淺析體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用

摘 要：本文通過分析體驗式教學(xué)的內(nèi)涵、體驗式教學(xué)在市場營銷中的應(yīng)用，進(jìn)一步探討了體驗式教學(xué)的特點。

關(guān)鍵詞：體驗式教學(xué) 市場 營銷

市場營銷是管理學(xué)的一個分支，市場營銷與其他學(xué)科相比，具有實踐性強的特點。由于我國市場營銷學(xué)科的起步較晚，發(fā)展歷史較短，因此很多高校開設(shè)的市場營銷學(xué)科的教學(xué)方法仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，重視學(xué)習(xí)的傳授性、理論性教學(xué)，忽視教學(xué)的實踐性、整體性及學(xué)生綜合素質(zhì)及能力的提升，片面堅持以老師的教授為主，忽視學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。因此傳統(tǒng)的教學(xué)模式不能適應(yīng)社會的發(fā)展，阻礙了市場營銷學(xué)科的發(fā)展，不利于學(xué)生自身能力提高。為此，要進(jìn)行改革，對傳統(tǒng)市場營銷教學(xué)模式進(jìn)行改進(jìn)，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，讓學(xué)生參與教學(xué)，體驗學(xué)習(xí)的樂趣，這才符合當(dāng)代教學(xué)模式的發(fā)展趨勢。在此筆者對體驗式教學(xué)展開研究，探討體驗式教學(xué)在市場營銷教學(xué)中的具體應(yīng)用。

一、體驗式教學(xué)的概念

所謂體驗，也就是體會的意思，指用自身的真實感受來驗證事物，感知生命。體驗可以讓我們加深對某件事物的認(rèn)識并留下深刻印象，對未來事物做出判斷和預(yù)測。體驗式教學(xué)就是通過親身的經(jīng)歷和體會讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中得到實踐，根據(jù)學(xué)生自身的特點，創(chuàng)造真實的場景對所學(xué)內(nèi)容加以呈現(xiàn)，讓學(xué)生身臨其境地經(jīng)歷事物，從而加深對社會事物的認(rèn)識。體驗式教學(xué)體現(xiàn)了人文關(guān)懷，擴(kuò)展和提升了生命價值。體驗式教學(xué)應(yīng)用于市場營銷教學(xué)中，能夠模擬真實的營銷環(huán)境，通過多種手段引導(dǎo)學(xué)生思維，發(fā)揮學(xué)生想象和創(chuàng)造力，讓學(xué)生獲得更多的專業(yè)技能。

二、體驗式教學(xué)在市場營銷中的應(yīng)用方法

1.創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生體驗角色

角色體驗指的是在課堂上老師模擬真實的場景，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行體驗，把社會實踐活動搬進(jìn)課堂，學(xué)生通過課堂上的演練了解社會生活，從而提高自己的營銷能力。實現(xiàn)體驗式教學(xué)，首先老師要在課堂上想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)類似于真實生活的場景，然后引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入情境中充當(dāng)某些角色，老師作為導(dǎo)演，在情景中讓學(xué)生通過自身體驗感受、了解營銷方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強創(chuàng)造力。例如在教學(xué)中有產(chǎn)品推銷這一內(nèi)容，老師可以讓學(xué)生事先準(zhǔn)備一些推銷的產(chǎn)品，在課堂上讓學(xué)生上臺推銷，包括進(jìn)行進(jìn)門、介紹、售后處理等真實情景的演練。這一過程有利于學(xué)生把理論學(xué)習(xí)和實踐生活結(jié)合起來，幫助學(xué)生身臨其境地感知社會實踐，鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力、臨場反應(yīng)能力、組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)造能力。學(xué)生在情景扮演中發(fā)揮自身的作用獲得了成就感，就會更有信心和興趣學(xué)習(xí)市場營銷課程，把知識轉(zhuǎn)化為實踐，提高營銷手段，這樣有利于學(xué)生畢業(yè)后很快適應(yīng)工作崗位。

2.模擬案例

在市場營銷教學(xué)中所用到的案例是非常豐富的，但是在實際的教學(xué)中，很多老師都只是簡單地介紹案例，沒有分析案例的內(nèi)容，也無法讓學(xué)生真正理解案例的來龍去脈，無法掌握營銷知識。因此，老師對案例的講解要盡可能地詳細(xì)，對案例中涉及到的營銷知識進(jìn)行深入細(xì)致的講解和分析。案例教學(xué)是個很好的情景模式，教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入案例設(shè)定的情景，體驗情景并說出自身的感受，再現(xiàn)案例的全過程，有助于學(xué)生對知識的掌握和理解。

3.讓學(xué)生參與到市場營銷教學(xué)中

市場營銷教學(xué)的主要目的是把商品推銷出去，因此在教學(xué)中，老師要引導(dǎo)學(xué)生體驗銷售的過程，通過創(chuàng)設(shè)情境讓學(xué)生理解銷售的含義。例如，老師在課堂上把學(xué)生分為四組，給每一組300元的資金，讓學(xué)生自己挑選商品，實現(xiàn)進(jìn)貨、宣傳、銷售的全過程，最后選出成績最好、效益最高的一組。通過活動的開展，學(xué)生得到真實體驗，加深了對理論的認(rèn)識。

4.拓展訓(xùn)練，讓學(xué)生有所體驗

除了老師的教授之外，更重要的是學(xué)生要有真實的體驗感受，學(xué)生身歷其境，才能深刻地體會到理論知識的內(nèi)涵，因此，要重視學(xué)生的拓展訓(xùn)練，使學(xué)生不局限于課堂的學(xué)習(xí)，更重要的是走向社會，走到社會的大舞臺上鍛煉自己的能力。這就需要高校開設(shè)市場調(diào)研等課外項目，提高學(xué)生的實踐能力。例如利用每周末的時間帶領(lǐng)學(xué)生去公司體驗工作人員的營銷技巧，或者是利用寒暑假時間讓學(xué)生參與到企業(yè)的營銷活動和策劃中，可通過實訓(xùn)培養(yǎng)營銷能力，提高營銷水平。外出參觀、與專家的座談討論、各種商務(wù)活動、展覽會等都是不錯的營銷體驗，充分利用各種資源為學(xué)生創(chuàng)設(shè)豐富的營銷實踐活動，拓展學(xué)生的知識面，提高交際能力和口頭表達(dá)能力。

綜上所述，市場營銷教學(xué)的主要特點決定了體驗式教學(xué)能夠充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入模擬情景，體驗營銷的樂趣，掌握營銷的知識，提升營銷的技能。體驗式教學(xué)不僅適應(yīng)了現(xiàn)代化的教學(xué)模式發(fā)展，深化了市場營銷課程改革，以學(xué)生為中心，凸顯了人文關(guān)懷，而且個性化的教學(xué)模式激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力。因此，體驗式教學(xué)的諸多優(yōu)勢決定了它必將成為市場營銷教學(xué)未來的發(fā)展趨勢。

（作者單位：江蘇省溧水中等專業(yè)學(xué)校）