

人類一直在尋求交流的便利性,在自我與他我的社交當中尋找自己的位置。將語音與圖片兩者結合,社交語音應用啪啪們帶給人們另外一種交流的可能。
心理學家馬斯洛曾經指出:人類有五大類需要一生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要和自我實現的需要。看上去,這里似乎沒有交往需要的位置。可仔細想想,上述每一種需要的滿足都離不開人際交往。
拋開傳統的人類社交方式不談,人類一直在尋求交流的便利性,在自我與他我的社交當中尋找自己的位置。在互聯網時代,諸如微博、微信、QQ等社交工具更已經成為很多人習以為常的一種生活方式。
從文字到圖片,再到文字圖片結合,以及現在的語音社交,新的社交方式在不斷地推動我們前行,也不斷探索著最適合人們的交流方式。
其實,很多時候我們不需要什么技術上的重大變革,在提升人們的社交體驗上,只要打破定向思維,從用戶的需求出發就能創造出新的社交體驗。像Audioboo、啪啪、有聲照片等應用的出現,將語音與圖片兩者結合,或許能帶給人們另外一種交流的可能。
啪啪們的路徑
網絡社交一直是近年來最熱門的互聯網話題之一,從早期的ICQ、博客到Facebook和Twitter,都極大地改變了人們的生活工作方式。伴隨著移動互聯網的興起,噴涌出現的各種移動社交應用更讓人們的交流變得無處不在。
啪啪是國內近期上線的一款語音圖片類社交產品,用戶可以用錄音的方式描述自己發布的圖片,而評論者也可以用錄音進行交流互動。
事實上,無論是圖片分享還是語音功能都不是新鮮事物,更早出現的QQ都已經進化出這些功能,但將語音與圖片結合在一起卻得到了意想不到的效果,啪啪上線不到一月,包括伊能靜、徐崢等大腕均對此興趣濃厚。啪啪利用新浪微博巨大的用戶量,登陸新浪微博賬號就可以分享語音圖片。
近日,啪啪新增了微信分享和定向回復等新功能,“分享到微信”設置后,用戶可以直接選擇進入微信界面,選擇想要分享的對象,加上給好友的留言,點擊發送即可完成。而定向回復中,由于舊版啪啪中發布內容自動同步微博,即使微博好友沒有安裝啪啪,也可以“聽到”聲音照片。在新版啪啪中,同步新浪微博時“點對點”的功能被強化,新增了點名功能,內容發布前只要點擊“+”就可以選擇想要@的“新浪微博好友”或“啪啪好友”。內容發布完成后,好友也會收到通知。這樣一來與好友之間的聲音互動會更加及時,也讓好友回復自己時可以有的放矢。此外,新版啪啪的錄音時間從60秒延長到了90秒。
針對啪啪等圖片語音應用的流行,業內人士認為,如果沒有微信等語音應用在智能設備上最近一年多的大爆發,如果沒有社會化圖片分享過去18個月在中國爆發般的遍地開花,啪啪這樣的應用或許也不會一炮打響。
啪啪在合適的時間解決了用戶們“心中有嘴上無”的一個需求圖片背后結合上解讀才更有意思,而通過大家已經開始習慣的語音形式,解讀和交互增加了便利性,也增加了“信息帶寬”,這一層束縛的打破就如同當年微信開始流行一樣,瞬間釋放了巨大的能量。
事實上,在“啪啪”推出之前的近20天,“消息速遞”團隊,也就是北京讀圖時代網絡科技有限公司鄧巍帶領的團隊先于啪啪推出了類似的圖片語音應用。
這款名叫“有聲照片”的應用推出的想法很簡單,據鄧巍團隊的一位聯合創始人講,朋友生日聚會拍照片傳過來,如果能聽到現場的聲音,那不是更high。正是基于這樣的想法,語音圖片社交應用已經推出就得到了用戶的認可,作為純工具型應用作個人留存或私密分享,用戶需求顯而易見。因為,有聲音的照片更能打動人心。
可未曾想到的是,“有聲照片”剛被投放到市場上尚名不見經傳時,同一時間出道的近似產品啪啪卻突然間火了起來。對此,兩家公司成員都紛紛表示彼此之間事先并不知情,“只是一個巧合”。
啪啪需要用新浪微博賬號登陸才能錄制語音,而“有聲照片”則直接可以拍照錄音,并分享到新浪微博、QQ空間、微信朋友圈。啪啪與有聲照片兩個產品最終走向了不同的發展道路:啪啪致力于做分享型社區,“有聲照片”則選擇做一款較為純粹的應用工具。
Audio Boo的現在
人類的需求是想通的,好比一通電話遠比一封信來的親切,同樣在互聯網社交應用當中如果為分享的照片配上一段語音介紹,既能給好友分享精彩的故事,又能讓他們聽到自己的聲音而倍感親切,從而可以達到更好的社交效果。
其實類似啪啪、有聲照片的應用,在國外早已有之。
2009年3月,來自英國倫敦5個小伙子組成的The Audioboo Team便已發現其中的商機,他們推出了語音照片分享服務AudioBoo。AudioBoo既有Web版也有移動應用,目前已推出ios、Android和Symbian應用。用戶可以配合照片錄制一段長達3分鐘的音頻,根據情況添加標題、標簽、地理位置信息,一起發布到AudioBoo官網AudioBoo.fm,這些音頻可通過Facebook、Twitter等社交網絡與好友廣泛分享。
