高職計算機應用基礎課程教學改革研究

【摘 要】分析高職計算機基礎課程教學面臨的主要問題，提出計算機基礎課程教學改革的策略。

【關鍵詞】高職 計算機應用基礎課程 教學改革

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2012）11C-0144-03

社會信息化進程不斷加速，使各行業各領域的工作愈來愈依賴于信息技術，用人單位對大學生信息素養與能力要求也愈來愈高。當代大學生的計算機應用能力已經成為衡量其專業能力的重要指標之一。學生計算機應用能力應分為兩大塊：計算機基礎應用能力、專業計算機應用能力。高職學生的計算機應用基礎能力主要包括Word文檔編排、Excel數據處理、Powerpoint演示文稿設計與制作、計算機硬件與軟件應用、Web信息檢索與應用等核心能力。學生專業計算機應用能力，是一種須在具備一定的專業知識后，結合已具備計算機基礎知識和技能，能使用計算機技術較好輔助完成其專業項目的能力。二者之間有著緊密聯系，并在工作中不可或缺。面對新形勢下的高要求，當前高職計算機基礎課程必須進行教學改革。

一、高職計算機基礎課程教學面臨的主要問題

第一，學生計算機基礎水平差異較大，當前計算機教學起點較難適應。目前已有部分中職學校和普通高中已按國家要求開設了信息技術必修課，且由于計算機和網絡已比較普及，很多學生的計算機應用水平已經不再是“零起點”。但是，在部分經濟、教育欠發達地區，學校較少或不開計算機課程，學生的計算機知識仍舊比較缺乏。目前，高職計算機教學的起點較低，基礎差的學生容易接受，但已經有基礎的學生難免產生厭學心理，最后導致基礎好的學生不想聽、基礎差的學生跟不上的狀況，學生的學習積極性受到嚴重影響。

第二，教學偏重于應試教育，能力培養不足，學生解決實際問題能力較差。目前學生須通過一級等級考試才能獲得畢業證書。很多學生學習計算機課程是以獲得一級證為學習目的，而教師在過級的壓力下，為了提高過級率也將大量的時間和精力用于完成各種一級考試題目的訓練。由于忽視了對學生應用能力的訓練，學生解決實際工作問題能力較差，尤其反映在舉一反三、靈活應用能力的缺失。

第三，計算機技術的快速發展導致教學內容的增加和教學要求的提高，與教學學時數矛盾較大?，F階段的教學內容的范圍基本滿足了行業辦公的一般要求。但能力培養要求卻由于各種模塊在各行業工作領域應用深度和廣度而不斷地在提高。但由于教學學時有限而影響了內容拓展。

第四，教學環境不能較好滿足當前教學需求。計算機應用課程是一門以實踐為基礎的課程，講究“精講多練”。但由于現實條件的影響，目前有近一半的學時安排在多媒體教室上課。在多媒體教室上課，學生只能觀看教師演示，不能親自操作，所學內容無法得到及時的鞏固和加強。等到學生能上機時間的時候，又因兩次上課時間具有一定的間隔，容易造成遺忘，教學效果較差。

第五，高職學生欠缺學習主動性。部分高職學生欠缺學習主動性，沒有養成良好的學習習慣。課后為鞏固和提高學習效果而能主動去完成相關練習的學生較少。

二、改革策略

當前，應深刻認識計算機應用基礎教育教學質量的重要性和緊迫性，解決當前計算機基礎教學面臨的問題，充分調動學生學習計算機課程的主動性及積極性。為此，應以教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》為指示精神，以及以教育部計算機教指委《關于進一步加強高等學校計算機基礎教學的意見暨計算機基礎課程教學基本要求》為指導，以提高學生信息素養、能利用計算思維能力解決實際工作問題以更好服務于社會為宗旨，以面向應用為原則，探討計算機基礎教學分層、分類規劃與實施方法，開展教學改革。

一是發放調查表、面談交流，調查各類專業對計算機應用需求情況。二是對調查表進行匯總分析得出“計算機基礎應用能力側重分布匯總表”。根據面談交流結果，研究各類專業對計算機應用情況的區分度與側重點。三是以課改小組為單位，到對應的專業教研室或校外相關企業進行調研，面向各個行業大類收集案例，建立原始案例庫。四是對案例進行歸納與整理，對重要或關鍵案例進行知識點與能力分析，并將結果填寫在“案例分析表”。五是根據所收集的案例及與面談交流結果，對該分類的各應用模塊所對應的知識體系、能力結構與目標進行分析。六是面向新生發放“學情調查表”及開展基礎測試，以便了解學生基礎，用于分析課程教學起點與探索如何開展分層教學。

