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移動互聯網:指尖上的舞蹈

2012-04-29 00:00:00郭建偉
銷售與市場·評論版 2012年4期

移動互聯網讓夢想式的精準營銷走下了神壇。

你走在路上,想喝一杯星巴克咖啡,你隨手掏出手機上網支付以后,最近的星巴克便下了單,利用定位技術鎖定你的位置,然后由星巴克員工以最快的速度把咖啡送到你手里。這種服務你能否想象得到?這不是設想,它在美國多個城市已經實現。

商家都有一個夢想,精確地找到每一個目標客戶,花最少的錢做最佳的廣告宣傳;客戶也有一個夢想,隨時隨地發現自己所需要的商品或服務,用最小的成本獲得最好的消費體驗。

從最初只能通過短信推送信息的手機廣告1.0時代,到有WAP網站、有Banner和文字鏈廣告,能夠簡單互動的2.0時代,再到以飛拓無限為代表引進國外新近大熱的手機富媒體廣告形式,將手機廣告帶入了3.0時代。移動互聯網營銷在中國的成長只經歷了短短數年時間。

根據艾瑞咨詢統計數據顯示,2011年中國移動互聯網市場規模達393.1億元,同比增長97.5%。其中移動營銷的市場規模達24.2億元,超過了100%的增長勢頭。

中國的移動互聯網廣告,已經進入通過智能手機,實現消費者與品牌雙向互動的時代。與傳統的廣告平臺相比,移動互聯網營銷發展空間無限,將給營銷領域帶來三個翻天覆地的革命。

捕捉“即時需求”。作為隨身攜帶的終端,移動互聯網解決更多的是人們的碎片時間,比如午休、機場等飛機、旅途等。人們在碎片時間當中,更多的是生活娛樂性的即時需求。這段時間人們更放松,對消費信息接收度更高,但難點是,如何在碎片之中有效抓住消費者的心理需求,引起足夠的興趣,以及如何同其他媒介相配合,達成真正有效的傳播。

從某種意義上說,移動互聯網營銷,需要不斷提高消費者在移動設備上的個體化體驗。

創新互動體驗。一直以來的廣告平臺都是以媒體的角度,去捕捉消費者的關注,而移動互聯網營銷則需利用它創新的互動體驗贏得消費者的青睞。

在瑞典斯德哥爾摩的市區廣場,麥當勞將自己的一塊電子廣告牌變成了一個交互式的互動游戲,消費者首先用自己的智能手機連接上麥當勞專門制作的游戲網站,選好自己喜愛的麥當勞小點心,然后就可以在街頭和廣告看板玩擋球小游戲,只要在這個小游戲中持續30秒,就可以免費獲得自己選擇的小點心,它迅速提高了麥當勞的到店率。

在英菲尼迪品牌的移動互聯網營銷中,飛拓無限使用新開發的飛云廣告平臺進行整體智能投放控制,廣告的入口Banner出現在目前最熱門的憤怒的小鳥、說話湯姆貓等智能手機客戶端中。目標消費者由入口Banner進入富媒體廣告,就可以直接在廣告中瀏覽車型圖片,更換車身顏色,360度賞車,甚至可以在線觀看視頻。實現精美畫面和流暢的人機互動,所呈現的效果媲美甚至超越互聯網互動效果。

在移動互聯網時代,能夠與消費者的日常生活場景密切結合,有效地增強雙向互動,方能更順暢地實施精確化營銷行為。

整合營銷價值。移動互聯網營銷不能僅僅局限于移動本身,由于移動終端具有跨媒介的特質,移動互聯網能夠給廣告主提供多種價值形態。除了信息告知、品牌的互動體驗、潛客搜尋等,對大客戶來說,通過移動互聯網進行整合營銷傳播的需求更多見。

比如,配合新帕薩特上市的品牌活動,飛拓無限根據上市前和上市后各自不同的傳播需求,為廣告主打造了不同時期的無線官網,充分挖掘飛拓數據魔方搜尋最匹配的潛在用戶,并且采用立體式移動互聯網媒體投放方式,整合采用多種移動互聯網媒體形式,進行移動互聯網平臺傳播,成功幫助廣告主獲得有效試駕用戶近2萬人。

移動互聯網和其他媒體的整合,結合不同媒體的優勢產生交互效應,可以實現更大的營銷價值。

移動互聯網還在巨變當中,未來也將更加自由,更加個性化。通過無線平臺,將營銷前線推進消費者掌心,挑戰與機遇并存。

(編輯:王玉spellingqiu @163.com)

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