一、轉變觀念,采取措施,改變舊的管理模式
(1)公司簡介。我市供水總公司始建于1958年,總設計供水能力為39萬立方米/日;管網(wǎng)總長577.6公里;供水面積64.9平方公里,供水人口54.5萬人,城市供水普及率達到100%。(2)問題的提出。我市供水總公司多年來一直采用粗放型管理模式,如何在市場經(jīng)濟條件下搞好計量管理工作,推動企業(yè)兩個效益的提升是擺在供水企業(yè)面前的重要課題。供水企業(yè)水量計量包括各水廠進廠原水計量,各水廠出廠水計量,水廠自用水計量和用戶水量的計量。水量計量直接關系到供水企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)化調(diào)度、節(jié)能降耗、減少漏損和社會滿意度;直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益,所以供水企業(yè)必須加強水量計量工作。長期以來,在計劃經(jīng)濟體制下,供水總公司計量工作始終處于可有可無,低水平運行狀態(tài),還停留在簡單的計量器具管理水平上,基本上沒有數(shù)據(jù)上的管理,流量計量儀表沒能形成完整的計量檢測體系,原水計量基本沒有自己的計量設備,原水來水按放水閘門高度計算。計量基礎薄弱,管理不到位,一些數(shù)據(jù)不是由計量器具測出而是估算,權責不清,結果是“假帳真算”。為了打破傳統(tǒng)的管理模式,創(chuàng)建新的管理體制,填補無計數(shù)管理的空白,我供水總公司適時調(diào)整計量管理思路,解放思想,轉變觀念,將水量計量列為2001、2002兩年的工作重點。(3)改造原則及目標。作為一項高投入的改造項目,公司領導很重視,提出如下改造原則及目標:一是改造原則:“先出廠,后進廠;先總管,后單泵”。二是改造最終目標:以準確計量為中心,器具管理為基礎,數(shù)據(jù)管理為重點,技術管理為手段,服務于生產(chǎn)經(jīng)營,提高企業(yè)兩個效益為基本目標。(4)選型及具體實施。一是選型:選用先進計量儀表。對于主要計量設備——流量計的選擇,經(jīng)多方考察、比較,最終選用了最先進的日產(chǎn)富士FLV型固定式超聲波流量計。該產(chǎn)品優(yōu)點:安裝方便、維護量小、適應范圍廣、無接觸測量、廣泛應用于供水企業(yè)。二是改造原則:先對供水計量系統(tǒng)進行了改造,共安裝7臺出廠水流量計。在供水計量工作取得階段性成果的基礎上,又對原水計量系統(tǒng)進行了改造,共安裝5臺進廠水流量計。在流量計安裝的同時,我們還完成了遠傳系統(tǒng)的安裝,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)實時遠傳功能,測量數(shù)據(jù)并入總公司自控系統(tǒng),公司總調(diào)度室和相關部門可以隨時查看各水廠進、出廠水瞬時和累計量情況。
二、加強流量計數(shù)據(jù)管理,建立完善的量值傳遞體系
(1)加強計量數(shù)據(jù)的管理。計量數(shù)據(jù)的管理主要指計量數(shù)據(jù)的采集和反饋。這次改造我們把重點放在計量數(shù)據(jù)的管理上,我們的目的就是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中各環(huán)節(jié)的量值準確可靠,最終體現(xiàn)在計量工作為企業(yè)技術進步,降低消耗,安全生產(chǎn),提高管理素質和兩個效益的計量保障作用上。我們設立了專業(yè)技術人員對計量數(shù)據(jù)實行專項管理。原水量、供水量、售水量“三量監(jiān)測系統(tǒng)”數(shù)據(jù)納入計算機網(wǎng)絡之中,開發(fā)出應用軟件,利用圖表、曲線等形式對各類數(shù)據(jù)進行整理,定時分析,某一數(shù)據(jù)的波動和變化,馬上從微機系統(tǒng)中顯示出現(xiàn),各種數(shù)據(jù)的運算、管理、存貯能在任何時候復現(xiàn)、查閱,具有一定的實時性和可預測性。(2)技術關鍵。科學技術是第一生產(chǎn)力,社會的發(fā)展越來越依賴于自動化的發(fā)展程度,為了加大企業(yè)的科技含量,搞好計量數(shù)據(jù)的管理,我們只能依靠現(xiàn)代化的科學技術,利用計算機及網(wǎng)絡的強大功能,完成在線儀表的實時測控分析,形成完善的智能化計量體系。為了更好地采集數(shù)據(jù),技術人員自行設計、開發(fā)了包括軟、硬件設備在內(nèi)的綜合工業(yè)測控系統(tǒng),該系統(tǒng)主要由水廠數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)、原水量監(jiān)測系統(tǒng)兩部分組成,系統(tǒng)設備的選擇配套是這次改造的技術關鍵。本系統(tǒng)選擇了性能穩(wěn)定、控制能力強的美國和臺灣產(chǎn)通訊控制器、電臺等主要設備,根據(jù)接口自行研制開發(fā)了相關配套設施及上、下位通訊、控制、管理軟件。
三、效益分析
