文化管理視閾下學(xué)校圖書(shū)館文化力的構(gòu)建

【摘 要】文化管理視閾下學(xué)校圖書(shū)館文化力的構(gòu)建對(duì)于提高文化傳播的效益、使教學(xué)取得實(shí)效性、達(dá)到文化管理的目標(biāo)具有舉足輕重的意義。

【關(guān)鍵詞】文化管理 學(xué)校圖書(shū)館 文化力 構(gòu)建

【中圖分類號(hào)】G【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2012）07C-

0088-02

一、文化力概述

文化之所以受到人們的重視，是因?yàn)樗軐?duì)人的行為發(fā)揮有效的影響，干預(yù)、引導(dǎo)、調(diào)節(jié)人們的行為，這種影響力，就是文化力。學(xué)校圖書(shū)館是傳播文化、信息交流、服務(wù)教學(xué)的重要場(chǎng)所，所以構(gòu)建學(xué)校圖書(shū)館文化力，是文化的作用形式，是通過(guò)學(xué)校圖書(shū)館文化建設(shè)的管理主體的塑造、客體的“人化”，進(jìn)而通過(guò)學(xué)校圖書(shū)館文化管理“合力”，提升的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也提高學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力。在學(xué)校圖書(shū)館文化力建設(shè)中，文化管理是一種柔性管理，也是一種人本管理，它對(duì)管理對(duì)象的假設(shè)是“文化人”，即文化學(xué)習(xí)中的教師學(xué)生，以文化力作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，以文化力為統(tǒng)領(lǐng)，使師生得到和諧發(fā)展，使學(xué)校圖書(shū)館建設(shè)得到全面發(fā)展。

二、文化管理視閾下學(xué)校圖書(shū)館文化力的要素

學(xué)校圖書(shū)館文化力是在學(xué)校圖書(shū)館活動(dòng)中由全體成員的行為積累形成的，同時(shí)又對(duì)發(fā)展起著重要作用。主要由導(dǎo)向力、滲透力、激勵(lì)力構(gòu)成。

（一）導(dǎo)向力。學(xué)校圖書(shū)館文化力是整體的價(jià)值觀、思想、意識(shí)的共同結(jié)晶，反映了學(xué)校圖書(shū)館文化建設(shè)的整體要求，并由此經(jīng)過(guò)文化管理形成群體的行為準(zhǔn)則和行為取向，為全體管主體和客體提供正確的價(jià)值導(dǎo)向和精神追求導(dǎo)向。共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則能引導(dǎo)全體學(xué)校圖書(shū)館工作人員的價(jià)值觀念、行為取向和既定目標(biāo)的靠攏，提高其精神境界，并自覺(jué)將價(jià)值觀念、價(jià)值取向調(diào)整到學(xué)校管理準(zhǔn)則上來(lái)，明確學(xué)校圖書(shū)館文化的傳播、交流、服務(wù)的功能，使管理主體和客體與學(xué)校圖書(shū)館文化力表征相一致。

（二）滲透力。學(xué)校圖書(shū)館文化的文化管理不是用“硬管理”來(lái)實(shí)行，也不是用監(jiān)督、懲罰來(lái)起作用的。而是通過(guò)“軟管理”，用學(xué)校圖書(shū)館文化潛移默化“春風(fēng)化雨”般感染管理者和被管理者，以達(dá)到對(duì)于完成管理任務(wù)而“不令而行”主動(dòng)踐履的管理境界。沒(méi)有文化的“內(nèi)化”于心，就沒(méi)有圖書(shū)管理員的傳播文化的動(dòng)力，也沒(méi)有文化力的滲透，這是難以實(shí)現(xiàn)文化管理的。

（三）激勵(lì)力。激勵(lì)力是人們采取某一活動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力的強(qiáng)度。學(xué)校圖書(shū)館文化力是一種心理暗示力，可以起到激勵(lì)力的作用，一旦文化管理的理念深入到圖書(shū)管理人員的內(nèi)心，這種內(nèi)驅(qū)力就會(huì)激發(fā)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。現(xiàn)在，人本主義的管理理念、柔性管理理念等已經(jīng)成為學(xué)校圖書(shū)館文化管理理念的基本取向，管理關(guān)系空間得到拓展，人們參與學(xué)校圖書(shū)館文化信息的管理建設(shè)的熱情得到激發(fā)，將使管理、服務(wù)的實(shí)效性得到提高。

