敢于自我批評的池州城管

針對社會各界對城管隊伍的非議和批評，池州城管執法局敢于從自身隊伍建設中存在的不足找原因，勇于承認城管隊伍歷史發展進程中的先天不足，采取理性、贖罪的超脫心態對待社會對城管的誤讀。在城市管理過程中，一方面注重加強城管隊伍自身建設；另一方面堅持文明執法、文明管理，善于主動服務群眾，勇于積極應對媒體。例如，在服務群眾上，池州城管設立了12365城管熱線，24小時服務；建立了《請您來做客》制度，定期把社區、街道干部，社區內有代表性的居民，分批請進城管，城管部門主要負責人和他們面對面交流，聽取意見和訴求。

（責任編輯：黃荔）