淺談高職口才類課程教學(xué)的創(chuàng)新

【摘 要】分析高職生口頭表達(dá)能力現(xiàn)狀，從教學(xué)形式、教學(xué)內(nèi)容、考核方式三個(gè)方面對(duì)口才類課程教學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新，并結(jié)合教學(xué)實(shí)際給出相應(yīng)措施。

【關(guān)鍵詞】高職 口才類課程 教學(xué)創(chuàng)新

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2012）11C-0116-02

近年來(lái)，社會(huì)對(duì)高職人才的需求發(fā)生了根本變化，既要求學(xué)生專業(yè)技能突出，同時(shí)也要求學(xué)生具有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通和社會(huì)交往能力。因此，口頭表達(dá)能力是高職生綜合素質(zhì)的重要組成部分。為了適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需求，各高職院校紛紛開(kāi)設(shè)了口才類課程。口才類課程是以培養(yǎng)學(xué)生溝通和人際交往能力為目標(biāo)的，如何根據(jù)高職學(xué)生口頭表達(dá)能力現(xiàn)狀，緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)創(chuàng)新課堂教學(xué)，有效提高教學(xué)效果，筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，謹(jǐn)作以下思考。

一、高職生口頭表達(dá)能力現(xiàn)狀

由于文化基礎(chǔ)的差異，目前高職院校較多學(xué)生溝通能力比較薄弱，主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：

（一）課堂表現(xiàn)力不佳

經(jīng)筆者研究發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)學(xué)生在課堂上不會(huì)主動(dòng)回答老師的提問(wèn)；被動(dòng)回答問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常抓不住問(wèn)題的要點(diǎn)，邏輯混亂，導(dǎo)致語(yǔ)言不連貫，表達(dá)不流暢，時(shí)常出現(xiàn)前言不搭后語(yǔ)等情況。

（二）日常溝通能力不強(qiáng)

大多數(shù)學(xué)生平時(shí)與教師接觸和交流較少，而交流時(shí)也很少主動(dòng)展開(kāi)話題，更不善于自行引出話題。在公眾面前，有的學(xué)生不敢開(kāi)口說(shuō)話，有的學(xué)生說(shuō)話時(shí)則表現(xiàn)出慌亂和膽怯的情緒，繼而出現(xiàn)臉紅手顫、思維遲緩等情況。

（三）辦事能力不足

目前，許多高職生由于溝通能力不強(qiáng)、性格內(nèi)向，時(shí)常怯于與陌生人打交道。例如學(xué)生需要交個(gè)人材料或辦理個(gè)人證明，很多學(xué)生都是委托他人代辦，或者讓幾個(gè)同學(xué)陪同，而遇到需要咨詢或者回答詢問(wèn)時(shí)，則讓其他同學(xué)代為回答。據(jù)筆者了解，目前有較多的學(xué)生在校三年也不知道系學(xué)務(wù)辦、學(xué)生工作處、教務(wù)處、招生就業(yè)處等與學(xué)生接觸最多的部門在哪里，而這些都與他們平時(shí)缺少人際交往，缺乏溝通能力有關(guān)。

（四）求職面試能力較差

目前，許多學(xué)生在面試時(shí)都難以做到鎮(zhèn)定自若，一般都是神情慌亂緊張，不會(huì)主動(dòng)推銷自己。有的學(xué)生對(duì)面試人員的提問(wèn)只是一問(wèn)一答，不會(huì)主動(dòng)談自己的想法、看法；有的學(xué)生對(duì)于面試人員提出的問(wèn)題則是答非所問(wèn)，脫離主旨，面試人員讓他談?wù)劥髮W(xué)生活的收獲，他卻只說(shuō)大學(xué)生活的單調(diào)與乏味；有的學(xué)生的語(yǔ)言不連貫，前言不搭后語(yǔ)；有的學(xué)生由于怯場(chǎng)，干脆沉默是金，面對(duì)面試人員竟一句話也說(shuō)不出來(lái)。這種種現(xiàn)象，在高職生求職面試中可謂不勝枚舉。

二、高職口才類課程教學(xué)的創(chuàng)新

高職口才類課程是以培養(yǎng)和提高學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力為目標(biāo)，通過(guò)課堂鍛煉讓學(xué)生具備敢說(shuō)、能說(shuō)、會(huì)說(shuō)的能力。要真正達(dá)到這一教學(xué)目的，教師應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)改革創(chuàng)新。