三、文化管理中的文化力建設(shè)理念

通過(guò)文化管理，文化力的構(gòu)建需體現(xiàn)在精神文化力、物質(zhì)文化力和制度文化力。

（一）精神文化力——激勵(lì)力。精神文化力是學(xué)校圖書(shū)館文化力的核心，它是特定學(xué)校圖書(shū)館管理人員所擁有的信念、觀念體系。包括價(jià)值觀念、精神、道德、習(xí)慣、傳統(tǒng)、人際關(guān)系、集體輿論、理想的影響力量。構(gòu)建精神文化力，可以通過(guò)價(jià)值觀的整合，產(chǎn)生鼓舞力、激勵(lì)力。

首先是“管理文化”，要有“影響力、領(lǐng)導(dǎo)力”。美國(guó)學(xué)者孔茨把領(lǐng)導(dǎo)定義為“影響力”，認(rèn)為合法權(quán)利、職位權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力只是影響力的一部分，而著重強(qiáng)調(diào)文化的權(quán)威、人品、作風(fēng)具有更大的影響力。他強(qiáng)調(diào)真正的領(lǐng)導(dǎo)能力來(lái)自讓人欽佩的人格，即人格力是最佳的影響力。我國(guó)儒家管理思想也認(rèn)為做好管理的關(guān)鍵是要“正”，“政者，正也”，“子帥以正，孰敢不正”。就是要求學(xué)校圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有高尚的品德，是高尚道德的實(shí)踐者，其人格具有重要的影響力。“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之。”只有學(xué)校圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)者具有了人格力從而擁有影響力，管理人員才會(huì)團(tuán)結(jié)在他的周圍。領(lǐng)導(dǎo)者既要具備“尚賢使能”、心胸開(kāi)闊的高尚品德，還要具有思想的穿透力、行為方式的親和力、人格風(fēng)范的凝聚力，才能帶出一支好的學(xué)校圖書(shū)館管理隊(duì)伍，卓有成效地實(shí)行文化管理，塑造文化力。其次是“讀者文化”，要有“傳承力、創(chuàng)造力”。文化管理可以營(yíng)造良好的育人環(huán)境，培育師生讀者高尚的理想和明確的目標(biāo)，能夠自尊自律自強(qiáng)，進(jìn)而為他們的一生起著激勵(lì)和保證作用，即要實(shí)現(xiàn)師生的全面發(fā)展。師生一方面需要傳承接受文化傳播的信息資料；另一方面是在管理人員的幫助下，敢于接受文化教育和熏陶下創(chuàng)新和創(chuàng)造，創(chuàng)造力是師生讀者文化的最高境界，也是學(xué)校圖書(shū)館管理人員的職責(zé)和目標(biāo)。

（二）制度文化力——導(dǎo)向力。學(xué)校圖書(shū)館文化力的構(gòu)建需要制度的建設(shè)，在當(dāng)代文化管理中通過(guò)合理、科學(xué)、系統(tǒng)、適用的規(guī)范來(lái)管理圖書(shū)資料和信息，并建設(shè)制度文化力。制度文化力作為學(xué)校圖書(shū)館文化力的重要組成部分，一方面構(gòu)成師生讀者行為的習(xí)慣和規(guī)范，另一方面也主導(dǎo)和制約了管理者的行為變遷。文化管理中的制度文化力構(gòu)建，核心是文化力的價(jià)值觀念，即強(qiáng)調(diào)制度的價(jià)值觀念、道德倫理、思想意識(shí)與制度、規(guī)范、規(guī)則習(xí)慣的內(nèi)在一致性，是精神文化力的具體化和規(guī)范化。

