淺談高職口才類課程教學的創新

【摘 要】分析高職生口頭表達能力現狀，從教學形式、教學內容、考核方式三個方面對口才類課程教學進行創新，并結合教學實際給出相應措施。

【關鍵詞】高職 口才類課程 教學創新

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）11C-0116-02

近年來，社會對高職人才的需求發生了根本變化，既要求學生專業技能突出，同時也要求學生具有較強的語言溝通和社會交往能力。因此，口頭表達能力是高職生綜合素質的重要組成部分。為了適應現代社會對人才的需求，各高職院校紛紛開設了口才類課程。口才類課程是以培養學生溝通和人際交往能力為目標的，如何根據高職學生口頭表達能力現狀，緊緊圍繞教學目標創新課堂教學，有效提高教學效果，筆者結合教學實踐，謹作以下思考。

一、高職生口頭表達能力現狀

由于文化基礎的差異，目前高職院校較多學生溝通能力比較薄弱，主要表現在幾個方面：

（一）課堂表現力不佳

經筆者研究發現，目前大多數學生在課堂上不會主動回答老師的提問；被動回答問題時，經常抓不住問題的要點，邏輯混亂，導致語言不連貫，表達不流暢，時常出現前言不搭后語等情況。

（二）日常溝通能力不強

大多數學生平時與教師接觸和交流較少，而交流時也很少主動展開話題，更不善于自行引出話題。在公眾面前，有的學生不敢開口說話，有的學生說話時則表現出慌亂和膽怯的情緒，繼而出現臉紅手顫、思維遲緩等情況。

（三）辦事能力不足

目前，許多高職生由于溝通能力不強、性格內向，時常怯于與陌生人打交道。例如學生需要交個人材料或辦理個人證明，很多學生都是委托他人代辦，或者讓幾個同學陪同，而遇到需要咨詢或者回答詢問時，則讓其他同學代為回答。據筆者了解，目前有較多的學生在校三年也不知道系學務辦、學生工作處、教務處、招生就業處等與學生接觸最多的部門在哪里，而這些都與他們平時缺少人際交往，缺乏溝通能力有關。

（四）求職面試能力較差

目前，許多學生在面試時都難以做到鎮定自若，一般都是神情慌亂緊張，不會主動推銷自己。有的學生對面試人員的提問只是一問一答，不會主動談自己的想法、看法；有的學生對于面試人員提出的問題則是答非所問，脫離主旨，面試人員讓他談談大學生活的收獲，他卻只說大學生活的單調與乏味；有的學生的語言不連貫，前言不搭后語；有的學生由于怯場，干脆沉默是金，面對面試人員竟一句話也說不出來。這種種現象，在高職生求職面試中可謂不勝枚舉。

二、高職口才類課程教學的創新

高職口才類課程是以培養和提高學生的語言表達能力為目標，通過課堂鍛煉讓學生具備敢說、能說、會說的能力。要真正達到這一教學目的，教師應從三個方面進行教學改革創新。

（一）教學形式的創新

口才類課程與其他課程不同，不能完全遵循教師講、學生聽的傳統授課模式，而是需要教師在求新求變上下工夫。首先，教師應該善于創造輕松活潑的課堂氛圍，充分調動學生共同參與的積極性和主動性。例如，筆者在課堂教學過程中設計了“學生說事”的環節，就是每次課的授課前10分鐘左右的時間讓2～3名學生到講臺向師生談談自己近期的見聞、說說家鄉的風俗民情或同學朋友間的逸聞趣事，內容自由選擇。通過這種方式，把課堂變成大家“嘮嗑”的場所，使課堂一開始就充滿輕松快樂的氣氛，極大地調動學生參與課堂教學的熱情。其次，教師可以利用創設情境法讓課堂充分地“活”起來。教師講完知識點后，可根據本次課的重點內容設計一個實際問題，讓學生自由組合上臺扮演不同的角色，共同解決問題。例如，講授求職面試的知識點后，設計求職的實景，讓學生輪流扮演考官和求職者兩種角色，“考官”自己設計問題，“求職者”按照自己的想法回答問題，然后讓其他學生進行點評，最后教師講評。這樣師生互動、全員參與的課堂教學方式，可以有效打破課堂的沉悶，提高學生在公眾場合說話的心理素質，逐步克服口語表達時的恐懼心理，敢于在眾人面前發表自己的個人見解，使學生口頭表達能力得到明顯的提高。最后，教師可以將課堂搬到教室外。想要有效提高學生的口頭表達能力，不能只在教室訓練，教師應該科學設計，善于將課堂搬到教室外，利用教室外的資源來組織教學。例如，在學習“學會與陌生人交流”這節內容時，筆者講授了關鍵的知識要點后，讓學生以學習小組為單位，到校園各個角落尋找他們的交流對象，在規定的時間內再回到教室，由小組代表向教師和其他同學匯報本小組與陌生人交流的情況（交流人數、交談內容、總體情況等）。這種教室內外結合、重在鍛煉的課堂組織形式，避免了單一在教室內學習的枯燥，增強了課堂的趣味性，讓學生在趣味中學習，在實踐中提高，教學效果明顯。

