假寬帶的真相

在這個“上廁所也要數(shù)秒”的社會節(jié)奏中，我們確實太注重效率了，以致中國人成了世界上最著急的人。曾有調(diào)查顯示，中國人不耐煩的指數(shù)世界第一！情緒來源于社會，著急的原因之一，是社會的運轉(zhuǎn)效率與我們的期望值落差很大。就連在號稱“便捷高效”的互聯(lián)網(wǎng)世界里，我們也要排隊。有網(wǎng)民戲稱，我們不是正在等待下載，就是在等待下載的路上……

近日，DCCI(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)發(fā)布的報告更是戳了網(wǎng)民的心窩子，報告稱，超半數(shù)用戶實際寬帶下載速率低于運營商提供的名義寬帶速率，中國的寬帶是“假寬帶”。而內(nèi)地固網(wǎng)寬帶用戶上網(wǎng)1M帶寬每月費用卻實際折合13.13美元，是越南的3倍、美國的4倍、中國香港的469倍。

這份《2011中國寬帶用戶調(diào)查》報告的發(fā)布方DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，是一家從事中國互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測、研究、市場數(shù)據(jù)調(diào)查的獨立第三方機構(gòu)。在報告中，DCCI指出，中國絕大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶在使用“假寬帶”。

所謂的“假寬帶”，就是網(wǎng)民在使用寬帶時，實際的下載速率低于運營商名義上所提供的速率。根據(jù)調(diào)查報告中的解釋，寬帶的速度單位“M”即Mbps；1Mbps的寬帶就意味著每秒的上網(wǎng)速度為128KB。

然而，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用1M寬帶的用戶中，有67.6%的上網(wǎng)速度在100KB/s以下，大多用戶所辦理的帶寬為2M或4M，但在2M的帶寬下，每秒的平均上網(wǎng)速度是142.2KB，4M則為232.7KB。截至2011年9月，中國的固網(wǎng)寬帶的用戶數(shù)量已達到了14993.2萬。可超過半數(shù)的用戶在上網(wǎng)時都達不到標(biāo)定的速度，全國固網(wǎng)寬帶用戶平均的上網(wǎng)速度為每秒199.3KB。這是個什么概念？就是說，下個普通影片(約400M)，大約需要40分鐘，下一個藍光版(按1.5G上下)需要兩個多個小時。就連下載一個新版QQ都至少需要3分鐘才能完成。

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心也曾測試過互聯(lián)網(wǎng)的連接速度。測試人員選取了中國前20家主流網(wǎng)站、在31個省市選點，每個小時測試一次。測試人員通過一個虛擬測試平臺，模擬用戶訪問各個目標(biāo)網(wǎng)站，得出互聯(lián)網(wǎng)的平均連接速度。結(jié)果表明，全國的互聯(lián)網(wǎng)平均連接速度只有100.9KB/s，遠遠低于全球230.4KB/s的平均水平。

實際情況究竟如何？記者在北京的不同小區(qū)進行了測試。在位于東四環(huán)某小區(qū)，可以選擇的寬帶方式有北京聯(lián)通ADSL寬帶和LAN網(wǎng)，以及寬帶通、電力寬帶、歌華寬帶五種寬帶。居民表示，剛?cè)胱⌒^(qū)時，由于用戶少，他們大多選擇了北京聯(lián)通的LAN網(wǎng)寬帶1200元的包年套餐，算下來每月上網(wǎng)花費為100元。但每月還要花費80元左右的電話費。最初網(wǎng)絡(luò)下載速度一般穩(wěn)定在400 KB/s左右，有時候能達到500 KB/s。但是隨著入住鄰居的增多，網(wǎng)速直線下降，最快只能到200 KB/s，每天上午和晚上的一段時間，網(wǎng)速只有50 KB/s。觀看視頻節(jié)目的時候經(jīng)常發(fā)生“卡機”現(xiàn)象。

聯(lián)通10010客服表示，LAN網(wǎng)寬帶采用的是每個小區(qū)用戶共享一定帶寬的方式，在使用人少的情況下，網(wǎng)速可以非常快，但是，上網(wǎng)人數(shù)增多，網(wǎng)速就會降低。

記者在北京聯(lián)通營業(yè)廳辦理了“沃·家庭”套餐，2M的ADSL包年是1800元，包括送一張2G的電話卡和每月300分鐘不分市話和長途的免費通話。在原來上網(wǎng)高峰期早晨9點左右測試網(wǎng)絡(luò)的下載速度，能達到307KB/s，而在另一個上網(wǎng)高峰期晚上20:00點測試，下載速度為252 KB/s。

比起聯(lián)通的ADSL，寬帶通的宣傳單可以說每個小區(qū)都有，家住回龍觀的王先生告訴記者，他安裝了4M的寬帶通，但是不久發(fā)現(xiàn)自己家的網(wǎng)絡(luò)時常上不去，有時甚至只有幾十K。特別是上網(wǎng)高峰時間，網(wǎng)速經(jīng)常幾乎可用“龜速”形容。

一位家住天通苑的朋友也告訴記者，他使用歌華寬帶快有1年時間了，總體感覺還不錯，他辦理的是1.5M，實際使用中迅雷下載可以達到150～180KB/s，也就是1.2 ～1.5M。在費用方面，他選擇的是包年1000塊錢，送一個月，也就是13個月，相比較于ADSL還是便宜不少。“但是，困擾我的是想對網(wǎng)速進行升級，歌華寬帶目前還只能申請1.5M，每天一到晚上看電視的人比較多的時候，網(wǎng)速也會降低。”

與此同時，一位使用電力寬帶的市民告訴記者，遇到用電高峰，比如夏季使用空調(diào)多的時候，網(wǎng)速下降非常明顯。

發(fā)布了《2011中國寬帶用戶調(diào)查》之后，隨著“假寬帶”和“高資費”的爭議不斷，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心也通過微博作了“特此說明”，“為顧全大局起見，拒絕了所有采訪”，“大家的關(guān)注是壓力也是動力”。