加州大學伯克利分校教師課堂教學評價及其啟示

美國加州大學伯克利分校成立于1868年，經過一百多年的努力，從當初一所普通的州立大學快速地成長為有國際影響力的著名大學。根據近幾年的大學排行榜，這所學校的學術影響力持續在美國和全世界的大學中凸顯[1]。在《美國新聞與世界報道》發布的2010年美國大學排行中，加州大學伯克利分校排名14位[2]。世界頂級的教學水平與監控教學質量的教學評價體系是該校取得如此優秀的排名成績的關鍵。為建設一支高水平的教師隊伍，加州大學伯克利分校非常重視教學評價政策的制定，采取多種評價手段，充分利用評價的結果，其教學評價方面的經驗，能夠為我國大學的教學評價改革與教學質量的提高提供有益的參考和借鑒。

一、教師教學評價政策

加州大學伯克利分校的教師評價政策來自于《加州大學學術人員手冊》（University of California Academic Personnel Manual）中第二部分“任用與晉升”中有關教學部分的闡述。院長、系主任、預算和系際關系與管理委員會（the Committee on Budget and Interdepartmental Relations and Administration）都會使用這些標準來評價一個教師的教學工作。這些標準包括[3]：教師對課程的掌握；教師專業領域的繼續成長；教師組織課程材料的能力和有邏輯地展示材料的能力；教師促進學生發現不同學科之間關系的能力；教師培養學生獨立性和推理思維的能力；教師學習和教學的精神和熱情；教師喚起學習水平較差的學生的好奇心的能力，鼓勵學習水平較高的學生進行創造性學習的能力；教師的個人貢獻；教師在對學生的指導、管理和建議方面的參與程度和教學技巧；教師在創造一個開放的、鼓勵所有學生參與的學術環境方面的影響。這些標準是評價教師的最低標準，并不是用來排除其它可能被考慮的教學表現而設定的標準。在決定一個教師是否可以晉升時，教學表現是其中一個重要方面。

二、教師教學評價的主要形式

為了保證教學工作的高質量開展與完成，在加州大學伯克利分校，每門課程在每個學期都要接受評價。除了學生評價以外，對教師的評價還考慮到其他評價資源，包括同行觀察的結果、學生的書面評價、課程材料和關于教學的自我陳述等等[4]。

（一）同行評價

1.方法

同行評價的主要方法是同行觀察。觀察者可以和被評價教師來自同一個院（系），也可以是其它院（系）的教師，或者是來自學校教育發展辦公室（Office of Educational Development）的教師。[5]

2.工具

從加州大學伯克利分校用于同行評價的課堂觀察表這一評價工具可以看出，同行觀察共有九個維度（見表1），同行評價并不只關注教師的表現，還觀察教師與學生互動的情況、學生對課堂的反應以及對教師教學內容的回應等。[6]

3.同行觀察的優勢

教師提高教學效能的有效方式是得到同行對課堂教學的觀察。從另一個教師那里得到的反饋，能夠向教師提供新的和豐富的教學視角，也能幫助教師維持平衡、構建新的視角，從而更好地認識到優勢和缺陷[7]。其他教師的觀察可以補充某位教師在教學中忽略的地方，而且在同行評價中，觀察者與被觀察者可以吸收彼此的優勢，彌補自己的不足，共同提升與進步。

(二)學生評價

在加州大學伯克利分校，需要學生參與的評價可以分為期中評價和期末評價。

1.期中評價

在學期中，學生要對課程進行一次評價。期中評價是為了讓教師更好地了解學生對課程的掌握，更好地改進課程而進行的評價。

（1）期中評價的作用

期中評價的結果可以影響下半學期和長遠的課程安排。另外，期中評價也可以讓學生了解教師有興趣知道學生學到了什么、怎樣學習以及對教學的感覺如何。教師要與學生一起談論評價結果，解釋一些學生關心的問題，如為什么不能縮減某些內容的授課時間，或是為什么教師會根據課堂的反應來增加某些內容[8]。這樣的期中評價促進了教師與學生雙方對課程的了解與認知，通過共同討論評價結果，教師和學生對于之后的課程有更深地了解與認識，也會幫助教師更容易地開展以后的教學工作。

