崗位模擬教學(xué)法在物流專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

摘要：中職學(xué)校的學(xué)生由于受認知水平與接受能力的局限，對邏輯性較強的學(xué)科性知識學(xué)習(xí)不太適應(yīng)，有相當難度，但他們具有適應(yīng)形象思維形式的“做中學(xué)”這一特點。因此，對于中職物流專業(yè)而言，要提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的物流從業(yè)人員，最根本的途徑在于根據(jù)物流專業(yè)課程的特點以及學(xué)生的認知水平，利用現(xiàn)有教學(xué)條件，整合各種教學(xué)資源，摸索出行之有效的教學(xué)模式。實踐證明，崗位模擬教學(xué)法就是一種具有良好效果的教學(xué)方法。

關(guān)鍵字：中職學(xué)校；物流專業(yè)；崗位模擬教學(xué)法

崗位模擬教學(xué)法是指在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，學(xué)生模擬扮演某一崗位角色，并在教師創(chuàng)設(shè)的情景之中進行職業(yè)崗位技能訓(xùn)練的教學(xué)方法。結(jié)合企業(yè)崗位對學(xué)生的專業(yè)技能要求進行有針對性的訓(xùn)練是中職教育中的重要內(nèi)容，但是由于設(shè)備、場地、資金等條件的限制，學(xué)生很少能到實際工作崗位上實習(xí)，從而削弱了學(xué)生實際技能訓(xùn)練這一重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。崗位模擬教學(xué)法的意義在于創(chuàng)設(shè)一種貼近實際、身臨其境的教學(xué)環(huán)境，很大程度上彌補了客觀條件的不足，為學(xué)生提供近似真實的訓(xùn)練環(huán)境。

一、崗位模擬教學(xué)法的優(yōu)勢

崗位模擬教學(xué)法主要是根據(jù)專業(yè)學(xué)習(xí)的特點及要求，模擬企業(yè)崗位場景，在這些場景中具有與實際相同的功能及工作過程，唯一不同的是活動是模擬的。通過這種教學(xué)讓學(xué)生在一個模擬的環(huán)境氛圍中對自己未來的職業(yè)崗位有一個比較具體的、綜合性的理解，特別是一些屬于行業(yè)特有的規(guī)范可以得到深化與強化，有利于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的全面提高。它與傳統(tǒng)教學(xué)法比較有以下優(yōu)勢：

二、崗位模擬教學(xué)法的實施

1. 精心準備，設(shè)計引導(dǎo)材料。

實施前的準備集中在兩個方面：一是教師。教師應(yīng)根據(jù)自己的教學(xué)內(nèi)容和進度選擇相關(guān)的職業(yè)崗位，選定的崗位應(yīng)有助于學(xué)生掌握所學(xué)的物流專業(yè)理論知識與技能。崗位一旦選中，教師應(yīng)充分分析其所涉及的技能點，并預(yù)測學(xué)生模擬實踐中可能出現(xiàn)的問題，以提前制定措施應(yīng)對。為了指導(dǎo)學(xué)生做好準備，教師可為學(xué)生準備“引導(dǎo)材料”，在“引導(dǎo)材料”中，可采取列條式或連續(xù)提問式，大概描述此崗位應(yīng)討論的問題及方向。二是學(xué)生。學(xué)生應(yīng)充分做好包括課本知識的預(yù)習(xí)、熟悉“引導(dǎo)材料”的內(nèi)容、學(xué)習(xí)相關(guān)理論的課前準備，以便在課堂上能廣開思路，積極發(fā)言，使崗位模擬真正達到預(yù)期效果。

2. 從實際出發(fā)，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。

教材是為教學(xué)服務(wù)的，而教學(xué)的主體是學(xué)生，因此，教材最終應(yīng)為學(xué)生服務(wù)。目前中職物流專業(yè)教材雖是琳瑯滿目，但仍是偏重于理論，內(nèi)容過時陳舊，與工作崗位實務(wù)嚴重脫節(jié)，缺乏新鮮感和吸引力。此外，某些主干課程在內(nèi)容上還存在著相互割據(jù)、重復(fù)過多等問題。因此，中職物流專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容必須突破傳統(tǒng)架構(gòu)，不斷創(chuàng)新，以崗位任務(wù)的形式設(shè)計教學(xué)項目，在崗位模擬的實踐中將書本知識內(nèi)化為物流崗位工作過程的知識和技能。例如，可以將《采購實務(wù)》、《倉儲作業(yè)實務(wù)》、《配送作業(yè)實務(wù)》、《運輸作業(yè)實務(wù)》等主干課程進行整合，以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)，參照物流業(yè)務(wù)基本作業(yè)流程設(shè)計教學(xué)項目。具體如下：

通過整個供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程的模擬，緊緊圍繞現(xiàn)實物流企業(yè)崗位工作中的熱點、難點，通過某一企業(yè)的具體業(yè)務(wù)把課程目標和相關(guān)理論等全部內(nèi)容結(jié)合起來，使學(xué)生對物流業(yè)務(wù)全過程有較系統(tǒng)、全面的認識，引導(dǎo)學(xué)生將理論運用于實踐，提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和物流技能。

3. 引導(dǎo)學(xué)生融入崗位，體驗崗位要求。

由于教師設(shè)計準備的“引導(dǎo)材料”可能涉及到在幾個崗位的輪換，而且在實體企業(yè)中也必然會涉及到崗位角色的轉(zhuǎn)換。例如在配送作業(yè)這一物流節(jié)點上就會涉及到接單員、理貨員、揀貨員、配貨員、補貨員、送貨員以及退貨處理員等崗位角色輪換體驗。但是學(xué)生缺乏實際的工作經(jīng)驗，對模擬崗位的具體情況不甚了解，因此，教師就需要簡單地描述每個工作崗位的作用，引導(dǎo)學(xué)生融入崗位。

