目標管理在中職班級管理中的運用

【摘要】分析了在中職班級管理過程中運用目標管理的意義，提出制定目標的步驟和原則、目標執行的注意事項、目標管理考核的實施等運用策略。

【關鍵詞】中職 班級管理 目標管理

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450－9889(2012)01C－0069－02

教師對班級管理的過程是塑造學生人格的過程。中職生由“自然人”向“社會人”的過渡，內心世界是極其復雜的。因此培養中職學生學會自我學習、自我生活、自我管理，是其班主任義不容辭的職責。

一、目標管理的含義

“目標管理”的概念是管理專家彼得·德魯克1954年在其著作《管理實踐》中最先提出的。它是以目標、指標為手段，通過目標擬定、執行、評核等過程，達到管理的目的。目標管理的目的是：用目標調動人們的積極性和主動性；用目標作為配備資源(人、財、物等)的基本依據；用目標監督、協調人們的工作過程。

傳統的教學管理模式是沿襲計劃經濟時代“學院－教務－系(部)－教研室”這樣一種從指令到執行的單向管理模式，評價考核的內容主要是教師的課堂理論教學，采用的方式主要是平時的教學工作檢查、聽課、學生對任課教師的評價以及學生考試成績分析等。這種傳統的教學管理與教學質量監控體系存在如下弊端：一是教學質量監控評價似乎只是學院領導和教學管理職能部門的事，與教學系部無關；二是監控評價的內容單一，課堂理論教學就是教學質量監控的全部，評價考核的結果不能全面反映教育教學質量；三是評價考核的方法主要以定性分析為主，導致監控評價負面效果的產生，不利于系部工作開展。而目標管理能夠客觀、公正、科學地考核和評價系部教學工作，將考核結果與獎勵以及干部任用掛鉤，作為學院對系部教學工作總體評價和進行獎勵的基本依據，具有公平性和激勵性，體現了學校教育教學工作的導向作用，為教職工的職業發展指明方向。同時利用其評價和反饋功能，還能促進教學系部的完善與發展，持續改進和不斷提高教學管理水平。

二、班級管理中運用目標管理的意義

(一)有利于幫助學生學會自我學習

自我學習是指學生個體在學習過程中一種主動而積極自覺的學習行為。一部分中職生缺乏刻苦學習的精神，在學習上沒有養成良好的學習習慣，也沒有找到適合自己的學習方法，寄希望于靠短時間的努力一下子把成績提上去，成績不理想或遇到困難時，就半途而廢，不能持之以恒，學習積極性忽高忽低。學生因為不會學而學不好，因為學不好而不想學，因此而產生厭學心理和行為，并漸漸形成學習上的惡性循環現象，越不努力成績越差，成績越差越想放棄。目標管理則是使學生的學習變被動為主動的一個很好的手段，在班主作的指導和幫助下，實施目標管理可以使學生明確學習目的，增強自主學習意識，掌握學習方法，養成學習習慣。

(二)有利于幫助學生學會自我管理

自我管理就是指個體對自己本身，對自己的目標、思想、心理和行為等表現進行的管理，自己把自己組織起來，自己管理自己，自己約束自己，自己激勵自己，自己管理自己。近幾年，在國家提倡大力發展職業教育的背景下，國家對職業教育越來越重視，投入也越來越多，各中職校辦學規模也越來越大，學生數量不斷增加。與此不相適應的是，中等職業學校生源質量有所下降，違紀現象時有發生，管理越來越難，這些其實都是由于學生自我管理能力不強所導致。通過目標管理，可以使學生學會觀照自己，評估自己，從而了解自己，知道自己，完善自己。

三、制定目標的步驟和原則

制定目標看似是一件簡單的事情，每個人都有過制定目標的經歷，但是如果上升到技術的層面，則要求所制定的目標必須符合SMART原則。所謂SMART原則，是5個英文單詞首字母的縮寫：s就是specific，意思是設定的目標必須要具體化；M就是measurable，就是目標要可衡量，要量化；A就是at－tainable，即設定的目標要高，有挑戰性，但是一定要是可達成的；R就是rele－vant，設定的目標要和該崗位的工作職責相關聯；T就是time－based，對設定的目標要規定達成時間。

(一)列出目標清單

每個學期開學之初。特別是新生入學之初，筆者都要學生拿出筆和紙，把各自本學期想要實現的目標夢想、想要克服的缺點、想要培養的習慣等全列出來，比如說“我想學好護理”、“我想減肥”、“我想創業致富”，等等。不論目標大小，都要求學生把它們都列出來，有目標才會有方向，才會朝著目標不斷努力。雖然列出來并不表示一定做得到，但如果不列出來，就很容易忘記，找不到努力的方向。

(二)優化目標清單

所謂優化，就是要求學生對所列目標進行排列組合。即分清哪些是長期目標，哪些是短期目標。如果只有長期目標，就要引導學生把長期目標分解成一個個短期的行動方案、行動步驟。如果只有短期目標，就要建議學生設立一些長期目標，讓他們的努力有一個方向。大目標統率小目標，小目標牽制大目標，大目標是實現小目標的動力和催化劑，而小目標是實現大目標的階梯。在目標管理體系中，教師要教會學生制定每一步的戰略目標，必須先弄清楚它們的關系和地位。

