自的目標(biāo)完成情況，互動(dòng)互促，及時(shí)反饋，協(xié)調(diào)共進(jìn)，將個(gè)人執(zhí)行力真正轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。首先，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人主動(dòng)與成員溝通，了解成員的真實(shí)想法，成員也積極發(fā)表意見，真正做到相互交流；其次，建立常規(guī)的溝通渠道，如辦公會(huì)議、研討會(huì)等；第三，通過非正式渠道，如非正式會(huì)談、豐富的業(yè)余文化生活等，為團(tuán)隊(duì)成員相互溝通交流提供平臺(tái)。建立良好的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，營(yíng)造平等的對(duì)話語境，通過開誠(chéng)布公的經(jīng)常性的溝通，建立坦誠(chéng)互信的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍，合心、合力、合拍，使教師關(guān)系由“同事關(guān)系”升級(jí)為“伙伴關(guān)系”，營(yíng)造共生共享的心理氛圍。

7．培育基于執(zhí)行力的合作文化

團(tuán)隊(duì)的核心是團(tuán)隊(duì)成員之間的共同愿景或共同價(jià)值觀，菲利浦·塞爾日利克認(rèn)為，組織的生存其實(shí)就是價(jià)值觀的維系，以及大家對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)同。共同的價(jià)值觀是把所有成員聯(lián)系到一起的精神紐帶，化解矛盾沖突，真正合作的基礎(chǔ)，能將個(gè)人執(zhí)行力轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的開展，需要開放自由、民主平等、協(xié)力合作的組織文化環(huán)境，因此，要通過多種渠道營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)文化氛圍，培育基于執(zhí)行力的合作文化。

（限于篇幅參考文獻(xiàn)略）（責(zé)任編輯 劉永慶）