夏華 時(shí)裝需要態(tài)度

一個(gè)人的夢(mèng)想可以走多遠(yuǎn)？用了18年的時(shí)間，夏華給出了自己的答案。一個(gè)畢業(yè)于政法大學(xué)的老師，懷揣夢(mèng)想，在全民經(jīng)商的熱潮中投身時(shí)尚領(lǐng)域。因?yàn)檫@個(gè)夢(mèng)想，她從一個(gè)幾平方米的服裝柜臺(tái)起家，憑著掘井一般的堅(jiān)持，發(fā)展到如今擁有500家店面、3000名員工、年銷售額過10億的時(shí)裝王國。

2012年7月，受英國政府邀請(qǐng)，依文集團(tuán)在2012倫敦奧運(yùn)會(huì)開幕當(dāng)天舉辦的“中國商務(wù)日”活動(dòng)中，向世界呈現(xiàn)了一場(chǎng)凝聚中國文化觀的時(shí)裝盛宴。T臺(tái)位于倫敦蘭卡斯特富的花園里，正對(duì)白金漢宮，是所有品牌都?jí)裘乱郧竽芰料嗟牡攸c(diǎn)。

和夏華的采訪約在9月一個(gè)溫暖的下午，位于北京總部基地的依文大廈。對(duì)夏華來說，這是她另外一件值得得意的作品，從設(shè)計(jì)到裝修，她親力親為，大到樓層的色調(diào)、小到吊燈的數(shù)量，她都一一把關(guān)。有時(shí)候，她會(huì)將這座樓親昵地稱為巢：如果依文人是飛鳥。那這里就是他們永遠(yuǎn)溫暖的巢。

每一層，根據(jù)不同的職能部門，都有不同的裝修設(shè)計(jì)和主題：電梯間和垃圾箱上永遠(yuǎn)都擺放著鮮花，并每天變換不同的擺放方式；員工可以享受到20多位管家提供的貼心服務(wù)，管家們會(huì)將早餐、午餐、下午茶推到每位員工的辦公桌旁。這種細(xì)膩的心思，只有在女性領(lǐng)導(dǎo)者身上才能見到。夏華相信，只有當(dāng)她先為員工提供了精致的體驗(yàn)和溫暖的感受后，品牌的精神才能根植到產(chǎn)品中，并傳達(dá)給消費(fèi)者。

夏華的辦公室整潔而大氣，歐式建筑風(fēng)格彰顯優(yōu)雅，同時(shí)結(jié)合中國元素，與她的品牌相呼應(yīng)。門口處一個(gè)巨大的帶有金色喇叭的留聲機(jī)流露出女人的味道。她的辦公桌旁，放著一個(gè)陳舊的樟木箱，秘書介紹說，這個(gè)箱子是夏華創(chuàng)業(yè)以來全部心血的最好寫照，記錄了依文從創(chuàng)立到目前所取得的所有成就，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在。這更像是一個(gè)女人的青春紀(jì)念冊(cè)，從青澀年華走到叱咤風(fēng)云，時(shí)間見證了一切，留下回憶和榮耀。

站上世界舞臺(tái)

2012年7月，受英國政府邀請(qǐng)，依文集團(tuán)在2012倫敦奧運(yùn)會(huì)開幕當(dāng)天舉辦的“中國商務(wù)日”活動(dòng)中，向世界呈現(xiàn)了一場(chǎng)凝聚中國文化觀的時(shí)裝盛宴。T臺(tái)位于倫敦蘭卡斯特官的花園里，正對(duì)白金漢宮，是所有品牌都?jí)裘乱郧竽芰料嗟牡攸c(diǎn)。以致當(dāng)天夏華被問及最多的問題，不是時(shí)裝，而是她究竟花了多少價(jià)錢，才拿到了這么好的一次宣傳機(jī)會(huì)。

“真沒花錢，一分都沒花，是受邀而去。”

夏華需要在極短的時(shí)間里，向不了解中國原創(chuàng)設(shè)計(jì)力量的英國觀眾，用其聽得懂的方式，講述一個(gè)品牌故事。也正因如此，這次的時(shí)裝秀堪稱獨(dú)樹一幟。