（一）教學(xué)形式的創(chuàng)新

口才類課程與其他課程不同，不能完全遵循教師講、學(xué)生聽(tīng)的傳統(tǒng)授課模式，而是需要教師在求新求變上下工夫。首先，教師應(yīng)該善于創(chuàng)造輕松活潑的課堂氛圍，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生共同參與的積極性和主動(dòng)性。例如，筆者在課堂教學(xué)過(guò)程中設(shè)計(jì)了“學(xué)生說(shuō)事”的環(huán)節(jié)，就是每次課的授課前10分鐘左右的時(shí)間讓2～3名學(xué)生到講臺(tái)向師生談?wù)勛约航诘囊?jiàn)聞、說(shuō)說(shuō)家鄉(xiāng)的風(fēng)俗民情或同學(xué)朋友間的逸聞趣事，內(nèi)容自由選擇。通過(guò)這種方式，把課堂變成大家“嘮嗑”的場(chǎng)所，使課堂一開(kāi)始就充滿輕松快樂(lè)的氣氛，極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂教學(xué)的熱情。其次，教師可以利用創(chuàng)設(shè)情境法讓課堂充分地“活”起來(lái)。教師講完知識(shí)點(diǎn)后，可根據(jù)本次課的重點(diǎn)內(nèi)容設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)際問(wèn)題，讓學(xué)生自由組合上臺(tái)扮演不同的角色，共同解決問(wèn)題。例如，講授求職面試的知識(shí)點(diǎn)后，設(shè)計(jì)求職的實(shí)景，讓學(xué)生輪流扮演考官和求職者兩種角色，“考官”自己設(shè)計(jì)問(wèn)題，“求職者”按照自己的想法回答問(wèn)題，然后讓其他學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，最后教師講評(píng)。這樣師生互動(dòng)、全員參與的課堂教學(xué)方式，可以有效打破課堂的沉悶，提高學(xué)生在公眾場(chǎng)合說(shuō)話的心理素質(zhì)，逐步克服口語(yǔ)表達(dá)時(shí)的恐懼心理，敢于在眾人面前發(fā)表自己的個(gè)人見(jiàn)解，使學(xué)生口頭表達(dá)能力得到明顯的提高。最后，教師可以將課堂搬到教室外。想要有效提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力，不能只在教室訓(xùn)練，教師應(yīng)該科學(xué)設(shè)計(jì)，善于將課堂搬到教室外，利用教室外的資源來(lái)組織教學(xué)。例如，在學(xué)習(xí)“學(xué)會(huì)與陌生人交流”這節(jié)內(nèi)容時(shí)，筆者講授了關(guān)鍵的知識(shí)要點(diǎn)后，讓學(xué)生以學(xué)習(xí)小組為單位，到校園各個(gè)角落尋找他們的交流對(duì)象，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)再回到教室，由小組代表向教師和其他同學(xué)匯報(bào)本小組與陌生人交流的情況（交流人數(shù)、交談內(nèi)容、總體情況等）。這種教室內(nèi)外結(jié)合、重在鍛煉的課堂組織形式，避免了單一在教室內(nèi)學(xué)習(xí)的枯燥，增強(qiáng)了課堂的趣味性，讓學(xué)生在趣味中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高，教學(xué)效果明顯。

（二）教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新

隨著科技的不斷進(jìn)步和學(xué)校教學(xué)條件的不斷提高，教師利用多媒體教學(xué)已成為一種普遍現(xiàn)象，這種現(xiàn)代化教學(xué)手段為教師豐富和創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容提供了極為便利的條件。就口才類課程而言，教師除了傳授課本的基礎(chǔ)知識(shí)外，還應(yīng)充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段豐富和創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生通過(guò)各種渠道獲得與人交流、與人交往的知識(shí)和技巧。例如，筆者根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，在課堂上播放一些語(yǔ)言類電視節(jié)目（小崔說(shuō)事、百家講壇等）；著名相聲演員、小品演員的表演作品；相關(guān)社交藝術(shù)講座（如著名禮儀專家金正昆的《社交禮儀》講座）。這些電視節(jié)目或藝術(shù)作品語(yǔ)言詼諧，邏輯性和藝術(shù)性強(qiáng)，對(duì)學(xué)生具有極好吸引力，學(xué)生通過(guò)觀看這些作品可以感性直觀而又輕松自如地獲得語(yǔ)言表達(dá)方面的知識(shí)，在笑聲里感悟和體會(huì)語(yǔ)言的魅力及社交的藝術(shù)，在樂(lè)趣中獲得能力的提高。

（三）考核方法的創(chuàng)新

沒(méi)有科學(xué)的考核機(jī)制，學(xué)生在學(xué)習(xí)上就沒(méi)有推動(dòng)力。為了實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生口頭表達(dá)能力的目的，教師應(yīng)在考核制度上進(jìn)行創(chuàng)新，通過(guò)創(chuàng)新考核方法使學(xué)生積極參加課堂學(xué)習(xí)，主動(dòng)參與各種課內(nèi)外的訓(xùn)練，從而順利達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。在考核方式上，筆者主要以口試或面試為主，并且注意分散難點(diǎn)，分步考核，也就是根據(jù)教材的授課內(nèi)容逐步訓(xùn)練，分步考核。例如，演講部分學(xué)習(xí)完后，可進(jìn)行演講比賽作為章節(jié)考核。考核前，教師選出多于學(xué)生人數(shù)的演講題目，由學(xué)生抽簽確定自己的演講題目，給一定的準(zhǔn)備時(shí)間，教師從學(xué)生中選出比較優(yōu)秀的學(xué)生和教師一起擔(dān)任評(píng)委，設(shè)定場(chǎng)景，按抽簽順序上臺(tái)演講，每人時(shí)間控制在3～5分鐘。在考核過(guò)程中，筆者還采取了加分和免試的方法，即給平時(shí)上課積極煉、表現(xiàn)活躍的同學(xué)給予加分鼓勵(lì)；有的學(xué)生參加校內(nèi)或校外的演講比賽獲得了榮譽(yù)，可以免去演講章節(jié)的考核。期末，教師根據(jù)各階段的考核結(jié)果和平時(shí)的加分情況，評(píng)出每個(gè)學(xué)生的最終成績(jī)。這些創(chuàng)新的考核方式，去除了枯燥，增加了新奇；減少了空泛，增強(qiáng)了實(shí)效，對(duì)有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，有效提高學(xué)生口頭表達(dá)能力起到了很好的促進(jìn)作用。

口頭表達(dá)能力是高職生的一種職業(yè)能力，口才類課程是促進(jìn)學(xué)生這種職業(yè)能力提高的主要陣地。教師應(yīng)不斷努力，改革創(chuàng)新，探索行之有效的教學(xué)途徑，以促進(jìn)學(xué)生口才表達(dá)能力和職業(yè)素養(yǎng)的最大提升，更好地為培養(yǎng)“雙高”人才服務(wù)。

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【作者簡(jiǎn)介】譚柳青（1969- ）女，廣西水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：高職教育和思想政治教育。

（責(zé)編 盧 雯）