【摘 要】在商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的今天,商業(yè)消費已成為都市居民的基本消費行為,而優(yōu)秀的設(shè)計是商業(yè)營銷中的重要環(huán)節(jié)之一。本文針對商業(yè)空間室內(nèi)環(huán)境的節(jié)能、色彩、投資成本及商業(yè)空間設(shè)計的發(fā)展進行了分析。
【關(guān)鍵詞】商業(yè)設(shè)計;營銷;發(fā)展趨勢
隨著消費需求的日益多樣化,人們比以往更注重精神與情感,商業(yè)性設(shè)計已成為營銷方式的重要手段。現(xiàn)階段,成功的商業(yè)營銷與經(jīng)營空間的成功設(shè)計息息相關(guān),如深圳的萬象城、重慶百貨等,又如國外的品牌酒店香格里拉酒店、萬豪酒店、希爾頓酒店等,其空間設(shè)計都是與酒店面向的客戶消費群體相映襯。室內(nèi)空間環(huán)境作為商業(yè)空間經(jīng)營、營銷的一個載體,其商業(yè)空間的室內(nèi)環(huán)境與營銷、投資成本、投資回報的問題亟待研究和探索。
1 商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計的一般問題
1.1 設(shè)計目的
空間室內(nèi)設(shè)計的目的是為了創(chuàng)造良好的交易營銷環(huán)境及控制投資成本,從而實現(xiàn)投資少、環(huán)境好,符合目標客戶消費群體的消費欲望,從而提高成交量,實現(xiàn)投資者的商業(yè)回報,創(chuàng)造良好的空間環(huán)境。
1.2 目標客戶與消費環(huán)境
商業(yè)空間的目標客戶不同,要求設(shè)計師創(chuàng)造的空間環(huán)境也不同。大型購物商場的目標客戶是大眾消費者,因此要求設(shè)計的空間環(huán)境簡約、大方,以促進一種主動消費的購買欲望;酒店的目標客戶是一些商務(wù)人士,因此需要為他們提供一個有“家”的感覺的消費環(huán)境;夜總會娛樂場所的目標客戶是一些時尚的、要求解除壓力的消費群體,因此需要為他們提供一個解壓的消費環(huán)境,創(chuàng)造一種釋放情懷的空間環(huán)境,從而提高人們的消費欲望;房地產(chǎn)樣板房的目標客戶是購房者,因而它是房地產(chǎn)銷售的一個道具,需要通過設(shè)計手段營造氛圍達到讓消費者購房的目的;高級會所的目標客戶是一些成功的商務(wù)人士、社會名流,因而需要為他們提供一個私密、安全、具有身份象征的空間環(huán)境……所有的商業(yè)空間都會針對不同的目標客戶而作空間規(guī)劃設(shè)計。
2 商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計的技術(shù)問題
2.1 設(shè)計理念
設(shè)計師接到一個商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計的案例時,都應(yīng)首先針對該空間的消費層次、客戶目標及目標客戶與業(yè)主進行溝通及研究,從經(jīng)營者面向目標客戶群體需求上發(fā)掘亮點,利用設(shè)計師的綜合設(shè)計能力為經(jīng)營者提供一個最好的設(shè)計指導思想及設(shè)計理念來貫穿整個空間的設(shè)計,為創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境打下基礎(chǔ)。
2.2 功能劃分
室內(nèi)商業(yè)空間是從目標消費群體的使用目的上展開,根據(jù)目標消費群體的行為習慣、消費習慣來進行空間功能劃分。如在商場的空間功能劃分上要符合客戶流量大的整體需求及考慮怎樣通過功能分區(qū)讓顧客駐足,消費購物,達到經(jīng)營者營銷產(chǎn)品的目的。
在娛樂建筑、觀演性建筑空間設(shè)計中,根據(jù)求異心理與空間的特殊性,力求在建筑外觀的造型、色彩、燈光和內(nèi)部空間特色等方面有所創(chuàng)新,從而顯示出與眾不同的個性,吸引顧客。
在酒店、高級會所等屬于私密性空間建筑的設(shè)計中,應(yīng)根據(jù)私密性與空間的營銷需求來進行功能劃分。如果說領(lǐng)域性是人對自己周圍空間范圍的保護,那么私密性則是進一步對相應(yīng)空間范圍內(nèi)其他因素更高的隔絕要求。私密性不僅屬于個人,也有屬于群體的,他們自成小團體,而不希望外界了解他們。因此,建筑空間應(yīng)滿足人類私密性心理要求。
