層出不窮的食品安全問題,催生了與農產品相關的創業潮。農客網就是其中之一,這家網購色彩不那么濃厚的網站,做的是一件很小卻很實在的事情:通過網絡,為農產品的標準和品牌定價。換句話說,農產品應該像汽車行業一祥,要讓消費者有權利知道,為什么有些白菜一棵只賣5元,而有的卻要賣100元。
不安分的創業者
鄒宇哲在創立農客網之前,工作經歷完全可以用豐富來形容。在出國讀書前,他就做過現在的城市小孩很難接受的基層工種,比如洗碗、送餐、賣保險,從國外回來后又投身傳媒、翻譯和互聯網監測。不過他覺得,為別人工作,永遠都還有富余的熱量,要想百分百發揮自己的智慧和汗水,就只有創業一條路可走了。
他看上的是問題多多的食品行業。現在基本上每天都有曝光的安全問題讓公眾煩心透頂,加工的食品不敢吃,沒有加工過的蔬菜水果,也時不時曝出為保鮮被灑上違禁化學品的丑聞。他說,如果你偏激地看,很容易得出中國農產品質量不是在進步,而是在倒退的觀點。
而商機應該在哪里?在他看來,農產品應該像汽車行業一樣,要讓消費者有權利知道,為什么有些白菜一棵只賣5元,而有的卻要賣100元。這就需要品牌化和標準化,而不只是商家告訴你一棵白菜多少錢。而他要做的,就是通過傳統的商業渠道和現代電子商務這兩條渠道,并以訂單式生產的方式,倒逼標準化和品牌化的實現。
不一樣的網購
他說自己想要做的,不僅僅是一個網購企業,更是一個結合型企業。所謂的結合,就體現在消費者和實體店的關系上。因為農產品需要保鮮,時效性很強,無法單純依托B2C的第三方物流模式進行運營,所以農客網更多的是拓展更大的渠道,以合作和自主的形式實現兩級產品分銷,這樣一來就縮短了農產品流通的鏈條,最終實現扁平化運作。
相對而言,傳統的農產品流通,即種一收一供一運輸一供貨商一超市/實體店一餐桌,極其繁瑣復雜,無形中也增加了產品的成本和售價。他舉了個很實際的例子,西紅柿的產出地價格為2毛一斤,在超市則賣到了4元一斤,差距驚人,而產生這種差距的原因就是這一鏈條太長,中途所有的耗損、利潤全都壓在了消費者身上。但即使這樣,消費者花高價也不能保證能買到完全放心的食品。在他看來,這就是農產品未來發展的空間:被大眾認可的品牌。
高標準是生存法則
既然要做品牌,就要積累廣泛的品牌信任度,而信任便是高標準的行業操守才能換來的財富。鄒宇哲深深意識到這點,所以在農產品的安全上制定了非常嚴格的標準。比如,從田間出地到最終銷售的時間,葉類蔬菜不能超過3天,根莖類蔬菜不能超過7~15天,肉類產品則是必須在一天之內售完。當然像無公害、綠色有機等也是選擇產品的基本標準。鄒宇哲說,他希望農客網最終能成為都市人身邊的農產品專家。人們可以僅僅瀏覽網頁,就能了解到安全的食品怎樣鑒別,怎樣挑選。要做到這一點,就需要一個精確的標準。為此,他和他的團隊經常做的,不是躲在電腦后面,而是深入農村田莊,監管冷藏裝備運輸,考察實體店的日常工作。整個過程,他們把自己當成是真正的消費者,關心的是生產、運輸、銷售的每一個步驟,并讓這樣的過程透明、可監控。