（一）制定課程標準

充分調研，以調研結果為依據，制定能“按需定制、因材施教”的課程標準。首先，對學院各專業開展針對計算機應用能力需求情況的調研，劃分大類了解其對計算機基礎應用能力要求及區分情況，并依此分類制定課程標準。其次，做好新生學情調查，根據調查結果及時了解學生基礎，調整教學起點，因材施教。本課程依次由Windows系統安裝與操作、Word、Excel、Powerpoint、Access、實用軟件與微機組裝、網絡組建與Web信息網絡應用、一級備考等8個模塊組成。由于采用分類教學課程標準，各模塊所分配教學學時也因此不同。

（二）確定教學內容與組織方式

確定計算機應用基礎課程由Word文檔編排、Excel數據處理、Powerpoint演示文稿設計與制作、計算機硬件維護與軟件應用、Web信息檢索等核心內容組成。教學組織模塊化，采用逐步由滿足基本需求到高級需求層次遞進式、課內外相結合的方式組織教學。教學內容要能夠突出強調學生利用計算機實際應用問題的意圖，通過案例訓練和提高能力，讓學生自己充分體驗和領悟利用計算機解決問題的思路和方法，獲得學習計算機的主動性與積極性。課程分兩個學期授課，第一學期48學時，重點掌握操作系統基本應用、Word文檔編排、Excel數據處理；第二學期48學時，重點掌握Powerpoint演示文稿設計與制作、計算機硬件維護、Web信息檢索。第二學期后期用30學時左右的時間進行鞏固與加強，同時進行等級考試一級備考。

（三）改進教學方法與手段

1.綜合應用四階段教學法、任務驅動法、案例教學法等多種教學方法。四階段教學法是把教學過程分為準備、教師示范、學生模仿和練習總結四個階段的程序化技能訓練方法。任務驅動法是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學方法，符合探究式教學模式。教師采用任務驅動法進行教學，按照“由簡到繁”、“由易到難”、循序漸進的方式給學生分配任務，使學生的學習活動與實際任務或是事務問題相結合，以此調動學生以探索問題的方式開展學習，激發和維持其學習興趣和學習動機。案例教學法是一種不按照教學知識點前后遞進、先后關系，而是圍繞案例組織教學活動的教學方法。案例教學法將學生從教學場景切換到生活或職業情境，學生在接受任務的時候，就會自我提問：“我應該如何解決？”面對問題時會自覺產生解決方案，激活學生思路，當方案在執行過程中，學生自我反思，并與他人經驗或者教訓進行對比，得出更好的解決策略。

四階段教學法適合于新課引入技能點單一的案例教學中，在學生具備一定知識基礎后，利用任務驅動法和案例教學法對綜合案例進行教學，訓練學生觸類旁通、舉一反三的能力。

2.創設仿真職業情境。計算機基礎教學的主要目標是培養學生能夠主動利用計算機去解決日常事務問題、培養學生利用計算機如何解決專業領域中問題的思維能力。因此，任務的設計建立在真實的案例基礎上，對案例進行選擇、加工和設計后創設情境形成完整的任務。任務分為“小事務”、“大項目”。所謂“小事務”是選用涉及的知識點較為單一，但依舊以簡單事務的方式呈現?！按箜椖俊睂倬C合型案例，所涉及的知識點結構呈網狀型，學生在已有的技能基礎上，主動分析問題和提出解決問題的辦法從而完成任務。情境任務的設計是以滿足課標為根本，以更好實現課標中所要求的能力目標為主要目的，緊扣教學內容重點和難點，學生的能力是在任務的完成過程中獲得。例如“大學生畢業論文”、“項目標書”等復雜文檔屬綜合性案例，將Word所要掌握的文字和段落格式設置、樣式和目錄、分節、題注等關鍵知識點都一一包含，學生若能較好完成該案例基本上已達成Word綜合應用的目標。

（四）完善考核方式

計算機應用基礎課程的考核評價的重點是學生實踐操作能力。因而以機試考核方式為主，單元綜合測試與期末考試以具體案例任務作為考核內容，不限制學生完成任務的具體方法，只觀測任務結果。創新設計部分是為了促進學生課后主動完成相關綜合項目或是參加比賽獲獎后獲得分數。同時，開發機考系統，提高考核效率與客觀性。考核成績比例見表1。

