
近年來,隨著網絡的日益普及和發展,日漸凸顯出這一科技媒介帶給人們的便利和快捷,就連曾經古板教條的政府機關,也開始紛紛利用這一優勢媒介,比如微博、官網、QQ群等網絡互知手段,拉近與老百姓的距離。這不啻為社會的一大進步,老百姓可以將自己的訴求第一時間,通過各種傳播媒介反映給政府決策者和社會管理機構,讓合理的訴求得到盡快解
這一網絡問政形式,大體產生于胡錦濤總書記2008年6月20日在人民網與網友在線聊天。自此各省市官員通過各種形式在網上與百姓溝通,中國官員越來越多地通過網絡問政于民,開啟了政府通過互聯網了解民情、匯聚民智,做宣傳、做決策的先河,從而實現科學決策、民主決策,逐漸成為許多地方政府的一種執政新風。同時它也成為中國公民行使知情權、參與權、表達權和監督權的重要渠道。
然而,對于網絡問政這一產生不久的形式,既有不少人認為其具有遠大的前景,必將引發一場深刻的變革;也有許多人認為,硬幣都有正反兩面,目前的網絡問政還沒有一個明確的、統一的內容,充滿了隨意性和責難。目前的網絡問政,大多局限在“問”的層面,甚至言辭激烈的如臨大敵。可以說,全國幾乎大半省市縣政府都設置有省市縣長信箱、留言欄(室),但問者多多,應者聊聊,幾近成為一種虛擬的擺設或秀色可餐的“靜物畫”。
網絡問政作為當下的一種社會形態,其發展的必然趨勢有目共睹,它不僅需要有一系列的制度作支撐,更需要民眾善意地維護這種制度,以及執政者和管理者擁有積極為民解憂的理念。否則,這種順潮流而為的社會良性互動,難保不會流于形式主義,甚而走向它的反面。誰來問政?向誰問政?是否可以問出結果?誰來回答疑難問題并解決問題?這是擺在政府和民眾間的一道嚴峻課題。