【摘 要】建筑工程的項(xiàng)目管理工作是關(guān)系到工程整體的重要內(nèi)容,是保證建筑工程能夠按質(zhì)按量按時(shí)完成的前提和基礎(chǔ),因此受到了建筑工程施工方的普遍重視。雖然項(xiàng)目管理事業(yè)在我國(guó)建筑工程行業(yè)中有著良好的發(fā)展勢(shì)頭,但是就目前來(lái)說(shuō)仍然存有一些不足和困難函待我們?nèi)ソ鉀Q去克服。我們可以積極利用各項(xiàng)技術(shù)手段和創(chuàng)新工作機(jī)制來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化建筑工程項(xiàng)目管理工作。本文就強(qiáng)化建筑工程項(xiàng)目管理的有益探索方面提出一些建議。
【關(guān)鍵詞】建筑工程;項(xiàng)目管理;強(qiáng)化;不足;措施;有益探索
建筑工程的項(xiàng)目管理工作是貫穿于整個(gè)工程全過(guò)程的,從設(shè)計(jì)施工直到完工交接,是工程項(xiàng)目制定和運(yùn)行的指導(dǎo)和根基。項(xiàng)目管理工作的主要內(nèi)容就是管理部門和人員合理利用各種管理知識(shí)和手段、硬件設(shè)施來(lái)管理改造工程項(xiàng)目使其向最符合業(yè)主需求的方向發(fā)展,綜合考慮到減小成本、保證工程質(zhì)量、節(jié)約工期等各種因素以期達(dá)到業(yè)主利益最優(yōu)化。我國(guó)建筑工程行業(yè)從提倡推行項(xiàng)目管理開始至今已經(jīng)有二十余年的歷史了,因此項(xiàng)目管理事業(yè)各方面都有了一定的發(fā)展,并在逐漸趨向成熟,在實(shí)地工程中也發(fā)揮著不可替代的重要作用。不過(guò)金無(wú)足赤,項(xiàng)目管理工作上存在的問(wèn)題也是不能被忽視的。
1 建筑工程項(xiàng)目管理現(xiàn)狀
我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀出現(xiàn)問(wèn)題很多,總結(jié)下來(lái)大概有以下五個(gè)方面:
1.認(rèn)知度低,接受單位少
建筑工程項(xiàng)目管理事業(yè)雖然在我國(guó)有了一定的發(fā)展,但是普遍存在的問(wèn)題還是社會(huì)認(rèn)知度低,不被大眾工程單位了解接受并投入使用。項(xiàng)目管理在我國(guó)使用較為廣泛的單位還是一些外資工程項(xiàng)目單位,因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣于利用科學(xué)合理的管理手段去對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行有跡可循的管理;而很多國(guó)營(yíng)單位或者政府扶持的項(xiàng)目單位并沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目管理工作有著充分的了解和足夠的重視,也沒(méi)有看到項(xiàng)目管理給建筑工程帶來(lái)的可觀經(jīng)濟(jì)效益和積極的促進(jìn)推動(dòng)作用,只是保持過(guò)去的陳舊觀點(diǎn),不去接納新式管理手段技術(shù),對(duì)建筑工程行業(yè)的危害甚廣。
2.體系不健全,不滿足要求
建筑工程企業(yè)的內(nèi)部項(xiàng)目管理體系不健全也是項(xiàng)目管理事業(yè)面臨的棘手問(wèn)題之一。僅僅引進(jìn)項(xiàng)目管理的基本理念和管理手段是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,建筑工程單位內(nèi)部還要有一個(gè)相對(duì)完善健全的項(xiàng)目管理體系去與外部理念手段相契合,共同推動(dòng)項(xiàng)目管理工作的順利開展。但是目前大多數(shù)采用工程項(xiàng)目管理的單位體系意識(shí)還比較薄弱,因此也就不能很好地滿足項(xiàng)目管理的基本體系要求,無(wú)法將項(xiàng)目管理工作推上科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的發(fā)展道路,其實(shí)際的項(xiàng)目管理工作也無(wú)法得到有力的保障,形同虛設(shè)。
3.政策不足,法規(guī)不明確