2.3 材料的使用
室內(nèi)裝飾材料分天然加工和人工合成兩類。通常,人工合成材料美觀、耐用、易于工廠化生產(chǎn),但它們卻需要消耗大量能源才可生產(chǎn)成,磚瓦、石灰、水泥、鋼鐵、玻璃、陶瓷、塑料、橡膠、涂料等材料無一不是以消耗能源為代價生產(chǎn)的,并且在人工材料生產(chǎn)過程中,如果對污染物和放射性元素處理不好就會對人體造成危害。因此,使用裝飾材料一定要精心挑選,使用合格產(chǎn)品。綠色、生態(tài)的人性化設(shè)計是從關(guān)愛人類健康與生命的角度提出的。“惜材如金,謹慎用材”,由此也導致了對室內(nèi)裝飾材料的選擇和偏愛,其中,鋼鐵、玻璃、塑料等人工材料技術(shù)已然成熟,被作為可再生綠色環(huán)保材料廣泛用于室內(nèi)裝飾工程中,并且其設(shè)計風格及材料耐久性都適合于商業(yè)空間的使用。所以,在選擇與使用室內(nèi)裝飾材料時,一定要對材料質(zhì)量、性能、價格、來源和安全品質(zhì)有足夠地了解,合理使用材料,降低投資成本,以使投資者獲取良好的商業(yè)回報。
2.4 色彩構(gòu)成
室內(nèi)環(huán)境設(shè)計中,色彩幾乎可以被稱作“靈魂”。由于現(xiàn)代色彩科學的發(fā)展,人們對色彩的認識不斷深入,并指導創(chuàng)造富有個性、秩序的環(huán)境,從而達到事半功倍的效果。室內(nèi)色彩的統(tǒng)一一方面來源于對整體建筑色彩的承接。鑒于需要取得同建筑整體相協(xié)調(diào)的氣質(zhì),以強化建筑主體,室內(nèi)色彩設(shè)計必然需要取得從建筑色彩到室內(nèi)色彩的過渡;另一方面,室內(nèi)環(huán)境是一個統(tǒng)一的整體,將自然的色彩引入廳堂,真正體現(xiàn)了整個設(shè)計從外到內(nèi)的自然過渡。
2.5 空間構(gòu)成
建筑的本質(zhì)是空間與結(jié)構(gòu)的有機統(tǒng)一。人們利用各種材料構(gòu)成了建筑,但真正起作用的是建筑的內(nèi)部空間。因此,人對室內(nèi)環(huán)境的感知,首先是對空間形態(tài)的感知,空間形態(tài)會給人以最強烈的感受,是建筑美學中的重要因素之一。
機構(gòu)空間塑造出空間風格,由于充分利用合理的技術(shù)結(jié)構(gòu),并與美學意義上的再生結(jié)構(gòu)融合為一體,比之繁瑣和虛偽的裝飾,更具有強烈的視覺沖擊力和結(jié)構(gòu)本身所獨有的魅力。美國建筑師沙里寧探索了以鋼筋混凝土作為結(jié)構(gòu)材料,用來創(chuàng)造內(nèi)外統(tǒng)一的自由曲線形體的可能性,通過光線,使得空間極具雕塑感,所有的構(gòu)建都是由流動的曲線所組成。此外,對原有建筑構(gòu)件的充分利用,也是建筑化空間構(gòu)成的方法要素,有幾種方法值得借鑒:一是包裝原有建筑構(gòu)件,使之成為區(qū)分空間的組成部分;二是改造原有建筑構(gòu)件,使之成為空間使用功能的組成部分;三是將原建筑構(gòu)件進行巧妙的變形,使之成為空間的裝飾部分。
2.6 藝術(shù)設(shè)計
設(shè)計行為不只是實現(xiàn)實用功能,也需要考慮到消費者與人造物進行和諧互動,在過程中獲得情感體驗的樂趣,這就需要設(shè)計師打破唯技術(shù)論的思維偏見,做消費者的真正貼心人。好的設(shè)計給消費者的印象是在理性判斷上要達到一般的使用目的,還要在情感刺激上有一種意料之外的神秘感或親切感,即有一種喚醒情感的暗示力。
2.7 環(huán)境氛圍的營造
室內(nèi)商業(yè)空間環(huán)境氛圍的營造,通過聲、光、色、造型、造景、對比、夸張的手法達到營造營銷氛圍的目的。在人類的正常環(huán)境體驗中主要以視覺觀察為主,但也涉及其他的感覺體驗,通過所有的感官(眼、耳、鼻、舌、身)獲取環(huán)境信息。因此,在空間環(huán)境設(shè)計中,應(yīng)該考慮不同感覺之間的相互影響,考慮多種感覺對環(huán)境體驗的綜合影響效果,繼而拿出最佳的空間環(huán)境設(shè)計方案。
2.8 使用功能系統(tǒng)的設(shè)計