T臺(tái)搭建的水樣采用了來自雅魯藏布江源頭的江水，代表生命之源，土樣則來自北京周口店，代表中國人的起源，兩者共同構(gòu)建了T臺(tái)的基石。至于模特的組成更是星光閃閃：中國企業(yè)界最負(fù)盛名的一群企業(yè)家，完成了他們?nèi)松幸苍S是第一次也是唯一一次的走秀：聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志手捧豐收的大麥率先亮相，信中利資本集團(tuán)董事長汪潮涌猶如江南雨巷中的男子，手打油紙傘，款款走在風(fēng)度翩翩的東軟集團(tuán)董事長劉積仁之后；在充滿民族感的中國民樂聲中，招商銀行行長兼首席執(zhí)行官馬蔚華、新浪首席執(zhí)行官兼總裁曹國偉、匯源果汁董事長朱新禮、新東方董事長兼首席執(zhí)行官俞敏洪、白領(lǐng)時(shí)裝董事長苗鴻冰依次出場(chǎng)。每一位企業(yè)家在T臺(tái)的盡頭，都會(huì)親手撫過柳傳志手中象征生命種子的谷穗，代表對(duì)生命之美的敬意。

盡管企業(yè)家們走臺(tái)并不專業(yè)，但夏華相信這一創(chuàng)新的價(jià)值，在她看來，服裝是會(huì)說話的，設(shè)計(jì)師和品牌建設(shè)者要做的，并不僅僅是簡單地制造成品，而是要在其中注入態(tài)度。這種理念貫穿了她創(chuàng)業(yè)的全部過程，早在租柜臺(tái)賣衣服的時(shí)候，別人都在賣灰、藍(lán)、黑色西裝，她就專門找到生產(chǎn)彩色格子毛料的公司，加工彩色格子西服。“買衣服的人看到，都會(huì)過來摸一把，都覺得很新鮮。”

飛機(jī)一定比汽車快

1992年，作為調(diào)研老師的夏華帶著十幾個(gè)學(xué)生赴福建和廣東，進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)地考察。在那里，夏華發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)卦S多企業(yè)的老板，很多人連書都沒讀過，但都開創(chuàng)了自己的服裝企業(yè)，并且小有成就。那個(gè)年代，這樣的沖擊在沿海地區(qū)比比皆是。沖擊帶來的是思考：她問自己，我行不行？

答案是肯定的。她說，為什么覺得行？因?yàn)榭炊嗔司蜁?huì)發(fā)現(xiàn)，第一，這個(gè)行業(yè)不拒外行，第二，行業(yè)潛力大，第三，都說條條大路通羅馬，但飛機(jī)肯定比汽車快。那會(huì)兒還沒有什么創(chuàng)業(yè)經(jīng)或是相關(guān)的書籍，大部分撲入商海中的人。大都只是抱著改變現(xiàn)狀的想法和樸素的感覺，就開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路。

回北京之后，夏華辭掉了中國政法大學(xué)教師的職務(wù)，華麗轉(zhuǎn)身到了時(shí)裝行業(yè)，然而起點(diǎn)卻是從西單的柜臺(tái)售貨員做起。

那一年，她25歲。一個(gè)從遼寧來到北京的年輕女孩兒。

父親得知她放棄了體面的工作，而是去柜臺(tái)賣衣服，無論如何都無法理解女兒的決定。他一直教育兒女的信條是中國人的古訓(xùn)，“書中自有黃金屋，書里自有顏如玉”。因?yàn)檫@件事父親有兩年的時(shí)間沒有打電話給她。

除了家人的不理解，另一種辛苦是所有創(chuàng)業(yè)者都會(huì)面臨的：舍不得花錢。最窘迫的時(shí)候，夏華連房子都不舍得租，她說，那會(huì)兒最樸素的夢(mèng)想就是，將來一定要住上夢(mèng)想中的大房子。

夏華如今可以笑著說以前的艱苦，是因?yàn)榭嘣诨貞浝铩！捌鋵?shí)最難過的是心坎，但現(xiàn)在一切都好了。我認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是生命中最浪漫的事，就像你跟你最愛的人私奔一樣。”

用情感經(jīng)營品牌

1994年，夏華注冊(cè)了依文商標(biāo)，取“人、衣、文化”三位一體的寓意。

從創(chuàng)立依文開始，夏華就將做生意和做品牌區(qū)分開來。做生意是一次性交易，而做品牌要讓消費(fèi)群體因你而來，再做好一點(diǎn)就到隨你而去。直白一點(diǎn)，就像是男女之間的關(guān)系，因此談戀愛的時(shí)候都沒怎么琢磨過男人的夏華，在創(chuàng)立依文后，經(jīng)常看男人看的電視節(jié)目，讀男人常讀的雜志，從內(nèi)心層面“讀懂顧客”。

這就是夏華選擇的獨(dú)特定位模式：情感營銷。夏華說，男人是在這個(gè)社會(huì)中的偉大角色。有些人可能一生都沒有得到過鮮花和掌聲，但他們是家里的好兒子，好丈夫，好父親。依文要做的，就是作為一個(gè)品牌，真正走入他們心里。