（五）實驗教學環境建設

將授課環境全部調整至機房，課余時間開放機房。計算機應用基礎課程是一門實踐性極強的課程，學生所獲知識結構與能力體系均需建立在實踐的基礎上，所以實踐教學環境的搭建是計算機應用基礎課程各個教學環節中的重中之重。傳統的“多媒體教室講理論+機房講操作”的模式，教學效果并不佳，而應改變為“學做合一”式的全機房授課模式。在當前的各個教學模塊中基本上是以實踐操作為主的軟件應用，即使是系統組成與結構、網絡基礎知識，若在機房授課配合相關的實物，用電子教室軟件+攝像頭的方式展示呈現，也比在多媒體教室更加直觀清晰。硬件環境無法滿足時，安排4節課連上，即2節多媒體2節上機，效果能較以往也能有所改進。

（六）調整教材內容

教材按8個教學模塊分章節，知識點在包含一級考試大綱內容的基礎上，按照新課標進行擴充。教材內容要體現“理實一體”。以案例作為主線，講解知識點，訓練能力。以整理后的案例作為教材素材。所選擇的案例要體現出新課標的知識點，能達到所要求的能力結構和目標。其次，教師授課時，僅以教材作為參考，實際授課與訓練內容以及提供給學生的學材根據實際需要調整。

（七）課程網站與教學資源庫建設

1.建立教學案例庫。按行業劃分大類進行案例收集，在大類中再按照知識點和能力結構，“由淺入深”地對案例劃分能力等級，強調實用性且能具有職業特色的教學案例庫。案例庫分建兩個大庫：一是原始案例庫，二是教學用例庫。原始案例庫以行業要求為標準進行收集，將各類案例收集后對案例所涉及的知識點結構進行綜合分析，并確定該案例的能力等級。各個案例的能力等級是指根據案例所涉及的知識點結構范圍、完成難易度等確定其能力級別，以最高級別為3級。一級能力：案例較為簡單，屬專題性案例，涉及的知識點較為單一；二級能力：屬綜合啟發性案例，所涉及知識點完整且成網狀型分布，要求學生能靈活應用知識點，巧妙解決相關事務問題；三級能力：結合專業知識，以信息技術作為輔助手段，完成一個復雜的專業問題，屬專業性案例。因此可大致區分為一級為專題型案例，二級為綜合性案例，三級為專業型案例。教學用例庫的建立是需要對原始案例進行選擇、加工和設計后建成。根據職業情境設計典型工作任務，以完成工作任務過程為主線，引出各個教學環節，學生在任務的驅動下主動參與學習。創設情境應根據循序漸進的學習原則，分為“小事務”和“大項目”兩種類型。經過選擇、加工和設計后的案例須具備實用性、典型性、精練性、針對性、系統性、啟發性等特點，方可用為教學用例。通過此次課改，將所有資源進行重新收集、歸納與整理形成案例庫并上傳至課程網站，供教師和學生使用。

2.建立教學視頻庫。由于課程以實踐操作為主，為了使實驗步驟更加清晰直觀，為一些關鍵用例進行屏錄，建立教學視頻庫，供學生課后復習與練習。

3.依托網絡教學平臺構建課程網站，將案例庫、習題庫、視頻庫、實驗指導、優秀作業、電子教材等教學資源上網，擴大教學空間。

（八）開展教學競賽

組織全校新生參加“中英文錄入比賽”，“辦公軟件應用大賽”，以賽促學。“中英文錄入比賽”在第一學期舉辦，“辦公軟件應用大賽”在第二學期后期舉辦。此類競賽不僅豐富了學生課余文化生活，也是對學生一些關鍵能力的一次階段性考核。學生的比賽結果可直接反映出學生對這些關鍵能力的掌握水平，學生的比賽成績可計入課程考核創新設計部分。

【參考文獻】

[1]向波.基于“案例教學法”的《大學計算機基礎》教學研究與實踐[J].計算機光盤軟件與應用，2010（7）

[2]戴士弘.職業教育課程教學改革[M].北京：清華大學出版社，2007

[3]耿雪春，申紅雪.高校計算機基礎教學改革與實踐[J].教育與職業，2009（2）

（責編 黎 原）