論中小學教師的心理沖突及管理對策

一、中小學教師面臨的心理沖突

1.主觀上的高定位與客觀上的低定位的沖突

提及教師，人們馬上就會想到許多贊美之詞，如“人類靈魂的工程師”“學高為師，身正為范”等。不管言者是出于景仰還是同情，教師均信以為然，但實際上教師的社會地位、經濟地位卻并沒有這么高。

2.強調自我價值、注重自我發展與外在功利的沖突

教師作為知識分子，在長期的腦力勞動中慢慢形成了一些共同的人格特點：比較強調自我價值，注重自我發展。他們多少有一些理想主義和唯美主義傾向，把“得天下英才而教育之”作為自己的一大樂事、幸事。

3.重感情、重友誼、渴望學校管理民主化與學校管理中人性缺失的沖突

中國古代知識分子那種“士為知己者死”“愿報知遇之恩”的思想，至今仍對教師有著影響。教師愿意最大限度地把知識和才華發揮出來，希望得到肯定和賞識。他們渴望民主，希望參與學校的管理，為學校的發展愿意出力流汗、建言獻策，希望自己的意見得到尊重。同時，他們渴望學術自由，希望在學術問題上，在教材、教法等教學改革問題上，能自由發表自己的意見，有空間進行教學改革的實踐。

4.勞動的創造性與常規性的沖突

教師的勞動是具有創造性的腦力勞動。有人說，教師的工作只是傳授人類現成的知識，是簡單的重復性勞動，不能算是創造性勞動，這是對教師勞動的極大誤解。

5.教育懲戒中過與不及的沖突

教育懲戒是指在教育中施罰使犯過者身心感覺痛苦，但以不損害受罰者身心健康為原則。教育懲戒在目的、手段、方式和后果上都與體罰有本質的區別，其中最關鍵的區別在于，體罰損害了學生的身心健康。

二、管理對策分析

要緩解中小學教師的各種心理沖突，教育行政部門及學校等應從教師管理理念與方式、教育立法與執法等方面多做工作。

1.樹立“以人為本”的教師管理理念

“以人為本”的管理，首先就是要把教師的發展看作是目的，而不是手段；要把教師的和諧發展作為管理的出發點和歸宿，而不是為了外在的目的（如遵守紀律等）而迫使教師個體就范。其次，要把教師看作具體的、能動的人，尊重其人格和個性，以積極的眼光期待他們、賞識他們。要知人之情、養人之長、念人之勞、量人之難、幫人之過；要多一分寬容，少一點苛刻；多一分賞識，少一點批評；多一分期待，少一點懷疑。教師的心就像敏感的琴弦，只要傾注真情，便會得到期望的回響。

2.根據教師的職業和心理特點實施有效管理

教師的工作是艱苦的、創造性的腦力勞動。中小學教師的工作對象是成長中的青少年，不能要求工作效果“立竿見影”。

第一，過多的競爭會給教師造成巨大的壓力，制造緊張。應盡量減少在教師中開展類似于“勞動競賽”的評比活動，因為精神生產不僅起點不同，而且很難做到精確的量化。

第二，教師的職業需要相對穩定。對教師成長的研究顯示，教師需要相當長時間的積累才能成為合格或優秀的教師。這就決定了教師不能隨意“上崗”和“下崗”，“安定雇用”方式符合教師的職業特點。如果教師整天面臨“下崗”的威脅，怎么可能有動力去不斷進取，不斷提高自己的教育教學質量呢？當然，“安定雇用”不等于“鐵飯碗”。

第三，不要給教師工作確定單一的硬性指標，或單純按學生的考試成績來衡量教師工作的優劣。教育、教學上搞承包制是違背教育規律的，單純按考試成績或升學率來考核教師是極端功利化的短視行為，是不科學的。

第四，教育手段和教學方法是多種多樣的，不要強行規定、推廣某一種教學手段或方法，應允許教師“八仙過海，各顯神通”。要對教師備課進行大力改革。“八股文”式的教案不是為了運用，而是為了應付檢查，不但勞民傷財，還助長了抄襲風和浮夸風。教案或簡或繁，應該由教師自己來決定。學校要保證教師有充分的時間備課和進行業務學習，使教師能最大限度地把精力投入到教學中去。

第五，對教師的“坐班制”進行改革，機關人員那樣的“坐班制”并不適合教師。教學、教輔、后勤等工作的性質不同，工作范圍不同，所以上下班的時間沒有必要一刀切。尤其是教師的勞動有很強的個體性特點，需要一個安靜的工作環境，許多老師聚在一起備課的效率并不一定高，效果未必就好。

3.制定、完善教育法規

談到教育懲戒，學校和教師具有懲戒權是有法律依據的。《中華人民共和國教育法》第28條規定，學校及其他教育機構有對受教育者實施獎勵或處分的權利。教師履行教育懲戒的權利有其合法性，但是相關規定的可操作性卻不強，實踐中常讓教師感到無所適從。所以，應加快制定學校懲戒制度方面的政策文件，進一步明確教師的權利，細化懲戒的范疇。

（作者單位：煙臺市商貿高級技工學校）