淺談多媒體機(jī)房的管理與維護(hù)

摘 要：隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的普及，多媒體機(jī)房成為現(xiàn)代教學(xué)必不可少的教學(xué)環(huán)境，是學(xué)校開展信息技術(shù)教育的重要依托。但隨之而來的在信息技術(shù)教學(xué)的管理上也出現(xiàn)了許多令人頭疼的問題。對于怎樣管理與維護(hù)好機(jī)房，對廣大的信息技術(shù)老師來說是一個(gè)很重要且很現(xiàn)實(shí)的問題。本文就我對機(jī)房管理的經(jīng)驗(yàn)，談?wù)剛€(gè)人的體會(huì)。

關(guān)鍵詞：機(jī)房； 管理； 維護(hù)

中圖分類號(hào)：TP308 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-3315（2012）07-173-002

機(jī)房的維護(hù)管理工作是信息技術(shù)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，由于學(xué)校機(jī)房的服務(wù)對象是學(xué)生，他們好奇心強(qiáng)，動(dòng)手能力強(qiáng)，破壞性也強(qiáng)，如注冊表被改動(dòng)，系統(tǒng)遭刪除，非法安裝游戲等諸多問題，嚴(yán)重影響了課堂的教學(xué)效果。怎樣才能做好機(jī)房管理，為教學(xué)提供一個(gè)好的環(huán)境，對提高課堂教學(xué)效果，減輕計(jì)算機(jī)教師的工作強(qiáng)度，都有著十分重要的意義。

一、建立機(jī)房管理制度

要管理好計(jì)算機(jī)機(jī)房，人們大多討論的是技術(shù)層面的問題。其實(shí)，技術(shù)是一方面，另外還要建立健全機(jī)房的管理制度。只有建立一套完備的管理體制，才能讓機(jī)房穩(wěn)定高效的工作。機(jī)房日常管理應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要，制定相應(yīng)的《機(jī)房管理制度》。有了章法，日常管理工作也就有章可循，有據(jù)可依，嚴(yán)格管理的指導(dǎo)思想也能落在實(shí)處。

機(jī)房管理人員不僅要會(huì)管理，更重要的還要懂得維護(hù)和維修，當(dāng)然，機(jī)房的軟硬件保護(hù)得再好，也會(huì)有百密一疏的地方，加之有些學(xué)生惡意操作，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，器件受損。因而對學(xué)生上機(jī)也應(yīng)嚴(yán)加管理，有必要制定《學(xué)生上機(jī)守則》《學(xué)生上機(jī)違紀(jì)處罰條例》等硬性規(guī)定。

二、用技術(shù)手段來維護(hù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作

1．學(xué)生機(jī)和教師機(jī)的硬盤管理

建立了多媒體的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，一開始，就要對計(jì)算機(jī)的硬盤做一個(gè)總體規(guī)劃，比如，根據(jù)教學(xué)需求，安裝特定的操作系統(tǒng)，比如Windows2000、Windows XP、還有的甚至是Liunx，另外教師所用教學(xué)軟件，學(xué)生做實(shí)驗(yàn)所需的素材，用戶下載的數(shù)據(jù)等等，根據(jù)不同的需求，將硬盤劃分為若干個(gè)分區(qū)，如系統(tǒng)盤、數(shù)據(jù)盤、備份盤、公用數(shù)據(jù)盤等。

2．利用硬盤保護(hù)卡或硬盤保護(hù)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)還原

硬盤保護(hù)卡大多數(shù)是PCI總線設(shè)計(jì)的，作為硬盤保護(hù)的一種有效工具，它可有效地防范病毒、誤操作及有意無意的破壞，大大減少機(jī)房維護(hù)的工作量。硬盤保護(hù)卡的安裝和使用較為簡單，只須將要保護(hù)的分區(qū)進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置，就可在系統(tǒng)崩潰后實(shí)施系統(tǒng)還原。

還有就是硬盤保護(hù)系統(tǒng)，比如聯(lián)想慧盾硬盤保護(hù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)不依賴于任何其他軟件及操作系統(tǒng)，它具有多系統(tǒng)引導(dǎo)，單機(jī)保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)復(fù)制、自動(dòng)分配IP等功能。使用硬盤保護(hù)系統(tǒng)可以免去很多裝機(jī)的煩惱，提高了工作效率。

3．利用克隆技術(shù)進(jìn)行機(jī)房維護(hù)

克隆技術(shù)也是計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)過程中的得力工具，在沒有硬盤保護(hù)卡或硬盤保護(hù)系統(tǒng)的情況下，利用Ghost軟件的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)功能，可以快速地恢復(fù)系統(tǒng)，從而有效地提高機(jī)房的維護(hù)效率，做到化繁為簡。

