在細(xì)節(jié)管理中促進(jìn)保教質(zhì)量的

【關(guān)鍵詞】細(xì)節(jié)管理保教質(zhì)量

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】0450-9889(2012)07A0095-02

幼兒園的工作由一個個細(xì)節(jié)組成，若切切實(shí)實(shí)把每一個細(xì)節(jié)做好，那幼兒園的辦園質(zhì)量就得到保證。因此，在管理工作中，我們努力抓好細(xì)節(jié)的管理，促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高，努力讓每一個教職工都能體會“認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好”這句話的深刻含義。下面談?wù)勎覉@細(xì)節(jié)管理的幾點(diǎn)做法。

一、細(xì)化安全管理細(xì)則是安全工作取得實(shí)效的前提

安全工作是幼兒園一項(xiàng)最重要的工作，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)必須重視的工作，更是全體教職工都要重視的工作。然而，以前我園的安全制度并不完善，沒有詳細(xì)的各個崗位人員的安全工作職責(zé)，沒有與教職工簽訂安全責(zé)任狀，也沒有與家長簽訂各種安全協(xié)議，更沒有相關(guān)的檢查記錄和安全報(bào)告制度。教職工的安全意識不強(qiáng)，教師除了關(guān)注孩子活動時的安全外，對于班級的設(shè)施設(shè)備安全以及對孩子的安全教育都不夠重視。而行政后勤各部門人員對幼兒園環(huán)境、設(shè)施設(shè)備存在的安全隱患也沒有足夠的重視，安全檢查記錄敷衍了事；家長更是無視幼兒園的規(guī)章制度，每次接送孩子不遵守接送卡制度以及送孩子來園時不親自把孩子交到老師手上等。針對以上種種的不足，我們從五個方面來抓細(xì)抓好安全工作。

(一)制定并細(xì)化了17項(xiàng)安全工作制度

我們制定了安全教育制度、安全報(bào)告制度、安全檢查制度、安全責(zé)任追究制度、安全聯(lián)系制度、日常工作安全制度、安全工作獎勵制度等，細(xì)化每一個制度的內(nèi)容，分期分批組織教職工學(xué)習(xí)相關(guān)的安全制度，特別是學(xué)習(xí)個人必須履行的安全工作職責(zé)。通過學(xué)習(xí)，不斷提高教職工的安全責(zé)任意識。

(二)細(xì)化各崗位人員安全工作職責(zé)，提高教職工責(zé)任意識

細(xì)化各崗位人員安全工作職責(zé)，實(shí)行每學(xué)期層層簽訂安全責(zé)任狀的制度。一開始教職工不理解，特別是教師，在詳細(xì)閱讀安全責(zé)任狀的細(xì)則時，感到自己的壓力過大。為此，我們對這一制度進(jìn)行了解讀，讓教職工簽訂安全責(zé)任狀是讓我們每個人更清楚了解自己的安全職責(zé)是什么，能更自覺地去履行這些職責(zé)，這不僅是對孩子負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，更是履行自己神圣使命的一種職責(zé)所在。通過每個學(xué)期層層簽訂安全責(zé)任狀，教職工的安全意識、責(zé)任意識有了很大的提高，人人都自覺地履行自己的安全工作職責(zé)。

(三)落實(shí)檢查記錄和月安全信息報(bào)表制度，提高安全管理實(shí)效

為了避免安全檢查記錄流于形式，應(yīng)付了事，各部門的安全檢查記錄由分管領(lǐng)導(dǎo)審閱，通過與領(lǐng)導(dǎo)值周檢查記錄對比發(fā)現(xiàn)各部門人員是否認(rèn)真檢查并如實(shí)記錄，以此增強(qiáng)教職工的工作責(zé)任心。各班實(shí)行班長負(fù)責(zé)制，由班長組織本班保教人員開提高展安全教育活動和安全設(shè)施設(shè)備檢查工作，填好月安全信息報(bào)表于月底交到分管領(lǐng)導(dǎo)處，如果發(fā)現(xiàn)一些安全隱患必須立即報(bào)告并做好記錄。自從落實(shí)了這個檢查記錄和月安全信息報(bào)表制度之后，各部門的人員對幼兒園每個角落的安全以及設(shè)施設(shè)備的安全都能去關(guān)注，甚至是校園周邊存在的安全隱患都能關(guān)注到，及時報(bào)告幼兒園相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，使我們的安全工作做得更好更細(xì)。如總務(wù)在檢查環(huán)境安全隱患時，對幼兒園門口外面的居民房在原來四層樓的基礎(chǔ)上加起到九層樓，地基是否能夠承受九層樓提出了疑問，請幼兒園向上級相關(guān)部門匯報(bào)，確保家長、幼兒以及教職工上班進(jìn)入幼兒園的道路安全。針對這些匯報(bào)上來的信息，我們都及時采取了措施，盡快把安全隱患消除掉。

(四)與家長簽訂安全協(xié)議，增強(qiáng)家長的安全意識

為了使我們的安全工作做到家園配合，同時也讓家長了解自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，我們每學(xué)期和家長簽訂安全協(xié)議，包括接送安全協(xié)議、節(jié)假日安全協(xié)議等，通過簽訂這些協(xié)議，使家長能夠更好地配合幼兒園做好安全的工作。如我們發(fā)現(xiàn)很多家長接了孩子之后，就讓孩子在幼兒園的大型綜合玩具自行玩耍，家長們則在旁邊坐著聊天。孩子在沒有成人的監(jiān)督下玩耍是很容易發(fā)生意外的。因此，我們召開全體家長會議，解讀了我園接送制度，并舉出一些例子讓家長明白，家長是孩子的監(jiān)護(hù)人，家長接了孩子以后一定要照看好自己的孩子，否則是要負(fù)一定的責(zé)任。