（2）期中評價的問卷

期中評價問卷主要以開放式問題為主，涉及學生對課程以及對教師教學的評價，以便教師可以發現課程或教學中的問題。其問卷題目如下。[9] ①至今為止，你認為在這門課程中學到的重要的知識是什么？②你對哪些知識的理解還不夠？③從現在到學期結束，你想更多地了解哪些方面的知識？④你認為教學中的哪些內容需要縮減？⑤從現在到學期結束，你還需要做些什么以理解所學材料？⑥至今為止，你完成了多少閱讀作業？⑦在課外，你在這門課上花費了多長時間？⑧除上述問題之外，如果你還有其它意見，請在此處做出說明。

2.期末評價

與期中評價相比較，加州大學伯克利分校的期末評價更側重于對教學與課程的總體評價。從2006年春季開始，加州大學伯克利分校的紙質和答題卡形式的評價由不記名的網上評價替代。學生需要評價教師和課程兩方面，定量的數據被使用在課程計劃中，只有教授和管理人員才能看到定性的數據。但無論如何使用，從每位同學那里收集到的評價信息都是用來提高教學質量的[10]。可以看出，學生對課程與教學情況的質性評價會同時反饋給教師與管理人員；而在國內，只有管理者才能看到這些評價。教師才是參與課堂教學的主體，比起管理者反饋給教師幾組含糊的數字作為評價反饋，讓教師更直接地了解學生對教學與課程的評價才更有利于教師在課程與教學設計方面的改進。

以加州大學伯克利分校法學院2010年春季法律寫作的假設驗證課程（hypothetical test course on legal writing）的評價問卷為例[11]，問卷分為大班和研討小組、課程技巧、學習指導、研討小組的指導4個方面，由封閉式和開放式問題組成。

問卷分為教師自身的知識儲備、教師在課前的準備工作、教師在課上的表現、教師對課后任務的布置與指導4個維度。封閉式問題的選項一般分為5-7個等級，開放式問題占問題總數量的近一半。

（三）自我評價

在加州大學伯克利分校，教師的自我評價方法是觀看課堂錄像[12]。觀看自己的課堂錄像是一個很重要的經歷。錄像可以讓教師像學生一樣看到和聽到自己的教學過程，教師也可以審查學生的反應和對教學的回應。通過對教學錄像的分析，教師可以精確地觀察到自己的教學效果，確定哪些教學方法起作用以及哪些方面需要改進。

1.錄像要求

（1）學校電教室安排錄像。

（2）選擇一個典型的班級來進行錄像。

（3）讓學生提前知道上課時要被錄像。

（4）在被錄像時，教師要努力專心上課而不是關注攝像機。

2.觀看要求

（1）盡可能及時地觀看錄像

在錄像后的當天或第二天，教師要盡快地觀看錄影，因為這時候教師的記憶還很清晰，能夠很容易地回想起當時在課堂上是怎么想或是怎樣感覺的。錄像要至少播放一或兩次，使教師習慣在錄像中看到自己，適應在錄像中看到自己的不適感。大多數人在觀看錄像時更容易注意他們的聲音、相貌、姿勢和言談舉止，會自己發問：我真的聽起來像那樣嗎？我的頭發一直那么亂嗎？為什么我沒有注意到我的襯衫沒有扣好？教師應注意的是，這些細節在錄像中都被放大了，而在現實教學中，學生很少會注意到這些。在大多數情況下，有折皺的襯衫和系歪的領帶都不會對教學造成影響。

（2）投入足夠的時間來分析錄像

教師適應在錄像中看到自己之后，要留出足夠多的時間來分析錄像，用兩個小時的時間來分析一個小時的課堂片斷。當教師開始分析錄像的時候，要關注自己的長處，同時也要關注需要提高的方面。許多問題可能會一下子出現，但是也不要漏看做得好的方面。

（3）列出檢查清單

加州大學伯克利分校制定了教師課堂教學自我觀察表，以便教師進行自我評價，觀察表共包含7個維度（見表2）。[13]

這份自我檢查表非常細致，涉及到教師課堂教學表現的各個方面，如課前的準備工作、課上材料展示、與學生的互動等等。在高校的課堂當中，教師自我觀察的要求如此詳細，加州大學伯克利分校對教師課堂評價的重視程度可見一斑。

三、課堂教學評價結果的使用

通過對加州大學伯克利分校教師評價資料的查閱，筆者發現其評價結果主要用于以下3個方面：一是教師晉升，二是教師的自我提升，三是完善和改進課程的設計?？傮w來看，這3方面是相輔相承的。在教師晉升方面，教師的教學水平是判斷能否晉升的一個指標，此外，還需要對教師的研究能力進行評定。在教師的自我提升方面，教師通過同行觀察、學生評價和自我評價的結果來確定自己在教學方面的優勢與不足，以便在日后的教學過程中揚長避短，更好地完成教學任務。在完善和改進課程設計方面，教師可以從不同方面來了解教學中的不足，為改進課程與教學過程作準備。