在依文，有著一批具有特殊身份的高級(jí)管家，為消費(fèi)者提供“N—to—1高級(jí)管家專屬服務(wù)”，包括完美衣櫥、高級(jí)產(chǎn)品終身保養(yǎng)、私人購物專場(chǎng)、移動(dòng)衣櫥等，根據(jù)全年不同季節(jié)、不同場(chǎng)合為VIP顧客提供著裝搭配、高級(jí)定制服務(wù)，以及根據(jù)客人的行程和場(chǎng)合安排服務(wù)跟進(jìn)，這樣的個(gè)性化定制不止是定制服裝，更是定制服務(wù)。當(dāng)客人有特別的個(gè)性化需求時(shí)，高級(jí)管家會(huì)向VIP顧客提供設(shè)計(jì)師體驗(yàn)服務(wù)。設(shè)計(jì)師體驗(yàn)之旅是設(shè)計(jì)師通過與客戶面對(duì)面、零距離的交流，去幫客戶完成其對(duì)時(shí)裝的需求和夢(mèng)想。需要客戶去做的是通過語言描述自己對(duì)服裝設(shè)計(jì)的想象，設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)客戶的職業(yè)、性格、氣質(zhì)，讓客戶的個(gè)性化需求和設(shè)計(jì)師的理念充分融合，一起完成一件專屬的、可傳承的作品。只需不超過半小時(shí)的對(duì)話，設(shè)計(jì)師就能將客戶對(duì)衣服的想象躍然紙上。2001年，依文在北京王府井大街上，推出了“俺爹俺娘俺自己——依文情感時(shí)尚”公益攝影展，展出由攝影家焦波用鏡頭記錄的自己父母數(shù)十載一起生活的珍貴圖片，打動(dòng)了無數(shù)人的心。

展覽之后，人們猜測(cè)：是什么品牌在做這樣一件事情：那是個(gè)大家都在“數(shù)店”的時(shí)期。在很多人的認(rèn)知里，一個(gè)品牌能在全國多少家商場(chǎng)里開多少家店就是能賺多少錢的時(shí)候。夏華讓依文人做出不同的選擇：“數(shù)人”，真正關(guān)心男性的情感需求，走進(jìn)男性的內(nèi)心。別人在商場(chǎng)里賣衣服，她在機(jī)場(chǎng)賣，在高級(jí)酒店或會(huì)議室給客人量體。

女性的管理智慧

10年前的夏華。還是“管事”的階段，但現(xiàn)在主要“管心”了，依文集團(tuán)走過了18年，團(tuán)隊(duì)也在每天成長。建造一個(gè)巢，無論對(duì)于員工還是顧客，這是夏華正在做的事情。

女性創(chuàng)業(yè)并不容易，也許在開始的時(shí)候并未顯現(xiàn)出其巨大的力量，但卻千萬別忽視了其潛力。夏華說，生命和事業(yè)都是一場(chǎng)耐力的賽跑，女人會(huì)是贏者，是因?yàn)樯朴趫?jiān)持。夏華認(rèn)為，做企業(yè)是個(gè)行為藝術(shù)，作為女人要在職業(yè)生涯中忘掉性別。“在工作的角度上，我是忽略性別的。從我做掌門人的那一刻起，我就知道，天塌下來我要扛，這是我的角色和職業(yè)決定的。”但是在管理中，夏華很重視自己的性別。她一直認(rèn)為，女人有做大事的底子。就像目前全世界的政治領(lǐng)導(dǎo)者中女性越來越多。只要這個(gè)社會(huì)給予平等的機(jī)會(huì)，女性會(huì)發(fā)揮好她們?cè)谏鐣?huì)中的特質(zhì)。

這種方式，被夏華稱為“交換的智慧”。這個(gè)智慧是她的母親給她的。小的時(shí)候，夏華家里很困難，她有三個(gè)哥哥，一個(gè)姐姐，家里的日子是隨著哥哥姐姐工作了，賺錢了，才好轉(zhuǎn)起來。但恢復(fù)高考的那一年，她的母親讓所有子女放棄手頭的工作，開始復(fù)習(xí)準(zhǔn)備高考。那一年，他們家就考上了4個(gè)大學(xué)生。“當(dāng)時(shí)我才8歲，很不理解。我問我母親，養(yǎng)這么多孩子不就是為了大家賺錢，家里能過得更好嗎？”她的母親說了一句話，對(duì)她觸動(dòng)很大，是她當(dāng)時(shí)那個(gè)年紀(jì)無法悟到的一句話：“換錢不長久，換人一輩子。”

夏華真正做企業(yè)的時(shí)候才理解了母親這句話。“做企業(yè)就是一個(gè)換心的過程，用你全心全意的付出，換員工的心滿意足，換每一個(gè)人的成長，換每一個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的熱愛，甚至換他們對(duì)夢(mèng)想的追逐。”

