從教育心理學的角度談如何實現語文課堂教學的有效溝通

【摘 要】在語文課堂上，師生間的有效溝通，是教學活動獲得成功的重要保證。教師注意調整自己的心理狀態，提高個人素養，是師生有效溝通的前提；教師注意與學生心理取得協調，是有效溝通的藝術；師生雙方在心理上的角色互換，是有效溝通的關鍵。

【關鍵詞】有效溝通 教育心理學 心理協調 語文課堂教學

一、有效溝通是語文課堂教學獲得成功的重要保證

“語文是最重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分。”要實現“充分發揮語文課程的育人功能，全面提高學生的語文素養及整體素質”，就必須在語文課堂上“進一步提高學生的語文素養，使學生具有較強的語文應用能力和一定的審美能力、探究能力”。要使語文課堂教學產生最大效能，獲得“有效課堂”甚至“高效課堂”，教師的備課、課堂的組織都很重要，而在課堂上進行的教學活動過程中，師生間的有效溝通，是教學活動獲得成功的基石。在語文課堂教學的過程中，通過師生之間、生生之間的共同努力達成的相互理解、相互認同的思想、行為表現，就是語文課堂的有效溝通。

教育心理學告訴我們，學生在學習過程中，要取得成功，除受智力因素影響外，還受非智力因素影響。即學生在課堂上的認知速度和質量與其認知態度、情緒、情感有著密切的聯系。正確而又積極的學習態度、良好的成就動機、愉快的情緒、高度的注意力、適度的心理緊張狀態，這些都是教學活動得以順利進行的前提條件。

如何調動學生的學習積極性，則是取得良好的教學效果、提高教學質量的關鍵。誠然，教師對課的精心設計和處理固然重要，而教師與學生的心理協調，拉近相互之間的心理距離，創設一個和諧、活躍、融洽的課堂氣氛，也是一個不容忽略的因素。

在語文教學活動中，師、生心理上協調與否，甚至，教師和學生關系上的融洽、和諧的程度，將直接影響到教學效果。當教師與學生心理協調的時候，他們在心理上的相容性就大，師、生的思維得到自由舒展，并產生碰撞的火花，引起心理上、情感上的共鳴，這就有利于教學活動的開展，也會使課堂教學收到意想不到的效果。相反，師、生心理不協調，他們在心理上的相容性就小，這對師、生的思維都會產生抑制作用，教學效果必定會受影響，甚至連該堂課的教學目的也無法達到，更別說想收到良好效果了。

因而，課堂上溝通師生的心理活動，達到教與學的協調，這就是師生間的有效溝通。其實，在課堂上，教師的一顰一笑、一言一行、一舉手一投足，無不影響著學生、傳遞著信息。同理，學生的學習態度與學習行為也對教師的教學情緒有著無可避免的影響。

二、影響語文課堂有效溝通的主、客觀因素

1．繁重的工作壓力、生活壓力令教師帶著情緒去上課，造成師生溝通缺乏耐心，影響溝通的有效性。

2．繁重的課業負擔及多彩的生活誘惑，令學生對課堂學習出現厭倦心理，被動應付甚至放棄學習。

3.班容量太大，溝通面狹窄。教育部規定中小學的班額人數45到50人，這個標準，現實中往往做不到。過大的班額造成上課的效果嚴重受影響，由于學生人數較多，教師無法和更多的學生單獨溝通，學生獨立應答的機會在學生之間也會存在較大差異。班額過大導致全班師生交流不平衡。

4.由于班額過大，還會造成師生之間的空間距離較遠，信息傳達不到。

三、在語文課堂上實現有效溝通的對策

在語文課堂上，教與學的互動，教師與學生之間的溝通、學生之間的溝通，教師起到至關重要的作用。而健康的心理素質是教師教書育人，塑造學生健全人格的重要保障。

（一）教師要注意調整自己的心理狀態，提高個人素養，這是師生有效溝通的前提

教師要及時疏導自己在工作、生活中遇到的各種心理偏差、心理異常，這是培養教師自我調適能力，提升心理承壓能力的有效手段。所以，教師要轉變觀念，調整自己的心理狀態。

由于教師在教學中占主導地位，教師的心理觀念，直接影響到對學生的全面了解與掌握、教學內容的確定、教學方法的選擇、評價方式的設計等。所以教師要注意用自己的言行讓學生感受到教師熱愛本職工作，忠誠教育事業的敬業精神，為人師表；要不斷提高自己的知識水平，以自己良好的師德修養和淵博的知識樹立起自己在學生心目中的威信；做學生的良師益友。這樣的集兩種角色于一身的教師，會對學生產生很大的吸引力和凝聚力。特級教師歐陽代娜曾在課堂上被學生問到：“天方夜譚”的“夜譚”是什么意思時，當場歐陽老師答不出來，本著對知識的尊重，歐陽老師說出這樣的話：“我也不懂，回去查詢資料再告訴大家。”之后，歐陽老師及時查詢資料，并告訴學生“夜譚”是“夜間談話，講故事”之意，“天方”是中國對阿拉伯國家的稱呼。歐陽老師絲毫沒有擺出老師的架子，而是做學生的良師益友，由此贏得學生的信任和敬佩。