同時,AudioBoo也有自己獨立的社交網絡,用戶可以在應用中關注好友,收聽最近、最熱門以及附近用戶發布的音頻,就像一個語音版的Twitter。AudioBoo中的一條音頻稱為一個“boo”。
去年AudioBoo發布了BooMail,用戶可以通過email上傳聲音文件,今年初又與RadioPlayer合作提供英國電臺重播功能。與國內的啪啪、有聲照片比,記者認為AudioBoo最大的不同就是具有明顯的諸如時事新聞等的信息分享屬性,CNBC、BBC等知名廣播電視機構也已經入住AudioBoo的特色頻道,此外進駐的平面媒體用戶還有《衛報》、《華爾街日報》、《金融時報》等。
很強的媒體聚合特性,加上普通用戶發布的各種Boo,AudioBoo的這些屬性與國內啪啪、有聲圖片相比,具有明顯的用戶粘性優勢,啪啪、有聲照片用戶上傳的貓貓狗狗、風景美食等分享就顯得弱爆了。
AudioBoo上線4年,它的用戶信息分享量剛剛達到第100萬條“boo”,這一數字與Twitter每日5億條的信息發送量相比是小巫見大巫,但是作為小眾的語音分享社交,取得這樣的活躍度已屬不易。
近期,曾任游戲開發商Reality DigitalCoo的Rob Proctor上任音頻社交平臺Audioboo新任CEO,5個創始人之一的Mark Rock擔任董事長,Rock將監督未來戰略并開發更多的外部合作伙伴。
據了解,Rob Proctor在Reality Digital擔任Coo超過4年,他領導團隊對市場仔細有責任感,對客戶提供優秀的社交解決方案。他曾經的客戶包括YouTube、NBCUniversal和Sony Pictures,相信他的到來能過給Audioboo帶來更多的合作資源。
“如果2012不是世界末日,那么我們計劃在2013取得重大突破”Rob說:“我們將發掘新的市場,同時帶給用戶全新的體驗。鞏固Audioboo在音頻社交平臺的地位。”
來自微信和微博的壓力
在移動互聯網當前的創業環境中,每當某款創業產品引發爆點,一個問題總是繞不開,互聯網巨頭做了,你怎么辦?
騰訊公司的一位產品經理針對“啪啪”撰文稱,如果微信在朋友圈分享功能中加上有聲,那“啪啪”沒有還手之力。
在網友針對“啪啪”的討論中,微信或者微博進入這個細分領域,“啪啪”有沒有護城河的這個議題成為熱議話題。更多熱心的網友出謀劃策,為“啪啪”未來的發展提出各種建議:聲音的濾鏡、語音社區、建立電臺式的意見領袖等等。
利用照片和聲音這兩種極富表現力又容易掌握的工具,滿足用戶社交和娛樂的需求,這一模式有其市場需求,啪啪在一個月內的急速躥紅就是明證。
“啪啪”7月份啟動項目,10月8號在蘋果商店上線,曾進過免費榜前五。但是在目前的競爭環境下,不被競爭對手和巨頭公司在第一時間研究的可能性微乎其微。
不過,許朝軍說他幾乎不擔心來自其他創業團隊的競爭,沒辦法把控的是可能來自巨頭們的競爭。曾經這也是推出唱吧的陳華最擔心的事,但讓陳華擔心的騰訊并沒有用最優秀的團隊去模仿唱吧,據說是覺得唱吧所做的離它移動核心產品的社交圈較遠。
有聲照片社區比一個唱K社區的用戶群基數更大,也更貼近微信和微博的社交領地。許朝軍說能做的也就只有“跑快點”了——從一周使用體驗來說,啪啪的產品還是有很多改進的空間。如果微博發現照片分享明顯減少的話,很有可能會盡快增加有聲照片的功能,而微信在它的朋友圈里增加有聲照片似乎也并不難。
業內人士認為,微博模仿的動力可能會比微信還要大些。因為微信的核心是基于移動通訊的移動社交,它要成為最大人群基數、最活躍的手機通訊工具,要保持通用的價值,就不可能在某些細分領域的功能上過于細致。比如,微信有“附近的人”功能,但卻沒有替代陌陌,微信的公共賬號也不會取代用戶對微博的資訊需求。
社會化ID登陸成為很多應用程序的“標配”,“啪啪”也借用這種方法。這樣做的另一個好處就是迎合了用戶的懶惰習慣,跳開了平臺遷移所帶來的困難,借用新浪微博的資源累積了自己的用戶。
但從另一角度講,“啪啪”的成功說明新浪微博用戶是對這類產品是有概念和需求的。而新浪微博也有自家的“語音微博”和“微相冊”,倘若他們將這兩個功能結合,加上自身的社區效應,也許新浪微博能夠把“啪啪”踩在腳下。
著名的產品設計師白鴉認為“啪啪”的下一步應該拖半數的人去做營銷和推廣,以最快的速度累積千萬用戶,不然極有可能會猝死。
與“啪啪”定位相似的“有聲照片”也面臨著同樣的問題,移動互聯網幾大山頭之間的縫隙恰恰是啪啪們的特長,這造就了此類產品的一時火爆。至于能否延續,一位用戶的意見頗有代表性,啪啪的存活幾率等于其自身的產品加運營能力減去微信、微博的跟進速度。