除了工程單位的內(nèi)部因素制約,外部因素也是阻礙我國(guó)項(xiàng)目管理事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵部分。作為項(xiàng)目管理事業(yè)的可靠后盾,其相關(guān)法規(guī)和政策要求足夠到位。但是目前我國(guó)對(duì)應(yīng)工程項(xiàng)目管理的法規(guī)政策并不是很到位,也很少有成文的規(guī)定。沒(méi)有完善的法律保障致使項(xiàng)目管理工作在執(zhí)行的時(shí)候略顯無(wú)力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到應(yīng)有的效果。
4.人才缺乏,專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)
要想建筑工程項(xiàng)目管理工作平穩(wěn)有效地開展,其主要載體——工作人員在其中發(fā)揮的重要作用是不言而喻的。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)、專業(yè)素質(zhì)高、管理基礎(chǔ)扎實(shí)、理解能力強(qiáng)的項(xiàng)目管理人員抵得上數(shù)十個(gè)專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)的二流管理人員。現(xiàn)在工程單位項(xiàng)目管理專業(yè)人才普遍缺乏,基本處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。基于這一點(diǎn),工程單位不能寄希望于從外面引進(jìn)人才,要善于從自己企業(yè)內(nèi)部挖掘人才,定期開展培訓(xùn)選拔,創(chuàng)造出一大批屬于自己?jiǎn)挝坏膶I(yè)素質(zhì)力強(qiáng)的項(xiàng)目管理人才隊(duì)伍,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和人員自身的綜合素質(zhì)提高都有著非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
5.效益和質(zhì)量不平衡
建筑工程的項(xiàng)目管理工作最基本目標(biāo)就是在建筑工程的施工質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益中尋求一個(gè)最完美的平衡點(diǎn),這也是現(xiàn)在建筑工程行業(yè)關(guān)注的課題之一。我國(guó)建筑行業(yè)對(duì)工程效益和質(zhì)量的管控工作不到位,要么就是過(guò)分注重工程質(zhì)量而忽略成本投入,要么就是單純追求經(jīng)濟(jì)效益而對(duì)質(zhì)量漠不關(guān)心,這兩種情況都太過(guò)極端,對(duì)工程整體是非常不利的,因此迫切需要得到改善。
2 強(qiáng)化建筑工程項(xiàng)目管理的有效措施
針對(duì)上述在項(xiàng)目管理方面出現(xiàn)的一系列問(wèn)題,我們相應(yīng)地采取措施來(lái)對(duì)其進(jìn)行一一擊破。
1.協(xié)調(diào)好項(xiàng)目間的關(guān)系
只有切實(shí)做好項(xiàng)目間的協(xié)調(diào)工作,才能使項(xiàng)目管理工作的正常開展有一個(gè)穩(wěn)定良好的基礎(chǔ)。在建筑工程行業(yè)中,協(xié)調(diào)項(xiàng)目主要包括內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)和外層關(guān)系協(xié)調(diào),其中外層關(guān)系協(xié)調(diào)又可分為近外層和遠(yuǎn)外層兩個(gè)部分。內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)指的是項(xiàng)目經(jīng)理部?jī)?nèi)部以及與其它企業(yè)內(nèi)部單位的協(xié)調(diào)。近外層關(guān)系協(xié)調(diào)指的是與項(xiàng)目部有著直接或者間接合同關(guān)系的協(xié)調(diào),例如設(shè)計(jì)單位、監(jiān)督單位、供應(yīng)單位和保險(xiǎn)公司等等。遠(yuǎn)外層關(guān)系協(xié)調(diào)指的一些公共設(shè)施如交通、環(huán)衛(wèi)等部分關(guān)系的協(xié)調(diào)。其中近外層關(guān)系協(xié)調(diào)就是我們進(jìn)行項(xiàng)目間協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。
(1)加強(qiáng)溝通