(五)定期開展安全知識學(xué)習(xí)、安全消防演練，提高師生安全自救應(yīng)變能力

通過定期進(jìn)行安全急救知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使教職工初步掌握急救的基本技能，知道在突發(fā)性事件中如何采取積極的預(yù)防和應(yīng)對措施，如何在危及生命的最重要的第一時間里實(shí)施搶救，為以后的救護(hù)和后續(xù)的醫(yī)療提供保證。此外，通過消防疏散演練活動，增強(qiáng)了師生對消防安全知識的認(rèn)識，提高了幼兒園整體抗御火災(zāi)的能力，使幼兒在今后的生活中學(xué)會處亂不驚，沉著應(yīng)對。

二、細(xì)化一日生活環(huán)節(jié)是實(shí)施細(xì)節(jié)教學(xué)管理的體現(xiàn)

孩子的一日生活管理離不開細(xì)節(jié)，班級的環(huán)境創(chuàng)設(shè)需要細(xì)節(jié)。工作中的很多亮點(diǎn)和創(chuàng)新工作就是在細(xì)節(jié)中產(chǎn)生。因此，我們通過各種檢查評比活動，找出各班工作細(xì)化的亮點(diǎn)共同學(xué)習(xí)、研討，使教師們的觀念發(fā)生了很大的改變，促進(jìn)教師的各項(xiàng)工作更優(yōu)質(zhì)化。

如我們進(jìn)行班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比活動，在評比細(xì)則中要求班級環(huán)境的布置要蘊(yùn)含著教育價(jià)值，更要體現(xiàn)以幼兒為本的理念。通過評比，各班在環(huán)境創(chuàng)設(shè)上都突出了班級的特色，其中一些細(xì)節(jié)亮點(diǎn)也凸顯出來。如中一班在寢室中張貼圖文并茂的《好樣的》和《保護(hù)自己》的字畫，提醒睡在上鋪的小朋友注意安全，在上下床時要學(xué)會自我保護(hù)。書包架上有溫馨的提示：你做好了嗎?圖片提示孩子回家前要做好物品的收拾和整理，養(yǎng)成不丟三落四的習(xí)慣。在自然角給動物喂過食物后就夾上笑臉標(biāo)志，表示它吃飽了。如果還沒喂食，就夾上哭的臉，提醒小朋友要給它喂食物啦!

在進(jìn)行評析環(huán)境創(chuàng)設(shè)的細(xì)節(jié)亮點(diǎn)時，老師們知道了細(xì)節(jié)體現(xiàn)在哪里，進(jìn)一步理解了什么是細(xì)節(jié)。如各班都創(chuàng)設(shè)了喝水記錄表，目的是了解孩子喝水的情況，以便能及時提醒孩子喝水。但是只有一個班的老師注意到喝水標(biāo)簽應(yīng)分設(shè)上下午，這樣才能更細(xì)致地了解孩子上下午的喝水情況，這就是細(xì)節(jié)。老師們在研討學(xué)習(xí)中也體會到了“認(rèn)真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好”這句話的真正含義。

三、細(xì)化檢查項(xiàng)目。加強(qiáng)公示效應(yīng)是促進(jìn)保育工作質(zhì)量的有效途徑

后勤工作也是幼兒園不容忽視的一項(xiàng)重要工作，特別是在衛(wèi)生保健、幼兒生活護(hù)理等方面更需要我們用心才能做好。以往我們的管理是每周檢查保育員的周工作記錄本，每周檢查一次各班的衛(wèi)生工作情況。但是由于每周工作記錄僅僅是記錄了保育員每日工作的流程，而沒有一些具體細(xì)化的要求，更沒有公示檢查的情況。因此，保育員往往是按要求完成每天的工作流程而已，對工作的質(zhì)量不太關(guān)注。當(dāng)我們把檢查的項(xiàng)目細(xì)化并組織學(xué)習(xí)時，有部分保育員不理解，認(rèn)為要求太嚴(yán)格了。于是，我們組織保育員閱讀學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，讓保育員理解我們要注重工作的細(xì)節(jié)，才能提高我們的保育工作質(zhì)量。在細(xì)化的項(xiàng)目中包括孩子的指甲長短、體弱兒的情況記錄、生病孩子的照顧記錄、孩子喂藥記錄、各種衛(wèi)生消毒記錄、孩子全日觀察記錄、盥洗室的拖把擺放、各種抹布的擺放、孩子的洗手液擺放、寢室的垃圾筐、窗戶、教師用的桌子、壁柜等。同時，我們在原來每周由分管領(lǐng)導(dǎo)定時檢查和值周領(lǐng)導(dǎo)抽檢相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更細(xì)化了檢查的方式，增加了兩名中層領(lǐng)導(dǎo)每人抽檢一次，這樣一來，每周五天都有不同的領(lǐng)導(dǎo)檢查，并且把檢查的情況如實(shí)公示出來。

以上是我園實(shí)行細(xì)節(jié)管理的幾個方面，雖然取得了較好的成效，但全面審視我們的管理，還有許多需要我們?nèi)リP(guān)注的細(xì)節(jié)問題。從細(xì)節(jié)中來，再回到細(xì)節(jié)中，細(xì)節(jié)即創(chuàng)新，細(xì)節(jié)即發(fā)展，這也是我們不斷去努力的方向。

(責(zé)編：黃珍平)