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老牌金融貴族的法則

2012-04-29 00:00:00宋怡青
財經國家周刊 2012年10期

日內瓦是座不大的城市。

沒有川流不息的人群,沒有喧囂的馬路,甚至沒有太多的景點。但就是這里卻聚集著讓人瞠目結舌的財富。日內瓦的私人銀行目前管理的儲蓄資產金融,約占全球總數的35%。

作為私人銀行的發源地,傳承數百年的私人銀行管理著同一個家族幾代財富的故事,仍在這里持續。隆奧達亨銀行(LODH Cie)和百達銀行(Pictet Cie)就是其中的代表。

Corraterie大街11號,有一座不起眼的4層白色石頭建筑。瑞士最古老的私人銀行隆奧達亨銀行的總部就在這里。作為一家私營銀行,它已經在Lombard Odier家族傳承了217年。至今,該家族的第七代銀行家正在接管該銀行的業務。

“隆奧達亨是單純的私人銀行,業務以資產管理為主。”當地一位不愿意透露姓名的私人銀行家對記者表示,Lombard Odier家族本身就屬于富人階層。“正因為與客戶同處一個階層,所以他們知道客戶的需求,也更知道如何通過管理客戶的資產來達到保存自己財富的目的。”

在瑞士的私人銀行家眼中,只有私人銀行與客戶的利益捆綁在一起,才能真正地從客戶利益出發。而一家商業銀行的職員更多想到的不是客戶利益,而是股東的利益,這就難以避免出現銀行與客戶產生利益沖突。

所以,瑞士私人銀行大多采取無限責任合伙制,成為客戶利益得到最大化的保障。

以隆奧達亨銀行為例,至今為止它有8位合伙人,這8位合伙人對其承擔無限連帶責任,也就是說,假如某一天銀行倒閉了,合伙人將用其全部身家來償還客戶的損失。家族式的財富管理機構與高端人士的資產在某種程度上已經達到了共損共榮的地步。

至今,隆奧達亨銀行延續著這樣一個傳統,即接受每一位新客戶都要獲得全體合伙人的同意。如果有一位合伙人認為該客戶的資料不足或者投資風格不一致,該客戶最終可能會被拒絕。

隆奧達亨這種傳統的瑞士私人銀行特別重視個性化的服務方式。了解客戶的需要,從全局考慮其財務狀況及風險,為其量身打造最優的解決方案。

包括隆奧達亨在內,瑞士的私人銀行客戶經理通常來自上流階層,擁有良好的教育及社會背景,必須有能力站在客戶的角度分析問題。“我們不是銷售人員而是顧問,負責按照客戶的需求給出最優化的建議。”金融、法律、藝術、醫學等,私人銀行客戶經理幾乎無所不通,只要客戶一個電話,他們就能在最短時間上門服務,為其解決資產管理的問題。

同時,隆奧達亨銀行認為要實現個人化服務的前提,必須是客戶和銀行關系的長期穩定。客戶與銀行經理之間必須發展成為能經受時間考驗的相互信任關系。作為最高端客戶的私人銀行家,隆奧銀行將自己的目標客戶群定位為500萬美元以上流動資金的人群,每名客戶經理僅服務20到50個家族。

目前,隆奧達亨銀行在全球主要金融中心的18個國家或地區設有24家私人銀行機構。

事實上,瑞士的私人銀行歷經百年長盛不衰有其獨特的淵源。作為“永久中立國”,瑞士政局穩定,資本出入不受限制。嚴格的銀行保密制度一直是瑞士私人銀行攬客的金字招牌。

“任何銀行職員都必須嚴格保守與客戶的有關機密,否則將被視為違法,面臨最低6個月到5年的監禁,以及最高5萬瑞士法郎的罰款。”前述私人銀行家對記者表示。

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