我們生活在一個相互關聯的世界中,每一天我們都在與更多的人、
更多的設備,建立更多的聯系,這一種趨勢絕對不會逆轉。
奧巴馬贏了。在2012年的美國總統大選中,他擊敗了前馬薩諸塞州州長羅姆尼,獲得了連任。事實上,獲勝者不單是奧巴馬,毫不夸張地說,在兩人不斷升級的角逐中,社交媒體一樣成了美國大選的贏家。
助選曾讓網絡癱瘓
奧巴馬是深諳互聯網與社交媒體的威力的。Reddit是美國一個著名的社交新聞站點。在競選期間,奧巴馬在Reddit網上發起了一個問答活動,在選舉日當天,他在通過Reddit網絡與選民見面。
8月,奧巴馬在Reddit網上與網民實時聊天,回答了9個問題。在與用戶交談引爆了13600條評論之后,網站終于不堪重負,因為擁堵而癱瘓了。奧巴馬競選團隊的首席數字戰略家Joe Rospars曾對媒體說,團隊選擇它,因為它是一個大的民間社區,人們在上面有很多的談話。它是互聯網的主頁,團隊想成為它的一部分。
奧巴馬用電子媒體來支持競選。在社交媒體Twitter上,他有著超過2300萬的twitter粉絲,而羅姆尼的twitter粉絲只有不到180萬。
“皮尤研究中心”是美國一家獨立性民調機構。該中心的數據顯示,在社交網站上,22%的注冊選民會與他人分享自己的投票結果。此外,30%的注冊選民還由Twitter和Facebook等社交媒體,收到來自朋友與家人的信息,鼓勵他們為總統候選人投票。
哈佛西曾是奧巴馬2008年競選團隊眾多戰略專家中的一員,曾撰書介紹社交媒體如何構建奧巴馬品牌。在哈佛西看來,如果說數字技術在2008年時,還被看作可有可無;那么在如今的大選中,已成了必需品。他們的戰略目標,是將選民的網絡行為轉變成為線下的行動,鼓勵網絡用戶在真實世界中作做行動。
事實上,奧巴馬做到了。
最繁忙的星期二
星期二是美國大選最為緊張的日子,也是社交網絡最為繁忙的一天。
Twitter方面估計,在一天與美國大選相關的推文被發送了足足3200萬條;在第一輪投票于下午被關閉之后,又有超過2300萬條推文發送了出來。在當天晚上的8點19分,人們在Twitter上的活躍度達到了峰值。當各大電視網絡宣布了奧巴馬連任總統時,每一分鐘就有327452條推文誕生。這個數值遠遠超過了僅在7分鐘之前,公告稱奧巴馬在愛荷華州的選票中勝出時,隨之而出的推文數——每分鐘85273條。
這對Twitter來說,無疑也是創紀錄的一天,因為在如此龐大的流量面前,它保持了穩定的網絡,也贏得了這一次挑戰。
與Twitter相比,另一著名社交網絡Facebook一樣沒有閑著。960多萬達到了投票年齡的Facebook用戶向他們的社交網絡發出了信號——他們通過Facebook所提供的“投票(I Voted)”按鈕進行了表決。對比2008年,當時Facebook在美國只有3550萬的用戶,獲得了540萬的點擊率;如今,它在美國擁有了1.71億的使用者。
此次,Facebook的數據團隊用一種叫做“談話表”的指標,來衡量人們圍繞與選舉有關的事件或其他任何相關的討論,數值范圍在1~10之間。當然,“談話表”也被應用在包括總統辯論在內的其他活動中。結果出現了“談話表”對2012年總統大選的打分為9.27,相比而言,2008年的總統大選分值只有8.95。Facebook發現,它的男性用戶比女性更活躍。
在這一場被譽為“最迷人的政治競賽”中,當賽跑者沖過了終線之后,美國的國際媒體CNET Networks從技術的角度分析了誰是輸家,誰是贏家。CNET News除了分析上述的Twitter、Facebook等社交媒體之外,還包括了與民眾的網上互動、在線廣告投入等。奧巴馬的競選廣告投入就從電視、電臺流動到了網絡上,也包括移動設備。
在成功連任后,奧巴馬也及時地在Twitter上發布了擁抱愛妻的照片。
“網絡中立性”是否靠譜?
帕爾默是一名技術專家,他是先進媒體風投集團的董事。在奧巴馬贏得大選之后,他撰寫了《奧巴馬與技術》的文章。
“事實上,我們的生活無一不受到技術的影響。我們生活在一個相互關聯的世界中,每一天我們都在與更多的人、更多的設備,建立更多的聯系。這一種趨勢絕對不會逆轉。”帕爾默說。
可以說,網絡就是這種趨勢最典型、最直觀的體現。從競選的助推到上任之后的主張,奧巴馬對互聯網都有著特別的關注。
在競選期間,任何一方都沒有太多地說及“網絡安全”。但在2012年10月,美國的國防部長萊昂·帕內塔就對美國面臨著網絡攻擊的嚴重威脅,發出了警告,這是一個很大的問題。總統和行政部門已經采取了前所未有的措施,來保衛美國的網絡攻擊。奧巴馬支持全面的網絡安全立法,這將有助于企業和政府抗擊網絡的攻擊,同時保護公民的隱私權。
這一次,一個稱為“網絡中立性”的概念被推上了輿論風口。有分析者認為,這一詞匯也是羅姆尼在競選路上的攔路虎。而奧巴馬則是“網絡中立性”的強硬捍衛者,在他優先考慮的清單上,聯邦通訊委員會現有的開放式互聯網規則可以進行一些微調。
帕爾默認為,“網絡中立性”是在描述“自由和開放的互聯網”上,一個被誤讀的術語。在奧巴馬的第一個任期內,他就堅持了“互聯網應該自由、開放”的立場。