在組織與組織間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,爭(zhēng)吵是解決不了任何問(wèn)題的,只有做好溝通工作才能有效解決其中的障礙。在項(xiàng)目管理中,做好部門與部門,個(gè)人與部門,個(gè)人與個(gè)人之間的溝通,發(fā)揮出最為積極的管理作用,達(dá)到最好的管理效果。同時(shí)溝通也是一種最為實(shí)用簡(jiǎn)便的加強(qiáng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)的手段,直接決定了該建筑工程的項(xiàng)目管理工作能否行之有效地成功開展。
(2)處理爭(zhēng)執(zhí)
加強(qiáng)溝通是預(yù)防項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作中爭(zhēng)執(zhí)出現(xiàn)的有效措施,如果一旦爭(zhēng)執(zhí)不可避免地出現(xiàn)了,就要運(yùn)用合理的對(duì)策及時(shí)解決爭(zhēng)執(zhí),最大程度上保證建筑工程項(xiàng)目管理工作能夠繼續(xù)開展下去。處理爭(zhēng)執(zhí)要注意技巧,要將爭(zhēng)執(zhí)控制在一個(gè)易于掌握的極小范圍內(nèi);經(jīng)過(guò)多方面協(xié)商來(lái)公開解決爭(zhēng)執(zhí)時(shí),力求綜合考慮到各方面的利益來(lái)尋求最優(yōu)解決答案,以求達(dá)到一個(gè)最佳利益平衡點(diǎn);對(duì)于觸犯到雙方利益的爭(zhēng)執(zhí)要引導(dǎo)他們同時(shí)讓步,犧牲自己的一小部分利益來(lái)達(dá)到整體的最大利益;對(duì)于一些事關(guān)重大而無(wú)法正常協(xié)商的利益爭(zhēng)執(zhí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào),由專業(yè)裁決機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行判斷裁決,將爭(zhēng)執(zhí)對(duì)工程的影響降低到最小。
(3)全程化管理
在項(xiàng)目管理工作中,要根據(jù)實(shí)際建筑工程來(lái)分時(shí)期分階段進(jìn)行管理,所以出現(xiàn)的問(wèn)題也是各不相同,這就要求我們的項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作實(shí)行全程化管理方法。將項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作貫穿于項(xiàng)目管理工作全過(guò)程,并實(shí)時(shí)針對(duì)不同情況的爭(zhēng)執(zhí)出現(xiàn)采取最適合環(huán)境的解決對(duì)策,將項(xiàng)目協(xié)調(diào)和爭(zhēng)執(zhí)處理有機(jī)地結(jié)合起來(lái),并根據(jù)工程情況不同來(lái)采取不同類型的手段,關(guān)注不同類型的重點(diǎn),最終能夠保證項(xiàng)目管理實(shí)行的效率最大化。
2.用信息化手段強(qiáng)化項(xiàng)目管理
建筑工程本身比較龐大,其內(nèi)部項(xiàng)目管理工作也是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜繁瑣,工程信息以圖片、圖紙、文件、模型等形式出現(xiàn)使得人們應(yīng)接不暇,給管理人員帶來(lái)了極大的不便。而隨著現(xiàn)代化科技發(fā)展日新月異,信息化技術(shù)在越來(lái)越多的領(lǐng)域得到了重視和發(fā)展,將其引入到建筑工程行業(yè)中,與項(xiàng)目管理工作融合在一起,可以在科學(xué)合理準(zhǔn)確地處理相關(guān)數(shù)據(jù)的前提下,給管理人員帶來(lái)極大的便利,節(jié)約了更多的時(shí)間和人力物力財(cái)力,是一種能夠從根本上提高工程項(xiàng)目管理效率水平的有效手段。
用信息化手段強(qiáng)化項(xiàng)目管理工作是一個(gè)非常復(fù)雜的工程,其涉及領(lǐng)域之廣、考慮因素之眾、運(yùn)用理念和手段之先進(jìn)、要求人員素質(zhì)之高都是前所未有的。就現(xiàn)在而言,我國(guó)項(xiàng)目管理的信息化水平還處于落后階段,僅僅達(dá)到國(guó)外先進(jìn)國(guó)家二十年前發(fā)展的程度,所以要想進(jìn)行信息化管理,還是要靠借鑒和引進(jìn),積極吸收采納國(guó)外先進(jìn)信息化管理技術(shù)和理念,借鑒使用國(guó)外新型信息化管理模式,在一段時(shí)期內(nèi)絕不能松懈對(duì)這方面專業(yè)人才的培養(yǎng),大幅度推動(dòng)項(xiàng)目管理信息化在我國(guó)的發(fā)展進(jìn)程,這對(duì)我國(guó)建筑工程行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景有著不可估量的現(xiàn)實(shí)意義。