其方法是先利用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配置的工作站的系統(tǒng)分區(qū)制作一個(gè)分區(qū)映像文件。操作步驟為：在執(zhí)行Ghost軟件后，依次執(zhí)行l(wèi)ocal→Partition→To Image，管理員將此映像文件保存在網(wǎng)絡(luò)中可靠的存儲(chǔ)設(shè)備上，如存儲(chǔ)在E:\\ghost\\winxp.gho。以后萬一系統(tǒng)受損，就可方便地利用Ghost軟件將所做的備份還原出來。還原過程是在工作站上以DOS方式啟動(dòng)ghost，再依次local→Partition→From Image，選擇備份所在的盤符、路徑和文件名，再選擇系統(tǒng)欲恢復(fù)的分區(qū)，然后一路“OK”就行。

Ghost軟件在系統(tǒng)備份以后，如果機(jī)房的某一臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)壞了，本身的Ghost備份又失效了，或者新?lián)Q了一個(gè)硬盤，這時(shí)還可利用Ghost軟件對兩個(gè)硬盤進(jìn)行對拷。具體操作為：運(yùn)行Ghost軟件，執(zhí)行l(wèi)ocal→Disk→To Disk，然后選擇源盤、目標(biāo)盤，按照提示做一些選擇后等待指示條完成就可以了。網(wǎng)絡(luò)工作站在系統(tǒng)還原之后還需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，設(shè)置系統(tǒng)IP地址、計(jì)算機(jī)名稱及相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序。

4．利用Windows注冊表進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)

我們可利用注冊表管理手段進(jìn)行系統(tǒng)保護(hù)設(shè)置，維護(hù)機(jī)房的正常使用。利用其管理，主要從以下幾方面著手：

4.1進(jìn)行安全管理。在此類管理中，我們可以通過注冊表的設(shè)置來進(jìn)行備份、恢復(fù)、設(shè)置禁用、抑制非法改動(dòng)、禁止非法用戶進(jìn)行系統(tǒng)功能等。

4.2進(jìn)行特殊維護(hù)。我們可以通過注冊表隱藏網(wǎng)上鄰居、驅(qū)動(dòng)器圖標(biāo)等，以防范學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)傳遞非法信息、非法使用驅(qū)動(dòng)器。我們也可以利用設(shè)置注冊表，使系統(tǒng)退出時(shí)不保存桌面設(shè)置，以保證界面的統(tǒng)一性。

4.3進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。我們可以利用注冊表來改變Windows的安裝路徑，避免每次安裝系統(tǒng)時(shí)使用光盤的麻煩。利用注冊表還可以清除“安裝／御載”列表中殘留的應(yīng)用程序；設(shè)定系統(tǒng)快速關(guān)機(jī)，以加速系統(tǒng)關(guān)機(jī)進(jìn)程。

4.4進(jìn)行系統(tǒng)定制。一些注冊表設(shè)置工具降低了注冊表管理的難度，為用戶提供了系統(tǒng)維護(hù)的有力工具。但在進(jìn)行注冊表設(shè)置時(shí)，一定要先將系統(tǒng)原注冊表信息進(jìn)行備份，以備設(shè)置不成功時(shí)進(jìn)行恢復(fù)。

5．采用虛擬光驅(qū)技術(shù)

由于使用光驅(qū)的不規(guī)范、光盤本身的質(zhì)量缺陷，以及光驅(qū)的頻繁使用，造成光驅(qū)使用壽命縮短。為此我們可以利用虛擬光驅(qū)技術(shù)來模擬光盤的使用，不但可以減少光驅(qū)的損耗，還可為學(xué)校節(jié)省一筆費(fèi)用。

虛擬光驅(qū)其實(shí)是一種模擬CD—ROM工作的工具軟件，并不是真正的光驅(qū)設(shè)備，用戶可在“資源管理器”窗口中正常操作虛擬光驅(qū)中的文件，只是放入、退出光盤是通過軟件來控制。通過虛擬光驅(qū)軟件可以把“虛擬光盤”讀入“虛擬光驅(qū)”，然后就可在“虛擬光驅(qū)”上安裝、復(fù)制光盤上的文件。

用虛擬光驅(qū)代替物理光驅(qū)，可在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上存放大量的物理資料，如教學(xué)軟件、多媒體課件、網(wǎng)頁素材、常用的應(yīng)用程序等。與此同時(shí)，也可在光盤數(shù)量不足時(shí)進(jìn)行軟件安裝操作練習(xí)，使多媒體教學(xué)如虎添翼。