（二）教師要注意與學生的心理取得協調，這是有效溝通的藝術

1.教師要認識到，學生的心理發展具有差異性，要學會傾聽。在課堂教學中，學生是發展中的個體，他們的心理具有獨立與依賴、自覺與幼稚、積極與懈怠等特點。學生的發展是不平衡的、有差異的，學生在課堂上各方面的表現不可能整齊劃一，然而，這種差異并非是消極有害的，而是一種資源，一種可以積極開發、充分利用的資源。所以，教師在教學活動中，要注意觀察，盡可能地了解每個學生對學習的不同需要而產生的不同動機，盡量滿足學生的合理需要，以期在教學活動中達到協調一致。

既然學生心理發展具有差異性，教師更要學會傾聽，想盡一切辦法給學生機會表達，把充足的耐性、愛心給予那些未能如愿表現的學生，否則，可能課堂教學對這一部分學生是無效的。由于師生之間的空間距離過大和教師的疏忽，一些學生沒有機會和老師、同學溝通，逐漸被邊緣化，學習需要和教學實施之間形成了沖突，最后，就形成了游離于課堂教學之外的學生。

所以，善于傾聽，也是教師的一種教育能力，這是體現教師對學生的接納和重視。課堂教學上，教師的傾聽是對學生的鼓勵，當學生感覺到被老師接受、理解和認可時，就會更加愿意接受教師的教誨，更容易受到老師的影響。

2.教師要具有正確的學生觀，要注意把對學生的尊重、信任、熱愛和寬容始終灌輸到課堂教學中，注意平等交流，調整教學設計。對學生充滿愛心，始終保持著對學生的積極的感情投入，發自內心地真誠而平等地尊重學生，摒棄專制或放任的教學態度，努力采取與學生心理上接近、相容的民主的態度和方法進行教學，這樣，才能打開師生之間、學生之間的心理交往的渠道，從而形成真誠、信任、民主、愉快的課堂的心理氣氛。著名特級教師于永正老師在課前用猜謎語等方式，舒緩學生上課前的緊張氣氛。在課堂上，學生什么話都可以對于老師說，什么問題都可以問于老師，他們可以自由發言，可以自由上臺展示，可以隨時指出老師教學中的錯誤。正是因為于老師始終把對學生的尊重、信任、熱愛和寬容貫穿到課堂教學中，才形成真誠、信任、民主、愉快的課堂氛圍。

有時，可能是學生方面存在問題，例如，學生未預習好，或未按老師的要求做好準備，這時，老師按計劃進行課堂教學活動的話，可能影響效果，這時，要學會與學生協商交流，平等對話之后及時調整教學設計，這樣，學生也會采取積極的態度和行動回應老師、配合老師，師生之間的沖突，通過協商和調節得到了解決，促進了有效的學習。

3.教師要做好課堂教學的引導者。教師除了具備良好師德、過硬的專業知識及已經與學生取得的情感上、心理上的協調以外，還應做好課前準備，把課堂教學各環節設計好。

在課堂上，教師要以一個參與者、促進者的身份參與學生的活動，全情投入地帶引學生遨游在知識的海洋中，注意學生的情感反應、認識反饋，及時調整教法，并且始終如一地與學生的情感心理協調好，使課堂教學活動始終圍著知、情進行。

（三）師生雙方應嘗試在心理上的角色互換，這是有效溝通的關鍵

1.學生要積極配合老師，與教師心理取得協調。

據調查，學生對教師的態度中，情感成分較濃，其對喜歡的教師常作出積極的反應。所以，學生也應該調整自己，對所學的學科灌注熱情。課堂上，專心聽講，積極配合老師，跟上老師的講課思路，及時理解老師的意圖，這樣，努力保持師生的情感與思維交流，有利于學生良好心理的形成和教育的有效實施。

2.教師應嘗試在心理上與學生換位，以理解學生的思想。

教師能否從學生的立場看問題并理解其看法，在對話中達成共識和行動方案，這是教師學會并運用好溝通的關鍵。在新課程理念下的課堂教學，講究的是師生間的心靈對接、意見交換、思想碰撞、合作探究，從而實現知識的共同擁有和個性的全面發展。這種換位思考，有助于促進師、生情感上的溝通和認識上的交流。教師站在學生的角度多作設想，回想自己做學生時的心態；也讓學生作“假如我是教師”的設想。特別在遇到師生情感溝通出現問題時，通過這樣的心理換位，會達到師生雙方的互相理解、互相體諒，共感認知，協調一致。

在上課時教師要做到：（1）相信學生通過思考能解決問題，如可以說“我考考大家……”，在輕松的氛圍中解決問題，令學生有更多的思考欲望；（2）與學生平等交流，適當扮演無知者。如可以說“我不太清楚這個問題，想向大家討教，誰能幫幫我？”由全知的教者換位為無知者，無疑讓學生感受到教師對他的信任與贊賞。

講究教師與學生心理協調的藝術，會使師生心理上協調一致，師生雙方產生愉快、和諧的情感交流，教師在一種積極向上的心理氣氛包圍下成功地開展教學活動；學生在心理平和、信心十足的心態下不斷嘗到學習的樂趣，課堂教學就會達到事半功倍的效果。

作者單位：廣東肇慶市第四中學。