3.創(chuàng)新項(xiàng)目管理模式
項(xiàng)目管理的創(chuàng)新工作可以從以下兩方面開展:
(1)建立健全項(xiàng)目管理基本機(jī)制
要保障項(xiàng)目管理的行之有效,基本體制最重要。這個(gè)基本機(jī)制要包括競(jìng)爭(zhēng)、監(jiān)督、約束、鼓勵(lì)四種主要功能,對(duì)工程單位內(nèi)部人員進(jìn)行強(qiáng)化機(jī)制管理。
首先,要推廣競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,始終保證人才的優(yōu)秀性和單位的鮮活性,帶動(dòng)全體員工努力提高自身專業(yè)素養(yǎng),以一副更加積極向上的面貌對(duì)待工作。
其次,要確立監(jiān)督機(jī)制,再好的方法,要想完美執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)也需要一個(gè)強(qiáng)而有力的監(jiān)督保障。將質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任管理制度相結(jié)合,最終保證工程質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)利益的雙向最優(yōu)。
再次,建立約束機(jī)制,用相關(guān)法律法規(guī)來(lái)對(duì)工程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行約束,做到有法可依、有法必依。
最后,建立鼓勵(lì)制度,適時(shí)地使用一些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)對(duì)表現(xiàn)良好、有明顯進(jìn)步的員工進(jìn)行鼓勵(lì),充分激發(fā)出他們的工作積極性和熱情,全面提高項(xiàng)目管理的工作效率。
(2)實(shí)行責(zé)任制
不少的建筑工程實(shí)例已然證明,責(zé)任制是一種非常有效的管理制度,將責(zé)任制與項(xiàng)目管理有機(jī)地融合在一起,可以減少項(xiàng)目管理中不必要的麻煩、節(jié)約時(shí)間和成本、提高管理效率。只有將項(xiàng)目管理分解,化整為零,并把每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任都落實(shí)到個(gè)人,才能機(jī)動(dòng)靈活地實(shí)現(xiàn)組織安排,是決定項(xiàng)目管理工作成功與否的核心關(guān)鍵。
結(jié)語(yǔ):綜上所述,我們了解了現(xiàn)階段建筑工程項(xiàng)目管理的一些不足和相關(guān)的改進(jìn)措施,也了解了項(xiàng)目管理在建筑工程業(yè)的重要性,它對(duì)建筑工程行業(yè)發(fā)展乃至整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展都有著非常重要的作用,只有進(jìn)一步強(qiáng)化我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理,才能從根本上保證建筑工程行業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展和提升空間。本文就作者多年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)特此提出一些強(qiáng)化建筑工程項(xiàng)目管理的有益探索途徑,旨在為同行業(yè)工作者在今后遇到類似問(wèn)題時(shí)提供參考性意見(jiàn)。文章僅代表作者個(gè)人意見(jiàn),如果有遺漏或者不足之處,還望廣大專家學(xué)者批評(píng)指正,為強(qiáng)化我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力量,共同推動(dòng)建筑工程行業(yè)向前發(fā)展!
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