樂高的女孩世界

女孩有公主階段，而現(xiàn)在學齡前男孩有了“樂高階段”。樂高的玩具更注重空間感、數(shù)學以及良好的動手能力，讓孩子們可以建造他們想象的任何事情，經(jīng)常要獨立花費很多時間來玩。但是樂高一直關(guān)注男孩子讓很多家長感到憤怒，他們覺得自己的女兒被忽略了。奧倫斯坦說，上一次我去樂高專賣店，看到一個角落里放了幾個女孩玩具，我要氣死了，難道他們只能做這些么？

走進樂高公司全世界76個專賣店，或者是走在塔吉特百貨的玩具通道里，你很快會清楚兩件事：丹麥塑料積木制造商樂高公司的產(chǎn)品無處不在但并不適合所有人。像警用直升機、列車以及火箭這樣的經(jīng)典積木很快被新產(chǎn)品取代了，比如樂高外星人征服，這個玩具虛構(gòu)了一個瘋狂的世界戰(zhàn)爭場面，有宇宙飛船還有激光炮，再比如樂高忍者，這款玩具充滿了戰(zhàn)爭藝術(shù)還有超自然的力量。在樂高產(chǎn)品架前逛一會，就會發(fā)現(xiàn)除了令人目眩的產(chǎn)品外（去年就有545個新產(chǎn)品）還缺了點什么——那就是女孩玩具。

過去幾年，樂高開發(fā)了五個針對女孩的項目。一些是因為忽略了性別差異而失敗，還有一些盡管盈利但是并沒有融入到樂高的核心產(chǎn)品中去。經(jīng)過四年的研究設計和反復測試后，樂高終于迎來了突破。12月26日在英國，1月1日在美國樂高將推出針對5歲以上女孩的新產(chǎn)品樂高好友。樂高決定在圣誕節(jié)過后才在一些像美國這樣的大市場推出這款產(chǎn)品，那時不是銷售旺季，沃爾瑪這樣的大超市可以為他們的產(chǎn)品提供專區(qū)。樂高公司對新產(chǎn)品的發(fā)布信心滿滿，這個系列共有23種不同的產(chǎn)品，他們動用了4000萬美元進行全球推廣。樂高CEO喬丹·維格·納斯托普說，這是我們十年來最重要的新產(chǎn)品發(fā)布，我們要占領世界上另外50%的兒童市場。

在女孩眼里樂高的產(chǎn)品有美學缺陷。樂高市場調(diào)查經(jīng)理哈納依·格羅特說，女孩最在意的就是漂亮。乍看起來，漂亮在女孩玩具中有突出的地位，但是還要依據(jù)女孩玩耍的方式。就像男孩喜歡精通，女孩也有自己的要求：和諧（一種愉快的，有順序的方式），更友好的顏色以及更注重細節(jié)。

樂高認為女孩更喜歡角色扮演，同時也喜歡玩積木，但是方式和男孩不同。男孩喜歡迅速的搭建，并且爭分奪秒的拼出和盒子上一樣的模型，而女孩不同，她們還喜歡“沿途的風景”，她們在搭積木的時候還喜歡編故事或者重新安排結(jié)構(gòu)。在樂高好友的設計中，女孩子可以在沒有完成整個模型之前，在不同的場景下玩耍。樂高好友還推出了六種新的顏色，比如蔚藍色和淡紫色。女孩和女士人偶相對男孩與人仔之間的區(qū)別在于，很多女孩都把自己想象成女孩人偶。而男孩喜歡將人仔看做是第三個人。樂高的設計總監(jiān)說，女孩需要一個角色來扮演。樂高的研究團隊認識到了女孩們告訴他們的事情的重要性，他們正朝那個方向發(fā)展。

樂高公司在玩具市場的成功源于兩個方面：首先，它擁有自己的信條——“只有最好的才夠好”，這也是為什么樂高一直使用比競爭對手更貴的塑料原料的原因，平均價格貴出40%；其次，它知道自己接下來的目標是什么，并切實為之付諸行動——在男孩玩具市場占領制高點之后，必須滿足另一半女孩玩具市場的需求，并且從2005年開始就已經(jīng)著手進行長時間細致的市場調(diào)研。

相信所有公司都可以參考樂高的發(fā)展軌跡，為自己公司的長遠發(fā)展獻計獻策。（編譯/拾禾）