喬布斯的道與庫克的術

從一開始，iPhone的身上就兼有喬布斯的道與庫克的術，喬布斯的道，旨在打破舊的平衡；庫克擅長術，重在維護新的平衡。而創新型企業，最需要的肯定是前者。這就是問題所在。

即便是最忠誠狂熱的果粉也沒法不承認，在舊金山芳草地藝術中心舉行的、向來讓人期待和震撼的蘋果發布會，這次只能說被煽情的背景音樂稍稍帶起一種慣性意義上的震動。

不錯，新產品更大，更輕，更薄，更快，叫iPhone 5而不是什么iPhone 4S超級版——只是，所有這一切在很久前似乎都已經人盡皆知，包括底部怎么看都讓人覺得別扭的孔狀設計。

如果喬布斯還活著，一定會說，瞧，都一年過去了這些家伙干了些什么。

遲到的iPhone5：透支喬布斯最后遺產

回到一年前，原以為喬布斯去世前一天的那次發布會，就會是iPhone 5的面世。4發布的那個周二，蘋果的股價日跌5％之多。

有人說，沒有發布萬眾期待的iPhone 5，變成了iPhone 4S，是不是庫克在延緩喬布斯離去影響、保留蘋果未來新產品吸引力的無奈之舉?

一年左右時間過去，蘋果的發展情況出乎很多人意料。就在成為蘋果首席執行官一周年的四天以前，庫克得知他現在已經是全球市值最高公司的首席執行官——是有史以來市值最高的公司。

庫克這位溫文爾雅的阿拉巴馬州船塢工人之子為蘋果創造了日益龐大的收益和現金儲備。

許多分析師稱，庫克繼承了喬布斯為蘋果激發出來的大部分魔力，從極度成功的iPhone和iPad到生機勃勃的零售店網絡都是如此。

失去喬布斯的蘋果，沒有保持喬布斯時代的行事風格，轉換到了一個適合當前領導團隊的風格。在喬布斯時代，喬布斯的新品發布總是像百老匯演出一樣充滿戲劇性，當時蘋果內部對新產品的所有信息有著嚴格的保密措施，對上游的材料提供商、制造商以及下游的經銷商都下達了嚴格的封口令。不過，自從庫克接手蘋果之后，保密措施逐漸被放棄，蘋果的“神秘”風格也逐漸改變。

與發布會前種種透露的消息相比，本次iPhone5的發布無任何驚喜之處。堪稱這家公司招牌的神秘性已經不再。喬布斯時代蘋果的魔力已然消失。

iPhone5，是否是喬布斯為庫克和蘋果留下的最后一筆遺產?

iPhone5價值觀：喬布斯的道or庫克的術?

當然，如果單以iPhone5的創新點不夠并不足以來判定其成敗。短期來看，iPhone4和一些3GS的老用戶、長期等待新一代產品的用戶，都或能繼續支撐蘋果的業績——不過，若是跳開具體的產品層面，從喬布斯和庫克兩代不同蘋果領導者的價值觀和管理哲學來看，巔峰之上的蘋果兩年之后很可能面臨大的危機。

從本質上來說，喬布斯是在求道，而庫克是一個更善長術的人。

喬布斯做iPhone，是向內求，問道于自己。喬布斯一直是信奉禪宗的佛教徒，而禪宗思想強調悟到本性，強調修心。本刊曾有《喬布斯用禪改變世界》一文做過深入分析。喬布斯因而有著個人的價值觀和哲學思考，所以基于喬布斯自我需求所打造出的iPhone，才會個性魅力十足，而這種個性的成功也引起了大眾的共鳴。

都說產品要滿足用戶需求，但好多需求是用戶自己無法主動意識到并提出的。蘋果首席設計師Ive曾透露，蘋果從來就不走市場調研的路線。iPhone沒有出現的時候，又有多少手機用戶意識到其日后能帶來的便利呢?這需求需要創新來引導。喬布斯認為：“你的時間有限，所以被教條所限活在別人的觀念里。不要讓別人的意見左右自己內心的聲音。最重要的是，勇敢地去追隨自己的心靈和直覺。”這是他始終堅持的、與眾不同的思考方式。

所以，喬布斯才會說，蘋果不以賺錢為目標；所以，喬布斯才會對投資者不屑一顧并按照自己的想法和公司的長遠發展來布局；所以喬布斯才會讓員工又敬又怕——所以，和“世界”關系緊張的喬布斯最后卻贏得了全世界的尊重。

反觀庫克，是一個近乎完美的職業經理人。對供應鏈效率的管理，對營銷和企業公眾形象的擅長，對內部員工的福利，平易近人的親和力，業務運營等方面都廣受贊譽，因而，其也更受資本家和公司員工歡迎。庫克可能沒有喬布斯那樣天才的創造力和魅力，但他確實具有其他幫助蘋果走向成功的技能。喬布斯創造了iPhone，但指出如何制造蘋果產品，以及如何將越來越多的蘋果產品推介給全球范圍內爆炸式增長的用戶也是庫克的大功勞。

硬件創新逐漸到盡頭?

問題在于，未來，如果需要斷臂才能求生，庫克有這樣的勇氣和能力嗎?庫克能舍棄蘋果既有的優勢支持創新嗎?庫克敢對只重視眼前經濟利益的資本家說不嗎?要知道，iPhone能推出很大程度上是因為當時喬布斯在iPod大熱的時候預感到了危機、在手機上尋求的自我革命。毫無疑問，現在，智能手機正在大量侵蝕蘋果自己iPod產品的市場。

從開始iPhone的身上就兼有喬布斯的道與庫克的術，喬布斯悟道，重在打破平衡；庫克擅長術，重在去維護新的平衡。而創新，最需要的肯定是前者。這就是矛盾所在。iPhone 5的背后，更多的是庫克在盡力維護喬布斯打破并促成的平衡，未來如何創新打破平衡，也成為了創新科技企業蘋果的危機所在。

蘋果是一個軟硬件高度垂直整合的公司，但是從利潤來看，大部分是來自于其硬件部分尤其是iPhone上，這是喬布斯在Ive的工作室一起坐上好幾個小時、拿起各種原型機討論那些微不足道的細節所創造的價值。

蘋果現在給我們的更多仍然是喬布斯時代的構想。庫克還能否保持蘋果先進的工業設計地位?回想當初，喬布斯曾相信蘋果公司最大的威脅來自自身以及巨大的成功會帶來的自滿情緒。蘋果專利戰贏得了暫時的勝利，谷歌陣營遭到了一定挫折和打擊。但是放開當下，看五年左右的未來，誰能繼續引領時代?Html5是不是蘋果的阿琉喀斯之踵?這不是危言悚聽，Html5正在興起，直接沖擊了未來的移動操系統和應用開發模式。而蘋果現在似乎在假裝擁抱暗中阻擾。幾年之后，蘋果能否面對新的挑戰?iPhone5真的會成為喬布斯留給蘋果的最后遺產嗎?