三、常見的故障現(xiàn)象和修復(fù)方法

作為管理員不僅要掌握計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)備份和恢復(fù)，還要對隨時(shí)出現(xiàn)的突發(fā)性故障進(jìn)行診斷和排除。因?yàn)楹芏嗟墓收喜⒉皇怯布系膿p壞，更多的是軟件故障或使用不當(dāng)造成的。下面介紹幾種計(jì)算機(jī)常見的故障現(xiàn)象和排除方法。

1．鼠標(biāo)故障

學(xué)生在操作中經(jīng)常反映鼠標(biāo)開始用的時(shí)候挺靈活，漸漸地移動(dòng)就變得困難了，懷疑鼠標(biāo)壞了。其實(shí)這種現(xiàn)象很平常，每個(gè)機(jī)房管理員都會(huì)碰到。你可把鼠標(biāo)背面的旋蓋打開，查看鼠標(biāo)內(nèi)部的滾輪和滾軸是否黏附著一層污垢，如有則表明是由污垢引起鼠標(biāo)移動(dòng)不靈。解決方法是，用工具把污垢輕輕地刮下，然后用無水酒精在滾輪和滾軸處輕輕擦拭，一般每月做一次維護(hù)就不會(huì)發(fā)生上述故障了。

2．黑屏故障

有的學(xué)生機(jī)在開機(jī)時(shí)顯示器出現(xiàn)黑屏，無法進(jìn)行操作。故障原因可能有幾個(gè)，如果在開機(jī)時(shí)聽到機(jī)箱內(nèi)部傳出“嘟—嘟”的聲音，可能是顯卡與主板的接口松了，解決方法是打開機(jī)箱，擰開顯卡與機(jī)箱后板間的固定螺絲，把顯卡從主板插槽中拔出，再重新插入主板插槽里，注意要讓顯卡與主板插槽間的接口緊密結(jié)合，否則故障仍排除不了。如果計(jì)算機(jī)開機(jī)時(shí)沒有“嘟—嘟”的響聲，可能是顯示器與顯卡的接頭松動(dòng)，解決方法是查看一下接頭，重新固定。

3．網(wǎng)絡(luò)故障

聯(lián)網(wǎng)機(jī)房最容易出現(xiàn)的故障是網(wǎng)絡(luò)不通，學(xué)生無法共享他人資源。造成的原因有以下幾種：網(wǎng)線的接頭松動(dòng)，插緊就行了；網(wǎng)卡與主板的接口不緊密，打開機(jī)箱，把主板上的網(wǎng)卡重新拔插一次；有時(shí)，計(jì)算機(jī)開機(jī)時(shí)會(huì)顯示IP地址沖突，解決方法是，單擊“網(wǎng)上鄰居”，按右鍵并單擊“屬性”菜單，在彈出的窗口里雙擊本機(jī)網(wǎng)卡TCP/IP，在IP地址框里把IP地址改成無人使用的地址，然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

四、計(jì)算機(jī)的保養(yǎng)

對計(jì)算機(jī)的精心保養(yǎng)也是一項(xiàng)重要工作。要知道，計(jì)算機(jī)最大的敵人是灰塵。主板上的插卡與主板的接觸處若布滿灰塵，開機(jī)時(shí)很容易燒壞板卡。機(jī)箱電源內(nèi)部如有大量灰塵，開機(jī)時(shí)內(nèi)部元件容易發(fā)生短路，燒毀電源。對機(jī)房的正確維護(hù)，一般應(yīng)做到一個(gè)月清潔一次計(jì)算機(jī)的外殼、鍵盤和鼠標(biāo)等外部設(shè)備和計(jì)算機(jī)桌面，一個(gè)學(xué)期清除一次機(jī)箱內(nèi)部的灰塵。清潔外部設(shè)備時(shí)，應(yīng)使用柔軟的毛巾，在溫水中滴上一些洗潔精，稀釋后將濕毛巾擰干，這樣能方便地擦干凈計(jì)算機(jī)外部的積灰和污跡。清潔機(jī)箱內(nèi)部積灰時(shí)需要兩樣工具，吹風(fēng)機(jī)和毛質(zhì)較軟但不易掉毛的刷子。打開機(jī)箱后，先用吹風(fēng)機(jī)的冷風(fēng)吹去各部位的積灰，再用毛刷輕輕撣去吹不掉的積灰。

總之，我們要在實(shí)踐中不斷地探索、思考，不斷地總結(jié)，只有這樣，我們才能在機(jī)房的管理與維護(hù)中不斷地提高能力，更好地為信息技術(shù)教學(xué)服務(wù)。