淘金個人云存儲

少年得志的人總是像傳奇一樣吸引著全世界崇拜和艷羨的目光。繼20年前比爾·蓋茨之后，新晉的年輕億萬富翁馬克·扎克伯格，隨著Facebook上市在全世界變得家喻戶曉。特別是在中國，很多人從來沒有用過Facebook，卻對扎克伯格和他的華裔妻子無比熟悉。

其實，在硅谷，與扎克伯格同樣光芒耀眼的，還有一對80后億萬富豪——個人云存儲服務商Dropbox的創始人兼CEO Drew Houston，以及他的華裔女友CeCe Cheng。Drew Houston用4年時間，把這家僅有1.5萬美元種子基金的初創公司變成了擁有超過5000萬注冊用戶、2.4億美元營收、市場估值40億美元的硅谷超新星。而Dropbox所引領的個人云存儲產業，也迅速在全世界“漫延”，掀起了新一輪資本追逐的浪潮。微軟、Google、蘋果等IT巨頭，也相繼宣布了自己的個人云存儲服務。

國內市場也逐漸呈現百家爭鳴的態勢。2010年7月，金山快盤正式上線，與115網盤、華為網盤等，成為國內最早提供個人云存儲服務的企業。此后，不僅網易、迅雷、騰訊、奇虎360、百度等風格各異的互聯網企業先后宣布了自己的個人云存儲服務，終端制造商酷派、運營商中國電信等也紛紛加入戰局。就連曾經炮轟云存儲服務是廠商“忽悠”的小米科技董事長雷軍也不得不承認這個趨勢，在小米手機中預裝了金山快盤。因此，2012年也被業內稱為個人云存儲的“落地年”。

個人云存儲進化

網絡硬盤的概念對大多數人來說并不陌生。2005年前后，就有人利用Gmail的海量存儲空間來存儲本地文件，網盤的概念由此興起。此后，逐漸出現的專業網絡存儲企業和郵箱、即時通信附帶的個人文件夾將網盤帶入了2.0時代，指定文件的分享逐漸成為用戶需求。

“2012年，網盤進入了3.0時代，這一次，個人云存儲是絕對的主角。”金山CEO張宏江在一次與網友的互動中表示，個人云存儲的出現完全是預知并符合用戶市場需求的。

2009年5月，雨林木風創始人賴霖楓開始推出115網盤服務；與此同時，華為將DBank服務更名為華為網盤，成為國內最早的人云存儲服務提供商。而它們提供的分享類服務也成為國內最典型的個人云存儲應用之一。

這和過去的網盤極為相似——用戶上傳文件，然后可以把鏈接共享給其他用戶，方便下載。盡管對用戶來說，這種共享類云存儲和傳統網盤的分享服務幾乎無差別，但卻并不能把它們相提并論。

簡單而言，傳統網盤的功能還停留在存儲數據，只是用戶存放文件的位置從本地挪到了服務器，很多時候面向個人服務的網盤并不提供備份；而云存儲服務則是一個包含文件同步、工作協同、多應用匯聚的平臺。在底層架構上，云存儲應用了包括分布式文件系統、多租戶管理與身份驗證、虛擬化等技術手段。網盤的技術構架則相對簡單，以用戶管理為例，網絡硬盤僅僅只是依靠數據庫管理進行用戶區分，卻不能有實現單一賬戶下多權限的劃分、多賬戶間協作等管控內容。

“實際上，這類服務大多誕生在2009年前后，是個人云存儲最早的應用。”業內人士指出，更為典型、也更加突出“云計算”特點的，是Dropbox引領的同步類服務。目前包括微軟SkyDrive、Google的GoogleDrive、金山快盤、騰訊微云、360云盤等大多數個人云存儲服務商提供的都是同步類服務。當然，還有蘋果的iCloud。

“地點，南京。某女于元旦假期丟失其iPhone 4S，被一女撿到，私吞之余自拍，不想此機為5.0.1系統，于是被iCloud同步給失主，失主怒傳其照片至網上。進度：已在人人網上大熱。” 元旦剛過，這條微博就被瘋轉。很快，“拾金而昧者”就被“人肉”出來，而這也讓中國用戶于iPhone 4S在國內市場正式發售之前，徹徹底底地認識了iCloud和個人云存儲——這類服務最大的特點，就是支持包括PC、智能手機、平板電腦等在內的幾乎所有客戶端。

