過冬經(jīng)紀人回流

2011年下半年，北京二手房市場月成交量一直維持在七八千套的水平，中介從業(yè)人員因為收入低和完不成業(yè)績，大量離開。今年5月和6月，市場成交量分別達到了12672套和13619套，增長50%以上。二手房門店從3月份就紛紛開始招兵買馬，之前離開的二手房從業(yè)人員也開始大量回流。

業(yè)務大增 收入大增

鐘小姐曾經(jīng)在2008年到2011年初，在某二手房經(jīng)紀公司門店做過兩年多的二手房經(jīng)紀人，也經(jīng)歷了市場的火爆和低迷，離開二手房中介行業(yè)之后，目前在做廣告業(yè)務。她對記者表示，目前二手房市場明顯回暖，之前離開的伙伴紛紛回去“重操舊業(yè)”，讓她都有點心動了：“二手房中介這個行業(yè)，市場不好月收入也就1000多元，一旦市場轉(zhuǎn)好了，月薪上萬也不是特別難，比我現(xiàn)在的工作賺錢容易多了。”

我愛我家市場研究院經(jīng)理程浩業(yè)對記者介紹說：“我們經(jīng)常會下去巡店，一般都是在下班后，看房的高峰時間，但去的時候工作人員總沒事兒做，在門口抽煙，現(xiàn)在全都忙起來了。”

記者向多家門店的工作人員了解了情況，得到的回答幾乎全都是：現(xiàn)在又開始忙不過來了，中介人員的收入也普遍有了大幅增加。記者在天壇南門附近的安樂林路，走訪了4家二手房門店，其中有兩家在醒目位置貼著招聘海報。

據(jù)了解，普通二手房經(jīng)紀人，如果沒有業(yè)務成交，那么就只能拿底薪。除非是做了很多年的資深人士，大部分人的底薪在1000元至2000元之間。而在市場好的時候，二手經(jīng)紀人如果一個月能夠成交五六單租賃，收入就可以在8000元以上。而由于北京房價水平高，成交一單二手房買賣交易，中介人員一般都能夠得到上萬元甚至幾萬元的傭金。

根據(jù)偉業(yè)我愛我家市場研究部提供的數(shù)據(jù)，北京的二手房中介門店，月均成本在30萬左右，租賃傭金平均每單2500元左右，二手房買賣的傭金根據(jù)房源總價的不同而有較大差異，但平均每單的傭金在4萬—5萬元。

程浩業(yè)表示，整個二手房經(jīng)紀人行業(yè)受到市場影響非常大。如果市場沒有成交，經(jīng)紀人的收入就會很低，很多人就會自動流向服裝、汽車等性質(zhì)相通銷售行業(yè)。現(xiàn)在樓市回暖，門店普遍已經(jīng)扭虧為盈，中介人員收入大幅上升，人員出現(xiàn)回流很正常。

門店大量擴充人員

位于定福莊的鏈家地產(chǎn)門店店長付女士介紹：“去年下半年，我們門店一個月大約成交5—10套房源，門店約有20個工作人員，而在今年五六月份，每月都能成交25到30套房源，現(xiàn)在增加到30個員工。”

東二環(huán)某二手門店經(jīng)理韓先生告訴記者，在去年下半年，他所在的門店一個月大約成交五六套房子，現(xiàn)在差不多增加了一倍。人員沒有增加一倍，去年大約有20個人，現(xiàn)在大約有30個人。“行業(yè)好賺錢，好做了，自然有很多人會回來的。”

鄭先生是我愛我家位于望京區(qū)域的一個區(qū)經(jīng)理，負責商圈內(nèi)的3個門店。他介紹說，去年下半年，3個門店加起來只能成交四五套房源，而最近月成交量在15套左右。“去年這三個門店總共有30多個人，我準備在3個月之內(nèi)，再招聘20到30人，將3個門店的總?cè)藬?shù)擴充到60人左右。”

記者還詢問了萬柳、安貞等區(qū)域的多家門店，得到的關(guān)于成交量與人數(shù)增加的幅度，基本上與上述幾個門店相仿。

程浩業(yè)表示：“據(jù)我了解，目前幾個大的二手房經(jīng)紀公司業(yè)務量的增長，基本上與全市成交量增長同步。而各個門店從3、4月份開始，就紛紛開始進行招聘，目前門店員工普遍比去年下半年有所增加。”

據(jù)了解，門店招聘人員主要由店長或者區(qū)域負責人決定，但公司層面也會有相關(guān)要求。以鏈家地產(chǎn)為例，公司會根據(jù)門店的位置、面積大小、輻射范圍等指標進行考量，規(guī)定一個門店的人數(shù)上限與下限，店長可以在人數(shù)區(qū)間內(nèi)進行人數(shù)控制，但招聘與裁員，也要遵守公司的相關(guān)規(guī)定。鏈家地產(chǎn)的一位門店店長介紹說：“例如我們公司規(guī)定，在其他中介公司工作的不得招入。在我們公司工作過，因為違反公司規(guī)定離職的，不得再錄用。正常離職的，也需要經(jīng)過半年以上才能回來。”

門店擴張仍然謹慎

“門店工作人員的增減，主要還是屬于業(yè)務經(jīng)營層面的問題，但是一個二手房經(jīng)紀公司在一個城市門店的增減，就屬于公司的戰(zhàn)略問題了。”程浩業(yè)對記者表示，偉業(yè)我愛我家認為，目前市場雖然有明顯回暖，但是是否具有可持續(xù)性還不好說，因此現(xiàn)階段不會擴張門店的數(shù)量。

去年調(diào)控初期，在北京排名前五的二手經(jīng)紀公司鑫尊置地關(guān)閉50家門店，曾經(jīng)引起業(yè)內(nèi)的強烈反響。北京鑫尊置地房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司董事長劉軍對記者表示：“市場雖然回暖，但是鑫尊置地目前沒有增加門店數(shù)量的計劃，我也沒有聽說同行里有哪家公司現(xiàn)在有擴張的打算。”

劉軍分析說，在北京的二手房市場，如果月成交量在1萬套以下，那么市場就會非常蕭條，中介人員也會大量離開。如果成交量在1萬至1.5萬套之間，那么市場就會保持平穩(wěn)，如果成交量在1.5萬套以上，那么市場就會非常活躍，所以目前只能算是走出蕭條，市場還談不上繁榮。

鏈家地產(chǎn)副總裁林倩同樣表達了謹慎的態(tài)度：“鏈家地產(chǎn)的市場戰(zhàn)略比較穩(wěn)定，在市場蕭條的時候，也沒有大量關(guān)閉門店，現(xiàn)在市場回暖，我們也沒有增加門店數(shù)量。市場最火爆的時候，北京的二手房月成交量可以達到2萬套以上甚至2.5萬套以上，現(xiàn)在的成交量距離那時候的水平還差得很遠。”

劉軍對于未來市場表達了更加樂觀的態(tài)度：限購的年限是5年，而限購開始的時候，被限制住的需求人群，納稅記錄肯定很少是0的，到明年限購就滿兩年了，會不斷有納稅滿5年的購房需求釋放出來。“到那個時候，北京二手房市場的月成交量回到1.5萬套以上，也不是沒有可能。如果成交量能夠高于這個標準，我們公司將會考慮擴充門店的數(shù)量。”