圖書的營銷宣傳是現代出版工作中不可或缺的部分,其目的是為了使圖書信息能夠有效地傳遞給讀者,實現出版社與讀者之間的無障礙溝通。如何讓圖書在眾多相似題材的作品中脫穎而出,如何鎖定目標讀者,如何讓讀者了解本書的優勢和特點是每個出版社的營銷宣傳部門需要深思并探究的問題。本文以《科學防護 理性對待——核輻射知識答疑》一書的宣傳為例,淺談關于圖書宣傳工作的一些具體看法。
一、確定目標市場,做好前期宣傳
出版社在開發出高品質、高層次的選題之后,還要將圖書信息迅速、精準、廣泛地傳遞給讀者。而讀者對圖書的需求是多種多樣的,一般來說任何一個規模的出版社都不可能滿足全部讀者對圖書的整體需求,因此,出版社想要在圖書市場競爭中求得生存與發展,就必須將讀者群分為不同的群體,針對某一類或某幾類讀者的需要開展出版活動。營銷宣傳部門在早期就應當介入圖書的整體策劃,根據目標讀者對特定知識的需求特征,有針對性地擬定營銷宣傳計劃。
《科學防護 理性對待——核輻射知識答疑》一書在出版前,營銷宣傳部門首先確立了該書的目標市場——因核輻射相關知識掌握不足而感到恐慌的讀者。針對特定的讀者進行市場定位,提高目標市場對該書的關注程度,從而引導讀者的閱讀傾向和購買行為。為了吸引讀者,在出版前期通過各種渠道預告了核輻射防護題材的圖書即將出版的消息,將該書的特點及優勢進行了歸納總結,通過各類報紙、電臺、電視臺等媒體廣泛宣傳。這樣的信息滲透讓該書在出版前已經得到媒體和讀者的關注。
二、結合促銷活動,擴大宣傳效果
對目標市場的定位只有與圖書的特征相結合才能產生最大的收益,這要求宣傳部門必須要根據圖書的類型特點,采取不同的宣傳促銷方式。圖書的促銷環節是整個營銷活動中不可或缺的一環。由于圖書市場的激烈競爭,同類圖書產品可能在同一時間段推向市場,讀者往往無從判斷哪些圖書是適合自己的。當發行部門完成圖書的分渠道銷售后,宣傳部門要做的不是被動等待讀者的購買,而是主動出擊,通過一系列的促銷活動引導讀者選購圖書。出版社通過促銷活動,不斷與讀者溝通,在圖書與讀者之間建立持久的聯系,不僅向讀者明確圖書特色,也在不斷積累的優秀產品中為出版社樹立了形象。
《核輻射》一書在上市前就已經在市場埋下伏筆,各種媒體對圖書內容的滲透已然引起讀者的關注與好奇。因此,在經過該書各方面負責人多次頭腦風暴之后,決定整合出版社內外各種資源,集合作者、責編、發行部以及宣傳部門相關負責人員,于福島危機爆發后一個月內,在市中心新華書店舉行了大規模的新書發布會,廣邀各界新聞媒體,集中發布圖書相關書訊,并邀請圖書作者親臨現場,為群眾答疑解惑。同時,拿出百余本圖書現場贈予有需要的群眾,將圖書信息直接傳遞給公眾,傳播正面力量,以達到社會效益與經濟效益的結合。
三、跟進后期宣傳,贏得圖書市場
在激烈的市場競爭中,單純的圖書銷售已經不足以鞏固和擴大市場份額了,越來越多的出版社在通過圖書的信息滲透、陳列展覽、價格優惠等常規促銷手段之后,后期服務也作為營銷手段被運用在圖書的宣傳中,成為出版社在新形勢下占領市場的新要素。
讀者購買了圖書并不意味著營銷宣傳工作的結束,只有與讀者通過圖書建立起密切的聯系,才能形成讀者對圖書品牌的信賴,從而形成對該出版社長久的忠誠度。各類媒體上的廣告宣傳,雖能讓目標讀者接受某本圖書,但時效性短且關注程度有限。只有通過有針對性的后期宣傳,將目標讀者聯系起來,提供服務和幫助,再根據讀者的需要提供相關信息,這樣不僅更容易為讀者所接受,且讀者之間的相互交流也為出版社新書的出版形成市場雛形。后期的宣傳服務為讀者提供了不同形式的內容,延伸了圖書的生命周期,充分滿足了讀者多層次的需求,無形中增加了圖書的競爭力,對圖書價值是一個很大的提升。
《核輻射》一書在新書發布之后已獲得了一定的媒體關注度與市場份額,但作為應急類書籍,這類書往往帶有一定時效性,生命周期較短。為了解決這一問題,第四軍醫大學出版社借助省圖書館、電臺等各種途徑,邀請了該書作者對相關內容及衍伸內容,如電磁輻射等知識開辦了講座,并在多家電臺同時進行相關的訪談節目,讓受眾的范圍和受眾所接受的知識范圍進一步擴大,一定程度上延續了該書的影響時期,既帶來了經濟效益,也帶來了良好的社會效益。
總之,把握宣傳時機、制定宣傳策略、選擇適當媒體、緊抓后期服務,是一套完整的營銷宣傳體系,也是各種資源的一種集合。做好圖書宣傳工作,不僅對圖書銷售帶來很好的多米諾骨牌效應,同時也有利于出版社品牌形象的形成。
(作者單位系第四軍醫大學出版社)