一所學(xué)校圖書(shū)館的管理制度體現(xiàn)了它的管理風(fēng)格，也是文化力的反映。在文化管理中，主要通過(guò)對(duì)教師、學(xué)生讀者進(jìn)行柔性管理和行使“軟約束力”起到導(dǎo)向的作用。為了整合價(jià)值觀和追求的文化管理目標(biāo)，使師生讀者與學(xué)校圖書(shū)館員工之間的利益關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和倫理道德關(guān)系通過(guò)和諧的文化管理理念解決，使學(xué)校圖書(shū)館充滿積極向上、和諧發(fā)展的氣氛，即使大家感到壓力，又使大家有美好的憧憬，達(dá)到人的自覺(jué)性以及學(xué)生、教師、圖書(shū)管理人員之間關(guān)系的有序和和諧。發(fā)揮人的能動(dòng)性，從而提高的整體文化力水平，是制度文化力建設(shè)的最終目的。

（三）物質(zhì)文化力——滲透力。物質(zhì)文化力是學(xué)校圖書(shū)館文化力的物質(zhì)形態(tài)，它既是學(xué)校圖書(shū)館精神文化力的基礎(chǔ)，又是精神文化力傳播的組織與設(shè)計(jì)，也是一所學(xué)校的綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。它的本質(zhì)是“人化”，它的功能是“化人”。“建設(shè)和諧文化”是對(duì)其理念的具體實(shí)踐；“實(shí)現(xiàn)師生和諧發(fā)展”是對(duì)其理念的形象說(shuō)明。物質(zhì)文化力是文化力物質(zhì)形態(tài)基礎(chǔ)，也可以說(shuō)是最表層的體現(xiàn)，給人以直觀的印象，卻能使人領(lǐng)會(huì)到一所圖書(shū)館的文化力內(nèi)涵。例如和諧校園建筑的獨(dú)具特色、學(xué)校圖書(shū)館環(huán)境的合理布局、教學(xué)設(shè)施的整潔完備、圖書(shū)資料的完善充實(shí)等。和諧的物質(zhì)環(huán)境對(duì)師生讀者起到塑造美好心靈、激發(fā)進(jìn)取精神、約束不良行為、促進(jìn)身心健康、調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的積極作用，具有獨(dú)特的感染力、滲透力。

四、構(gòu)建文化力的文化管理實(shí)踐

（一）物質(zhì)文化力——變“外觀力”為“滲透力”。學(xué)校圖書(shū)館物質(zhì)文化力的形成，是一個(gè)隨著發(fā)展的不斷積累的文化提升過(guò)程，是廣大學(xué)校圖書(shū)館員工不斷追求和實(shí)踐的過(guò)程，進(jìn)而在物質(zhì)文化力方面不斷被擴(kuò)大和提升的探索過(guò)程中，形成自己獨(dú)特的個(gè)性風(fēng)格，起到潛移默化的滲透作用。在建設(shè)物質(zhì)文化力時(shí)，不應(yīng)只停留在校園建筑與學(xué)校圖書(shū)館外觀的建設(shè)理念，應(yīng)該利用文化管理很好地“寓無(wú)形于有形”，有意識(shí)地給全體師生讀者打造良好的環(huán)境。以物質(zhì)文化力為載體，構(gòu)筑富有活力的高品位的文化，融入文化管理的理念，使傳統(tǒng)學(xué)校圖書(shū)館文化力與新的學(xué)校圖書(shū)館建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)的和諧發(fā)展，并考慮其文化傳播功能、審美熏陶功能、教育信息功能的完美統(tǒng)一。激發(fā)師生讀者的求知欲，陶冶師生關(guān)愛(ài)社會(huì)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自然的美好情操，使文化力建設(shè)的目標(biāo)潛移默化的滲透并內(nèi)化為他們的內(nèi)心境界，使優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)良的設(shè)施、優(yōu)雅的氣氛在學(xué)校圖書(shū)館文化力建設(shè)中成為學(xué)習(xí)文化樂(lè)園。