(1)經(jīng)濟效益。售水計量直接關系經(jīng)濟效益,我公司的經(jīng)濟收入主要靠售水來實現(xiàn)。近幾年的售水總量年均在9000萬立方米左右,如果計量出現(xiàn)問題,以5%的誤差率計算,公司全年將有1000萬元的收入差。超聲波流量計計量精度高,在原水計量問題上,超聲波流量計起了很大的作用。系統(tǒng)投入以前,各水廠僅靠目測來水堰口水流高度估算水量,弄不清來水多少和水量變化情況,新系統(tǒng)使用以后,計量數(shù)據(jù)已成為準確投藥、投氯量的計算依據(jù),通過合理控制凈水藥劑投加量,降低了成本,取得了最佳的制水效益;同時準確的計量數(shù)據(jù)也成為了與原水提供單位資金核算的依據(jù),避免了與原水單位因水量不準確造成的責任不清、相互推諉的現(xiàn)象;通過供、需雙方數(shù)據(jù)的比較還可以及時發(fā)現(xiàn)管道途中漏損,節(jié)約能源。2010年年底原水計量系統(tǒng)改造完成后,進水量偏差得以全面糾正,從而使總公司每年減少損失近120萬元。出廠水計量系統(tǒng)改造也為進一步優(yōu)化調(diào)度和經(jīng)營管理提供了有利的條件。以前各水廠供水量靠水泵銘牌估算,受管網(wǎng)壓力變化等因素影響較大,不夠準確,流量計改造以后,各機泵流量計的流量瞬時值準確反映出各水廠供水量變化情況,不但能夠保持供水量的準確性,而且還可以幫助司泵人員掌握機泵運行狀況,找出最佳泵組合運行方式。同時總公司以流量計數(shù)據(jù)為依據(jù),重新核定了各生產(chǎn)單位的綜合單位電耗、配水單耗、單位氯耗等多項生產(chǎn)管理指標,為進一步節(jié)能降耗,合理控制成本,保證水質奠定了基礎。(2)社會效益。作為服務性供水企業(yè),既要追求較好的經(jīng)濟效益,又要保證水質好,水量足,水壓穩(wěn),用戶滿意,追求良好的社會效益。供水企業(yè)的經(jīng)濟和社會效益是一致的,相輔相成的。有了社會效益才能有良好的經(jīng)濟效益,有了良好的經(jīng)濟效益才能提高為社會服務的實力和積極性。系統(tǒng)投入以前無法進行各種數(shù)據(jù)的管理,當發(fā)生糾紛時,很難對原狀進行復現(xiàn),不利于爭執(zhí)的溯源追蹤,改造以后這些問題得到根本解決,避免了計量糾紛,改善了供需雙方兄弟單位間的關系。2010年以來,總公司獲得了《河北省優(yōu)質服務先進單位》、《全國優(yōu)質服務月先進單位》、《全國用戶滿意企業(yè)》稱號。
四、應用范圍及推廣
這次計量系統(tǒng)的改造,適用于一般中、小型供水企業(yè)的供水調(diào)度系統(tǒng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的無線遠傳,它可為領導決策支持系統(tǒng)提供原供水量的綜合分析,為優(yōu)化生產(chǎn)調(diào)度提供決策依據(jù)。對于數(shù)據(jù)結算有爭議的雙方,也有一定的推廣應用價值。本系統(tǒng)既采用了先進的流量計量儀表,又采用了現(xiàn)代通訊、計算機技術,配套設備由最適合本企業(yè)具體情況的先進技術配套組成,性能穩(wěn)定,數(shù)據(jù)準確,有著廣泛的推廣前景。取得了計量系統(tǒng)改造的經(jīng)驗后,對用水大戶安裝使用流量計并遠傳數(shù)據(jù)是取得的又一成果。城市區(qū)200mm水表大部分使用時間較長,計量不準,時走時停現(xiàn)象時有發(fā)生,有時由于管道加壓,造成水表被沖壞,即使一個月?lián)Q表數(shù)次也無法正確計量,水量估收情況較多。為了避免企業(yè)因計量不準而蒙受損失,對部分200mm以上流量計及大表小流量水表實施改造,成效顯著。僅以轄區(qū)內(nèi)河東泵房為例:8月份流量計累計數(shù)據(jù)為155930m3,比去年同期高出29731m3,用水增加23.56%。以此計算,僅該用戶一處,每年就可增加水費收入59萬元,不僅為營業(yè)售水提供依據(jù),還避免了糾紛,減輕了工人勞動強度,使查表收費得以直觀、簡化。
五、體會
對原水、出廠水流量計改造這一舉措強化了企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營核算,準確的出廠水量數(shù)據(jù)不但為營業(yè)售水、成本核算提供了可靠依據(jù),而且所積累的數(shù)據(jù)對探求用水量變化規(guī)律、優(yōu)化給水系統(tǒng)調(diào)度工作、水量日常管理、供水服務起了重大作用。由計量部門統(tǒng)一監(jiān)督管理計量數(shù)據(jù),能保證其準確可靠,可使計量器具的使用、維護和修理結合的更加緊密,使計量工作更密切地聯(lián)系生產(chǎn)和經(jīng)營的實際,延伸了計量管理的廣度和深度。計量工作從單純的計量器具管理發(fā)展到計量數(shù)據(jù)管理,即狹義的計量發(fā)展到廣義計量,并且對于企業(yè)內(nèi)部實行單獨核算或原水、用水單位關系來說,最有利于仲裁計量糾紛。
通過這次改造,提高了計量技術素質,更重要的是培養(yǎng)鍛煉了一支年輕的科技隊伍,積累了先進計量工作經(jīng)驗。加強水量計量工作是形勢發(fā)展的需要,是供水企業(yè)提高兩個效益的需要。今后必須以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待計量工作,改變過去的經(jīng)驗管理模式,代之以科學的、實事求是的管理模式。尊重科學,尊重技術人員的勞動成果,供水企業(yè)水量計量工作一定會出現(xiàn)嶄新局面。