據了解，通過云計算架構，同步類云存儲能夠讓用戶的全部終端保持一致。在該服務下，無論是通過iOS、Android或是Windows Phone平臺的設備，還是從PC上的客戶端，或者Web，用戶都可以隨時訪問存儲在云端的文件，也可以任意把自己的數據分享給其他用戶。換句話說，過去用戶需要用網盤、U盤或郵件來完成的很多事情，都可以用一個云存儲服務來取代。正是出于這個原因，Dropbox在2007年測試階段就獲得了超過10萬用戶，而國內市場最早提供該服務的金山快盤，目前也有1500萬用戶。

盡管云計算意味著系統架構必須具備橫向擴展能力，以及動態資源調度、安全和數據保護、存儲服務級別保證、自動化管理、監控及優化，地理無關性、多訪問協議及方式支持等特性，但在個人云存儲中，這些特性就具體表現為能夠支持多終端，采用虛擬化技術等。

不過這些并不是個人云存儲的全部。對此，張宏江表示：“公共數據分享形式的云存儲和過去的暴風影音、迅雷等服務的本質相似，因此這種模式未必是可以長期持續的。而更加值得關注和探討的，是云存儲的另外兩種模式，一個是金山正在做的同步服務，另一類則是更加深入、滲透的服務。”而這種服務的典型代表就是最近非常流行的筆記類產品Evernote（印象筆記）和有道云筆記等。

按照印象筆記中國區總經理谷懿的介紹，印象筆記的發展方向就像模擬人腦的不同記憶層次和記憶階段，更好地幫人們去管理他們大腦里的知識。印象筆記可以在用戶任何一臺電腦和手機上使用，保存筆記，摘錄網頁、文件和圖片，就好比是人的虛擬大腦。而有道云筆記也在提供相似的服務，讓用戶隨時將自己的“所見”記錄下來，并在任意終端上訪問。

“實際上，這也是云存儲在發展過程中，逐漸從網盤應用和傳統文件系統的概念中擺脫出來，直接從應用場景介入。”網易有道云筆記產品負責人蔣煒航在接受記者采訪時表示。

對此，多位業內人士也表示認同。“這實際上是個人云存儲的一種進化。”一位在存儲領域工作多年的工程師說道，未來云存儲將會逐漸從一個應用向后臺靠攏，成為眾多應用的支撐，而類似云筆記這樣把場景和云存儲結合起來的創新應用會越來越多。

云存儲拼什么

在采訪中，盡管所有人都非常看好個人云存儲未來的發展前景，但記者也注意到一個有趣的現象——每每涉及各服務商的數據中心建設情況，人力、財力投入情況和營收時，大部分采訪對象都會回答“不方便透露”，或是以自己不是技術人員，手上并不掌握這個數字為由，拒絕回答。

“我們有收入，但是還沒有盈利。”張宏江坦承。同時，蔣煒航也表示，個人云存儲市場還處于起步階段，目前相對于盈利模式，培育市場才是更加迫切的任務。

根據酷盤創始人黃明明在今年年初接受媒體采訪時的說法，酷盤“僅在服務器、機房方面投入就將超過兩億元。”但是2011年國內個人云存儲市場整體的規模也僅有0.88億元。也就是說，市場上所能獲得的蛋糕，甚至還不能讓一家服務商盈利，而據知情人透露，“兩億元的投入在這個行業并不算什么，有一部分資金實力雄厚的企業投入甚至超過十億元。”可見，即使該市場正在以接近20%的速度增長，但整體市場規模也不可能讓大多數企業成功獲利。而2012年，大量的新晉參與者，將使競爭變得更加嚴酷。為了爭取更多用戶，并保證用戶粘性，眾企業紛紛開始從不同層面展開較量。

首先開打的就是拼免費空間。2007年，Dropox提供給用戶的免費存儲空間為2GB，但此后推出的iCloud、亞馬遜CloudDrive則將免費空間提高到了5GB。而在今年上半年，微軟的WindowsDrive經過升級后，將用戶可免費使用的空間一下子提高到了25GB。

在國內，本土服務提供商的手筆就更加“闊氣”。5GB的免費空間成為絕大多數企業的標配，同時對用戶開展完成任務或提高會員級別送空間策略。比如金山快盤的用戶可以通過完成一系列任務，或者微博分享獲得額外的空間獎勵，最大可拓展到15GB免費空間。而最近推出不久的360云盤，更是直接送給用戶36GB的免費空間。

但僅僅拼免費空間還遠遠不夠。目前，作為云存儲最為典型的服務，同步類服務在云存儲市場中競爭最為激烈，國內約有40余家企業提供該類服務。服務商還必須想方設法加強自己在用戶中的認知度。