行走在國際路線上

從1994年創(chuàng)建依文公司并打造第一個(gè)男裝品牌“依文EVE de UOMO”開始，依文的品牌線逐年豐富，到如今，已擁有采用個(gè)性化設(shè)計(jì)風(fēng)格的高級(jí)時(shí)尚男裝品牌“諾丁山NOTTING HILL”、提供高端成衣和頂級(jí)定制的時(shí)尚品牌“凱文凱利Kevin Kelly”、針對(duì)年輕群體的未來品牌“杰奎普瑞JAQUES PRITT”，以及中國語境下的“依文中國EVE de CINA”。

夏華說，要走上一條目標(biāo)更宏大的長遠(yuǎn)之路：“讓中國設(shè)計(jì)走出去”。

此前，依文用5年時(shí)間完成了供應(yīng)鏈和人才的國際化整合。5年間，夏華跑遍了國外多家合作工廠談合同。一家家談，為的就是要確保依文必須跟國際一線品牌在同一時(shí)間拿到最好的原料。她知道，只有在起跑線上不落人后，才會(huì)有脫穎而出的可能。

今天，依文已經(jīng)有147家國際上最好的工廠和原料商，哪怕是一粒紐扣都是優(yōu)中選優(yōu)。“給阿瑪尼、杰尼亞、LV、愛馬仕做原料的工廠，現(xiàn)在都是我們的供應(yīng)商。”

夏華的下一步目標(biāo)是市場(chǎng)國際化。“在歐洲未來你會(huì)看到依文集團(tuán)旗下的店，但絕對(duì)不是一問簡單的商業(yè)店鋪。”的確，無論是米蘭的名店街，還是巴黎的蒙田大道，都不缺一家簡單的商業(yè)店鋪。但是確實(shí)缺少一家對(duì)中國品牌、中國工藝有深入解讀的中國品牌店。

“我們下一步會(huì)開始在國外市場(chǎng)做一些有創(chuàng)意的小型博物館式的中國店鋪，把中國工藝設(shè)計(jì)原創(chuàng)的概念一點(diǎn)點(diǎn)帶出去。”夏華依然會(huì)像在中國一樣。從高端客戶開始，從最難的這群人做起。

用企業(yè)家的方式做品牌，夏華有一個(gè)長跑的心態(tài)。用點(diǎn)點(diǎn)滴滴去影響，去占領(lǐng)。“國際化的過程不會(huì)是三、五年的事，而是50年乃至一輩子的事。”

生命需要自我沉淀

一路走來，夏華說自我沉淀很重要。她不單是一個(gè)好老板，還是個(gè)好母親，還得是一個(gè)好妻子。這一切靠的是良好的心態(tài)以及合理分配時(shí)間。“我會(huì)把每天早晨做什么，在車?yán)锏臅r(shí)間做什么，以及每晚睡前的時(shí)間做什么安排好，然后一點(diǎn)一點(diǎn)變成習(xí)慣。”即使她每天如此忙碌，也會(huì)盡可能地讓自己靜下來，享受生命中少有的空隙。直到今天她從來沒有放棄自己的愛好。在夏華的微博中經(jīng)常有電影欣賞的分享，并跟一些看似無關(guān)的人聊天，她說這樣能讓自己獲得更多的看待這個(gè)世界的信息。

《美國往事》對(duì)夏華的影響很大，她說這是一輩子值得看3遍的電影。小時(shí)候看，她覺得自己的未來在那里；中年的時(shí)候看，她覺得自己能控制一切，至少能控制自己；年老的時(shí)候，自己的過去在里面。

夏華還把這部電影推薦給了公司新來的一個(gè)主管。“他剛來的時(shí)候特別焦慮，沒自信，而且壓力很大，尤其是面對(duì)一群有個(gè)性的人，不知道怎么管理。這個(gè)男孩子看完后跟我說，他對(duì)生命有了從容的認(rèn)識(shí)。”

她覺得自己現(xiàn)在的狀態(tài)有點(diǎn)像“退休”，就是專門去做大家不做的事兒。比如模式的創(chuàng)新，以及收集一些民間藝人的手工作品，然后把這些東西轉(zhuǎn)化為時(shí)尚生活中所必需的元素。這些具有未來潛在價(jià)值的東西讓她覺得很有意思。

在夏華的心里，常常默念的一句話是：成功是一陣子，生活是一輩子。她覺得每一個(gè)成功只是一路走來給予曾經(jīng)的付出的一種心靈慰藉，只有勇敢前行，不斷補(bǔ)充能量才是一輩子要做的事情。而如今，當(dāng)她看到鏡子中值得欣賞的每一個(gè)年代的美的時(shí)候，她值得擁有那些美好的時(shí)刻。