淺析體驗式教學在市場營銷教學中的應用

摘 要：本文通過分析體驗式教學的內涵、體驗式教學在市場營銷中的應用，進一步探討了體驗式教學的特點。

關鍵詞：體驗式教學 市場 營銷

市場營銷是管理學的一個分支，市場營銷與其他學科相比，具有實踐性強的特點。由于我國市場營銷學科的起步較晚，發展歷史較短，因此很多高校開設的市場營銷學科的教學方法仍然采用傳統的教學模式，重視學習的傳授性、理論性教學，忽視教學的實踐性、整體性及學生綜合素質及能力的提升，片面堅持以老師的教授為主，忽視學生學習的主動性和積極性。因此傳統的教學模式不能適應社會的發展，阻礙了市場營銷學科的發展，不利于學生自身能力提高。為此，要進行改革，對傳統市場營銷教學模式進行改進，增強學生的學習主動性，讓學生參與教學，體驗學習的樂趣，這才符合當代教學模式的發展趨勢。在此筆者對體驗式教學展開研究，探討體驗式教學在市場營銷教學中的具體應用。

一、體驗式教學的概念

所謂體驗，也就是體會的意思，指用自身的真實感受來驗證事物，感知生命。體驗可以讓我們加深對某件事物的認識并留下深刻印象，對未來事物做出判斷和預測。體驗式教學就是通過親身的經歷和體會讓學生在學習中得到實踐，根據學生自身的特點，創造真實的場景對所學內容加以呈現，讓學生身臨其境地經歷事物，從而加深對社會事物的認識。體驗式教學體現了人文關懷，擴展和提升了生命價值。體驗式教學應用于市場營銷教學中，能夠模擬真實的營銷環境，通過多種手段引導學生思維，發揮學生想象和創造力，讓學生獲得更多的專業技能。

二、體驗式教學在市場營銷中的應用方法

1.創設情境，讓學生體驗角色

角色體驗指的是在課堂上老師模擬真實的場景，引導學生進行體驗，把社會實踐活動搬進課堂，學生通過課堂上的演練了解社會生活，從而提高自己的營銷能力。實現體驗式教學，首先老師要在課堂上想方設法地創設類似于真實生活的場景，然后引導學生進入情境中充當某些角色，老師作為導演，在情景中讓學生通過自身體驗感受、了解營銷方式，激發學生的學習興趣，增強創造力。例如在教學中有產品推銷這一內容，老師可以讓學生事先準備一些推銷的產品，在課堂上讓學生上臺推銷，包括進行進門、介紹、售后處理等真實情景的演練。這一過程有利于學生把理論學習和實踐生活結合起來，幫助學生身臨其境地感知社會實踐，鍛煉學生的語言表達能力、臨場反應能力、組織協調能力和創造能力。學生在情景扮演中發揮自身的作用獲得了成就感，就會更有信心和興趣學習市場營銷課程，把知識轉化為實踐，提高營銷手段，這樣有利于學生畢業后很快適應工作崗位。

2.模擬案例

在市場營銷教學中所用到的案例是非常豐富的，但是在實際的教學中，很多老師都只是簡單地介紹案例，沒有分析案例的內容，也無法讓學生真正理解案例的來龍去脈，無法掌握營銷知識。因此，老師對案例的講解要盡可能地詳細，對案例中涉及到的營銷知識進行深入細致的講解和分析。案例教學是個很好的情景模式，教師引導學生進入案例設定的情景，體驗情景并說出自身的感受，再現案例的全過程，有助于學生對知識的掌握和理解。

3.讓學生參與到市場營銷教學中

市場營銷教學的主要目的是把商品推銷出去，因此在教學中，老師要引導學生體驗銷售的過程，通過創設情境讓學生理解銷售的含義。例如，老師在課堂上把學生分為四組，給每一組300元的資金，讓學生自己挑選商品，實現進貨、宣傳、銷售的全過程，最后選出成績最好、效益最高的一組。通過活動的開展，學生得到真實體驗，加深了對理論的認識。

4.拓展訓練，讓學生有所體驗

除了老師的教授之外，更重要的是學生要有真實的體驗感受，學生身歷其境，才能深刻地體會到理論知識的內涵，因此，要重視學生的拓展訓練，使學生不局限于課堂的學習，更重要的是走向社會，走到社會的大舞臺上鍛煉自己的能力。這就需要高校開設市場調研等課外項目，提高學生的實踐能力。例如利用每周末的時間帶領學生去公司體驗工作人員的營銷技巧，或者是利用寒暑假時間讓學生參與到企業的營銷活動和策劃中，可通過實訓培養營銷能力，提高營銷水平。外出參觀、與專家的座談討論、各種商務活動、展覽會等都是不錯的營銷體驗，充分利用各種資源為學生創設豐富的營銷實踐活動，拓展學生的知識面，提高交際能力和口頭表達能力。

綜上所述，市場營銷教學的主要特點決定了體驗式教學能夠充分發揮自身的優勢，可以引導學生進入模擬情景，體驗營銷的樂趣，掌握營銷的知識，提升營銷的技能。體驗式教學不僅適應了現代化的教學模式發展，深化了市場營銷課程改革，以學生為中心，凸顯了人文關懷，而且個性化的教學模式激發了學生的學習興趣和創造力。因此，體驗式教學的諸多優勢決定了它必將成為市場營銷教學未來的發展趨勢。

（作者單位：江蘇省溧水中等專業學校）