2011年7月，金山宣布成為北京祥云工程的供應商，將依照祥云工程提出的需求，向北京市民提供100GB的免費云存儲服務。今年2月21日，金山軟件宣布成立金山云獨立子公司，主要運營云計算領域，而之前被歸在金山WPS業務下的金山快盤業務被拆分為金山云公司的核心業務。金山軟件CEO張宏江同時擔任金山云的CEO，直接管理快盤業務。此外，金山開始試圖從應用中尋找機會。“目前我們主要的收入來源，是把云存儲作為服務提供給一些面向消費者的應用和產品，然后通過與應用或產品提供商分成獲得收入。”張宏江告訴記者，除了在小米手機進行預裝，金山快盤還和康佳等智能電視廠商達成協議，在其系統中安裝金山快盤的服務。同時，在日本等國家的區域市場中，一些中小企業也會使用付費服務。

不同于金山，騰訊的云盤僅有1GB免費空間，而在手機上使用QQ瀏覽器的用戶可獲得的2MB免費云存儲空間都不占優。“但只要你登錄QQ云平臺，可能就下不來了，我們這個平臺上有小說、有游戲，還有其他人分享的有意思的文件，而這些服務的界面非常友好。”騰訊相關負責人表示。

而像手機廠商酷派、運營商中國電信等非互聯網企業，在個人云存儲業務上，也根據自己的基因實施了不同的定位。據了解，酷派的模式與iCloud極為相似，為酷派手機用戶提供個人信息同步以及文件存儲。“這也是黏住用戶的一個辦法。用戶都把數據放在我們的云上了，那么下次買手機可能還會優先考慮我們。”酷派工作人員說。

中國電信的“e云”，則針對那些選擇了中國電信10兆及以上光纖入戶服務的用戶，為他們提供100GB免費云存儲空間，用戶可以在多臺設備上同步協同信息。“可能某個單一服務我們并不具備足夠的競爭力，但如果把它們捆綁在一起，競爭優勢就明顯了。”中國電信相關負責人表示。

而在移動互聯結合更加緊密的云筆記市場，競爭似乎更加激烈。

今年5月，在全球受到熱烈追捧的Evernote宣布在中國成立本土公司，并專門推出了中文產品“印象筆記”。于此同時，印象筆記開始在中國尋找合作伙伴，并順利和UC優視結盟。8月3日，在Macworld Asia的開發者論壇上，谷懿宣布，印象筆記將對中國的開發者提供開放的API，并從當天開始接受開發者的申請。

而印象筆記的直接競爭對手有道云筆記也在7月31日公布了最新的2.0產品。為了區別競爭，有道云筆記2.0加入了大量符合中國用戶的新功能，比如手寫識別功能和照片中轉站等。“通過照片中轉站，用戶手機里的照片可以同步到電腦上，省去了使用數據線拷貝的麻煩。”蔣煒航告訴記者。同時，有道云筆記還加入了對新浪微博和網易微博的支持，只需要一鍵分享，就可以把筆記內容以長微博的方式共享。在此之前，有道云筆記也宣布了開放API的消息。

“在現階段廠商最大的任務就是要服務好用戶。”張宏江告訴記者，目前從事這一產業的很多企業，對個人云存儲存在嚴重的誤判：“人們往往覺得，個人用戶的產品技術壁壘比較低，所以短時間內很多公司涌了進來。但他們不知道，這是一場拼技術、拼成本、拼用戶的持久戰。”他說，金山從2007年進入個人云存儲業務，經歷了大量技術累積才推出服務，現在，“面對這場持久戰，我們已經做好了3年不盈利的準備”。

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移動終端普及拉動云存儲競爭

在中國，工業和信息化部今年4月發布的《移動終端白皮書》顯示，2011年全國移動智能終端出貨量超過1.1億部。此后，Needham分析師Charlie Wolf 在7月9日發布的智能手機行業季度研究報告中指出，2012年第二季度，中國智能手機出貨量同比增長164%，達到3310萬部，超過了同期美國智能手機市場的2500萬部出貨量，成為全球最大的智能手機市場。而市場研究公司Canalys Research最新公布的數據則顯示，中國第二季度向銷售渠道出貨了4200多萬部智能手機，實現了連續兩個季度的創紀錄增長。中國智能手機出貨量占第二季度全球智能手機出貨量1.58億部的27%，接近三成；而同期美國市場的占比僅為16%。

移動智能終端的快速普及，意味著計算隨時隨地都可能發生，而大量數據的存儲和處理將成為移動設備用戶體驗的最大瓶頸。因此，云存儲作為最佳的解決方案，也成為移動互聯網的必爭之地。