室內(nèi)商業(yè)空間環(huán)境的有效實施需要使用功能系統(tǒng)的設(shè)計,與空調(diào)、水電、排風、網(wǎng)絡(luò)、電話及交易系統(tǒng)等系列的系統(tǒng)相配合,在設(shè)計中秉著環(huán)保、節(jié)能的原則進行規(guī)劃,減少投資者的運營成本,達到投資者的商業(yè)回報。
3 商業(yè)空間設(shè)計的健康發(fā)展趨勢
3.1 采用全面的現(xiàn)代綠化技術(shù)
由于植物能夠吸收二氧化碳,清除甲醛、苯和空氣中的細菌,形成健康的室內(nèi)環(huán)境,具有生態(tài)美學方面的作用。因此,擴大綠化,把綠化、庭園引進室內(nèi)環(huán)境是室內(nèi)自然生態(tài)設(shè)計的重要內(nèi)容。目前發(fā)展起來的腐殖土生成技術(shù)、防水處理技術(shù)、無人栽培技術(shù)等都為室內(nèi)綠化提供了技術(shù)上的支持。室內(nèi)綠化是多層次的,從技術(shù)上講可以設(shè)在建筑的任何層數(shù),也可以設(shè)在陽臺、層頂上。室內(nèi)多層次的綠化一方面補充了地面綠化的不足;另一方面,室內(nèi)綠化往往與建筑自然通風、自然采光的處理相結(jié)合,成為室內(nèi)設(shè)計的重要環(huán)節(jié),大大改善室內(nèi)空間與自然的隔音狀況。
3.2 節(jié)約常規(guī)能源技術(shù)
節(jié)約常規(guī)能源是室內(nèi)設(shè)計中不容忽視的重要方向。現(xiàn)代科技研制出的吸熱玻璃、熱反射玻璃、調(diào)光玻璃、保溫墻體等新材料具有許多優(yōu)越的性能,如能組合成望臺構(gòu)造與室內(nèi)設(shè)計相結(jié)合的形式,可以達到保溫和采光的雙重效果,從而大大節(jié)省能源。此外,節(jié)能型燈具、節(jié)水型部件在室內(nèi)裝修中充分運用,都能起到節(jié)約常規(guī)能源的效果。
3.3 與潔凈能源技術(shù)結(jié)合
潔凈能源既能滿足使用能源的可持續(xù)性,又不會對環(huán)境產(chǎn)生危害,最符合生態(tài)型的室內(nèi)環(huán)境要求。目前,最有廣泛使用前景的是太陽能利用技術(shù)。它主要是通過特定的構(gòu)造和材料來利用太陽能,應(yīng)用范圍相當廣泛。經(jīng)過精心的設(shè)計處理后的太陽能設(shè)施,可以自然融入建筑物中。目前最有發(fā)展前景的陽光溫室技術(shù)、太陽能熱水技術(shù),都會使室內(nèi)空間呈現(xiàn)出一定的特點,這對室內(nèi)裝修設(shè)計也都提出了一些新的要求,因此需要在室內(nèi)生態(tài)設(shè)計中認真研究解決。
3.4 生態(tài)材料利用
3.4.1 跟蹤原材料的流通,確定材料的輸入與輸出比,確定材料的環(huán)保程度。
3.4.2 系統(tǒng)研究設(shè)計過程中,把握人—產(chǎn)品—環(huán)境系統(tǒng),不僅要考慮產(chǎn)品的物理屬性和功能,還要以產(chǎn)品為用戶提供的服務(wù)或損害程度為主要評價指標。
3.4.3 降低生產(chǎn)或制作過程中的能耗,節(jié)約成本,提供經(jīng)久耐用、可拆卸、可降解、自然循環(huán)的產(chǎn)品。
4 結(jié)束語
總之,任何的室內(nèi)環(huán)境都存在于一個具體的社會大環(huán)境中,它不是一個孤立的、自成的體系,而是一個綜合性的概念。使用材料的宗旨應(yīng)該是使每一種材質(zhì)都能以其自身的自然魅力在室內(nèi)環(huán)境的創(chuàng)造中發(fā)揮作用。同時,建筑的外部材料向內(nèi)部環(huán)境的延伸,也能使內(nèi)部環(huán)境取得與建筑整體氣質(zhì)的統(tǒng)一。因此,商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計應(yīng)緊扣建筑功能本身的定位及目標消費群體,以創(chuàng)造一個健康、環(huán)保、節(jié)能的商業(yè)空間,設(shè)計者應(yīng)充分發(fā)揮自身的綜合能力,設(shè)計好每一個商業(yè)空間,達到營銷目的,實現(xiàn)投資者投資效益的最大化。
參考文獻
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