四、啟示

（一）完善評價網絡資源

在加州大學伯克利分校，有關教師教學評價的很多材料資源都可以在學校網站找到，教師可以根據需要，修改某些評價的表格。教師可以在眾多的評價資源中找出自己需要的評價材料，多樣化的評價資源才更符合不同科目的評價需要。反觀國內的教學評價資源，尤其是學生對教師教學的評價內容，一般都是統一的，體現不出學科間的差異性。完善評價網絡資源，重點在于建立具有學科差異性的評價資源體系，按照各個學科不同特性建立多樣化的評價工具，每個科目的評價內容都能體現本學科的特性。我國高校要豐富個性化的評價資源，方便教師根據需要編寫或修改問卷等評價工具，這樣才能更及時、更好地設計和完善課程規劃。

（二）建立形成性評價模式

加州大學伯克利分校的教師教學評價并不是在期末的時候對教師做一個簡單的評價，而是采用一種連續的、系統性的評價模式。形成性評價是在教育教學過程之中進行的評價，其主要功能是改善、督促教育教學。國內高校的教師評價，大多還是在期末的時候做一個終結性評價，同時用一個或一組簡單的數據來表示教師的教學評價結果。事實上，在學年中對教師的教學進行評價，更有利于教師及時調整教學策略和自我提高。形成性評價是一個連續性的評價，可以為教師教學的改進留出足夠的時間。形成性評價也不會像一般終結性評價那樣具有高利害性，給教師帶來壓迫感，它的主要目的是幫助教師在教學方面實現自我提高和對課程設計方面的完善。

（三）及時使用評價結果

當前我國的教師教學評價中存在的一大問題是教師得到的評價結果不及時，對評價結果的使用也不夠及時。不能及時了解評價的量化結果與質性結果可能導致教師對學生的態度把握不清，以致教師不能夠及時地調整教學而影響教學效果。在加州大學伯克利分校，教師評價的結果可以及時被使用，尤其在學生評價之后。該校教師教學評價中的定量評價，特別是對課程設置方面的評價結果會被應用于下一次的課程設置當中；質性的評價將反應給教師和管理者，以便他們能夠及時地了解學生的想法與意見。加州大學伯克利分校的教師教學評價的目的并不只是為了給教師評出等級，將結果反饋給教師也并不意味著評價的結束，特別是有關課程的進展情況、課程設置情況的評價結果。因此，該校的教師教學評價得到了廣大教師的重視。?箏

參考文獻：

[1]UC Berkeley Is at or near the Top in Recent Rankings of Universities in the U.S. and the World［EB/OL］.http://grad.berkeley.edu/news/headlines/honors-awards/2010rankings/，2011-3-12.

[2]World's Best Universities: Top 400［EB/OL］. http://www.usnews.com/education/worlds-best-universities/articles/2010/09/21/worlds-best-universities-top-400/，2011-3-12.

[3]What is Berkeley Policy on the Evaluation of Teaching?［EB/OL］. http://facultyguide.berkeley.edu/teaching/faq_81.html，2011-3-9.

[4]How is My Teaching Evaluated?［EB/OL］. http://facultyguide.berkeley.edu/teaching/faq_82.html，2011-3-9.

[5]Peer Observation［EB/OL］. http://teaching.berkeley.edu/peerobservation.html，2011-3-20.

[6]Observation Checklist ［EB/OL］.http://teaching.berkeley.edu/observe.html，2011-3-7.

[7]Classroom Teaching Observation［EB/OL］. http://teaching.uncc.edu/international-faculty-support/classroom-teaching-observation，2011-3-20.

[8]Mid-semester Evaluations［EB/OL］. http://teaching.berkeley.edu/semestereval.html，2011-3-17.

[9]Mid-semester Evaluation［EB/OL］.http://teaching.berkeley.edu/eval.html，2011-3-10.

[10] [11]Evaluation Procedures［EB/OL］.http://www.law.berkeley.edu/2257.htm#sample，2011-3-18.

[12] [13]Watching fturself on Videotape[ EB/OL］.http://teaching.berkeley.edu/bgd/videotape.html，2011-4-12.

（作者單位：蔡敏、徐楠楠，遼寧師范大學田家炳教育書院暨教育學院；張琦，大連理工大學馬克思主義學院）

編輯：張力瑋