（二）教學內容的創新

隨著科技的不斷進步和學校教學條件的不斷提高，教師利用多媒體教學已成為一種普遍現象，這種現代化教學手段為教師豐富和創新教學內容提供了極為便利的條件。就口才類課程而言，教師除了傳授課本的基礎知識外，還應充分利用現代化教學手段豐富和創新教學內容，使學生通過各種渠道獲得與人交流、與人交往的知識和技巧。例如，筆者根據教學內容，在課堂上播放一些語言類電視節目（小崔說事、百家講壇等）；著名相聲演員、小品演員的表演作品；相關社交藝術講座（如著名禮儀專家金正昆的《社交禮儀》講座）。這些電視節目或藝術作品語言詼諧，邏輯性和藝術性強，對學生具有極好吸引力，學生通過觀看這些作品可以感性直觀而又輕松自如地獲得語言表達方面的知識，在笑聲里感悟和體會語言的魅力及社交的藝術，在樂趣中獲得能力的提高。

（三）考核方法的創新

沒有科學的考核機制，學生在學習上就沒有推動力。為了實現提高學生口頭表達能力的目的，教師應在考核制度上進行創新，通過創新考核方法使學生積極參加課堂學習，主動參與各種課內外的訓練，從而順利達到教學目標。在考核方式上，筆者主要以口試或面試為主，并且注意分散難點，分步考核，也就是根據教材的授課內容逐步訓練，分步考核。例如，演講部分學習完后，可進行演講比賽作為章節考核。考核前，教師選出多于學生人數的演講題目，由學生抽簽確定自己的演講題目，給一定的準備時間，教師從學生中選出比較優秀的學生和教師一起擔任評委，設定場景，按抽簽順序上臺演講，每人時間控制在3～5分鐘。在考核過程中，筆者還采取了加分和免試的方法，即給平時上課積極煉、表現活躍的同學給予加分鼓勵；有的學生參加校內或校外的演講比賽獲得了榮譽，可以免去演講章節的考核。期末，教師根據各階段的考核結果和平時的加分情況，評出每個學生的最終成績。這些創新的考核方式，去除了枯燥，增加了新奇；減少了空泛，增強了實效，對有效調動學生學習的積極性和主動性，有效提高學生口頭表達能力起到了很好的促進作用。

口頭表達能力是高職生的一種職業能力，口才類課程是促進學生這種職業能力提高的主要陣地。教師應不斷努力，改革創新，探索行之有效的教學途徑，以促進學生口才表達能力和職業素養的最大提升，更好地為培養“雙高”人才服務。

【參考文獻】

[1]彭英姿.當前就業形勢下高職院校口才課教學改革的思考[J].知識經濟，2010（7）

[2]何霄燕.高職口才訓練現狀及對策研究[J].寧波職業技術學院學報，2008（6）

[3]李瑋.試論高職《演講與口才》課程教學改革[J].黑龍江教育學院學報，2007（10）

【作者簡介】譚柳青（1969- ）女，廣西水利電力職業技術學院講師，研究方向：高職教育和思想政治教育。

（責編 盧 雯）