（二）制度文化力——變“控制力”為“導(dǎo)向力”。在傳統(tǒng)的學(xué)校圖書(shū)館管理實(shí)踐中，往往視管理為“硬控制”。管理實(shí)踐的目標(biāo)是最大限度的發(fā)揮學(xué)校圖書(shū)館的人力、財(cái)力、物力的作用，提高管理水平，提高工作效率，提高管理效益，因此經(jīng)常把學(xué)校圖書(shū)館工作人員視為學(xué)校圖書(shū)館發(fā)展的依附者。在這里，管理實(shí)質(zhì)上被等同于“控制力”，對(duì)師生的學(xué)習(xí)文化活動(dòng)即通過(guò)控制學(xué)校圖書(shū)館管理人員來(lái)完成，只是機(jī)械地借閱、監(jiān)督、整理各種信息資源，其結(jié)果是廣大學(xué)校圖書(shū)館員的主體性喪失，沒(méi)有工作學(xué)習(xí)的熱情，對(duì)事業(yè)的愛(ài)心和責(zé)任感也無(wú)法形成，工作發(fā)生了異化。

而在文化管理中，應(yīng)改變“控制力”的角色，轉(zhuǎn)而將工作轉(zhuǎn)化到“導(dǎo)向力”方面。在規(guī)范的同時(shí)，樹(shù)立為師生服務(wù)的觀念，不斷給師生以人性化的指導(dǎo)和服務(wù)。師生讀者不只是管理對(duì)象，更重要的是服務(wù)對(duì)象，應(yīng)著眼于師生讀者的發(fā)展，努力提供優(yōu)質(zhì)資源，共同進(jìn)步，共同發(fā)展。確定全面的、獨(dú)具特色的培養(yǎng)目標(biāo)，建立融人文精神、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范以及全體工作人員真正責(zé)任感和榮譽(yù)感成為一體的制度文化力。

（三）精神文化力——變“操縱力”為“激勵(lì)力”。學(xué)校圖書(shū)館管理應(yīng)正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)文化管理的人的價(jià)值觀與能動(dòng)性，把激勵(lì)人的作用形成強(qiáng)大的向心力，激發(fā)管理人員的創(chuàng)造性思維、創(chuàng)造性勞動(dòng)、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，使學(xué)校圖書(shū)館文化力成為管理人員向師生主動(dòng)服務(wù)和傳播文化、服務(wù)教學(xué)。在運(yùn)用激勵(lì)力時(shí)，應(yīng)該摒棄學(xué)校圖書(shū)館管理者相對(duì)于師生高高在上的觀念，充分尊重師生。在運(yùn)用激勵(lì)措施時(shí)，形成在平等競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰的切合實(shí)際的創(chuàng)新措施。圖書(shū)館員工是否得到激勵(lì)力，不僅看他們是否能夠管理圖書(shū)信息資料，還要看他們對(duì)于學(xué)校圖書(shū)館精神文化力的認(rèn)同，看他們對(duì)于學(xué)校圖書(shū)館文化傳播的理念，對(duì)于師生的精神文化食糧的供給態(tài)度和能力。在這種激勵(lì)力模式下，使管理人員能夠不斷的提升精神境界，而這種提升，是著力于自我競(jìng)爭(zhēng)，并通過(guò)不斷克服自身弱點(diǎn)達(dá)到自我提高，因此，可獲得管理者與工作人員、教師、學(xué)生之間的共贏。

精神文化力、制度文化力、物質(zhì)文化力是學(xué)校圖書(shū)館文化力的三個(gè)不同層面，其間的關(guān)系可謂是相輔相成。不斷創(chuàng)新的精神文化力作為核心，起著統(tǒng)領(lǐng)的作用，引導(dǎo)著文化力管理的思路；和諧規(guī)范的制度文化力則是學(xué)校圖書(shū)館建設(shè)外在的保證；而獨(dú)具特色的物質(zhì)文化力則進(jìn)一步促動(dòng)學(xué)校圖書(shū)館的發(fā)展。總之，學(xué)校圖書(shū)館文化力建設(shè)應(yīng)以高雅的學(xué)校圖書(shū)館物質(zhì)文化熏陶人，以蓬勃的學(xué)校圖書(shū)館精神激勵(lì)人，以規(guī)范的學(xué)校圖書(shū)館制度文化約束人，不斷提高文化傳播力，不斷提高學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。

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【作者簡(jiǎn)介】孔 文（1970- ），女，江蘇沛縣人，濟(jì)寧技師學(xué)院學(xué)校圖書(shū)館館員，研究方向：學(xué)校圖書(shū)館管理。

（責(zé)編 盧 雯）