4. 引入競爭機制，促進學(xué)生合作與競爭。

學(xué)生能否積極主動地參與到教學(xué)中來是提高課堂效益的關(guān)鍵。目前中職學(xué)校仍是按行政班級進行授課，而分組教學(xué)，學(xué)生以小組形式的合作學(xué)習(xí)已是常用的課堂模式。合作學(xué)習(xí)能集眾人智慧，更好地解決問題，利于激發(fā)學(xué)生合作探究的興趣，利于培養(yǎng)學(xué)生團結(jié)進取的精神，形成責任意識和規(guī)范意識。與此同時培養(yǎng)學(xué)生的競爭精神和競爭能力是社會發(fā)展的要求，也是職業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。在課堂中引入競爭機制能給學(xué)生提供個性發(fā)展的機會并創(chuàng)造良好的條件，能讓學(xué)生充分展現(xiàn)自身的潛能，感受力爭使自己超過對手的過程。在小組合作中引入個人與個人，小組與小組之間的競爭，一方面能使學(xué)生充分融入課堂，激活課堂氣氛，加深對崗位技能的理解與掌握；另一方面有利于學(xué)生養(yǎng)成獨立思考，自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，注意向競爭對手學(xué)習(xí)，使團體合作朝氣蓬勃，充滿生機。

5. 發(fā)揮教師主導(dǎo)作用，突出學(xué)生主體地位。

在崗位模擬教學(xué)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師要明白共同的目的是改變傳統(tǒng)教學(xué)方法，讓學(xué)生主動并有效學(xué)習(xí)，而且讓學(xué)生明白要做什么，不能做什么。因此，教師在教學(xué)過程中應(yīng)該做到精導(dǎo)妙引，而且應(yīng)貫徹課堂的始終。如果教師單純強調(diào)學(xué)生主動參與、積極探究、充分發(fā)揮各種潛能，被動地跟著學(xué)生的思維轉(zhuǎn)，那么學(xué)生的探究活動必然是漫無目的，教學(xué)目標也就難以實現(xiàn)。

三、問題與思考

崗位模擬教學(xué)法在實踐過程中由于受到教師主動加工的心理傾向、學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)以及外部環(huán)境的影響，仍然存在著若干的問題，例如：

（1）崗位模擬教學(xué)涉及的知識面較廣，實操性較強，對教師的理論知識水平、實際操作經(jīng)驗和問題處理能力要求很高，而專業(yè)教師普遍缺乏企業(yè)實踐經(jīng)驗，對專業(yè)崗位了解不是太深太全，教學(xué)內(nèi)容也遠未能涵蓋物流行業(yè)崗位工作所需要的知識面。

（2）崗位模擬的操作，對課時量要求較多，難以做到與常規(guī)教學(xué)進度相一致。

（3）教師給出的引導(dǎo)材料中設(shè)計的場景問題可能缺乏思考性和討論性，不利于學(xué)生發(fā)散思維的形成與培養(yǎng)。

（4）崗位模擬教學(xué)給學(xué)生充分的自主發(fā)揮空間，探究活動容易產(chǎn)生偏差，給教師的課前預(yù)見和課堂駕馭等方面帶來了相當難度。

針對以上問題，可以嘗試以下方式尋求解決辦法：

（1）在師資培養(yǎng)方面，可通過校企業(yè)合作途徑，增強與物流行業(yè)專家的交流與合作，在學(xué)校理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，吸收與融合行業(yè)專家的實踐經(jīng)驗，也可以通過外聘行業(yè)專家作為學(xué)校外聘教師給學(xué)生上課，從而解決現(xiàn)存的教學(xué)需求。

（2）在教學(xué)形式上實行小班教學(xué)，將行政班級分為兩個小班進行交叉輪換教學(xué)。例如一周內(nèi)連續(xù)兩天（14課時）在實訓(xùn)室場內(nèi)開展一體化教學(xué)，在兩個小班內(nèi)交叉完成兩個不同的項目教學(xué)，其他時間分配給一些專業(yè)理論課或基礎(chǔ)學(xué)科課程，從而解決課時分配問題。

（3）實踐過程中教師設(shè)計的場景問題，應(yīng)該重點在于促進學(xué)生之間的探究與交流，引導(dǎo)學(xué)生找出適合模擬崗位的解決辦法，而不是為學(xué)生提供標準答案。當然評價標準最好是教師給出，讓學(xué)生完成后進行師生共同評價，盡可能避免學(xué)生互評時出現(xiàn)標準不一致的問題。

（4）專業(yè)教師對課堂的預(yù)見與駕馭能力具體體現(xiàn)在其知識儲備、語言表達、組織管理、、洞察與判斷、隨機應(yīng)變等方面。而這些能力的形成并不是與生俱來的，需要在長期的實踐中積累。因此，一方面在教學(xué)研討中要引導(dǎo)教師重視理論學(xué)習(xí)，使教師牢固樹立起現(xiàn)代先進的教育觀念；另一方面增強對教師的培訓(xùn)，包括校本培訓(xùn)和校外培訓(xùn)。校本培訓(xùn)主要集中在教師教學(xué)基本功培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，校外的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則應(yīng)該重點放在教學(xué)觀念、教學(xué)方法、專業(yè)實踐技能等方面。

（作者單位：順德陳村職業(yè)技術(shù)學(xué)校）

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責任編輯 賴俊辰