此外，還要求學生對所列的目標進行細化量化，定下明確的數字、實現目標的時限等，確保每個目標都是可測量的。不可測量的目標只是夢想，夢想要成真，就必須要細化量化，讓目標具有可操作性和時間性。

(三)分析現實目標所需的資源

要根據目標來配備資源，這些資源包括自身性格特點、知識儲備、家庭經濟、人脈資源、經驗閱歷、團隊環境因素等。通過認真分析實現目標所需的條件，方知自己已擁有哪些資源，尚缺哪些資源，然后在實踐過程中取長補短，則可減少很多不必要的資源浪費。比如很多學生想要順利通過執業護士資格考試，卻不知如何復習，如果能主動向老師或成功的過來人請教，再結合自身情況設計一個可行的復習計劃，就更容易成功了。

(四)明確需要付出的行動

分析現實目標所需的資源后，緊接著就是要明確做什么、怎么做以及想要得到的結果。有一位女生的目標是：減肥。筆者按照SMART原則對這個目標進行修改，結果改為：“每天堅持做45分鐘的有氧運動(跑步、跳繩)，三個月一定要減掉20斤”。這樣的改動使得目標更明確，更具體，更易于操作。目標不需要很復雜，它不是繁瑣的“任務聲明”，也不是咬文嚼字的文章。目標越簡潔，越容易記住，就越容易堅持，越容易成功。

四、目標執行的注意事項

(一)不要輕易改動目標

當學生設定目標時，就應該確定這個目標是現實的、能達到的，不能改來改去。有一些目標看似難以實現，其實學生只要動手去做，努力去做，就會發現原來看起來很難的事實際上并不難。也不要讓學生總覺得自己的目標不夠偉大，若是能實現每一個小目標，對幫助學生提升自信心、收獲成就感很有好處。

(二)堅決貫徹執行

要鼓勵學生說到做到，不要輕言放棄。許多學生只是對目標“有興趣”，但并未決定一定要實現目標，因此當然無法實現，要讓他們清楚“有興趣”不會成功，“決定成功”才是成功的第一步。

(三)要經常重復自己的目標

即使學生已經將目標寫下來，可還是可能會忘記。為了讓學生深深記住目標，并在潛意識里不斷提醒自己的最好的方法就是“重復”，讓學生天天都可以看到自己的目標，把自己的目標放在每天可以看到的地方，如寫在記事本里、貼在桌上床邊，等等。經常復習回顧目標，可以讓學生確定自己是否朝著目標前進，有沒有取得預期的成功，使學生及時發現目標和計劃中出現的問題，并且找出其中的解決辦法。

(四)按時檢查督促學生

作為班主任，應定期或不定期地針對每個學生的目標進行檢查督促，既應檢查進度，也應檢查成果。班主任應對有進步的學生加以表揚，對偏離目標的學生應及時提醒。當然，也可以讓學生之間相互檢查督促，從而更有效地發揮目標管理的作用。

總之，無論是制定班級的工作目標，還是學生的個人目標，都必須符合上述原則，五個原則缺一不可。制定目標的過程是學生掌控能力提升的過程，完成目標的過程則是學生對自己管理能力歷練和實踐的過程。實踐證明，目標管理不僅有助于班主任加強對班級的管理，更有助于學生的成長。

五、目標管理考核的實施

(一)健全目標管理體系，制訂績效考核實施計劃

目標管理要達到的兩個核心目的：一是激勵，二是控制。目標管理體系是學校績效管理的基礎所在，通過目標的設定和持續不斷的溝通，以學校的教學工作目標為方向，以教學系部的績效目標為基點，從而實現學校的中長期發展目標。教學系部及教學團隊應根據學校目標管理體系制訂績效考核實施計劃，并嚴格按照管理目標執行。

(二)集中評價與日常評價相結合

系部教學工作績效評價的方法有集中監控與評價和日常監控與評價兩種。集中監控與評價主要包括：第一，開學之初重點督查各系部任課教師的配備及教師教學準備情況、實踐性教學環節落實情況以及教材到位的情況等教學軟硬件服務設施的準備工作，確保正常開課。第二，期中主要督查系部的教學運行及教學計劃執行等情況。第三，期末主要督查各系部試卷的命題、閱卷質量、考試紀律及組織等情況。日常監控與評價主要包括：督導室、系部及教務部門對系部教學過程、教學組織、教學紀律等日常工作和質量進行追蹤檢查，確保系部教學工作目標管理能夠有序地進行。

(三)雙向溝通，及時反饋

教學系部的實際工作表現經過學校考評小組測評后，考核結果以教學系部目標管理績效考核評價報告的形式及時向被考核系部通報，并做好雙向溝通。一方面，可以就考核評價的準確性、公正性向系部提供反饋；另一方面，可以通過建立共同認可的績效目標，幫助系部提高管理水平，增強系部管理的驅動力。

(四)整改提高，推動發展

評價不是為了證明，而是為了去改進。在考核后，各教學系部應按評價中發現的問題進行整改，提出整改報告交學院領導及考核部門，并有計劃、有步驟地落實。通過不斷地改進提高，推動管理的良性循環，從而實現學校的可持續發展。